- 12.65 KB
- 2021-04-19 发布
- 1、本文档由用户上传,淘文库整理发布,可阅读全部内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,请立即联系网站客服。
- 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细阅读内容确认后进行付费下载。
- 网站客服QQ:403074932
word 精品文档
版面已排好,下载后可直接使用
保险公司办公室工作总结范文
( 说明:本文为 word 格式,可修改编辑 )
word 精品文档
版面已排好,下载后可直接使用
201x 年一年来,中国人寿保险股份有限公司中山分公司在省市
公司正确领导下, 依靠我公司全体员工的不懈努力, 公司业务取得了
突破性进展,率先在全省突破保费收入 xx 万元大关。今年,我公司
提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务, 各项工作健康顺利发
展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,
勤奋工作, 务实求效, 勇争一流,带领各部员工紧紧围绕 “立足改革、
加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革
创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多
元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保
险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习, 努力提高自身业务素质水平和管理水平。 作为
一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,
公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。 因此, 我十分本资料权属文
秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。 注意
用科学的方法指导自己的工作, 规范自己的言行, 树立强烈的责任感
和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。 一年来, 我一直把
培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓, 并和经
理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
word 精品文档
版面已排好,下载后可直接使用
“没有规矩不成方圆” 。要想使一个公司稳步发展,必须制定规
范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的
是业务工作, 更需要向管理要效益。 只有不断完善各种管理制度和方
法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主
要做了以下工作
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务, 制定各个部室的周、
月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特
点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目
标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程
的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。
一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一
年来, 我多次组织形势动员会、 业务研讨会, 开展业务培训活动,
组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保
险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进
了各个团队自身素质的不断提高, 为公司的持续、 稳定发展打下扎实
的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理
工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职
位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全
面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能
够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
word 精品文档
版面已排好,下载后可直接使用
三、部室负责工作车险业务 759389.82 元,满期赔付率为。成为
公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例
如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有
时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量 ; 处理一些工作关系
时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在
思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,
公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为
上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得
了很大成绩。
xx 年即将过去, xx 年年即将到来, 保险市场的竞争将更加激烈,
公司要想继续保持较好的发展态势, 必须进一步解放思想, 更新观念,
突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以
百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在
上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦
奋斗,同舟共济, 全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业
绩。