交通集团总公司办公室工作总结 5页

－ 1 － 交通集团总公司办公室工作总结 20xx 年，在总公司及市局的统一领导下，按照“思想要解 放，观念要更新， 作风要转变， 工作要提速”的总体要求， 以“机 关的枢纽，对内对外的窗口， 领导的参谋助手”为定位，通过办 公室全体同志的齐心协力， 及各兄弟处室的大力支持， ～完成了 20xx 年度工作计划和领导交办的各项工作。现将主要情况如下： 一、细化量化工作标准，强化岗位责任制， 奠定了良好的工 作基矗为适应机关机构调整、 人员精简和处室考核的新形势， 我 们及时召开办公室全体人员会议，对各个岗位职责和任务目标， 进行重新细化和量化， 使大家知道自己的职务是什么、 责任是什 么、干到什么标准， 完不成目标的后果是什么。 岗位职责的明确， 使大家在思想上提高了认识， 增强了工作主动性， 促进了工作方 式方法的改善，强化了协作精神，提高了工作效率， 管理水平和 服务质量也有了进一步提高， 大家情绪饱满， 工作积极性高， 呈 现出良好的工作态势，为开展各项工作奠定了良好基矗 二、加强政治业务学习，提高“三办”水平， 确保了工作高 效运转。办公室工作的主要内容是办文、办会、办事，我们以这 项工作为总抓手，总揽办公室工作。 一是办文方面。 本着“提高 自我，促进工作”的原则， 加强了相关知识的学习，特别是对党 的十六届三、四中全会及中央、 盛市经济工作会议、“两法一条 － 2 － 例”进行了重点学习，提高了理论水平和政策把握能力。同时， 加强了公文写作和办公自动化等相关知识的学习。在具体工作 中，我们采取分工协作，专人负责， 对重要文件和领导讲话集体 研究，确保行文质量。 20xx 年主要完成了一季度工作会议、主 席团扩大会议、 各单位主要负责人会议等公司级会议相关材料的 撰写工作。同时，下发公司级行政文件 106 个，编发集团通讯 12 期，起草上报材料 53 个，在报刊杂志上发表各类文章 26 篇， 在协助其他处室搞好材料方面也做了大量工作。二是在办会方 面：按照“认真周到，精简高效”的原则， 认真组织或协助有关 处室做好了公司级会议及各专业例会的召开， 对通知、 会尝材料、 签到、 行政等会务， 实行全员参与， 各负其责， 确保了组织周密， 秩序井然，纪律严格，效果良好。三是在办事方面：本着“能办 快办，办就办好”的原则，突出办事效率，务求办事质量，对能 办的立即办， 一时办不了的创造条件办， 不能办的及时做出解释。 三、 加强管理， 强化监督， 各项管理逐步走上了规范化轨道。 一是加强各项专业管理。 制订了 《总公司合同管理规定 （试行） 》、 《总公司机关处室考核办法（试行） 》和《机关考核细则补充规 定》 ，重新修订了请销假制度和补休制度。组织了企业年终综合 大检查，对机关人员实行了指纹机考勤，做到了每天两考勤， 每 星期一公布，每月一次考核兑现。在现场管理上，对办公楼的卫 － 3 － 生区重新进行了划分，纳入处室考核内容， 做到了责任明确， 定 期检查，不留死角。二是加强机关可控费用的管理。 认真执行公 司财务管理规定， 对小车费、 电讯费、 招待费、 差旅费、 文印费、 办公费等六项费用实行严格把关， 在企业规模不断扩大， 业务交 往越来越多的情况下，确保六项费用不超定额，同比略有下降。 其中，在通讯费管理方面，抓住通讯行业竞争日趋激烈的形势， 加强协调，努力工作，及时调整资费，争取铁通固定电话机 55 个，移动手机 12 个，网通固定电话机 4 个，节约了大量通讯费 用，费用支出同比降低 28%。三是加强了文件、 印信、 档案管理。 对以总公司名义起草的文件，认真审核，严格把关，及时催收， 确保齐全完整；严格执行公章使用审批制度， 做到手续齐全， 用 印正确；严格执行档案管理的归档、借阅、保密制度。按照平时 收集整理、年终立卷归档的原则，对上年度文件进行分类立卷， 共立卷 31 个，其中，党群工作类 3 个、行政类 15 个、经营管理 类 12 个、生产技术类 1 个。四是通过了货运仓储质量认证年度 监督审核。在年度监督审核前， 我们先后组织了两次内审， 对不 合格项及时进行了整改， 确保了监督审核一次成功。 五是完成了 企业营业证照的年检工作， 积极协助有关单位办理工商注册登记 工作。 四、接管了机关事务、保险、保卫和企业宣传工作。机关机 － 4 － 构调整、人员精简后，公司将机关总支事务、保险、保卫工作、 宣传工作纳入了办公室管理。 在机关事务工作上， 明确专人负责， 积极协调与通达公司、建筑公司及有关部门的关系，确保了水、 电、暖、电梯等设备的正常使用，为机关办公楼、家属院做好了 后勤保障工作。同时，加强了办公楼、家属院的绿化、硬化、美 化、 亮化工作， 为广大职工及家属创造了良好的工作、 生活环境。 在机关保险工作上， 为全体离退休职工、 在岗职工及时足额缴纳 了社会保险，使老同志老有所养，年轻同志解除了后顾之忧。 在 机关保卫工作上， 层层签订责任书， 强化了保卫人员的责任意识， 调动了工作能动性， 全年未发生一起治安、 被盗案件和火灾事件。 在企业宣传工作上， 制订了 《总公司信息调研和宣传工作意见》 ， 组织召开了公司信息调研和宣传工作会议， 使我公司的信息和宣 传工作走上制度化、规范化的轨道。 对公司改革、管理和发展方 面的重大事件， 在企业内外进行了广泛宣传报道。 配合市局做好 了报告文学集、 大型画册和交通通讯的出版工作。 特别是抓住菏 泽国际牡丹花会、中国林产品交易会、 市民看交通、 政协委员视 察交通等有利时机，在菏泽日报、菏泽电视台、中央电视台、中 国青年报等重要媒体上，制作专版 2 个、专题片 3 个、宣传材料 300 余份，进行了集中宣传报道，产生了良好的宣传效果，树立 了企业良好外部形象。 － 5 － 总之，一年来，经理办在公司领导及市局领导支持下， 在兄 弟处室的积极配合下，在本处室全体同志团结协作共同努力下， 克服了部分岗位空缺，工作头绪多，人员紧张等矛盾， 较好地完 成了各项工作任务目标。 但是我们清醒地知道， 我们的工作标准 离领导的要求、发展的要求， 以及自身的要求还有很大差距。 这 是今后我们努力的方向。 五、 努力提高自身素质，积极改善工作方法， 开创性地做好 明年工作。 为做好明年工作， 我们将通过“六个加强”， 争取“六 个突破”， 实现办公室工作变被动适应为主动参与、 变执行型为 参谋型、 变追求覆盖率为追求成功率的“三个转变”， 促进各项 工作再上一个新水平、新台阶。 一是加强自身学习， 在提高两个 素质上求突破； 二是加强调查研究， 在做好领导参谋助手上求突 破；三是加强企业管理，在提高管理水平上求突破； 四是加强费 用把关工作，在降低费用支出上求突破；五是加强信息宣传， 在 塑造企业形象上求突破； 六是加强机关事务工作， 在做好后勤保 障工作上求突破。