街道文明单位创建工作制度、全面提升社区服务水平工作总结 4页

街道文明单位创建工作制度、全面提升社区服务水平 工作总结 2020 年街道全面提升社区服务水平工作总结 2020 年以来，街道严格按照上级有关要求，积极为社区居民提 供便民服务，全面提升社区服务水平，改善公共环境卫生，成绩显著。 一是改造升级社区便民服务体系。 通过向上级有关部门申请资金和街道办配套支持的方式，改善了 社区便民服务中心，建立了农家书屋、室内文体活动中心等，重新购 置了电脑、打印机等硬件设备，规范了办事流程，创新社区管理机制， 提高社区工作者的能力和水平。 二是打造半小时运动圈。 协调落地体育公园、湿地公园、运动公园等文体活动场所，定期 开展文体活动，培养社区居民健康向上的生活习惯。 三是提升医疗服务水平。 协调落地人民医院北区项目，建成社区公共卫生服务中心并投入 使用，改造升级三个社区卫生站，引入医院等私人医疗机构，进一步 健全城市北区医疗卫生服务体系。 四是完善便民市场建设。 建成了桅杆市场、综合市场，规范了澳门路市场，引入永辉等商 业综合体，解决了居民买菜难等问题，保障社区居民 15 分钟内可购 买到新鲜蔬菜等生活必需品。 街道通过开展一系列的便民服务措施，完善了便民服务体系，提 升了社区居民的幸福指数，为街道的发展奠定了基础。 街道办关于文明单位创建工作制度 一、组织领导制度 1、建立党工委统一领导、一把手亲自抓、分管领导靠上抓、齐 抓共管的领导体制。 2、建立健全文明单位建设目标管理责任制，将年度工作细化、 量化，层层分解，签订责任书，落实到具体部门，形成严格监管、严 格考核、严格奖惩的管理机制。 3、把文明单位建设纳入制度化、规范化、科学化的运行轨道， 各项制度要落实到位。 4、建立文明单位创建工作领导小组办公室，配备政治强、业务 精、作风硬的工作人员，认真履行组织、协调、监督的职能。 5、建立文明单位建设财政保障机制，落实文明办专项经费和各 种教育活动阵地建设的投入，确保文明单位建设健康发展。 二、分工负责制度 1、建立文明单位建设责任制和分工负责制，明确分工、明确任 务、明确责任、明确奖惩。 2、主要负责人总揽文明单位建设的全局工作，搞好总体决策、 组织、指挥、落实工作；班子成员和领导小组成员负责职责范围内的 文明单位建设工作，并对主要的活动任务挂靠包干，负责落实。 3、文明单位创建工作领导小组主要负责组织、指导、协调、监 督、检查文明单位建设工作，并抓好具体任务的贯彻落实。 三、会议制度 1、每季度召开一次文明单位创建工作领导小组会议，专题研究 文明单位建设工作，及时总结情况，研究决策，制定措施，促进工作 有效开展。 2、每年度召开一次文明单位建设工作动员大会，对文明单位建 设的任务措施进行全面部署，动员广大党员干部群众以饱满的热情积 极投入到群众性文明单位建设工作中。 四、检查督导制度 1、每半年一次对文明单位建设责任制执行情况进行考核评比； 对重要工作活动及时检查、抽查，确保各项工作落到实处取得成效。 2、强化社会监督，聘请群众代表、人大代表、政协委员和新闻 记者作为社会监督员，对文明单位建设实施全面监督。 3、设立举报电话、意见投诉箱、监督台等设施，接受群众监督； 采取调查问卷、一封信等形式，广泛征求意见和建议，不断改进工作。 4、领导班子成员分工联系各村（社区），对文明单位建设进行 督导督查督办。 五、奖惩激励制度 1、按年度文明单位建设目标管理责任制考核评比结果，对成绩 突出的按有关文件给予奖励。 2、文明单位建设工作与政绩考核、年度工作目标和年度考核挂 钩。 六、领导小组办公室职责 1、根据上级关于文明单位建设的部署，起草文明单位建设长远 规划，制定年度计划，安排阶段性工作，并组织实施。 2、调查了解和掌握文明单位建设情况，研究探讨新形势下文明 单位建设的理论与实践问题，及时提出建设性意见，为领导决策提供 科学依据。 3、加强对文明单位建设工作和创建活动的指导，及时总结典型 经验，推动面上的工作。 4、对文明单位建设负有督促、检查责任，协同有关部门加强社 会公德、职业道德建设，搞好法制教育、环境卫生管理，开展移风易 俗和群众性文化活动以及其他与社会主义文明单位建设有关的工作。 5、对文明单位建设中存在的问题提出意见和建议，并及时协调 处理解决。