房地产管理局职工述职报告 5页

房地产管理局职工述职报告 本人 xxxxx ，xxxxx 县房地产管理局职工，任房产交易所所长，负 责房产交易中心全面工作。 一年来 , 在领导的关心指导下，在同志们的支持帮助下 , 本人坚持 以学习党的群众路线教育实践活动的思想为指导， 以规范权属登记工 作为己任，努力提高业务能力，认真履行工作职责，求真务实，廉洁 奉公，尽职尽责。 按照公述民评活动要求，就本人一年来个人履行岗 位职责以及学习、工作、廉洁自律等方面的情况汇报如下，请各位领 导和同志们批评指正。 （1）xx 年度，本人职责围内业务工作的开展情况、成效 xx 年，房产交易中心以学习党的群众路线教育实践活动为契机， 以服务地方经济建设为中心， 以提高效能为目标， 紧紧围绕房管局确 定的目标任务，实现了重点工作全面推进、难点工作重点突破、日常 工作全部到位，切实有效地完成领导交办的各项工作。 房产交易中心紧紧围绕“服务与创新”这一主题，积极开展思想 和制度建设，努力改进工作作风，严格依法办事。房产交易中心多次 组织工作人员进行集中学习业务知识、 文明用语以及服务礼仪， 同时 严格执行首问负责制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制、责 任追究制等规定，并坚持“七公开”原则，即公开办事程序、公开收 费标准、公开承诺时限、公开收件内容、公开政策依据、公开员工监 督、公开投诉方法。实行一个窗口收件、一套资料内部流转、一次性 收费、一个窗口发证的“一站式”服务模式。 为提高房屋登记业务质量，明确岗位职责，房产交易中心实行标 准化管理，对中心所涉及的各项登记工作从收件、流程、办理时限及 各岗位职责进行了重新梳理， 从业务受理到业务审核、 从受理材料到 材料查验、 从风险识别到风险控制， 对每一流程环节都细化到每一点， 实现层层把关，确保房屋登记工作零失误。同时，为提升中心工作人 员整体业务知识，房产交易中心开展了“每周一课”活动，通过全员 讲学、法律法规学习、案例分析探讨，激发了工作人员的学习兴趣。 房产交易中心本着高要求、高标准、为民便民的原则，为群众创 造安全、舒适、有序的办事环境。一是开通网上服务平台，对相关登 记业务，实行网上（ xxxxx 县住宅与房地产 __ ）查询登记结果，方 便群众，受到好评。二是针对年老体衰、行动不便的群众，房产交易 中心积极开展预约服务、 上 __ 及延时服务， 努力服务好每一位客户， xx 年房产交易中心先后为确实不能到现场签字的群众提供上 __ 余次， 延时服务达 60 次，切实解决了部分弱势群体因行动不便而造成的办 证难的状况。截至目前，房产交易中心共受理各类登记 9810 件，其 中所有权登记 1809 件， 他项权利登记 2641 件， 档案查询及首套房证 明出具 2130 件，均在承诺时限内按时办结，办结率达 100%。同时， 房产交易中心严格执行省市各项收费标准， 未发生一笔随意减免和乱 收费现象。 通过一系列的创新服务， 房产交易中心受到群众和企业的 好评 30 余件。 （2）xx 年度，本人职责范围内对交易中心工作人员日常监管情 况 在交易中心内部强化党风廉政意识，做到时刻提醒、动态考核、 重点监督，重点是业务材料审批过程中的党风廉政和廉洁自律管理， 强化监督力度， 要求每个人在政治上要坚定， 坚持树立正确的权力观， 保证责任范围内的职工不出现违 __ 风廉政的行为。 同时，房产交易中心根据《 xxxxx 县房地产管理局年度工作考核 办法》和《 xxxxx 县房地产管理局》，定期考评每个人的工作实绩， 对违反效能建设相关规定的， 视情分别给予不同程度的处理。 同时以 制度约束为切入点，建立健全了 ab 岗互审制、定期轮岗制和重点事 项提醒制， 构建了符合工作实际的廉政风险防控体系， 不断强化廉政 教育，全力打造廉政服务窗口。 房产交易中心按照党风廉政建设责任制的要求，认真履行职责， 切实做好职责范围内的党风廉政建设工作。一是开展反腐倡廉教育， 大力推进廉政文化建设，加强对《廉政准则》执行情况的监督，认真 学习《廉政准则》、《 __ 厉行节约反对浪费条例》等文件精神，切 实改进作风，自觉抵制“四风”；二是带头执行党风廉政建设各项规 定。 认真遵守执行中央 “八项规定” 。不断增强忧患意识、 纪律意识、 宗旨意识和责任意识，努力提高拒腐防变的能力，做到警钟长鸣。三 是积极构建廉政风险防控体系。 按照上级的要求， 依据个人所担负的 岗位职责， 认真分析并查找可能引发不廉洁行为甚至违纪违法问题的 廉政风险点， 制定防范控制风险点的措施， 努力构建符合工作实际的 廉政风险防控体系； 一年来， 本人及所属部门工作人员都能严格执行 党风廉政建设责任制各项规定，没有发生任何违纪违规行为。 本人作为交易所负责人， 身为一名共产党员， 时刻已 《廉政准则》 的标准要求自己， 克己奉公、 廉洁自律，未发生收受现金、 有价证券、 支付凭证、 各种优惠卡和实物等行为； 没有参加赌博或为赌博活动提 供保护等行为； 没有违反规定公车私用、 公车私驾等行为以及准则要 求的其他行为。 1 、由于中心人手不足、涉及到事务如：房产登记、发证、档案的 管理、住房信息的查询、楼盘的录入和核对、相关费用的收取等共计 20 余项，容易造成办事效率不高、工作中存在一些瑕疵，加之房地 产交易涉及到老百姓的切身利益极易引发不良社会影响。 2 、受限于交易中心面积不大， 无法增设更多窗口引进税务、 公证、 中介等部门，而窗口叫号机、显示屏、登记薄自助查询系统、存量房 网签等硬软件的缺失更加难以满足群众日益增加的需求。 3 、由于历史原因， xx 年以前的老档案没有进行初步的数字化， 以至于档案利用的效率低下，老档案损坏加剧。 1 、科学分工、加强各自业务学习，努力克服人手少、事务繁杂的 困难，进一步加强规范管理、文明服务的监督管理，树立为人民群众 服务的思想，提高自身的服务水平。 2 、争取上级的支持， 加快交易中心标准化和房产档案电子化建设， 尽力满足人民群众的需要。 内容仅供参考