2019年汽车销售工作总结与计划3篇 7页

2019 年汽车销售工作总结与计划篇一： 20XX 年已经过去，在这一年的时间中我通过努力的工作，也有 了一些收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目 的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也 有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 一、工作概况 我是去年 x 月份到公司工作的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏 对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来，到 公司之后，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面 的难点和问题，我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事， 一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针，取 得了明显的效果。 通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经 验，现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐 渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的 需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大 半年的努力，也成功谈成了一些用户购买我们的产品，在不断的学习 产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一 个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在 可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可 以完全的操作下来。 还有我的 20XX 年工作重点是二线兼销售，二线的工作环节是十 分关键重要的，在我们 xx 销售的每台车都要经过二线的手。二线这个 岗位是销售一线和用户之间的桥梁，一是，把一线的工作进行补充和 完善，二是给用户进行指导和维系。在 2019 年里我在二线的岗位上工 作了一年，对我的全年工作满意度基本上是良好，我服务的用户，全 年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!x 月底去总部进行模压训练，做一名合格的销售人员，x 月份在我们的 二级 xx 公司进行据点销售和市场考察，在中兴我也学到了很多的竞品 的业务知识，这对我们产品销售十分有利。 二、本年度存在的问题 在 20xx 年 x 月 x 日国家实施“xx”政策，被迫我们把库里的大部 分车进行了提前上牌，我们根据上半年销售的车型，进行了总结。用 到了提前上牌的车上。我们也可以预测到，上半年的车型在下半年消 化肯定不是很好，因为上半年的车型基本接近饱和，所以提前上牌车 型选择有误。 在 x 月 x 日和 x 月 xx 日，一天只差车价相差一万，用户有些接受 不了，导致我们的产品到下半年库存量比较大，资金压力也比较大。 到十月份又碰到全球性的 xx 危机，使市场一天比一天差，我们的日子 更难过。 三、对 20XX 年工作中存在的问题进行改进的措施 对于车价差万元的情况我们在 xxx 第三季度会议已经做了相应的 调整，现在的产品价格，用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌 车型有误的，我们已经做好准备，赶在今年旺季把车消化一部分，看 看市场，到底是什么情况，做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金 压力，让我们 xxx 人轻松上阵，挑战下一个工作任务! 四、20XX 年个人工作目标和计划 我在 20XX 年中坚持销售人员的三项基本原则，最守纪律，执行 命令，完成任务，做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和 受训的机会是自己的知识更加丰富和充实! 我希望再 20XX 年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位，成 为一个完整的销售人员，我在 20XX 年的全年中我已经熟练的掌握了 一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验，应对和处理 一些突发事情有自己的一些办法，我相信自己能做好一名合格的销售 人员。如果我能进入到一线销售的岗位上，我会努力使自己的销量和 利润化。 2019 年汽车销售工作总结与计划篇二： 转眼即逝，20XX 年即将挥手离去了，看看今年的一年，我都不 知道自己做了什么，居然今年的营业额没有完成，心里真是不好受， 以下是自己今年的汽车销售工作总结。 一、业绩没有完成的原因 市场力度不够强，以至于现在 xx 大企业中好多客户都还没接触 过，没有合同产生!没有达到预期效果!个人做事风格不够勤奋。不能做 到坚持到最后，特别是最近拜访量特别不理想!在工作和生活中，与人 沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。 二、需要努力的方向 工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作 都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时， 一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期 限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。 业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问 题来鞭策自己，让自己在新的时间里有更好的突破!对于老客户，和固 定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物 或宴请客户，好稳定与客户关系。在拥有老客户的同时还要不断从各 种媒体获得更多客户信息。要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野， 丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向合。 每月要增加 5 个以上的新客户，还要有到 3 个潜在客户。一周一 小，每月一大，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不 会丢失这个客户。对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。 在有些问题上你和客户是一致的。要不断加强业务方面的学习，多看 书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。 对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下四。给客户一好印 象，为公司树立更好的形象。 客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先 做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。 自信是非常重要的，要自己给自己树立自信心，要经常对自己说“我 是最棒的!我是独一无二的!”拥有健康乐观和积极向上的工作态度才能 更好的完成任务。和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多 交流，多探讨，才能不断增长业务技能。 三、今后的工作目标 一个好的销售人员应该具备：好的团队、好的人际关系、好的沟 通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对 销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要，但是对工 作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担。工作 也是有乐趣的，寻找乐趣!通过工作和学习，我已经了解和认识到了一 些，我们有好的团队，我们工作热情，我们可以做到也一定能做到! 我明年的个人目标是 xx 万，明年的现在能拥有一辆属于自己的车，自 己还要有存款! 我相信自己能够成功，为自己的目标而奋斗! 2019 年汽车销售工作总结与计划篇三： 20xx 年已经过去，在这一年的时间中我通过努力的工作，也有了 一些收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的 在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有 决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 一、工作概况 我是去年 9 月份到公司工作的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏 对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来，到 公司之后，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面 的难点和问题，我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事， 一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针，取 得了明显的效果。 通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经 验，现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐 渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的 需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大 半年的努力，也成功谈成了一些用户购买我们的产品，在不断的学习 产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一 个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在 可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可 以完全的操作下来。 还有我的 20xx 年工作重点是二线兼销售，二线的工作环节是十分 关键重要的，在我们 xxx 销售的每台车都要经过二线的手。二线这个 岗位是销售一线和用户之间的桥梁，一是，把一线的工作进行补充和 完善，二是给用户进行指导和维系。在 20xx 年里我在二线的岗位上工 作了一年，对我的全年工作满意度基本上是良好，我服务的用户，全 年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8 月底去总部进行模压训练，做一名合格的销售人员，10 月份在我们的 二级 xx 公司进行据点销售和市场考察，在中兴我也学到了很多的竞品 的业务知识，这对我们产品销售十分有利。 二、本年度存在的问题 在 20xx 年 7 月 1 日国家实施“xx”政策，被迫我们把库里的大部 分车进行了提前上牌，我们根据上半年销售的车型，进行了总结。用 到了提前上牌的车上。我们也可以预测到，上半年的车型在下半年消 化肯定不是很好，因为上半年的车型基本接近饱和，所以提前上牌车 型选择有误。 在 x 月 x 日和 x 月 xx 日，一天只差车价相差一万，用户有些接受 不了，导致我们的产品到下半年库存量比较大，资金压力也比较大。 到十月份又碰到全球性的 xx 危机，使市场一天比一天差，我们的日子 更难过。 三、对 20xx 年工作中存在的问题进行改进的措施 对于车价差万元的情况我们在 xxx 第三季度会议已经做了相应的 调整，现在的产品价格，用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌 车型有误的，我们已经做好准备，赶在今年旺季把车消化一部分，看 看市场，到底是什么情况，做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金 压力，让我们 xxx 人轻松上阵，挑战下一个工作任务! 四、20xx 年个人工作目标和计划 我在 20xx 年中坚持销售人员的三项基本原则，最守纪律，执行命 令，完成任务，做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受 训的机会是自己的知识更加丰富和充实! 我希望再 20xx 年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位，成为 一个完整的销售人员，我在 20xx 年的全年中我已经熟练的掌握了一整 套操作流程.再加上我从事销售工作一年多的经验，应对和处理一些突 发事情有自己的一些办法，我相信自己能做好一名合格的销售人员。 如果我能进入到一线销售的岗位上，我会努力使自己的销量和利润化。