工作报告之安全与服务 2页

安全与服务 恭敬的列位向导、共事，大家上午好!(还礼)‎ 我是美树橙秩序保护部主管##，我演讲的标题是："安全与办事"‎ 有人说，小区保安是看家护院的。这话不完全真确。由于，咱们的工作一方面是帮忙公安构造做好小区的安全防范和秩序保护工作，保障小区的安全、消防、车辆交通不出任何安全变乱，另外一方面是为业主供应良好的办事。‎ 小区甚么最首要?安全最首要(高声、手势)。没有一个安全的生存环境，业主能安居乐业吗?不克不及。安全得不到保证，其余工作就无从谈起，没有安全就没有办事。安全出了题目，别的工作再好也等于零。‎ 怎么样能力保障小区的安全呢?我觉得要做好如下几个方面：‎ 第一、 必需创建、健全相干的规章轨制，加强对员工安全认识的培训，让员工清晰各自的岗位职责。要培训，要测验，要把规章轨制落实到实处(手势)‎ 第二、 严峻施行来访职员挂号轨制，对收支的物品当真查抄，当真批示车辆停放，查抄车况的齐备情形，这些工作要持之以恒地落实到实处。不克不及光说不练，空喊标语是没有用的。实际证实，安全工作要越抓越紧，而不克不及越抓越松(手势)‎ 第三、 加强对小区的巡逻，特别是小区死角的处所要常常走一走，看一看，发明可疑职员时，要问询，要跟踪，直到消除安全隐患为止。‎ 第四、 增强安防办法建设的检验，保障建设的失常应用。办法建设假如出了题目，一旦产生庞大工作，咱们就没有能够供应的证据，抓不到小偷不说，物业公司也不克不及躲避本人的义务。‎ ‎(搁浅2秒)‎ 咱们是物业公司的秩序保护员，代表物业公司抽象，除了做好平常的安全防范工作之外，还得遵照公司360度的办事理念，把业主看成本人的亲人，急业主所想，业主所急，带着热忱、诚信善待每一位业主，随时为业主供应办事。‎ 当业主饮酒醉倒在小区内里，是咱们的秩序保护员把他背回家里;当业主的小 孩生了病而小孩儿不在家的时间，是咱们秩序保护员凑钱把孩子送到病院;当业主家里三鼓漏水，是咱们的秩序保护员第一个赶到现场，帮忙工程职员实时排除了漏水隐患;当来访客人到小区门口，是咱们当真做好挂号，并亲身把客人带到业主家里。。。。。。如许的工作，咱们做了不少，也常常失掉业主的褒扬。‎ 当然，在工作中也间或碰着个体不文化的业主。为车辆进出道闸刷卡、为标准泊车、为收取停车费，秩序保护职员偶然受到个体业主的叱骂以至要挟，但咱们仍是保全大局、平息工作说服业主，从未涌现秩序保护员与业主对骂以至下手的工作。咱们是做办事工作的，咱们的义务是为业主供应更多、更好优质的办事，为物业公司抹黑，为星耀集团抹黑。‎