个人年终思想工作总结3篇【实用】 4页

一年来，在领导的悉心关怀和同事们的热心帮助下，我认真学习方针政策，努力熟悉业 务技能，严以律己，勤勉工作，较好地完成了各项工作任务，现总结如下： 一、积极学习，提高自身素质 自今年四月参加工作以来，我始终将学习放在重要位置，努力提高自身综合素质。一是 认真学习党的政策方针，努力提高自己的政治理论水平；二是了解了一些实用的法律法规知 识，努力使自己成为法律法规的宣传者和落实者；三是积极向领导、同事学习，努力学以致 用；四是不断学习业务技能知识，努力使自己工作上台阶，得到同事和领导的认可。 二、踏实工作，完成各项任务 工作中，我正确定位、认识自己，从工作的需要出发。 （一）端正工作态度。本着以服务为宗旨，积极主动，探索方法，任劳任怨。年内努力 完成单位交办的各项临时性工作，积极探索残保金征收工作相关业务，认真学习业务相关理 论知识，刻苦学习 相关知识，认真完成年报等相关统计工作。 （二）遵守各项制度。遵守各项规章制度，主动接受监督。 三、提升自我，适应工作需要 我对自身严格要求，以制度、纪律规范自己的一言一行，及时总结工作，查缺补漏，对 新分配的工作主动衔接、 积极研究， 力争做到尽快适应工作、 尽早投入工作、 尽力完成工作。 我深知，虽然参加工作才几个月，在本年的学习、工作、思想作风等方面，自己与组织 要求的差距还很大， 很多工作做的还不够完善等， 在许多的方面都需要加强。 在今后工作中， 我定会虚心学习、长远规划，以饱满的热情、踏实的作风、努力把各项工作做得更好。 根据安排， 我于 20xx 年 7 月 13 日至 20xx 年 8 月 13 日，在 20xx 区南门街道为期一个月 的挂职锻炼。回顾这一个月来的挂职锻炼生涯，我感到受益匪浅。通过挂职锻炼，切实使我 本人学到了知识、得到了锻炼、提高了能力、增长了才干。在此要感谢学校、团区委、南门 街道、 万安社区给了我这样一个难得的学习锻炼机会， 也要感谢领导对我的关心支持和帮助， 使我能够圆满的完成挂职锻炼的任务。下面我就对一个月挂职锻炼的总结。 一、挂职锻炼期间的主要工作 1、认真学习， 进入角色。 根据安排我被分配到万安社区挂职锻炼， 后有被抽回南门街道 进行锻炼，这是一个难得的学习、提高、发展的机会。既是自己努力的结果，也是组织和领 导对我的信任和关心。因此，我时时提醒自己，一定要珍惜机会，认真学习，不辜负领导的 期望。要想做好工作，只有真诚和热心是远远不够的，还需要加强自身学习。我通过学习， 逐渐了解社区、街道的有关工作，更新自己的知识结构，提高了自身工作能力，也能在较短 时间内便进入角色。 2、严格要求、塑造形象。虽然领导对我说这只是挂职，可以不用这么早来上班，稍微迟 点无妨大碍。但我人觉得这次挂职锻炼和正式的上班没有区别，本着宁可早到十分钟也不迟 到一分钟的原则，仍坚决要求自己提前到达。严格按照他们的作息时间，不迟到，不早退， 有事请假打招呼，积极组织、参加各种集体活动，如少儿读书日、音乐会、假日影院、合唱 比赛等。尊重领导，团结同志，随时和有关领导沟通交流。增强为人民服务的意识，热情接 待来社区、来街道办事的群众。 3、爱岗敬业、勤奋工作。刚到社区的时候，正好在排练模拟法庭，根据需要，我临时充 当了里面的法警，促使青少年协会成立仪式的圆满成功。后来就组织、参加各种集体活动， 打电话通知，发放问卷，输入文字材料，画海报，问卷统计等一系列工作，虽说有时候是非 常枯燥无味的工作，但这关系到相关活动能否顺利完成，同时也是体现一个人素质的时候， 因此我都能认真对待、做到一丝不苟。在工作中，我讲究工作方法、技巧，努力提高工作效 率；对待工作，始终保持严谨踏实的工作态度和吃苦耐劳的工作精神，很好地完成每一项工 作任务。 二、体会与收获 总之，经过一个月的亲自实践，进一步解放了思想、更新了观念、丰富了知识。并且丰 富了我的人生阅历，开阔了视野；提高了人际交往的能力、解决分析问题的能力；加强了自 身锻炼，强化了服务意识。 通过挂职锻炼，我有一种豁然开朗的感觉，现已基本实现了三个适应的转变，即：适应 了从学生社会人员的转变；适应了从处理简单直接的工作问题向更深层次的考虑和处理问题 的方式的转变；适应了对熟悉环境和人际关系向新环境下人际关系和对自己认识的转变。 三、存在不足 挂职锻炼的一个月，在思想觉悟和工作能力上提高较大，但我也自知还存在许多问题与 不足，总结起来，有三多三少： 一是学习得多，实践得少。在社区、街道接触的人比较多，我有意识的、积极主动地向 周围领导、实习大学生、群众学习，在工作实践中学习。端正、丰富了对社区相关工作的认 识，各项能力也有提高，但是我觉得做的工作还不够多，特别是和群众交流这一方面，只是 在做问卷和来社区、来街道办事的群众略有接触，但不是深层次的了解接触。 二是思考得多，总结得少。记得去局里报到的那天，林局长告诉我们，在工作中，既要 勤于思考，更要善于总结。遗憾的是，虽然我在工作中基本做到了在实践中勤于思考，但是 对工作中的一些想法并没做到及时总结，虽有记录但还不够深刻和全面。我想在今后学习、 工作、生活中要进行好好地思考，补上这一课。 三是执行得多， 创新得少。 挂职锻炼期间， 我对上面交给的各项工作能够做到认真完成， 但是在工作中的独立性、开拓性还不够。在工作中能认真贯彻上级领导意图，及时完成交付 的工作任务，但是还必须在工作中要有面对新问题，想出新办法，打开新局面的能力和独挡 一面的魄力。许多工作放不开手脚，求稳有余，敢试敢闯的劲头不足。这一点也是我在工作 中的不足之处。 总之，挂职锻炼虽只有一个月的时间，但收获很大，不仅增强了大局意识、服务意识， 而且在政治思想素质、组织协调能力、宏观思维能力等方面都有了一定的提高。在今后的学 习、工作、生活中我将一如既往地严格要求自己，不断加强自身能力、素质的提高，争做一 名优秀的学生干部。 20xx 年已经过去了， 我在支行领导的关心下， 在同事们的帮助中， 通过自己的努力工作， 取得了一定的工作业绩，银行业务知识也有了较大的进步，个人营销能力也得到极大提高。 首先，工作业绩方面，我在支行领导指导下，努力营销对公客户，成功主办了海珠支行 转型以来第一笔授信业务，截至 20xx 年末，实现总授信额度 5、5 亿元，带动对公存款 8000 多万元，实现 ] 方案 - ’库。整理。利息收入 160 多万元，实现 ] 方案 - ’库。整理。中间业 务收入 29、55 万元。个人管户企业 XX成功申报为总行级重点客户，并且正协助支行领导积 极营销一批 XX下游企业。在小企业营销方面，也成功营销了一家 XX企业，利用交叉营销， 实现 ] 方案 - ’库。整理。年末新增对私存款 160 万元。在对公客户经理小指标考核方面，我 的成绩排在全分行前 5 位。 其次，通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习，我较全面的掌握了我行信贷业 务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候，对公司业务和授信产品一知半解，通过一年 的学习，我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素，能够通过跟客户交流，根据客户财 务状况、担保状况和业务特点，为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外，在熟悉 业务产品的同时，我积极学习光大银行信贷风险控制措施，作为唯一一名客户经理参加分行 举办的第一次信贷审批人考试，顺利通过。在分行举办的合规征文中，我撰写《构建深入人 心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。 最后，在业务营销过程中，认真学习、点滴积累，努力提高个人营销能力。作为一名客 户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什 么，另一方面，要明白客户要什么，尤其是后一方面重要，明白了客户的需求，才能去创造 条件满足。个人营销能力’方案 。库。整理 ~的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因 此，在与客户交流的过程中，我不断发掘客户的爱好，兴趣，特长，力争讲客户感兴趣的话 题，解决客户急需解决的问题。 过去的一年对于我来说是充实的一年，是进步的一年，同时，这些个人成绩的取得与支 行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然，在过去一年里，我也犯过错误，有些不足， 尤其是在维护存量客户，挖掘客户 方面，我做的还不足，这也正是我将来需要努力的。 20xx 年在工作上的计划，首先是在目前信贷紧张的状况下，努力维护现有授信客户，用 好 ，做好客户营销，实现授信额度的创利最大化。其次是，紧紧抓住海珠区域特色，开拓专 业市场，做好中小企业授信营销，力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力，营销对 公存款，方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边 的小企业结算户。第五是加强交叉营销，与对私客户经理一起，全方位服务客户。 20xx 年已经来临，我决心更踏实工作，努力学习，争取在各个方面取得进步，成为一名 优秀客户经理。