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  • 2021-04-17 发布

班主任工作范文之学生冲突管理浅谈

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班主任工作范文之学生冲突管理浅谈 ‎ ‎  冲突,就是规范要求与个人需要和表现之间发生的矛盾与不协调。从另外一方面看,它未必就是坏事。冲突是青少年成长过程中必不可少的经历,从心理上看,它是青少年同父母在情感上分离的需要,缺少冲突也是发展不良的象征。一般来说,初中生多体现出低水平的冲突,它其实也有利于青少年的社会性发展,通过冲突,会给学生提供一个有关如何处理同他人关系的式样,提高处理问题和控制情绪的能力。但是,频繁的冲突也是不可取的,因为这样会带来消极的影响,使冲突不断的学生心理行为问题增加,不利于成长。‎ ‎  初中生与学校及教师的冲突主要是:学生行为与学业要求、行为规范要求的矛盾和碰撞。在工作中,无论教师工作的时间长与短,或多或少都曾经遇到过。从总体讲,冲突从七年级到九年级强度增强,之后逐步下降,比较而言,男生强于女生。冲突的形式主要是情绪冲突和言语冲突,发生身体冲突的情况是相当少的。‎ ‎  出现冲突,我们该如何应对?这就需要掌握一些策略和方法。一是在冲突过程中使用的管理办法,二是结束冲突的解决策略。管理和解决策略能更好地控制处理冲突中双方的怒气,更明显地减少消极的交流,极大地降低了冲突的强度。‎ ‎  怒气是冲突中最常有的表现,它有着很大的破坏性成分,是一种消极的交流方式。所以,控制怒气是首要的前提。在解决冲突过程中,有几种办法是可行的,也是行之有效的:一是“回避”,即转移冲突的话题和行为,不求当时一时的结果,把它暂时放一放。二是“妥协”,冲突双方都作些让步,通过协商解决问题。三是“退出”,冲突的一方用暂时离开的方式来解决。四是“第三方介入”,借用与冲突双方无关的第三方介入,协调与控制,化解冲突。从很多实际情况来看,教师用得最多最频繁的是第四种。但实际上,这是解决冲突的最后一道防线。‎ ‎  随着青少年年龄的增长,冲突的消极解决办法会逐步被积极的合作所代替,这是青少年成长中无法替代的阶段经历。这要求教师能在工作中认识、接受冲突并运用合理恰当的管理办法对待它,如此,即能引导学生又促进了自己的专业成长。‎