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- 2021-04-17 发布
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2019 物业保安年终总结
大概有半个月的时间, 后来由于人手的不足我被调到南门协助 xxx
担任门岗的工作。
在 xxx 和领导的帮助下,能较好的完成自己的本职工作。在车辆
把控、人员把控方面自认为还是比较出色的。其中一次 4 幢 2 单元
201 的一个装修工强行把电瓶车开进园区后,没有惧怕业主的恐吓以
及装修工的胡搅蛮缠, 让他把车推出去并登记。 当然也有美中不足的
地方,比如语气强硬,解释不到位等等。这些都是需要改进的地方。
近半年来电瓶丢失也成为了我头痛的问题,为此领导们也做了大
量的工作,比如:发放非机动车出入证、进出电瓶实行贴票管理,最
近又在改造自行车库, 方便业主的电瓶车充电, 也方便了我们维护员
的统一管理。 此方面的工作还是有明显的成果的, 从开始的一天丢几
个电瓶到几天丢一个电瓶到几个月丢一个电瓶再到现在的基本不丢
电瓶。都是大家共同努力的结果。
前几天的会议上丁总还指出我们工作的不足之处,那就是缺少提
醒与告知方面的服务。如果我们在业主出门的时候说一句 : 路上注意
安全 , 您慢走 ; 在天气不好的时候说一句: 快下雨了, 请您注意外面晾
晒的物品 ; 在业主回到家的时候说一句:请把车辆锁好,以免物品丢
失。。。。我相信业主肯定十分开心,感觉到只要进了我们都市枫林
的大门, 那么他的安全将得到十分 ___ 的保障。这一点将是我下一年
重点的改进之处, 同样的车辆、 人员方面的管理我正在向李刘柱以及
班长学习,争取做的更好。
回顾过去一年的工作,虽然取得了不少的成绩,但我仍感自己有
不少不足之处:
1 、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等 ;
2 、业务素质提高不够快速,对新业务知识仍然学习得不够多,不
够透彻 ;
3 、本人工作与其他同事相比还有差距,服务意识不强。
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