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  • 2021-04-16 发布

2020年关于商场管理的个人工作计划

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关于商场管理的个人工作计划 *** 年全部建二人紧紧围绕“差别化经营,提升品牌内涵”的经 营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并 取得了突破性的进展。 实际销售完成年度考核计划的 130%,同比增加 15%,所实现的 纯利同比增加 381%。确立了武商建二在青山地区市场的领先市场地 位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道 104 个,淘汰品牌 123 个, 调整率达 70%以上。全场七大品类均实现 20%以上的增幅,最高和最 低毛坪较去年增加 26%和 13%。两个工程两手齐抓。 “打造 20 个百万 品牌”和“引进 10 个成熟品牌”的“两手抓”工程,有 21 个品牌实 现了销售过百万的业绩,整体销售同比增加 36%,占全场销售总额的 27%。扩销增利企划先行。突破惯例,通过整合资源,把握热门,推 出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持地区领先优势。 04 年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”系统,在一 线员工中开展“服务意识” 的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维 修和整改,使卖场形象焕然一新。三、“执行”观念深入人心,人力 资源不断挖潜。以 “打造企业执行力”为指引思想贯串全年的培训工 作。共进行了 900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学 习型组织, 培养知识型人才的工作要求。 进行了两次较大规模的轮岗, 牵涉岗位异动 37 人,在员工中形成了强烈的反响。 04 年的工作成绩 显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题: 问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常显著。 问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛 盾。 问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发 展。 问题四:日常性的销售与热门性的销售差别仍未缩小,反而有 扩大的趋势。 问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。 问题六: 供给商渠道的整合在 04 年虽有改变, 但功效并不显著。 xx 年,青山周边地区的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品 贸的整装待业, 后有青山百货的步步紧追, 我们将从以下几个方面重 点入手: 一、抓春节市场,力保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作 为先导,全面实施旺季市场经营战略,力保一、二月份开门红及年度 经营目标的顺利实现。 二、精确把握市场定位,实施差别化经营略微调高经营档次, 跟青商、徐东、销品茂实施整体错位,打造地区时尚百货。特别是在 地区市场内实现主流品牌独家经营的格式。 三、组建货品部,实施进销分别,加大招商调整力度通过组织 架构的健全, 为加快调整进度供给有力的软环境, 使调整工作一步一 个脚印地向前发展,从而到达地区百货经典的经营格式。 四、以四楼的改革与经营为契机,全面整合场内资源做强做大 是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为 05 年 的重要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增加点。 五、 狠抓百万品牌, 全面发挥二八效应要从招商、 装修、 营销、 人员、考核等各方面全面整合,提升百万品牌的成功率、成活率,使 已有的百万品牌发挥领军作用。六、狠抓渠道优化,减小因供给商实 力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供给商, 淘 汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供给商,在营销、价钱、货 源、退换货等方面争取更多的政策。 七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销 05 年的营销工 作要突破较为单一的促销模式,增强感情式营销。通过宣传、摆设、 服务整体造势,包装更生活化、时尚化,到达吸引客源,促进销售的 目标。 八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型 xx 年,我们将 加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时, 加大企业制度的执行力度, 进一步规范全场员工的工作行为, 形成 *** 、 规范的良好工作气氛。 内容仅供参考