2020护士年底工作总结范文 5页

2020 护士年底工作总结范文 一、政治思想方面： 认真学习 ****** 关于“三个代表”的重要思想，学习贯彻 xx 大精 神，积极开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量 为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参 加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准， 全心全意为人民服务。 二、增强法律意识： 认真学习 《医疗事故处理条例》 及其法律法规， 两次参加学习班， 并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作， 多次组织护 士长及护理人员学习， 让护理人员意识到， 社会主义市场经济体制的 建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、 依法维护自身的合法权益已成为人们的共识， 现代护理质量观念是全 方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更 新的需求， 因而丰富法律知识， 增强安全保护意识， 使护理人员懂法、 用法，依法减少医疗事故的发生。 三、规范护理工作制度： 深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标 管理责任制， 开展医疗质量管理效益年活动等新的形势， 对护理工作 提出了更高的要求， 因而护理部认真组织学习新条例， 学习护士管理 办法， 严格执行非注册护士执业， 根据精神卫生中心， 泰安人民医院、 洛阳人民医院等经验，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度 23 项， 明确各级各班护士岗本资料权属网严禁复制剽窃位职责 25种， 规范护理操作规程 17 项，并修定了护士长、护士质量考核标准，整 体护理质量考核标准（办公室、质检科、总务科等给了很大支持）， 使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、 规范化、科学化管理。 四、加强业务学习，努力提高护理队伍素质。 1 、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语，落实 到每一个护理岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓 妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，举 办了精神科护士学习班， 4 月份又举办了护士礼仪培训班，请南华酒 店老师指导，医。学教育网并从中选拔了 11 名护士刻苦训练参加了 全市的护士礼仪大赛，并取得了优异的成绩（护理部及 11 名队员、 牺牲节假日加班加点），展现三院护士的风采，同时为三院争了光。 2 、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的 服务理念， 提高了整体护士素质及应急能力， 全年的病人满意度提高 到 97.6. 3 、加强业务学习，护理部每月组织业务讲座共计 36 学时，护士 长积极认真授课，获得了满意的效果，科室坚持每月一次业务学习， 每周一题晨会提问， 坚持危重病人护理查房， 加强护理人员三基训练， 组织 2 次技术操作考试，均取得优异的成绩，合格率达 100. 4 、选派护理人员外出进修共 4 人，护士长 3 次参加学习班共计 22 人次。 5 、鼓励在职护理人员参加护理大专学习，现专科毕业 58 人，本 科学习的 22 人，提高了整体水平。 6 、在护士长的带动下，护师以上的人员不断总结经验，积极撰写 论文，不完全统计，共撰写论文 36 篇，分别在省、市级杂志上发表 及学术会议上交流 21 篇。 五、加强护理质量管理，提高护理优质高效服务。 从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护 理工作是医院工作的重要组成部分， 是保证医疗安全优质服务的另一 个车轮，因而护理质量的优劣，与医疗纠纷的升、降息本资料权属网 严禁复制剽窃息相关，加强护理质量管理，提高护理质量特别重要。 医。学教育网各科室护士长严格的管理，处处起表帅作用，由其推行 综合目标责任制以来更是加班加点，身先士卒，当好红管家⋯⋯。充 分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用，为保证医院护理工作的高 效优质服务，做出了很大的贡献。（护士长护士的好人好事略） 1 、加强质量控制，严格落实制度，认真检查。护理部分管院长蔡 院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量，同质检科密切配合， 每月一次护理工作全面检查，并及时反馈信息，护士长每周 2～4 次 科室工作质量检查并记录。 2 、加强危重病人的管理，护理人员做到熟练掌握护理急救技术， 抢救程序及抢救药械的使用， 提高了危重病人抢救成功率， 急救药械 有专人负责管理，做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达 100. 3 、加强病房 模板 , 内容仅供参考