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2021 年文员个人工作总结 【仅供学习参考，切勿通篇使用！】 办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个 起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。以下是小 编整理了关于 2021 年文员个人工作总结，一起来看看吧! 文员个人工作总结 1 一年来，在各个领导的关心支持帮助下，无论是在思想上还是 工作方法上我都有了比较大的进步，在对待和处理问题上也日趋成 熟。根据我这一年的工作情况，现总结汇报我本年度的思想、工作 状况： 一、认真学习领会，努力提高 时代不断更替，我们的工作也在不断变化，要适应工作需要， 需要做的就是加强学习。一年来，我首先是加强理论素质的学习， 用正确的理论思路来指导自己的实践，不断改善自己的观念，指导 自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观，弄清工作的方向、 目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想和行动上和党组织保持高 度一致;第三是认真努力学习工作需要的各种知识，使自己在工作中 不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习，自己的思 想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。 二、脚踏实地，努力工作 办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室 一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手， 不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一 面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来，我牢固树 立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。 首先是熟悉本职业务，进入角色。我工作的时间不太长，对_镇 的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及_镇整个工作的 方方面面，所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识，通过自己 能够找到的一切资料，逐渐增进自己对_镇的了解，使自己能够做好 工作。 其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是镇 党政机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全镇工 作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是后 勤管理工作，自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项，认 真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事， 只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。 第三是注意形象。办公室是镇机关的窗口，所以无论是接个电 话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失 而影响到整个机关的形象。 一年来，在各位领导的关心帮助下，在全体干部职工的理解支 持下，通过办公室全体工作人员的共同努力，整个办公室工作井然 有序地开展，促进了整个机关工作的正常开展。 三、端正作风，摆正位置 在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做 好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只 注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用_少的时间，做到自 己的_好，自工作以来，没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。 在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置， 尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺 上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原 则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。 四、存在问题 通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主 要是： 1、了解还不够多，还不能完全适应工作需要; 2、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当; 3、由于学习不够，工作中有时会感觉力不从心; 4、工作方法上还有待改进。 这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自 己的工作做得更好。 总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信 工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。 文员个人工作总结 2 在局领导的领导下，各业务股的支持下，局办公室围绕全局的 中心工作，充分发挥参谋助手、协调服务和督促检查落实作用，认 真履行“办文、办事、办公”的工作职能，较好地完成各项工作任 务。 一、做好办文办会工作 做好对内、外各类公文的协调、转办、处理等工作，根据上级 主管部门和局领导要求，认真草拟各项工作计划、总结、领导讲话、 工作制度等，完善了重要资料的收发、登记、借阅、立卷、归档工 作。保证了时效强的来文来电及时报局领导批阅、传达，做到高效、 无误，保证按时上传下达;做好上级领导调研及其他会议、会务工作， 做到政令上下畅通，及时沟通内外。 二、做好信息宣传工作 抓住创先争优、四群教育、挂钩帮扶等活动之机，承担单位的 宣传报道工作，制作了宣传板报，同时积极撰写和报送信息，对其 他业务人员撰写的信息进行修改完善，及时进行报送，做好政府信 息公开网站、政务办公系统等的维护更新工作，并将我局的相关信 息上传到网站中，以确保单位各项工作顺利进行。 三、做好档案管理工作 一是检查业务档案，根据上级主管部门颁发的业务文书范本， 对照我局业务人员整理的业务档案卷内文件材料进行逐一检查，针 对其存在的问题，提出了整改意见，以达到规范。二是按照云南省 档案局的相关要求，对除业务档案以外的各种资料进行归档;三是规 范档案的检索和编研。在使用计算机检索的基础上，及时编写了组 织沿革等各种检索工具，方便了档案的查阅。 四、做好财务和后勤服务工作 坚持做好每年的财务预决算编制、报送及各类资产的登记工作， 定期进行财务报账工作。做好车辆调配、办公用品采购发放、计算 机和其他办公用品维护等后勤服务工作，保证了机关的正常运转;做 好党建活动、学习培训的组织和后勤保障工作，确保活动顺利开展。 五、存在问题及下步打算 存在的问题主要是参谋助手作用和协调服务能力有待进一步提 高;信息宣传力度不够;制度落实还有待加强。 下一步，办公室将不断增强服务和责任意识，充分发挥参谋助 手作用和协调服务能力;由于我局工作性质的特殊性，一方面在信息 的选择上存在着的一定的局限性，另一方面所撰写的信息质量不高、 采用率较低，将强化各种理论和业务知识学习，同时积极鼓励职工 要多写多报，不断提高信息报送质量;近几年，办公室结合单位实际， 建立了系列规章制度，但落实的力度还不够，主要原因是对部分制 度没有及时进行清理和完善，导致其已不完全适应当前工作的发展 需要，办公室将对局机关目前的制度认真进行清理，修改完善以更 好地适应工作需要。 文员个人工作总结 3 今年 2 月，我通过人才招聘，在 x 公司得到了自己的第一份工 作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政 人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业 并不十分对 口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工 作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的 一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历 了一段不平凡的考验 和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对 自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来 的情况向各位领导作工作总结。 一、人事管理方面 1、制定并落实相关人事管理制度 初到公司，适逢结构重组，x 结合自身环境制定了与公司发展 及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计 工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排， 尽可能做 到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭 卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。 2、归档人事档案 我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于 公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、 准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能 够做到分别 以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一 律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给 x 公司各位领导及办事 员备查使用。 3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金 帐户 由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及 人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。 面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知 道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。 社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一 位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员 工之 间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对 我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不 懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工 作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览政府服务部 门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进 一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、 住房 公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地 积极配合和热心帮助分不开的。 4、招聘新员工 根据业务部的实际需要，人事部在 8 月伊始有针对性地、合理 地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有 义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以 公开、 公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。 我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机 会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领 导进一步择优录 用新职员奠定了良好的基础。 二、行政工作方面 1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜 和 办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商 行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅 的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在 不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造 成了不少困难。好在 x 公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的 鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越 来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极 配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。 最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大 家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮 助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的 欠缺，但 我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己 的不懈努力，相信 x 公司明天会更好 ! 文员个人工作总结 4 利用这个寒假，我有幸参加了社会实践活动，前往了汕头市真 木公司食品分公司，体验了一回上班一族的生活，颇有收获和体会， 范文之心得体会:文员工作心得报告。我这次的实践主要是当了回行 政打字员，主要负责行政及公司事务。当行政打字员当然先要了解 事务程序、造表格式等事务，为此，我向一起工作的叔叔阿姨们请 教，使我能更好的完成这次的实践活动。 这是我第一次参加社会实践，有幸能进入公司办公室做个小文 员，令我兴奋不已，心得体会。一起工作的叔叔阿姨们对我都很照 顾，总是在旁边指点我，教我各种工作的方法，让我很快进入了工 作的状态。第一天上班，上级领导就派给我一项任务：制作工资报 表。虽然我的电脑技术还不错，对 excel 的功能也比较熟悉，但是 制作报表的难点就在于格式与数据处理方法。我一下蒙了，坐在电 脑前发呆，无从下手!这时，一位阿姨从百忙之中抽空走过来，微笑 着问我：“小妹妹，哪里不懂，问阿姨，阿姨帮你忙!”于是，我就 把这项任务告诉了她，她立刻拿起了纸和笔，把表格格式大致地画 了一遍，然后让我照着式样先输入 excel 中; 待输入完成后，她又 一步步地引导我设计正确的计算公式，中间环节利用函数的部分最 令我费解，我脑筋也总转不过弯，老出差错。阿姨不但没有生气， 还耐心提示我找出正确方法，这样，既丰富了我的 excel 造表知识， 又让我在造表中养成多思考，多动手的能力。真是太感谢这位阿姨 了! 通过这次的调查和实践，使我对公司行政工作有了比较全面的 认识和了解，也锻炼了我自己的社会工作能力，意义颇大。今后若 有机会再次涉足此项工作，我定会更加积极地投入到这个工作平台 中去继续磨练自己，锻炼自己! 文员个人工作总结 5 回顾近一年的工作，对比德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好 各项工作，较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结以下： 一、主要工作情况 1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。 认真学习领会理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神， 积极参加局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时 间学习有关文件、报告和辅导材料，进一步明确“三个代表”要求 是我党的立党之本，执政之基，气力之源，是推动建设中国特点社 会主义的根本保证，通过深入领会其精神实质，用以指导自己的工 作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正直，坚持原则， 忠实地做好本职工作。 2、加强业务学习，进步工作能力，做好本职工作。 重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会凝听专家的指 导，向专家请教学习，进步自己的业务能力。牢牢围绕本职工作的 重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做 到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知 识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努 力适应新情势、新任务对本职工作的要求。 3、勤奋干事，积极进取。 认真做好本职工作和平常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票 据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的 工作秩序和工作环境，使各项管理日益正规化、规范化。完成办公 平常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊定阅等 大量的平常事务，各类事项安排公道有序，为办公室工作的正常展 开提供了有效保证。 4、成绩斐然，争取长足进步。 几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我鼓励， 自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、 美满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，获得了一定成绩。 二、存在不足 一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二 是事务性工作纷纷复杂，减少了调研机会，从而没法进一步进步自 己的工作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的进程中改 变工作方法，而不能在创新中往实践，往推广。 三、今后努力方向 不断加强个人修养，自觉加强学习，努力进步工作水平，适应 新情势下本职工作的需要，取长补短，奋发工作，克难攻坚，力求 把工作做得更好，建立办公室的良好形象。