2018年加油站年终工作总结范文 2页

【导语】经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一 定要写得丰富、充实，并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来 的经验和教训，有论点，有论据，有血有肉，鲜明生动，确实能给人 以启发和教益。以下是 XX 整理的相关资料，希望帮助到您。 2018 年时间已过半，我站在公司及上级业务主管部门的领导下， 紧紧围绕公司发展总体目标，以“抓服务,保安全,增效益”为中心， 有力地促进了各项工作的稳步推进，现将有关情况总结如下： 一、2018 年 1-6 月销售情况单位：吨 今年销售任务为 750 吨，1-6 月年汽油销售 53.16276 吨，柴油销 售 190.66 吨，加油机共销售 243.82276 吨。完成全年任务的 32.51%。 2017 年同期汽油销售 66.7316 吨，柴油销售 203.86037 吨，共销售 270.59197吨。2018年加油机销售比去年同期少销售了26.76921吨（其 中汽油多销售了 13.56884 吨，柴油少销售了 13.20027 吨。 市场分析： 1、由于成品油市场放开，农场外来倒油现象极多。主要是以加油 车送油上门为主，价格低于加油站价格，还可以赊欠，这样就吸引走 很多在加油站加油的客户，柴油市场被他们抢走了一部分销量。 2、今年古里农场没有工程用油。 3、今年雨水较多在耕地和田间管理用油也减少了。 4、汽油销量的减少原因是促销价格比其他加油站低 0.1-0.2 元， 一大部分私家车客户都搬迁到大杨树镇内居住来站加油次数也减少 了。 ?二、安全管理、责任重大 加油站是经营易燃易爆危险品的场所，员工的安全意识不强，操 作不正确都可能酿成大灾难。因此，在平时的管理工作中要十分重视 安全工作。具体的做法是： 1、加强员工的安全教育，定期组织员工学习油品安全知识，消防 知识和相关的法律法规，探讨如何搞好加油站的安全工作，不断地提 高员工的安全意识。 2、加强现场管理，要求员工操作过程中严格按照公司规章制度和 操作规程进行操作，杜绝一切违章操作行为。 3、加强消防技能操作演练，提高作战能力，定期组织员工进行灭 火预案演练和治安防范预案的演练。让员工在遇到紧急情况时、和危 险事故时能够应对各种突发的事件。 三、做好员工的思想工作 对每一位加油站的员工，都要做思想教育工作，让他们在工作中 自觉遵守规范服务，员工守则。对老员工的思想动向也要积极观察了 解。让他们有一个积极向上乐观的心情来进行工作。 四、下半年工作思路? 在上半年经营过程中，加油站的加油机销售量虽然有所减少，但 是我们通过走访与用户沟通和培养感情，和及时改变销售方法赢得顾 客的满意度和忠诚度，让我站的销量有了很大的进步。在 2018 年的工 作中我们会努力让顾客了解我们的企业文化和我们的油品质量，牢牢 地抓住每个加油用户，在 2017 年的销量基础上超额完成 2018 年的各 项指标任务。 在这一年里不管是服务还是营销，还是安全工作方面，我站在原 有的基础上都有了明显的提升，我们会把好的工作势头继续发扬下去。 当然我们的工作还有很多不足之处。希望在我和我站员工的共同努力 下和大家的帮助下，我们站一定会再上一个新的台阶。