工作报告之班主任工作艺术：提高班主任的谈话艺术 7页

班主任工作艺术：提高班主任的谈话艺术 班主任工作的艺术：提高班主任的谈话艺术 ‎“教育是人与人之间最微妙的联系”。 '真正的教育是一种心与心的关系。只有从内心深处才能达到心灵的深处。 '离开情感，离开心灵的沟通，所有的教育都无法谈论。在教育学生和学生交流的过程中，用真心实意影响和融化学生的心灵，可以使教育过程成为师生理性互动的快乐过程，进而受到良好的教育。影响。个人对话是班主任工作中最常用，最基本，最易操作，最有效的“沟通”手段。注重谈话技巧，注重谈话艺术，为学生在前进道路上取得成功赢得掌声。在禁区内的人们的哨声，开场时的烦恼是悲伤的，成为沙漠中的清澈的春天，夏天的微风，春雨的滋润，头老师成功地打开了学生的钥匙'心。从学生的心理特点和心理需求出发，运用心理学理论可以提高班主任的谈话艺术，使沟通更加顺畅，富有成效。‎ 首先，精心准备，精心设计，有针对性 就像为了获得一个好班级一样，你必须准备一堂课。班级老师在与学生交谈之前也应该准备一堂课。一旦确定了对话的对象，就必须彼此了解。我不知道对方矛盾的原因和心理活动。他们不会成为目标。他们甚至会说得越来越多，问题也无法解决。相反，将增加新的矛盾。只有全面了解对话的对象，我们才能掌握对话的主动性，达到对话的目的。首先，您可以从学生，家长和我的每周笔记中了解受访者的过去情况，观察他们最近的表现，分析他们的意识形态症结，了解他们的心理活动，社会，家庭，学习和生活环境等。并确认这个对话。主要目的和内容。其次，研究对方的人格特征，因人而异，以及确定与他们交谈方式的正确方法。此外，有必要设计具体过程的执行方式，以及在会话期间可能遇到的障碍。如果您正在寻找学生对话来处理事件，那么您应该首先了解哪些学生参与了这一事件？你先说谁？这是集中谈话还是分散谈话？那个事件的主要负责人呢？其他参与者呢？事件发生的主观和客观原因是什么？如果是安排任务，那么你必须首先考虑候选人完成任务，‎ 如何划分工作，有什么要求？如何完成？进展中有哪些困难？怎么克服？还有很多。如果您没有为课程做准备，您将进入“课堂”，这将增加对话的随机性和盲目性。结果只能是一般的和一致的。因此，谈话前的“准备课程”是谈话的基础和前提，是必要的。‎ 第二，选择合适的时间和地点 ‎1.与学生交谈。如果你想获得“四磅或两磅”的理想效果，就不可能注意某些技能，而且这些技能与“时间”密切相关。条件还不够成熟。时间过去了。这需要校长具有敏锐的洞察力，善于捕捉“战机”。谈话的最佳时间是：问题没有形成，矛盾在一开始就显露出来;当第一个错误发生并产生悔恨时;当个人有困难并需要帮助时;火已经过去，和平平静;当心灵无法打开时，就容易出现过度行为。如果您的学生遇到重大挫折，那么对话应该尽快而不是晚些。有几次与学生交流的机会，结果是理想的。‎ ‎（1）热铁。学生，尤其是有学习困难的学生，都有问题。当他们在任何方面取得一些进展时，班主任的及时表扬和鼓励可以增加他们的信心，积极争取进步。这是锦上添花。在充分肯定学生的进步，然后澄清努力的方向的同时，在这种情况下，学生经常“向班主任说话”，即使指出了缺点，学生也会愿意接受。‎ ‎（2）适当冷却。与上述情况相反，对待一些犯错误的学生，我们不仅可以'烫铁'，有时需要'适当降温'，留下'空白'。学生遇到问题后，师生情绪激动，难以控制，不利于问题的合理处理。如果你立即要求罪要求犯罪，你不仅会得到预期的结果，而且有时会适得其反。此时，建议采用适当的冷却方法。感冒和感冒后，再次与学生交谈，给学生一些自我反省和纠正的空间，为自己留下一些调查，并做出及时的决定。例如，如果学生未通过考试，结果仍然是意外的。当成绩出来时，老师立即找到他。他不知道为什么，效果不理想。当他比较自己时，在自我反思之后，情绪是稳定的。当我想和老师谈话时，老师可以和他说话并找到问题所在。留空的好处是学生在特定情况下有喘息的空间，有思考问题的空间，并为师生对话留下了适当的空间。它有利于克服匆忙带来的负面影响，使我们的教育更符合学生的心理现实。‎ ‎（3）雪中的木炭。当学生学习时，他们在生活中遇到困难，他们在情绪上感到困惑和困惑，当他们想要说话和帮助时，如果班主任能够及时发现，给予必要的帮助，并与他们沟通和沟通，学生们，毫无疑问是“雪中的雪”。在这种情况下进行的对话可以使学生感受到班主任的关心和温暖，使他们的心灵和班主任更加紧密，谈话的效果将非常明显。‎ ‎2.正确的地方会使同一个对话产生不同的效果。个人对话最好在单独的，无观察者的环境中完成。这可以使学生感到安全，集中思想，没有心理负担，并愿意倾诉他们的心。即使双方在谈话中存在冲突，也不会造成不良影响。不要对公众中的学生大喊大叫，或者在同伴面前，自尊心会让学生产生强烈反对。即使他们知道正确，他们也不会轻易承认失败，他们会冲动并且行为不端，谈话将陷入僵局。很难下台。‎ 第三，要注意谈话的技巧和方法 请在谈话前“坐下”。从心理学的角度来看，这两种姿势在谈话中也有不同的心理体验。除非事件的性质特别严重，否则学生可以站立并感受到某种压力。一般来说，应该要求学生坐下来。当他们需要鼓励时，他们可以面对面交流，让学生感到和蔼可亲。批评应保持在约90度和一定距离。它不仅使学生感到对他的尊重，而且使他们感到认真，并促进了双方的表达交流。移动凳子，让学生先坐下。这是一件小事，但它可以反映班主任的善意。它反映了老师等待这个人的心态。在尊重学生的个性的同时，他也可以赢得学生的尊重，使谈话更加有效。‎ ‎2，专心听，集中精力。‎ 学生总是心情复杂，或者认为班主任没有谴责或傲慢，心态极强;或者感到充满怨气，认为老师误解了，不了解真实情况需要争辩;或者感到困惑我急着说话，所以谈话可以从'请告诉我.'开始。老师正确的前瞻性姿势，不断的点头，适当的目光接触以及专注的面部表情将使学生感受到老师对他的尊重和关心，并愿意告诉老师他在说什么。一方面，听力可以使师生之间建立良好的精神互动，另一方面，班主任可以把握学生的思维脉搏和心理需求，从而开展有针对性的活动。‎ 应在收听期间的适当时间应用聚焦技术。听了段落之后，你可以用自己的语言，‎ 简要总结一下学生的意见，然后问'你认为.是吗？ “这是这样的吗？ '让学生感受到你的理解，同时也要防止主观的随意性。另外要注意不要在倾听期间教育。即使你的话语不正确，你也应该耐心倾听，然后解释你的意见。不要只听一两句话，感受情绪。校长需要冷静理性的态度。在倾听过程中，他会分析和判断。过着真实的，必不可少的东西。‎ ‎3.不同的对象根据不同的事件采取不同的谈话方式。‎ ‎（1）对象的特征。褒贬与会谈相结合，想要压制第一次谈话，暗示性谈话，情感感染，目标升级，背靠背谈话等都是一些有效的方法。关键是要选择一种适合问题特征的方法，并且适合学生的个性特征。使用各种方法来诱导学生，体验，谈论感受，提出观点，区分是非，介绍隐喻，感受情感，融入情感，忠诚和忠诚，并让学生感到信服。对于有脾气和冲动的学生，很容易采用谈判风格;对于有强烈自尊和固执的学生，很容易采用“讨论风格”;对于具有强烈依赖性和探索心理学的学生，很容易采用主动型。如果气质很酷，那么谈话就可以直截了当。如果学生自尊和害羞，他们经常采用委婉的技巧让人们去思考。正如英国思想家培根所说的那样：“谈话中含蓄而体面的东西比嘴巴更有价值。”曾经有一个学生只关注他在宿舍里的清洁，不管别人的卫生，都让学生对她产生了很好的看法。当我和她说话时，我先告诉宿舍里的一位同学帮助别人。人民之间的关系非常好。学生非常喜欢他。与此同时，她赞扬了她清洁的好习惯。我希望她能促进宿舍的卫生。干得好。从头到尾，没有责任。但是，她听到了我的话语，慢慢讲究她的言行，开始主动帮助别人，承担卧室的工作，赢得了大家的赞誉。心理学认为，每个人都需要获得他人或集体的认可，并且不喜欢被指责或批评。因此，当班主任与学生交谈时，他从肯定开始，赞扬学生的优点和优点。我知道你已经看到了他的努力和进步，我感受到你对他的关心和肯定，我觉得我被理解和认可，我会在我的脑海里有一种信任和认同感，然后指出缺点和观点出我的努力方向。非常愿意接受。僵持的谈话也可以改变话题，缓和气氛，采用冷处理方法，并运用教育机智和教育技巧来妥善处理。或者使用信件，周和其他形式的对话进行交流。‎ ‎（2）事件的特征。对于一些不应该与学生直接讨论的问题，例如早恋现象，‎ 隐含的说话方式是一种有效的方法。所谓的建议方法不是直接谈论事件本身，而是谈论与之相关的其他事件，从谈话内容中激发它，进行自我反思，实现转化的效果。思想和行为。对于一些可能引起情绪共鸣的问题，如父母的情绪问题，情绪感染方法可以得到每个人的共识。如果班主任能够在谈话中以诚挚的心对待自己，他往往会融化学生的冷酷心灵并获得意想不到的教育效果。与困难和问题学生交谈，目标升级方法是班主任和正规工作的重要任务。由于问题形成的复杂原因，长期“落后”，随着时间的推移积累，问题根深蒂固，因此一两个对话不能从根本上解决所有问题，必须实现目标分解和逐渐前进。开始对话时应该有一些较低的要求。当他到达时，他会要求进一步的请求，直到转换完成。这个过程不是一个简单的线性过程，而是一个困难和曲折的过程。中间可能有很多次迭代。这是一种普遍现象。作为班主任，你必须有足够的耐心。背靠背谈话方法在调查和处理某些纪律事件时特别有效。‎ 第四，掌握必要的沟通原则 心理学中有几个关于个人对话的原则：尊重原则，理解原则，诚信原则，总体原则，差异原则和保密原则都是课堂教师谈话中应该注意的问题。‎ ‎1.尊重学生 自尊心无处不在，渴望得到尊重是人们的内在要求。尊重学生不仅是教师应具备的职业道德，也是确保良好教育成果的先决条件。教师和学生之间的民主和平等可以产生依赖和信任的力量。尊重学生是建立以人为本的教育理念。在理解，信任和尊重的基础上，教师和学生之间进行沟通和交流，用教师的语言唤起学生的爱，并利用教师的情感来滋养学生的心。‎ ‎（1）尊重学生必须先了解学生。高中生，其中大多数年龄在15到19岁之间，世界观已初具规模，自我意识接近成熟，独立和意识达到了很高的水平。知识的丰富，视野的拓宽，竞争意识的提高使它们显得更加“成熟”，自我意识和独立意识更强。这个时期特别渴望得到他人的理解和尊重，尤其是教师。‎ ‎（2）教育活动是双向的。教师尊重学生，赢得学生的尊重;学生尊重教师和教师的教育活动将是有效的。学生的教育必须让他感受到老师的诚意，他能够坚定地 接受它。‎ ‎（3）班主任与学生之间存在教育与教育的关系。人格与人格没有区别。因此，在教育学生时，要真诚对待每一个学生，充分信任每一个学生，建立和谐的师生关系，开启师生之间快乐，快乐的教学。班主任的语言应该尊重学生的个性，充分考虑学生的心理承受能力，避免对学生玩世不恭，谴责和悲伤，伤害他们的自尊心。他们应该坚持积极的说服教育，说服人们，情感的人，以及感动。这是合理的。让学生在轻松愉快的环境中接受教育，可以达到交流思想，交流情感，教育和改变学生思维的目的。‎ ‎2.相信学生 对于学生来说，老师信任他的越多，他学的越努力，他的自信心就越强，学习动机就越强大。应该更加重视有困难学生的教育。无论你是在说话还是聊天，都要注意给他们更多的心理暗示：老师觉得你没事，你还有潜力，老师认为你可以取得好成绩！这有助于发挥学生的主观能动性。在特定学习的帮助下，学生可以取得更大的进步。我有一个缺乏学习兴趣的同学，但是认真负责，并且非常精通计算机。当我在课堂页面上工作时，我把他的任务交给他，并让班级干部成为他的助手。结果是学校唯一的一等奖。我在课堂上宣布了这个消息，并在课堂上为他鼓掌。当我和他交谈时，我一直暗示着他：“擅长计算机科学的人必须非常聪明。如果你能把精力投入到学习中，你就会非常善良。”经过反复细致的工作，他开始对学习产生兴趣并开始感兴趣。他被录取到杭州一所重点大学。‎ ‎3.了解学生 心理学认为，理解意味着体验他人的精神世界，就像你自己的精神世界一样。作为一名班主任，在处理问题时，有时你可以利用“心理转换”使自己处于理解学生各种内心情感的位置，表达并与学生产生共鸣。从学生的角度考虑自己是学生，用学生的角度分析和处理问题，对学生更加宽容和体贴。或者当你与学生交谈时，“改变角色”，成为他们的亲密朋友，谈论学生的爱好或喜欢的朋友，并了解学生的学习和家庭状况。当学生觉得你如此宽容和亲近时，他们会和你说话并让你知道他们的一切。引导双方改变立场，把自己置于体验和思考的地方，有助于相互理解，‎ 减少误解，化解师生矛盾，恢复更高层次的心理平衡。‎ ‎4，掌握整体与差异的原则 深入了解学生，全面分析个人与家庭，学校，社会环境之间的内在关系，找到症结所在;‎ 针对学生不同的心理特点，采用不同的谈话方式，服用合适的药物，取得最佳效果。‎ ‎5，保密原则 班主任应该尊重学生对自己的信任，以及学生不想让别人知道的一些心理感受和情感秘密。一般来说，他们可以保密学生。在这样的前提下，学生可以畅所欲言，自由发言，教师可以了解最真实的情况。‎ ‎5.掌握不同类型学生的心理特征 ‎1.与正在学习困难的学生交谈。‎ 有学习困难的学生往往会有一种自卑感，导致情绪低落，往往会给教师带来防御心理和对抗心理。与这些学生交谈，发现他们的光辉点，鼓励他们走路并建立信心。‎ ‎2.与中学交谈----提取动态点 中产阶级的学生总觉得他们“不如上述，绰绰有余”，所以斗争的精神很差，没有前进的动力。这些学生可以采用“触摸式”的方式来鼓励他们设定更高的目标并争取更大的进步。‎ ‎3，与优秀学生交谈----找出自省的观点 优秀的学生一般都更有自信和自信，有时候看不到自己的缺点。与他们交谈，使用“提醒”，同时肯定结果，隐含地指出他们的缺点，促使他们正确评估自己，发展优势和规避弱点，并争取更高的目标。‎ 教育是一种触动一个人灵魂的行为。如果教育不能引起人们的共鸣，也不足以震撼人们的情感，那么它就不是一种成功的教育。教育是师生之间的精神交流。谈话的某些艺术和技巧将有助于班主任更好地了解学生，更顺利地与学生交流思想，从而达到更有效的教育效果。‎