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- 2021-04-19 发布
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宿舍的年终总结范文
宿舍的年终总结范文
尊敬的各位领导
现将 20xx 年以来的工作情况向你们做如下汇报:
20xx 年 12 栋的全体员工在燕兴物业公司正确领导下,在小区
领导的耐心的带领下,都恰到好处的做到了“以人为本,学生至上,
服务第一”的服务宗旨。员工们用 100%的热情和一颗甘于奉献的心
来做好自己的本职工作, 从没有怨言。 认真贯彻全面推行 “小事做好,
管理做细,服务做优”的原则,严格按照《物业管理条例》来做好自
己的工作,而且时常以这一服务宗旨,原则, 《物业管理条例》来鞭
策自己。最大限度的达到了员工与员工之间,员工与学生之间,学生
与学生之间的和平相处的氛围, 认真履行工作认真负责的精神, 坚持
预防事故发生率为零的硬道理( 24 小时排查),确保寝室楼道卫生
清洁,整齐的要求。员工们积极配合学校的各项规章制度,力求做到
学校满意,燕兴物业满意的榜样团队。
在这一年以来的日子里,员工们把爱岗敬业作为自己的生活习
惯,把学生当做自己的儿女一样照顾, 把寝室当做是自己的家一样对
待,把每件事都做细,做好,做优而自豪,全力保障了寝室楼道卫生
的干净,增添了学生们的生活乐趣,酿造出了浓厚的学习氛围。员工
们心中经过了这样的忘我敬业精神和高素质情商的 ' 洗礼,让学生们
切身的体会到了家的温馨和呵护。 我们这一年的工作成绩是值得肯定
的,同时也被同学们誉为“学生们心中的爱心阿姨”。
寒风徐徐,提起笔杆,记录下 12 栋深邃的曾经。员工们认真,
细致的工作情景历历在目, 点点滴滴都浮现于脑中, 清晰地记得不管
刮风下雨,不管天寒地冻, 我们每天都坚持准时到岗工作。现具体情
况报告如下:( 1)对寝室楼道,每个寝室都做到了地毯式的巡逻,
只要一经发现楼道有什么不对劲的地方, 寝室门没有关上 (寝室里没
有人),当天值班的员工就先帮他们把寝室门给锁上,然后就登记在
册。而且在晚上巡逻时,如发现学生使用大功率用电器或偷电行为,
做到了及时制止, 收缴和登记工作, 并立即上报学校宿管服务部和物
业服务中心。
(2)上级领导要求做好毕业生离校工作,员工们积极配合,热
情高涨, 认认真真的登记毕业生寝室的原有财产, 仔仔细细的进行排
查床,桌椅等损坏情况,附加耐心叮嘱学生们好自己的东西,做好离
校准备工作。
(3)自行车被盗已成为了学生们心中的阴影,鉴于这个情况,
员工们每天坚持下楼仔细盘查自行车是否上锁, 如果一经发现没上锁,
就将其自行车推到值班室,妥善保管,并在小黑板上写明: “楼下未
锁自行车已推到值班室,望来认领。”直到相应的学生来认领,附加
告诫他们要锁好自己的自行车,保管好自己的东西。
(4)员工们认真负责地做好了学生出入房间物品的登记工作,
一看到可疑学生,就上前仔细盘问,并做好相应的记录,确保了学生
们的财产安全。
(5)值班卫生员做到了每日上午对辖区内的公共场地,道路,
过道进行一次清扫, 对楼梯扶手擦拭一次; 每日一次收集放置在楼道
内的垃圾,做到了日产日清,垃圾桶定期清洗工作,保证了学生宿舍
楼道的卫生。
(6)员工们每天都做好了值班和交班记录, 也做好了宿舍钥匙
管理工作, 坚持宿舍钥匙只在紧急情况下使用, 并在使用前做好了确
认身份,登记在册,由值班员亲自开门。
(7) 员工们每天做到了按规定的时间, 开关宿舍大门; 也做到了
宿舍晚上熄灯,关大门后, 必须对个楼层进行巡查一遍,确定没有可
疑情况,方可进入值班室值班。比较圆满的完成了燕兴物业公司,小
区领导交给的任务。
在 11 月份期间还收到了 12 栋寝室的一名学生的感谢信(致 12
栋寝室阿姨们的感谢信) ,在信中充分的表达了对阿姨们一年以来的
热情,认真负责的心声,甚至把阿姨比作为自己的妈妈。只要学生们
遇到了生活上,心理方面等问题时,员工们总是非常耐心的,讲究技
巧的,和蔼的为学生们疏导,让他们卸下这些困扰了多时的疑虑,继
续在知识的海洋中快乐航行。 员工们在一些生活习惯方面, 为人处事
方面等问题上, 都是采取以身作则的行动和言行, 面带微笑的来正确
的引导学生们。 这无形中给了学生们一种力量和暗示, 坏习惯是可以
改变的;生活是美好的,不管咋样,微笑面对,一切的所谓困难,在
微笑面前总是会偷偷地退隐; 学习知识固然重要, 但做人也是重之重。
员工们与学生打成了一片, 构造出了员工管理和学生学习的和谐氛围,
为做好一系列的工作搭建了坚固的桥梁。
12 栋员工在这一年以来的工作是值得肯定的, 俗话说的好; “美
玉也不免存在些许瑕疵。 ”同样我们也会不免存在点需要改进的地方,
这就需要燕兴物业公司, 小区领导的耐心指导和带领, 为明年员工继
续做好,做优,做强自己的本职工作打好坚实的基础。我们以做好,
做优工作为荣;以懒散,不用心专注自己的工作为耻。在此: 12 栋
全体员工也已下决心要成为燕兴物业的骄傲和学生们心中的好阿姨
而继续努力奋斗!
此致
敬礼
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