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精品办公范文荟萃 企业员工个人工作总结 2019 工作了一段时间是否有什么收获跟感悟呢 ?作为一名职 场中的人，一定要养成工作总结的好习惯，下面是由 xxxx 为大家整理的“企业员工个人工作总结 20xx”，仅供参考， 欢迎大家阅读。 企业员工个人工作总结 20xx( 一) 时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏， 20XX年就这样快接近尾声， 虽然我来公司时间还不太长， 但 是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步，经过这一段时间 的工作，有很多所感所悟，现总结如下： 对于工作这个词，是潜移默化的接受的，作为一名从高 校毕业时间很短的学生来说， 社会经验、 工作经验都很缺乏， 所以在平时我要多学多问，付出比别人更多的努力。在公司 里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀，同事们团 结奋发、互帮互助的干劲，工作中认真务实的作风，这对走 上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的，为我迈向正确的 人生道路打下了良好的基础。 没有太多宏伟的高瞻远瞩，也没有过于细腻的深切体 会，只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语，分为几方 面总结： 一、学习业务知识，作好本职工作 精品办公范文荟萃 学习是一辈子的事情，我学的是电子商务专业，对工程 资料方面几乎是零的开始，所以初期就很盲目，给自己的岗 位学习造成了极大的阻碍，后来经过领导和同事的及时引 导，加上自我深入的感性认识和学习，逐渐的对工作性质和 工作内容有了良好的适应， 万事开头难， 有了一个好的开始， 我相信以后的工作会进行的很顺利，自己的进步会很明显。 二、理论联系实际，在实践中成长 无论我们的理论知识多么丰富，最后都是要回归到实践 中来，因为工作本身就是实践性的。 在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面 的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发 现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问 题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西， 才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际 的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发现理论和实际 其实是相辅相成的，理论联系实际本事是应该具备主观能动 性的，理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们 的实践需要以理论作为基石，然后在理论基础上去探索和实 施; 而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己 的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的 互相转化的过程。 冰冻三尺，非一日之寒。经过实践的积累，自己在工作 精品办公范文荟萃 的各方面都有了明显的进步，每次遇到困难时，我就虚心系 向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式 方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作 中不断的历练和提升的。 三、加强思想文化建设，提升综合素质 我作为公司的一名新人，也将是未来的新生力量，深感 肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种 知识，多参加各种活动，锻炼自己多方面的能力，以提高自 身的素质层次。 我平时也保持着读书的习惯，读中国古典的名著和现当 代的一些励志的书籍，书籍是人类进步的阶梯，我从书中得 到了太多太多的东西，自身的进步和充实有书籍的很大功 劳。 经过了这一阶段的工作和学习， 感触很多， 收获也很多， 尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。 比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够 完善， 这有待于在今后的工作中加以改进。 在今后的时间里， 我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效 率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡 献，也为个人的提高创造更多的空间。 企业员工个人工作总结 20xx( 二) 20xx 年，本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正 精品办公范文荟萃 确指导下， 围绕着本职岗位工作职责， 立足岗位， 兢兢业业， 踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作情况具体汇 报总结如下： 一、工作总体情况 ( 一) 严于律己，真诚待人 本年度，个人能够认真学习热力公司的各项规章制度， 认真领会公司各项决议，始终与公司党委保持一致。在工作 中，我严格遵守公司的各项规章制度工作，立足本职，团结 同事，尊重领导，服从组织工作安排，在工作中能够严格要 求自我，同时，与同事相处真诚相待，虚心向同事们学习， 学习他们身上的品质和精神，不断提高自我的综合素养，更 好更快的促进自我快速发展和提升。 ( 二) 立足本职，做好工作 目前，我的工作部门客户服务部，主要工作内容为做电 子版巡检记录、 统计水电周、 月报表， 整理档案、 库房账目、 内务管理等，工作内容较细较杂，因此，在工作中，我不断 培养自我的责任心和耐心，将责任心和耐心的培养放在做好 工作首位，要求自己能够静下心来，认真处理每项工作中的 细节，确保工作不在我的范围内出错，不因我耽误工作。 1、认真做好电子版巡检记录：全年共对 xx 块电子版进 行巡检，记录各类问题 xxx 次。 2、统计水电周、月报表：对水电数据进行认真核查， 精品办公范文荟萃 按时安质做好水电周、月报表工作，确保每张报表数据准确 无误。 3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点， 一方面个人认真学习档案管理业务知识，参加相关专业知识 培训，不断提高自我的业务理论水平 ; 另一方面，结合档案 管理的实际情况，完善档案管理台帐，定期更新档案，严格 遵守档案管理制度，努力确保档案不出差错。此外，积极强 化自我运用电子档案管理的能力，充分发挥电子档案的作 用。 4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面， 坚持财务管理制度，做到账库相符，账库相实 ; 在内务方面， 按时按质完成领导交办的各项工作任务，尤其是每日定时定 期的做好办公环境的保洁工作，努力营造一个环境卫生，氛 围良好的工作环境。 二、存在问题 ( 一) 学习力度还需要不断提高 在工作中，常常由于工作忙等各种原因，造成自我对于 学习存在放松的现象，在学习上存在着一定的松懈、侥幸等 思想意识，尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还 不够，了解还不深，此外，对于一些政策性的理论学习存在 着重视度不足等现象，因此，在未来的工作实际中，在这些 方面自己仍需不断加强和提高。 精品办公范文荟萃 ( 二) 专业技术能力仍需提高 在实践业务操作过程中，个人的业务能力仍需不断提 升，在档案管理等相关业务实践过程中，自我还存在着业务 素质和能力不强的现实状况，与公司的要求尚有一段差距。 ( 三 ) 工作的统筹计划性需加强 在工作中，个人对工作的安排和计划性仍需不断提升， 常常会因为工作安排不合理，而造成手忙脚乱的局面，极大 的影响了工作的效率，这是本人需要不断改进的地方。 三、下步工作安排 ( 一) 抓学习，提内涵。在未来的工作中，注重抓学习， 重点学习党的各项理论知识、公司的规章制度及热力行业专 业知识，努力促进自我的全面发展。 ( 二) 重统筹，提效率。不断注重对于工作的科学安排和 计划性，积极提高工作的效率 ; 同时，努力增强对于工作的 独立思考性，提升发现、分析和解决实际问题的能力。 ( 三 ) 积极完成好各项工作任务。在未来工作中，个人将 围绕着年度工作计划，科学安排，合理统筹，立足本职，认 真遵守公司的各项规章制度，按期按质的确保个人年度工作 任务的圆满完成，积极为公司的发展做出自己应尽的职责。 企业员工个人工作总结 20xx( 三 ) 20xx 年，在交通银行领导和上级有关部门的关心、 指导、 帮助下，本人始终坚持从我行发展的大局出发，以科学的发 精品办公范文荟萃 展观为指导，以服务群众为工作中心，以树立我行良好的形 象为工作手段， 爱岗敬业， 不断进去， 提高了柜面工作效率， 全面完成了年度部门既定的工作目标，受到领导和同事的充 分肯定。现本人将 20xx 年柜面工作总结如下： 一、爱岗敬业，创一流服务 在工作中，我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、 文明热情、认真细致，要如一阵清风扑面而来。从事柜面授 权工作以来，我给自己的工作中心是：“一切为了顾客，为 了一切顾客，为了顾客的一切。”以良好的工作态度对待每 一个人，做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的 责任， 对每一件事和每一项工作， 负责到底， 做好任何工作。 对自己做到业务精、作风硬、肯奉献，爱岗敬业，全心全意 做好自己的工作。我深知，与客户直接打交道既累又繁琐， 但是我喜欢看到客户带着希望而来、满意而去的表情。在工 作中我坚持以服务至上的原则，对待每一位顾客都是微笑服 务， 良好的服务态度受到了顾客们的一致好评。 急客户所急、 想纳客户所想，满腔热情、全心全意地为他们提供各种优质 服务，以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说： “谢谢你的认真负责，解决了我的问题”我感到一切的付出 都是那么值得，客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。因 为我找到了我价值的所在 --- 为人民群众服务在工作中坚持 做好“三声服务” ，所谓 “三声” 指的就是客户 “来有迎声” ， 精品办公范文荟萃 客户“问有答声”以及客户“走有送声”。 二、爱岗敬业，争创一流 ( 一) 立足岗位，争创一流成绩 坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业，把做好本职工作 作为实现自身社会价值的必经之路，让理想和信念在岗位上 熠熠发光。在日常的工作中，我积极提高自身履行职责的能 力，把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情，勤勤恳恳地 做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己，真诚的对待 她人，认真的对待工作，公平的对待管理。严格遵守柜面服 务要求，礼仪规范，热情周到，规范作业，推行“三个一” 服务：一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结，日事 日毕。“没有最好，只有更好”，服务不单单要有意识，还 要有技术。将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服 务工作，将“打造服务最好的银行形象”的服务理念带给广 大客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得 客户的满意。 ( 二) 扩宽客源，争创一流成绩 随着社会经济的不断发展，面对新的形势和激烈的竞争 环境，我们不能有任何松懈，应该以崭新的服务态度从社会 的各个层次、各个领域用敏锐的观察力去捕捉各种信息，开 展各种形式的客户的营销方案。有效的推进新客户的营销工 作 ; 另一方面，提高客户服务的水平，不断提高老客户的忠 精品办公范文荟萃 诚度。可以将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量 的第一道关键，充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的 关键作用，使 viP 客户来到就能感受到我行的服务态度，从 而带动更多的客户来办理各种业务，提高我行的营业额。 ( 三 ) 当好帮手，争创一流成绩 在平时的工作中，除了要做一些自身岗位所应尽的职责 外，还积极协助会计主管、副主管以及银行的行长的工作， 对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展 的例会工作中，仔细做好会议中的重点内容。 三、爱岗敬业，不断提升自我 ( 一) 加强学习，提高自己的专业知识 “学无止境”，只有通过不断学习，不断提高，才能让 自己在日新月异的时代不被淘汰，才能真正为做好保险理赔 工作尽一份自己的力量。为此，在工作中，我始终把学习放 在重要的位置，利用课余时间不仅学习跟柜面授权相关的知 识，认真学习交通银行的规章制度 ; 积极参加银行举行的各 类培训班和培训活动，向身边的优秀工作人员学习。在学习 方法上坚持做到三个结合：集中学习与个人自学相结合、学 习理论与深入调研相结合、专题教育与参观学习相结合。不 仅如此，我还积极参与银行举办的各项活动。 ( 二) 加强授权队伍建设，提升整体形象 交通银行各项工作的顺利开展，离不开一支强有力的队 精品办公范文荟萃 伍做后盾。加强授权队伍建设，要严格执行纪律，做到全面 细心处理各项业务，根据银行的各项规定予以授权。加强硬 件设施建设，建立健全维修、救援以及配件为一体的服务网 络，本着互利互惠、控制风险的原则，对客户进行考核，只 有符合要求的才进一步给予授权。 ( 三 ) 加强合规意识，防范风险隐患 在今年，我不断加强金融风险防范，把合规管理、合规 经营、合规操作落到工作实处，使内控意识和内控文化渗透 到自己的思想深处，使内控成为自己的自觉行为，切实做好 内控工作， 确保不发生任何差错。 我深化对合规操作的认识， 学习和理解规章制度，增强执行制度的能力和自觉性，形成 事事都符合工作标准，理解和掌握内控要点，及时发现并消 除存在的风险隐患。 20xx 年，是忙碌的一年，更是收获的一年。虽然在即将 过去的一年取得了一些成绩，但是时代在变、环境在变，银 行的工作也时时变化着，天天都有新的东西出现、新的情况 发生，这就需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新 的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履岗能力，把自 己培养成为一个综合能力高的交行人，更好地规划自己的职 业生涯，使我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操 作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练 自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬优点，弥 精品办公范文荟萃 补不足。 企业员工个人工作总结 20xx( 四 ) 进公司一年以来，在 x 总的领导与支持下，在各位同事 的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的 本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下： “忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣 耳盼。对我而言， XX年的工作是难忘、印记最深的一年。工 作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调 整， ( 包括工作上的适应与心态上的调整 ) 压力带来了累的感 觉，累中也融进了收获的快乐。 一、进公司一年来的工作表现 ( 一) 正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的 关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经过一年的学习和锻炼， 我们在工作上取得一定的进步，细心学习他人长处，改掉自 己不足，并虚心向领导、同事请教。 ( 二) 一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得 付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放 在严谨、 细致、 扎实、 求实脚踏实地埋头苦干上。 在工作中， 以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章 制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方 面的意见，不断改进工作。 二、工作中的不足与今后的努力方向 精品办公范文荟萃 一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不 足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和 有经验的同事比较还有一定差距，与客户沟通还在基本格式 上徘徊，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足， 努力把工作做得更好。年终工作总结 ( 一) 发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工 作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、 腿勤”，积极适应各种艰苦环境， 在繁重的工作中磨练意志， 增长才干。 ( 二) 发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践， 博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸 取各种“营养” ; 同时，讲究学习方法，端正学习态度，提 高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思 维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做 得更好，树立办公室的良好形象。 ( 三 ) 当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合 理化建议和解决办法供领导参考。 企业员工个人工作总结 20xx( 五 ) 时间一晃而过，转眼间到公司快三个月了。这是我人生 中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给 予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心，让我充 分感受到了领导们 “海纳百川” 的胸襟， 感受到了大发人 “不 精品办公范文荟萃 经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在对 xx 肃然起敬的同时， 也为我有机会成为 xx 的一份子而自豪。 在这三个月的时间 里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下， 通过自身的努力， 各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇 报。 一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定 的认识 在 7 月份杭州高级人才交流会上认识了杜总，我拿到的 第一份资料就是介绍新厂画册，当时只是觉得企业规模很 大，和杜总交谈后，感觉老板很平易近人。对其它方面就不 太知道了，特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的 亲身体会，对化纤行业和公司有了一定了解。 公司的理念被杜总通俗的解释为五个发，确实是很恰 当，本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮 举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作 中贯彻，这是大发能发展壮大的重要原因。在 xx 年时间实 现跨越发展的确很不容易，争做全球第一是大发的雄心壮 志，也是凝聚人才的核心动力。现在 xx 在涤纶短纤行业起 到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。 二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得 到提高 爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最 精品办公范文荟萃 终取得成功的保障。在这三个月的时间里，我能遵守公司的 各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到 早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履 行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合 作精神。 一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的 心态、 一种良好的习惯、 一份计划并按时完成竟是如此重要， 并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进 一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活 中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。 三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高 根据目前工作分工，我的主要工作任务：负责公司培训 工作 ; 负责工伤保险工作 ; 办公室部分写作和临时工作。通过 完成上述工作，使我认识到一个称职的管理人员应当具有良 好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导 能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活 动的策划及筹备能力。 在原来的公司里， 很多工作我只是管， 大部分工作是手下人在做，现在亲手做，发现很多看似简单 的工作，其实里面还有很多技巧。 四、不足和需改进方面 虽然到来了近三个月，对生产工艺还不太了解，到生产 现场时间不多，人员熟悉程度也不够，对分工的工作还没有 精品办公范文荟萃 形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟 悉，我也希望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工 作更能体现自己的人生价值。 “业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习 业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己 的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学 科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用 于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手， 把自己的工作创造性做好做扎实，为的发展贡献自己的力 量。 五、几点建议 公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一 时期应该从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业转 型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度， 特别是管理干部要改变老观念，要从实干型向管理型转变。 领导干部定期参加外培， 这样可以开阔视野、 学习管理理论。 其次，公司要健全管理制度、 明确岗位职权、 建立激励机制、 完善考核方式。 好的制度可以改变人的行为，好的制度可以激励员工， 好的制度可以强化管理。 第三， 要做好后继人才的培养工作。 成立 xx 年了，当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人， 这也是客观规律，从现在起，要做好老同志的传帮带工作， 精品办公范文荟萃 把他们的好做法传下来，永远留在。第四，既要引进人才， 还要用好人才，特别是要挖掘公司内部现有人才，最大限度 发挥各类人才的作用。