铁路职教个人工作总结 20页

【篇一】 在段教育科的指导下，在车间主任、书记的正确领导和 车间各职能口的大力支持下，车间职工教育工作始终坚持“主 动适应，主动服务”的方针，以提高职工保安全技能为目标， 创新活动载体，激发职工学习热情，抓基本制度的落实，强 化培训和考核，圆满完成了车间全年职教工作的各项任务。 一、抓基础，建立日常学习长效机制。 职工业务技能的提高不是一蹴而就，费朝夕之工就可以 达到效果的，它需要持之以恒地去引导、教育。 一是充分发挥三级教育网作用，多种形式抓日常业务教 育。车间将日常集中学习采取两种形式，即以车间和公寓两 个点为教育基地，进行灌输式教育。每周一至周四由车队组 织学习，每星期五由车间组织，参加学习的乘务员早上八点 半穿着制服到车间篮球场集合进行文明礼仪训练，站军姿、 走正步、做广播体操，业务学习重点是行车常用规章和各项 安全管理规定。针对车间机型复杂，机车故障处理难于集中 学习的特点，车间聘请了业务精湛的各线管理人员和工人技 师为业余教员，以公寓为教育点，每天进行一个小时的业务 教育。车间月初根据各线使用机型情况，结合季节特点和机 车易发故障趋势，以应急故障处理为重点，制定教案下发到 各线，有效地解决了指导组组织学习无资料、缺少针对性的 问题。车间坚持每月对 25％的职工进行业务抽考，每半年覆 盖面达到 100％。为了提高管理者的业务素质，车间每月对指 导司机进行业务考试，在月度考核中对考试前三名的加分， 后三名的扣分，给每名指导司机在业务学习上增加了压力， 提高了指导司机队伍的业务素质。 二是积极开展活动，激发职工学习热情，涌现了一大批 业务骨干，带动了车间整体素质的提高。车间坚持每季度开 展业务技术大比武活动，由指导组预赛选拔，按照机型挑选 选手参加车间决赛。今年来，先后进行了全员、党、团员技 术竞赛和扳道员业务技能竞赛，对取得名次的职工进行重奖， 增强了职工学习业务的动力。车间逢节日在公寓组织有奖答 题等活动，寓教于乐，提高了职工学积极性。车间积极组织 选手参加上级组织的各项竞赛，并取得了优异的成绩。 三是抓机车乘务员标准化作业，提高司机平稳操纵水平， 展示客运职工形象。在标准化作业方面，加强乘务员的责任 意识教育、职业道德教育和养成教育，以客车安全正点、平 稳操纵、优质服务为重点，在工作中展示良好的精神面貌， 使乘务员在思想认识上形成“机车是岗位的基础，敬业是岗 位的保证”的共识，规范机车乘务员的作业行为，养成良好 的作业习惯。车间在此基础上组织机车乘务员对一次作业标 准进行培训、学习、指导，要求乘务员做到熟练会背，并对 包保人员从待班休息、出勤、接车、连挂、试闸、途中运行、 到达、退勤等一次作业过程进行一次全面鉴定，不合格者下 线培训。各指导司机对本组人员进行认真梳理、分析、分类， 对责任心差、业务素质低下的人员做为重点进行有针对性的 教育。在平稳操纵方面，车间将操纵标准打印下发到每名指 导司机手中，利用车间、班组和公寓乘务员学习会，反复向 乘务员宣讲，指导司机利用添乘时手把手进行教，重点是新 职司机和业务水平差的司机，操纵习惯不好，将他们列为重 点，各指导司机重点进行了帮教。 结合标准化作业鉴定活动，车间、指导组在添乘和运器 抽调中对操纵办法的执行进行重点卡控，保证了操纵办法的 落实。对指导司机每月进行量化要求，每月必须对本指导组 6-8 名司机的操纵进行鉴定，全年车间共鉴定司机 1258 人次。 四是大力开展乘务员素质建设。车间在组队实地考察学 习pp机务段先进经验的基础上，结合车间实际情况制定了《运 用车间机车乘务员、机车调度员文明礼仪管理办法》，规范了 车间管理人员、机车乘务员和机车调度员的日常言行举止。 在段领导的大力支持下积极与解放军军事经济学院联系，请 专业军事教官对车间管理人员、机车乘务员和机车调度员进 行了以站军姿、行军礼为主要内容的军事训练，共有 720 名 干部职工参加了军训，在军训中车间主任、书记带头，每名 管理人员都积极参加，管理人员的率先垂范，为职工带 了个好头，取得较好的效果，车间干部职工良好的精神面貌 也给教官留下了深刻的印象，乘务员的精神面貌有了明显的 提高，综合素质上了一个新台阶。在段举行的文明礼仪比赛 中我车间乘务员代表队取得了第一名的好成绩。 五是规范车间日常考试，严肃考试纪律。车间将制定日 常考试考核办法，每季度集中对机车乘务员进行规章考试， 对不参加考试或考试成绩达不到 80 分的进行考核。 二、确保质量，完成各项阶段性工作。 1、在举世瞩目的北京奥运会期间。以平稳操纵为重点， 规范机车操纵，加强机车司机业务教育，消灭操纵不良反映， 消灭客车责任晚点。加强了乘务员的反恐和防破坏意识，禁 止闲杂人员登乘机车和乘务员携带“三品”上车，圆满完成 了奥运期间的运输生产任务。 2、完成了今年的司机、学习司机提职考试和等级司机、 职业技能鉴定的考试工作。 3、完成了一号文件、冬春运、防署降温、防大部件破损、 防寒、雾天行车、人身安全等考试工作和对规达标培训工作。 4、落实“三卡死”制度。对新职、转岗、晋升人员在跟 班学习和实习前，100％做到先进行本岗位安全培训考试，经 考试合格并签订师徒后方准上岗学习。 三、以班组达标为载体，使班组建设工作再上新的台阶。 一是对照标准，定期检查，确保创建程序到位。我们落实各 项规章制度和班组管理文件的各项要求，要求各班组认真做 好台账记录，不光要将防止事故、立功受奖等好的方面记录 清楚，还应把违章、违纪等方面的问题也写进去，功过分明， 奖罚有据，在班组成员中形成竞争机制。对于班组内发生的 个别一般违章现象也不放过,认真按照班组规定进行批评教 育，加强班组成员的安全意识，坚决制止类似情况的再次发 生。同时我们按照月检查、季评定的程序，按时对各条线的 创建工作进行检查。为了保证检查的严肃性、连续性，车间 成立了检查组，由车间副主任负责带队检查。每月末由在岗 职工依据《标准化岗位考核评分标准》自评打分，然后由班 组长依据班组日记实台帐，组织民管人员对班组内各岗位自 评分结果进行考核和评定，并由班组长汇总填写《标准化达 标评定统计表》，交由指导司机（乘务工程师）审核，车间对 岗位成绩对照车间双文明考核情况逐一核对，并确定岗位等 级。 每季度末由班组根据《标准化班组考核评分标准》进行 自验评分，并填写《标准化班组达标评定表》。车间对照标准 和班组岗位评定情况，召开会议，组织考核和评定，按时将 评定结果报段考评小组。 二是严格考核，确保创建效果到位。没有考核的管理是 无效的管理。为了保证创建效果，我们将创建工作与班组长 的工作业绩挂钩，体现出班组长作用发挥好坏不一样，对评 为 标准化班组的进行奖励，被评为未达标的进行考核，并且与 双文明考核和安质奖的发放挂钩，极大的调动了职工参与创 建的积极性。与评先挂钩，所有的先进个人必须从标准化岗 位中产生，所有的先进班组长必须从示范班组中产生，在疗 养、百安赛旅游等方面优先考虑班组长等等。 三是为了促进班组建设，我们加强了班组长的管理，采 取送出去和在岗培训相结合，对班组长进行培训。 2008 年车间职教工作虽然取得了一定成绩，但仍存在着 不足 一是车间在职工业务教育上针对性不强，教育形式单调， 职工学习业务的积极性不高，职工队伍业务两极分化严重。 二是业务教育质量不高。公寓驻点的业务学习流于形式。 由于车间目前机型复杂，车间组织学习内容安排上很难掌握， 将日常业务学习的重点放在点上，但从实际效果上，很难达 到要求。同时学习的内容与乘务员的实际需要脱节，针对性 不强。 2009 年车间职工教育工作要以培养业务精湛的职工队伍 为目标，坚持“主动适应、主动服务”的工作方针，以提高 职工岗位基本功、确保安全生产为目标，以解决职工安全生 产中的急需为重点，紧紧围绕安全运输生产开展职工培训工 作，通过规范管理，强化培训和考核，确保完成车间职工教 育工作目标和任务，为机务段的改革、发展做出贡献。2009 年车间教育口主要做好一下工作： 1、进一步提高车间全体管理人员的水平，充分发挥指导司机 在职工业务教育中的作用，加强工班长（后备工班长）的培 训和管理。 2、创新活动载体，激发职工学习业务的热情。车间教育 要以岗位作业中的关键环节为重点，以提高职工实际操作技 能为目的，认真开展每季一次的职工技术演练，演练要以特 殊情况下的行车办法和机车故障应急处理为主要内容。各指 导组每月也要有重点的开展职工技术演练和技术比武活动， 车间安全、工会、教育要把各车队、指导组每月的技术演练 做为日常检查的内容。 3、充分发挥三级教育网的作用，积极开展各种适应性的 培训。适应性培训要坚持思想教育和业务教育并重、理论和 实作并重的原则，结合季节特点，做好一号文件、春运、暑 运、防洪、防寒、雨（雾、雪）天行车，特殊情况下行车办 法的培训。 4、大力加强路外安全宣传教育，提高乘务员防路外伤亡 意识，大力减少路外伤亡事故的发生，创造一个和谐的路外 环境。通过教育要使乘务员意识到了路外伤亡事故的发生， 对运输安全，特别是旅客列车安全构成严重威胁，并且使乘 务员克服路外伤亡事故难免的错误认识，提高职工路外安全 意识和防止路外伤亡的自觉性。并且对发生路外伤亡的机班 集中进行培训，保证培训效果。 5、认真落实“三新人员”培训“卡死”制度。对行车主要工 种中新职、转岗、晋升人员在跟班学习和实习前，100％做到 先进行本岗位安全培训考试，经考试合格并签订师徒后方准 上岗学习。 6、认真组织职工学习铁路新技术、新规章、新设备，2009 年汉丹复线改造将全线开通，要全力做好内燃机车转型的岗 前业务培训工作，保证开通期间的运输畅通和行车安全。 7、紧紧围绕安全生产，及时帮助职工解决在安全生产中 急需解决的问题，做到职工缺什么就补什么。 8、配合教育科、劳人科做好提职司机、技能鉴定工作。 【篇二】 现将《银川客运段 2010 年职教工作总结》印发给你们， 请结合工作实际，认真总结本车队（车间）的职教工作。 铁路生产力布局优化和高速铁路的相继建设与运营，使 运输生产岗位的技术含量和技术复杂程度大幅度提高，职工 队伍必须及时有效地完成知识、技能的更新，才能满足铁路 安全运输生产的需要。为此，在去年的职工教育工作中，我 们很抓职工素质，坚持立足于运输生产实际，突出针对性和 实效性，取得了一定的成效，为我段的安全生产提供了保证。 一、年度办班情况今年以来共组织适应性培训 191 期， 培训人数 8556 人次。 其中：春运培训 30 期，培训人数 1322 人；行规培训 28 期，培训人数 1314 人；资格性培训 30 期，培训人数 1297 人； 暑期运输培训 30 期，培训人数 1276 人；新客规、细则培训 30 期，培训人数 1426 人；防寒过冬培训 30 期，培训人数 1580 人；技能鉴定前培训 4 期，培训人数 35 人；培训太中银新线 培训 9 期，培训人数 306 人。办脱产培训班 4 期，培训人数 255 人，培训零星返岗及晋升人员累计 78 人。规范的应知应 会抽考 4 次，计 108 人次。培训及抽考合格率均在 100％。 二、学历教育情况今年入学的专科生有 4 人、本科生 1 人，在读的大专生有—3—111 人，其中联手办学的大专生有 62 人，毕业的大专生有 21 人。 三、培训情况 1.春运培训。根据路局电报要求，在全段 范围内对乘务员进行了一次大规模的春节运输培训。 这次培训结合我段对标、达标活动，从开始部署到执行 结束，整个培训过程一直处在段领导的督促检查之下，从而 保证了培训工作的顺利进行，为良好的完成春运工作奠定了 基础。 2.资格性培训。为严格岗位资格准入制度，全面落实局 《关于对主要行车工种人员进行岗位资格性培训考试的通 知》的要求，我段于 2 月 1 日至 5 月 25 日，对在岗的行车工 种职工进行了理论和实作的培训，共集中进行了 27 场授课， 完成了规定的授课内容。培训中为了保证培训质量，还对广 播员和厨师工种进行了外出学习的培训。培训结束后，由段 统一组织了单人单桌的考试，段领导、职教科、机关干部共 同监考，试后职教科又对理论或实作不及格的人员进行了再 次培训和考试，最终合格率达到了 100%。 资格性培训是一年中的培训，全段上下非常重视，对在 培训中出现问题的车队和班组进行了通报批评，职工的考试 成绩也一并进入了一体化和“点、线、面”的考核。 3.新职人员的培训。春运期间，我们对来我段援助春运 的—4—40 名多经人员进行了岗前培训；四月份又对来我段进 行实习的 70 名学生进行了岗前培训；八月份又对来我段进行 实践锻炼的 145 学生进行了岗前培训，保证了今年来我段的 255 名新职人员全部持证上岗，合格率达到了 100%。 4.全面完成了委外培训任务。今年共委外送培 133 人次， 其中列车长和值班员的培训就有 74 人。列车长和值班员是我 段的主要工种，人员非常紧张，为了保证送培人数，段上还 是想尽一切办法超额完成了送培人数。 5.围绕安全生产，按需施教。为更好的让培训服务于安 全，我们从实战出发，组织车队深入开展岗位技能演练，增 强职工的岗位作业能力。今年以来我们先后就安全专题举办 了 4 期防火演练；举办了 6 期应急处理演练；举办了 18 期事 故案例讲座；举办了 20 期安全知识讲课。通过这些培训使职 工明确了各自应承担的消防安全责任，深刻认识到了火灾的 危害性和做好火灾预防的重要性、紧迫性，增强了法律意识 和责任意识，掌握了消防管理的基本要求和火灾预防的基本 方法。 四、做好职教评估完善站段、车间、班组三级职工培训 网是一个老生常谈的问题，也是当前职工培训需要解决的现 实问题。因此，我们在职教工作的管理上花了力气，重新界 定了段、车队、班组的管理功能，—5—划分了工作重点，明 确了责任主体，并根据《银川客运段职教工作评估实施办法》， 坚持了段每季对车队的职教工作进行评估，车队对班组每月 进行职教工作检查的管理制度。每季由主管副段长及职教科 人员组成考评小组，采取抽查、检查、考评、测试的方法进 行，全面检查培训工作的实效性。对班组的评估，由车队职 教领导小组成员组成考评小组，采取日常检查、考试、测评 的方法进行。这项工作的进行，极大的督促了车队、班组职 教工作的开展，使车队、班组的职教台帐逐渐规范，培训工 作有序进行，考核工作有据可依，检查结果纳入了段“一体 化”考核。 五、丰富教学手段 1.加大教材开发、管理、配备力度。 目前全路的旅客运输有关培训教材非常缺乏，给职工培训造 成了一定的困难。为了方便乘务员学习，优化培训教材，我 们对各工种岗位的教材进行了清理和规范，把出现的新情况、 新问题融入有关规章制度、标准化作业、非正常情况下应急 处理以及人身安全等应知应会内容中，为职工编写了列车非 正常情况的问题处理、防寒过冬培训教材、临客人员培训手 册、铁路乘车证违章使用处理和大量的实作案例，为职工购 置业务书籍人均 4 本，解决了职工日常自学的问题。 2.千方百计的解决职工难 题。长期以来由于一线人员紧张，对职工进行脱产培训会有 许多困难，靠日常的学习培训，时间又—6—很有限，怎样在 有限的时间里让职工掌握用得上的知识和技能，是摆在我们 面前的一个难题，而车队的职工日常培训抓的力度不够，又 是影响职工培训质量的难点。为此，我们实施了以下几点做 法 （1）利用局域网进行培训。我段共有专、兼职教师 30 名，分别担任着不同工种和岗位的培训工作，为了充分利用 这支师资力量，我们规定每个车队可以向分管你的教师索取 由你命名的教案（课件）并将其发布在网上共享，也可以请 教师为班组授课。 教师发表教案（课件）、进行授课的次数将作为年度教师 评定的依据，对表现优秀的教师要给予一次性奖励。 （2）利用互联网进行在线答疑。职教科在互联网上开辟 了“你问我答”园地，教师、职工可以采用视频、语音等形 式利用网络进行交流，同时还为职工存放了有关的学习资料、 职教动态等,为在乘务中的职工提供了一个学习讨论的平台。 （3）确定车队干部的授课数量。车队长、书记每月的授 课时间不能少于 6 个课时，副队长每月的授课时间不能少于 10 个课时。每次的授课内容及时间要向职教科上报，对全月 完不成课时的人员将在干部绩效考核中进行考核。用授课数 量来督促车队级的职教培训工作。 3.层层比武选苗子。大力开展岗位练兵和技术竞赛活动， 掀—7—起比学赶帮超的热潮。通过这些活动的开展，给职工 提供脱颖而出的机会。班组每季要进行一次岗位练兵，选拔 业务技术尖子参加车队每半年一次的技术比武，车队选拔尖 子参加段一年一次的技术比武。 段对在比武中进入前 3 名的选手作为技术苗子进行重点 培养，并制定学习推进计划，由车队对制定的推进计划进行 督促和监督，使他们更加精通理论知识和实作技能，作为参 加技能大赛的准选手进行储备。 六、完善培训制度 1.为了使职工培训工作“有章可循”、 “有法可依”，我们根据职工培训的需要，结合实际制定和修 改了我段职工培训的各项规章制度。这些制度坚持了一些过 去的好做法，也改革掉了一些繁琐或不实际的要求，在执行 上具有简便、易懂的特点，为职工培训工作的有效开展提供 了制度保障。 2.加大了班组学习的检查力度。职教科每月至少对班组 的学习情况、培训计划的实施情况等进行不少于10次的抽查， 并将抽查情况列入车队职教工作评估的内容。 3.为选拔、培养人才，要求车队、班组建立了人才库台 帐，对一些技术能手、苗子进行登记，以“吃小灶”的形式 进行培养。 七、存在的主要问题—8—1.集中办班不能满足需求。由 于工种多、岗位分散，在培训方法上虽做出了一些努力，但 仍缺乏创新，存在培训“一锅烩”的现象。 2.兼职教师的知识和技能滞后于生产实际，不能满足培 训针对性、实用性的要求。 3.由于一线人员紧张，遇一些需脱产培训或委外培训的 情况，工学矛盾非常突出。 4.三级教育网的作用发挥的还不够好。从培训情况看， 职教科能够及时按照路局部署和段上的要求，因时而宜的提 出培训计划，认真组织专兼职教师备课、授课。但在车队和 班组级，职工的培训时间有时得不到保证。重生产、轻教育 的思想在有些干部中仍然存在。 八、2011 年的工作思路针对目前我段职教工作的现状， 我们打算从以下几个方面进行加强 1.开拓培训思路。 （1）培训计划要有系统性，根据段现状及发展目标，系 统制定培训计划。 （2）培训内容要有前瞻性。培训不仅仅是为了目前的需 要，更要考虑将来的长远发展，培训内容是否适当是培训是 否有效的—9—关键因素。因此要做好培训前的需求分析。 （3）课程设置要“有的放矢”。把握好培训目标，在一 定时期内，还需要目标明确、中心突出。培训形式要灵活、 生动，易于职工接受，避免单方面的灌输。 （4）培训工作要和当前生产相结合。采用集中培训和送 教上门等多种形式，解决好工学矛盾。 2.必须从思想上、组织上、工作上和日常管理等方面采 取有效的措施加强车队职工教育工作，切实提高车队职工教 育工作的能力，提高现场职工的业务技能和工作素质。 3.加大对日常学习和培训的监督、考评力度。把职工培 训纳入年度生产经营目标管理，纳入科室、车队和班组月度 考核，纳入每日交班和日常检查动态管理。 4.积极开发、编写教材，为职工培训提供系统的学习资 料。 在年内对现行的规章进行一次全面的梳理，出一册规章 讲义，为每名职工购置 3 册业务规章书籍。同时针对新客规 的出版，修改和完善试题库。 5.对日常的适应性培训要分层次施教。日常培训通常采 取的方法是集中教学，因职工水平参差不齐，教学内容的难 易度不好掌握。今后应分对象进行施教：对尖子人员请专家 定期培训；对骨干人员进行专项培训；对班组长进行管理培 训；对一线职工由—10—班组长根据实际需要进行适时培训； 必要时分工种培训。 6.加强师资队伍建设。目前车间级的师资队伍客运业务 比较贫乏，授课水平也难以胜任培训工作。因此，培养一支 以专职为主导、兼职为主体的能力强、实践经验丰富的教师 队伍成了一项迫在眉睫的工作。我们打算把一些现场经验丰 富、实践能力强、业务水平较高的人员按工种挑选出来进行 教学方法的培训，并作为准教师进行储备，另一方面还可以 在大学毕业生中挑选 一些有计算机基础的人员进行课件的制作和运用，专门与准 教师匹配使用。同时从现场管理人员、工人中择优录用教师， 按 AB 角配备，定期考核，满足需要。 7.加大教学硬件的投入。各车队现用的教学设施比较陈 旧，已满足不了教学的需求。在新的一年，我们将加大对学 习条件的改善，使职工的学习环境有一个改观。 主题词：教育工作总结通知抄送：兰州铁路局职教处， 段党委、纪委、工会、团委，各科室。