公司职员的个人年终总结 3页

精品办公范文荟萃 公司职员的个人年终总结 时间飞逝，转眼间 xx 年已经过去。这一年是紧张的一 年，也是充实的一年，也是喜忧参半的一年。既有 SARS的 肆虐横行，也有公司的上市。回顾这一年来，金证公司的所 有人齐心协力，同心同德，克服了各种各样的困难，终于迎 来了公司的上市，使公司有了质的飞跃，这是每一个金证人 都值得骄傲和自豪的事。为了公司的上市骄傲和自豪，也为 了我们克服了各种困难、经受住了考验而骄傲和自豪。 年初，汉唐证券提出了集中交易的需求，在北京实现三 家营业部的集中交易。公司派我负责这个项目的工程实施。 当时也没有做过集中交易，更谈不上经验了。当时只能一边 实施，一边摸索经验。往返于三家营业部之间，搭建测试环 境，仔细的测试，在测试中发现问题，解决 [ 本文由网站收 集整理 ] 问题。历时一个多月的时间，系统终于顺利上线。 在此次工程中，学到了不少东西，也积累了不少经验，为做 以后的集中交易奠定了基础。之后，负责中关村证券B 股集 中交易，因为以前做过好几个类似工程，所以做起来比较得 心应手。用了两周时间，十几家营业部全部上线，系统运行 正常。 从前年开始，公司意识到我们柜台软件版本不统一，给 升级和维护造成很大的麻烦。总公司决定对柜台的版本进行 精品办公范文荟萃 统一。我负责做了国都阜外营业部，中信白家庄营业部，金 信北京营业部的年检升级。和其他同事共同完成了北京地区 柜台软件的版本的统一。 由于券商的需要，公司适时推出了针对区域集中的产品 KB32柜台软件系统。三月份，我负责汉唐证券的区域集中。 由于软件刚刚推出，还存在着一些问题。所以这一段时间的 维护量是比较大的。四月底，我公司签的单比较多，总部缺 少工程人员。我被派到总部，做区域集中项目。我主要负责 汉唐证券的区域集中项目。先后完成了汉唐南京营业部，汉 唐蚌埠营业部，汉唐湛江营业部，汉唐茂名营业部，汉唐佛 山营业部的区域集中。工作中比较仔细，使得系统上线都比 较顺利，没有什么问题，也得到了汉唐证券总部的认可。八 月份调回北京负责日常维护工作，安装剩余配售和中签继 承。九月份银河证券也开始做区域集中。先给银河天津石家 庄营业部升级到 KB32。然后实施北京三家营业部的区域集 中。做完银河北京地区的区域集中后，公司派我到天津实施 天津地区三家营业部的区域集中。到十二月下旬，顺利完成 全部工程。 在过去的一年中在各方面都有了一定的进步。通过平时 做工程和售后服务工作，增加了很多经验，证券行业的实时 性很强，需及时、准确找到问题的所在。在所做的工程和维 精品办公范文荟萃 护中基本上及时解决 [ 本文由网站收集整理 ] 了客户的问题。 在所做的工程和售后维护过程中保持着很强的责任心、认真 谨慎的工作态度和良好的心态。在人员少，工程量大的情况 下，能够按时完成公司交给的任务。 按照公司的要求保持 24 小时不关手机，不管是在工作时间内或是在休息的时候都能 够对客户进行电话维护或是上门维护服务，和客户的关系相 处的很融洽，得到了客户的认可。有着很强的团队精神，协 助其他同事完成一些工程项目。在工作当中还存在一些不足 之处，需提高分析解决 [ 本文由网站收集整理 ] 突发事件的能 力，和程序方面的水平。今后还要不断的加强学习，提高技 术和业务水平，更好的服务于客户，争取更大的进步，为公 司做出更大的贡献。回忆过去，看今朝，展望未来，相信通 过我们所有金证人不懈的努力，金证的明天会更好。