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- 2021-04-17 发布
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企业人事行政管理个人工作总结
【导语】工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结
最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间
段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总
研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。总结
是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
为你准备了 ,请持续关注工作总结频道!
(一)
人事行政部公司的关键部门之一,对内管理水平要求不
断提升,对外要应对劳动部门,安监部门、环保、技监等机
关部的各项检查。 201x 年人事行政部工作紧紧围绕公司的经
营方针,目标展开工作,紧跟公司各项工作部署,现将201x
年的工作作如下简要总结:
一、人事管理方面
1、根据各部门人员的实际需要,有针对性,合理地招
聘员工, 配备到各岗位, 10 年度总人数 266 人,离职 660 人,
10 年度招聘部人数 759 人。
2、较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审
批工作;
3、规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;
4、确定员工劳动合同签定人数达 100%,工伤保险、社
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会保险办理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加强保安日常纪律管理,不定期组织全体保安学习
消防知识并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全;
2、对现场清洁卫生进行巡查;
3、加强食堂管理,尽量提高员工伙食质量,确保饮食
卫生;
4、合理安排员工人住宿,巡查员工宿舍安全用电,卫
生等情况;
201x 年工作尚存不足之处:
1、作为公司的综合管理部门,在对部门的管理、协调
方面还有很多的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力
度还不够;
2、公司内部的监、管理(如环境、卫生等的检查)不
力;
3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;
4、员工培训机制的待完善和加强;
5、对外接待能力有待提高;
6、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的
劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理过渡;
201x 年工作重点将从以下几方面着手工作:
1、继续完善公司制度
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特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设
的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;
2、加强培训力度,完善培训机制
企业的竞争最终归于人才的竞争,目前公司各部人员的
综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,强化管理制度
的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定
培训计划,使培训工作能起到切实的效果;
3、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅
速营造良好办公环境;
4、加强劳动人事管理工作
劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提
升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现
代人力资源管理过渡;
5、提升对外部门接待能力,避免公司蒙受损失;
6、组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对
企业有良好的认同感和归属感。
人事行政部在 201x 年度的工作表现虽不算太理想但我
们会继续努力工作,加强学习,积极配合各部门工作,尽的
努力使公司的整体形象,工作水平上升到一个新的台阶。
(二)
过去的一年,行政人事部在公司领导的关心和帮忙下,
在全体员工的不懈努力下,各项工作有了必须的进展,为
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20XX年工作奠定了基础,创造了良好的条件。 为了总结经验、
寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将 20XX 年
工作总结汇报如下。
一、行政管理工作
1、认真做好文件档案整理工作
按照公司要求拟定综合性文件、报告 36 份 ; 整理对外发
文 56 份 ; 整理外部收文 14 份,行政人事部已认真做好相关
文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件
资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规
章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。透过这些制度,
规范了公司员工的行为,增加了员工的职责心。
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码
证、资质证书等工作
由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。
年 6 月份,顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,
为公司顺利经营打下基础。
4、完成各项会议、接待工作对在公司召开的会议,会
前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准
备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对
在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、
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车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
20XX年行政人事部组织安排了各种形式的活动, 得到了
各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参
加抗雪救灾活动 ;4 月份在指挥部领导下组织了公司团员参
加了植物认养活动 ;5 月份起组织全体员工向地震灾区捐款
的活动, 三次募捐共筹得善款一万三千余元, 物资若干 ;6 月
份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利
传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细
节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、行政人事部人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发
工作
人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点, 20XX年
随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难
求的局面,为打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,
与劳务公司签订基层员工用工协议。
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简
单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人
才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,
尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配
置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力
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需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做
到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
2、提高员工综合素质,用心展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,行政
人事部用心开展员工培训工作。多次组织相关员工参加跟自
身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,
自身素质得到必须程度的改善。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
下半年, 对公司相关的员工档案、 考勤卡等进行了整理,
目前档案管理工作基本能到达领导的要求。在劳资管理方
面,行政人事部人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项
目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇
报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、
转出工作
新的劳动合同法实施以来,对每位新入职员工都须签订
劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的
规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,行
政人事部人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信
息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日
常工作中经常会出现一些意外伤害,全年申报工伤 2 起。
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5、加强绩效考核,制定了合理的办法
为充分调动员工的用心性,改变做好做坏工资一样的状
况。于 4 月份和 5 月份分别在公司各项目内保洁部、客服部
内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作
用心性。
三、行政人事部采购管理工作
1、公开公共透明,实现公开招标
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,
邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论
价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳
光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作
20XX年度行政人事部采购围绕 “控制成本、 采购性价比
的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询
比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在
合同价位的基础上下浮 5-8 个百分点 ( 当然针对部分价格较
高而又不降价的供货商我们也做了局部调整 ) 。同时调整了
部份工作程序, 增加了采购复核环节, 力求限度的控制成本,
为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
20XX年行政人事部采购进一步加强了对供应商管理, 本
着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应
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商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时
也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信
息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商
家进行评价和分析,合格者才能进入合格
4、缩减采购时间,力争项目所需个性及时到位
行政人事部采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时
间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位 ; 完成政
务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯
维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不
开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同
时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于行政人事部工作较琐碎,工作上常常事无巨细,
每项工作主观上都期望能完成得,但由于潜力有限,不能把
每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的
问题掌握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋
助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在必
须的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
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这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。 20XX年
即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续
围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法 ; 深入调研,掌握
实情 ; 加强管理,改善服务 ; 大胆探索行政人事部工作新思
路、新方法,促使工作再上一个新台阶,五、来年工作打算
1、加强沟通,抓好宣传工作
为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服
务范围,清楚我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道,
20XX年行政人事部着手加大对外宣传力度, 为公司进入市场
化经营带给良好的宣传条件。
2、加大制度监督执行力度
根据公司工作实际需要,制定相应制度执行状况反馈
表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加贴
合公司工作实际的需要。
3、完善绩效考核制度,使之更有序进行
20XX年公司试行绩效考核以来, 截止目前, 取得必须成
效,也从中得到必须的经验积累。但在具体操作中,还有许
多地方急需完善。 20XX年,行政人事部将此目标列为本年度
的重要工作任务之一,其目的就是透过完善绩效评价体系,
到达绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考
核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职
尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品
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质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,
培养员工工作的计划性和职责心,及时查找工作中的不足并
加以调整改善,从而推进企业的发展。行政人事部在去年绩
效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,
并持之以恒地贯彻和运行。
4、完善培训、福利机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、
项目部的综合素质普遍有待提高, 20XX年行政人事部将根据
实 际 状 况 制 定 培 训 计 划 , 从 真 正 好 处 上 为 员 工 带 来 帮
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