管理行政的副总述职报告范文 8页

管理行政的副总述职报告范文 ‎ ‎　　管理行政的副总述职报告范文【1】‎ ‎　　尊敬的公司领导、陈老师、各位同仁：‎ ‎　　大家好!‎ ‎　　今年的管理评审会议将以往的“年终总结报告”改为“述职报告”，并以现在这样的形式召开，是在管理方面的一个创新，从《管理评审计划》当中可以看出，计划对各部门的报告都有了一个较明确的要求，在此，我要透露的一个秘密跟我下面的报告密切相关，因为最初陈老师对我的要求只有一条：“全面总结公司一年来的运营情况”，虽然只是简单的几个字，但却让我头痛了好几天，最后只好在里面再加上几个字，变成了现在的：“全面总结公司一年来在人力资源及行政管理方面的(运营)情况”，虽然只是表面上几个字的改动，但我觉得由此已经总结出在即将过去的一年里，我并不是一个称职的行政副总。‎ ‎　　即将过去的一年，是不平凡的一年，在去年的总结当中我有提到过我们大家都陷入了一个：“忙、乱、更忙、更乱”的僵局中，今年应该没有忙的理由，但是我们的乱象并没有改变，从以下几个方面可以得到体现：‎ ‎　　1、 因为研发部转移到黄塘厂区，在与客户样品的沟通与交付方面暴露出来更多的问题，包括客户的投诉甚至导致客户的流失;‎ ‎　　2、 按业务惯例，在淡季接单有一个原则就是降低价格，但这一点在作为可以充当客户角色的材料及外协采购上并没有得到体现，没有以作为淡季还能有订单的客户的身份出现在我们的供应商面对，更没有将我们的管理理念及模式等要求带给供应商，相反的原来的材料到位不及时的情况却仍然存在;外协部因为人员异动的原因，导致出现的问题及造成的损失不仅体现在现金方面，最主要的是对生产部门及客户的影响，甚至由此造成的外协厂的抱怨，这一点更值得深思;‎ ‎　　3、‎ ‎ 发生在华大生产部的一起特大意外事件、黄塘的两起重大安全事故，高达近40%的人员流失比率，反映出我们在人员、安全等方面存在的问题，虽然面对的是血的教训，但在后继的出现的人员自动离职事件反馈当中发现我们仍然没有意识到人员管理对一个生产型为主的企业的重要性;‎ ‎　　4、 俄罗斯S订单卡凡绒布料质量问题所暴露出来我们在品质管理方面存在的问题，A、材料检测的力度及实际的效果，B、造成大面积停工返修的事实，但最主要的一点我认为是体现在另一方面，就是在公司再三强调品质、管理的情况下，如此严重的质量问题却是由不管是人员规模、管理能力都不如我们的一个加工厂来发现，这一点对公司企业形象方面所造成的影响;‎ ‎　　5、 从今年各部门的工作情况及现在各部门主管的述职报告中可以发现一个共同点就是，工作量都存在20%-30%的下降，但是有一点没有降，那就是从财务部的报告中可以看出我们的管理费用和工资待遇不降反升，如果将实际的上升再结合工作量下降30%的幅度，我们的待遇是在去年的基础上上升了50%，从这里虽然公司董事会有苦自己扛从来不说，但是我认为作为公司管理的我们应该意识到公司目前所处的困境，我曾经发完十月份工资的时候收到一个车间员工发给我的短信：“你们公司光靠各位管理能做到现在这样吗”?我一直保存着这条短信，因为我理解了他这句话的意思，因为如果作为公司管理的我们还处在目前这样的管理水平，我们愧对的不仅仅是公司老板和自己，也无法面对基层员工这样的考问。‎ ‎　　6、 从各部门的事件反馈及客户投诉反映的情况来看，虽然事件总量及损失金额比去年下降了40%，这是在各部门工作量及公司总产值都下降30%的前提下，即使如此我们的损失金额也达到12万元之多，公司的车辆管理也处在失控的状态，据不完全统计，去年公司四部车辆的用油费用达到65000元，远远超出公司的规定和预算，其中金杯车：25180元，占总费用的38%，货车：16200元，占总费用的25%，华大捷达车：10035元，占总费用的15%，黄塘捷达：13260元，占总费用的22%。‎ ‎　　以上存在的问题迫切的要求我们需要改变，最重要的是我们在面对问题时仅仅停留在事件的表面，各部门管理人员也忙于处理事务性的工作，缺少的系统思考与统筹规划。公司最高管理层在发展战略上已经作出了明确指示，也请来了陈老师对我们的改变加以指导，虽然我可能是参与最少的一个管理人员，但是我一直在关注全体管理人员从思想上到实际行动当中所取得的进步，在这里我也谈谈我对这半年来管理体系建设方面的几点感受：‎ ‎　　1、 在企业经营面临如果困境的时候，公司董事会能够下定决心，花费用大量的财力物力让我们有一个学习改进的机会这是在我们工资上涨50%基础上老板所给的另一份不可用金钱来衡量的待遇。在此我代表全体管理人员向公司董事会说一声：“谢谢你们”;‎ ‎　　2、 通过陈老师近半年来耐心的指导下，管理小组特组是组长蔡想高经理的配合下，在体系建设方面各部门管理人员的从以前的被动接受转变到现在主动参与，全体管理人员已经意识到管理的重要性，能够主动将本部门存在的问题暴露出来，发挥团队的力量进行商讨制订解决方案，这一点研发部及黄塘生产部是明显的典范，并且已经开始带头入到实施的阶段;‎ ‎　　3、 采购部报告的今年利用库存材料金额达到了118000元，采购部及物控部作为库存管理小组的成员，对库存数据的整理提供，对利用库存材料发挥着不可或缺的作用，在库存管理、数据报送等方面取得的进步值得表扬，但仓库离帐、卡、物相对应、库存数据准时报送的要求还有一定的差距，从其2020年主动要求财务部介入监督可以看出他们的决心。‎ ‎　　4、 在公司组织结构方面我们进行了部门整合及职责调整，由原设计部与成本核算部整合成为现在的研发部，整合后的研发部可以有效的减少及明确对接事项，改变原来样品制作与大货生产过程中的脱节现象，从样品制作、工艺资料的整理收集、大货订单的评审、采购与生产过程的全程监控、出货后客户的反馈等各个环节进行统一管理，‎ ‎　　5、 在周例会制度的调整与改变，各部门统计分析报表的建立与应用，以工作报告的在周例会的上进行汇报，随着报告形式及内容的不断完善，部门统计分析报表及主管工作报告在今后的日常管理当中将起到重要的作用，‎ ‎　　6、 11月8号公司庆典活动的成功举办，是P、D、C、A、管理工具应用的一个很好的事例，虽然最主要的策划工作是由林董事长亲自主持，但各部门管理人员都能以主人翁的姿态积极参与和表现，得到参会各界人士的认可，为此我们完全有理由给自己一个嘉奖。‎ ‎　　接下来是管理小组及各部门管理人员明年的工作重点和建议：‎ ‎　　1、 各部门工作手册框架都已经接近完成，但到目前为止大部分仅仅处于是管理体系建设方面的一个入门阶段，(甚至有个别部门和人员还处在没有找到感觉的状态，)也就是P、D、C、A循环当中的第一个阶段;本次评审会议后管理小组接着要做的是部门工作手册的汇编、会签及发布实施的工作，接下来的实施、检查、改进才能持续下去，在实施的过程中不断的进行监督与完善工作。‎ ‎　　2、 管理小组除了在继续指导协助各部门工作手册的补充完善、密切关注各部门统计分析报表的实际应用的同时，如何将部门工作手册与公司花巨资引进的ERP管理系统有效的结合起来，利用现有的管理平台及资源，简化管理流程，降低成本、提高效率，是公司全体管理人员都必须参与的一件大事;‎ ‎　　3、 研发部部门的整合已经基本完成，个别岗位的人员尚未到位，已经到位的人员还没有完全进行状态，这是一个必然的过程，但是这个过程不能太久，在即将到来的2020年起，我们要加大力度，逐步完善使研发部尽早的达到预期的效果;‎ ‎　　4、 研发部的成立，对外协事项也作了相应的调整，如何与研发部外协人员的对接，让跟单员发挥应有的作用，将是明年外协部管理工作的重点之一;‎ ‎　　5、 从卡丹绒布料质量事件可以反映出目前在品质管理方面存在的问题，由此也可以看出把事情控制在源头的重要性，品管部应材料检验、产前样、首件确认样等在品质管理中起到的作用，切实做好这些事情，有效的减少后继的很多不必要的工作及损失; 6、 近年来相关法律法的不断完善、劳动密集型企业面临的用工困难、公司制度化、规范化的管理等几个方面，给公司人力资源部提出了更多的要求，目前在人员、安全、行政、制度管理等方面出现的问题，说明人力资源的管理如果只停留在目前的水平，很难符合公司的要求，这也是我这个作为部门负责人不称职的一个体现点，因为质量管理体系的建设只是公司整个管理体系建设当中的其中一项，接下来要做的环境管理体系、安全管理体系、预算体系、绩效考核体系、薪酬体系等对人力资源部将是一个更大的挑战，要想达到这些要求，我们需要引进人才、改变思想及思考模式，人力资源管理的工作任重而道远，希望人力资源部的全体人员(当然也包括我)都要作好接受挑战的准备;‎ ‎　　7、‎ ‎ 因为工作分工不同，目前公司财务人员只是具体负责财务工作的一小部分，从之前的评审及日常管理当中，可以发财务部从管理制度的完善到人员意识等方面都还存在着许多的问题，所以，在明年的工作当中还需要加大力度，管理小组也将重点关注财务部的制度建设与完善工作;‎ ‎　　最后是我个人为了想要做好一个称职的副总在明年必须要做好的几个重点：‎ ‎　　1、 接受陈老师一直以来对我的批评和要求，改变现在的工作重点和管理方式：古有：“运筹帷幄、决胜千里”，现有陈老师所教的“P、D、C、A”，但我目前所做到的说好听点仅仅是停留在“运筹”，在即将到来的新的一年里，我不能再一直躲在自己的茅屋里面“运筹”了，我要走出茅屋，与在座的管理人员多进行沟通与交流，而且是要在面带笑容的前提下进行;‎ ‎　　2、 积极参与的管理小组的工作当中，以各部门自编的工作为要求，各部门数据统计分析报表为切入点，以表单记录为证据，重点关注工作手册的实施情况，并在力所能及的情况下提供参考的意见;‎ ‎　　3、 结合公司最高管理层对公司明年的发展战略，完善人员储备与培养机制、完善各部门组织结构及岗位职责，发挥团队的力量。‎ ‎　　管理行政的副总述职报告范文【2】‎ ‎　　20xx年就快结束，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的 2020年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：‎ ‎　　一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务!‎ ‎　　(一)在20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。‎ ‎　　(二)在20xx年工程维修主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!‎ ‎　　(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用 ‎　　二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。‎ ‎　　(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年，行政部组织召开了20xx年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。‎ ‎　　(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。‎ ‎　　(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。‎ ‎　　(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实"预防为主、防消结合"的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。‎ ‎　　三、主要经验和收获 ‎　　在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：‎ ‎　　(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。‎ ‎　　(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。‎ ‎　　(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。‎ ‎　　(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。‎ ‎　　(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。‎ ‎　　四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。‎ ‎　　(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。‎ ‎　　(二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年 ,还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要 ‎　　(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。‎ ‎　　五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!‎ ‎　　六、存在的不足 ‎　　总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：‎ ‎　　1对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。‎ ‎　　2本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。‎ ‎　　3宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。‎ ‎　　八、下步的打算 ‎　　针对20xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：‎ ‎　　(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;‎ ‎　　(二)加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;‎ ‎　　(三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。‎ ‎　　在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，公司的明天更美好!‎ ‎ ‎