公司行政部门经理年终工作总结 14页

公司行政部门经理年终工作总结 制定一份工作总结，可以帮助我们更好的展望来年工作。以下是给大家整理 的 2019 公司行政部门经理个人工作总结 .希望可以帮到大家。 2019 公司行政部门经理个人工作总结一 忙碌而充实 20xx 年已经过去，我来到公司也有一年的时间了， 20xx 年 11 月我正式加入了公司，从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习 等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公 司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报如 下 一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩 1、公司各类证照的办理、年检，与外部机构的联络与沟通 20xx 年我与相关部门合作， 顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换 工作，按时完成了公司证照的年检，组织接受并通过了政府药监、社保、消防等 部门的检查，更正了企业工商电子信息资料，与区工商局、社保局、劳动监察队 等部门保持了良好的关系。 2、行政费用的预算与控制 按照公司财务标准化制度规定，为合理控制企业行政费用支出，行政部每月 底制定了下月的费用预算计划，尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场 地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目 建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进行汇总分析，以便于来年能够更加准 确、细致地进行费用的预算与控制。 3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理 作为行政部，购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门 的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进行了盘点、 登记和贴标，然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制 度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购，办公用品季 度统计需求后统一采购分配的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品 的管理，也提高了工作的效率。 4、公司印章、档案及合同的管理 20xx 年行政部起草和修订了公司印章管理、 档案管理和合同管理等制度， 规 范了公章使用登记流程，并对公司档案和合同进行了整理，鉴于不影响工作效率 等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将合同审批步骤暂时并入了公章使 用审批中，在一定程度上避免了风险。 5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理 我自 11 月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作，在过去 10 个月里按时完成了每月的工资核算，协助总经办根据外部市场行情及公司实际情 况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度，对员工月度工资、社保基数 及公积金进行了调整，在保证了员工权益的同时，使得公司的薪酬管理更趋规范 化。在年底按照集团总部要求，统计了公司 20xx 年薪酬预算执行情况并拟定了 20xx 年薪酬预算， 保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时， 在行业内具有竞 争力和吸引力。 6、日常人事工作及员工关系管理 20xx 年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作， 并制定和推行了公司员工手册，进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合 作，积极倾听员工心声，及时解答员工疑问，并组织员工参加了运动会、集体旅 游等活动，丰富了员工业余生活，提高了员工士气，使得员工能保持较高的工作 效率。 7、与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务 作为人福医药集团控股子公司，人福诺生与集团间保持着密切的联系，行政 部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟 通工作。 20xx 年我共收到和转发集团各类通知和文件 100 余次，认真细致的完 成或组织完成了集团布置的各项任务，按时上报相关资料，保证了公司年终“总 部配合力度”评分无任何扣分项目。 8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作 公司的经营理念是以质量保证体系为主线，对各个流程进行管理和控制，行 政部作为枢纽部门，积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试 组织、仓库改造、流程优化等工作，并在日常协助销售、采购、财务等部门完成 了资料的准备与报送工作，保证了公司的运作顺畅。 二、本年度取得的进步 1、通过日常工作和与部门间的合作，了解的人福诺生的整体运作流程，感 染和学习到了公司的团队协作精神。 2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性，对质量管理的作用有 了全新的认识，学习了药品和 GSP 的相关知识。 3、通过独自处理行政人事各项工作，锻炼和提高了自己的应变能力和判断 能力。 三、本年度工作的三点反思 1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验，一开始对企业的运作 流程和规则不够熟悉，没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求，今后要 更加细致的了解各部门的工作，以利于更好的起到服务和监督作用。 2、个人对医药相关知识了解得还不够，需要加强对药品基础知识、 GSP 知 识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解。 3、因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和安排时间，以 致有些计划实行的工作未能展开， 20xx 年我将加强个人时间管理水平， 提高效率， 更加有条理的完成手上负责的各项工作。 四、学习与成长 1、20xx 年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试，参 加了集团总部组织的人才体系构建培训、 E-HR 系统使用培训、 “团队执行力”专 题培训、法律风险控制等培训。 2、本年度自我优劣势评价 本人优势外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、 比较善于与人沟通，灵活应对各种问题和突发状况。 本人劣势专业知识仍需继续提高，宏观规划及统筹分析能力需要提高，看问 题的高度还不够。 五、 20xx 年本岗位工作的思路及具体措施 1、继续做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构的良好沟通。 2、精细化行政费用的预算，严格控制费用的审核支出。 3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理，优化采购计划。 4、加强对公司档案和合同的管理，在不影响效率的同时逐步细化流程和记 录。 5、按计划执行薪酬福利预算，推行并不断完善绩效考核管理制度，建立部 门和员工个人年度 KPI 指标。 6、建立员工沟通平台，通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公 司后备人才。 7、保持与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务，关注可利用的共 享资源。 8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系，优化人员配置，提高协 作效率。 2019 公司行政部门经理个人工作总结二 伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的 20xx 年。回望 20xx 年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌 在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一 年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时， 也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年 半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完 善，慢慢成长到今天的成熟。自 20xx 年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大， 引进了专业人才， 专业水平得到了很大的提高， 人力资源建设正在逐步走向规范， 职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人 力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感 到有点陌生， 不知公司设如此部门真正的用意在哪里。 通过今年大家的同心协力， 已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。 XX 年因部门人手紧缺，使 得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来， 对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化， 现对于今年的工作总结如下 一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理， 使其更加完善化， 保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容 涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌 握人力资源状况 ;填制和分析各类人事统计报表。 为人力资源规划工作提借准确的 信息。 二、负责管 - 理- 员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续 ;到目前为止，劳动 合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集 中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。 争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。 三、结合公司制度及国家规定管 - 理-员工考勤和请休假管理，按月准确出具 考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间 了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。 今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨 论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需 要弹化管理， 还是不能很好的交上令人满意的考勤数据， 但为了防止有些员工 “言 过其实” ，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。 一、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜 ;对于有些员工不遵守公司规 章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后， 给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左 右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。 二、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。 比如以往只有市场推广 ?咳嗽辈畔碛械钠放仆乒阌醚蹋 诒静恳驳靡允迪 ?;每月 协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作， 丰富了员工的业余生活 ;考虑到 员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险 种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并了相应的 理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而 起到了激励员工的作用。 三、进行促销人员的管理工作。自今年 9 月份以来，人力资源部正接手促销 人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发 现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人 员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划 尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长 速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。 四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇 总应聘资料、 安排面试人员、 跟踪落实面试人员的情况等 ;五 .帮助建立积极的员工 关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动 ;此外，在部门领导的 指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改 工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。 对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素 质，才能面对更大的挑战， 也才不会被时代的潮流所淘汰。 珍惜来之不易的机会， 扎扎实实做好每份工作。 20xx 年人力资源部的责任将更加沉重， 人力资源部一定 安排并实施好新的一年的，用实际的工作业绩来说话。最后，祝愿公司在新年里 一帆风顺，一年更比一年好。 2019 公司行政部门经理个人工作总结三 我于 20xx 年 3 月 31 日升职试用人事行政部人事经理， 自升职以来， 因同时 两位同事离职以及新同事没有及时入职的情况，我全面性负责人事部的工作，至 今已近三个月了。时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在高生和何小姐 的帮助下，我边学习，边工作，有进步也有不足。 一、工作职责主要有以下三方面。 1、招聘。计时计件人员的招聘，招聘应严格把握以下两方面。 招聘质量，包括人员素质与稳定性，在招聘之前要充分了解招聘岗位职位信 息，并积极与用人部门沟通，了解其用人标准 ;其次，运用各种面试技巧，如结构 化面试、 STAR 原则、压力面试法等，全面了解应聘者个人信息和公司、用人部 门用人标准是否匹配。 招聘及时率，在保证人员质量的同时保证招聘及时率，有效避免因职务空缺 给用人部门造成不必要的麻烦，在这方面，由于资源有限及地理位置等不可避免 的因素，我在做出以下几方面措施吸引人才正确、全面发布招聘信息，让应聘者 更好的认识相关职位信息 ;其次，以专业电话面试邀约应聘者，如说话礼仪、控制 电话面试流程、若通过电话访谈了解到其适合所招聘岗位，应充分表达我司意愿 ; 最后，分析需求人员类型，积极与用人部门沟通，了解招聘岗位工作性质、任职 资格，正确选择招聘渠道。 心得体会谨记宁缺毋滥原则 ;面试思路要清晰 ;加强与职介所的沟通， 建立良好 关系，维护招聘渠道。 2、人事变更、员工考核。 人事变更，包括升职试用、调职试用、兼任试用等。 在收到用人部门的人事变更表后， 应及时了解变更人员相关信息、 工作经验、 学历、年龄，入职时间、变更后岗位工作性质、任职资格，同时积极与用人部门 沟通了解变更人员工作表现、综合素质、优缺点，并与变更人员进行考核访谈， 了解变更人员综合素质、能力，验证用人部门评价真实性，总结优缺点，向其提 供改进措施，并提出试用期间的考核要求。最后综合各方信息，如各部门同岗位 工资水平，变更人员综合素质等，与用人部门商议是否同意变更以及调薪决策。 员工考核，包括转正考核、司龄考核。 考核主要是考核员工在考核期间的工作表现是否达到预期。首先要查找员工 变更时用人部门与人事部对其的评语，其次，了解岗位工作性质，与用人部门进 行进一步的沟通，了解试用期间工作表现是否进步，是否仍存在问题，是否达到 预期，然后再与员工本人访谈，并进行总结。最后综合各方信息，决定是否同意 转正以及转正调薪幅度。 心得体会首先，通过实践了解，各部门领导都有一定程度偏袒下属的嫌疑， 擅长对外报喜不报忧，作为人事部应积极让各部门领导充分认识到偏袒下属是百 害无一益的，应以维护公司利益、部门利益、公平性等方面举例劝诫各部门领导 切忌偏袒下属 ;其次，任何考核， 都要谨记公平公正原则， 严格执行公司相关制度， 切忌个人偏好，以权谋私而有失公平 ;最后考核前应做好充分准备，细心、严谨处 理相关工作。 3、社保和住房公积金。工厂全部员工社保的购买、社保增减员、住房公积 金的汇缴相关事项等。 心得体会该项工作流程虽不复杂，但需非常细心，对于一些报批、盖章的文 件要严格检查 2 遍以上，切忌投机取巧。 二、通过三个月的试用，在工作上遇到的问题有以下几方面 1、人事工作经验不足。缺乏人事方面的专业知识，自身工作经历肤浅，导 致工作效率较低，工作质量较低。 2、工作不够细心，没有养成严格检查资料的习惯。 3、工作效率低下，缺乏条理性。没有条理性的统筹自己的工作，导致疏漏 某些工作，造成工作上的失误。 三、日后工作展望。 1、充分学习公司的人事相关制度、文件 ;有助于个人与企业愿景的统一、协 调发展。 2、加强自身细心问题的锻炼，养成工作严谨，态度认真、工作细心的良好 习惯。 3、加强人力资源专业知识的学习，并将理论与工作实践相结合。 4、虚心求教，不懂就要问，问领导、问前辈。 5、改掉自身无厘头的形象，在领导、同事、下属面前树立良好形象。 6、分析各项工作重要程度，条理性统筹自己工作职责，切忌手忙脚乱。 四、结语。 在试用近三个月期间我虽然工作欠成熟稳重，但基本能完成本职工作。这与 领导的指导和同事们的帮助是分不开的，在此再次对领导和同事们表示衷心的感 谢!我会在接下来的时间里不断学习并提高自己的工作效率， 调整工作态度和工作 积极性，与同事互帮互助，和谐相处。以上是我三个月以来工作情况的总结。我 将会一如既往去工作，以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己，始终如一的努力工 作。尽的努力，完成领导交给我的一切任务。