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- 2021-04-19 发布
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内科护理工作计划范本
内科学是临床医学的一个专科,几乎是所有其他临床医
学的基础,亦有医学之母之称。 xx 搜集的《 20xx 年》,供
大家参考阅读。
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
( 一 ) 按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案
抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。
1、重点加强对新入科护士、低年资护士的考核,强化
她们的学习意识。
2、加强专科技能的培训:制定出周期内专科理论与技
能的培训与考核计划,每年组织考试、考核 2-3 次,理论考
试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,
不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年
内 16 项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽
考。 其他层次的护士计划安排操作考试一次, 理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度
的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的
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执行情况。
( 二) 加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理
文化意识,先在护医 - 学教育 - 网搜集 - 整理士长层次内进行
讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训
练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护
士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用
护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的
节日晚会。
( 三 ) 更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着
护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织
学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通
过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理
会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分
护士外出进修、学习,提高学术水平。
二、加强护理管理,提高护士长管理水平
( 一) 年初举办一期院内护士长管理 * ,主要是更新管理
理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人
群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感
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情沟通交流等。
( 二) 加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结
合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
( 三 ) 促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理
质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高
护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
( 一) 继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提
高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质
控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量
管理的意识,提高护理质量。
( 二) 建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护
理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现
场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护
理工作中的问题,提出整改措施。
( 三 ) 进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对
每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制
度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺
陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书
评比评出集体第一、二、三名。
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( 四 ) 加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每
月进行护理安全隐患医 ` 学教育 ` 网搜集 ` 整理查摆及做好护
理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度
进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改
进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管
理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加
强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重
差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时
加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持
设备的完好。
四、深化亲情服务,提高服务质量
( 一) 在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操
作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
( 二) 注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访
卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,
获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对
护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
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五、做好教学、科研工作
( 一 ) 指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教
工作, 定期召开评学评教会, 听取带教教师及实习生的意见。
( 二) 各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检
查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,
了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
( 三 ) 护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室
检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀
带教老师评选活动。
( 四 ) 增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目
1-2 项。
( 五 ) 计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传
递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习
生活。
内科护理 20xx 工作计划范本
一、加强临床护理质量管理管理
加强病区护理管理, 在我院护理部的领导下以创 “二甲”
医院护理要求为目标,保障护理安全,为病人提供优质的护
理服务,同时做好我科护士的量化和绩效考核工作,加强增
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收节支,创造护理经济价值。
2、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效
地回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
3、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监
督到位,并有监督检查记录。
4、加强重危病人的管理,把重危病人作为科室晨会及
交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评
估,达成共识,引起各班的重视。
5、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入
科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意
识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能
对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强的护士做
带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
6、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护
理文书存在问题,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、
前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记
录,又要体现专科护理的特殊性,使护理文件标准化和规范
化。
7、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士
的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取
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经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二 . 坚持“以人为本”的服务理念、推进“优质护理服
务示范工程”活动的开展
1. 组织新入科护士学习相关文件,领会文件精神和工作
要求, 正确理解开展 “优质护理服务示范工程” 活动的目的、
意义工作实质和具体措施等。
2. 进一步完善分组责任制整体护理的工作流程,发挥责
任组长作用,真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、
病情观察、健康教育、心理护理和生活护理,为患者提供全
程、连续、个性化的护理服务。改善服务态度、提倡文明服
务、增强主动服务意识。主动为病人提供基础护理和生活护
理,落实健康教育工作。提高病人满意度、促进医患关系和
谐。
3 加强护士分层管理,明确各层责任护士的任职资格与
职责,根据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进
行合理动态分工,实行人人分管病人,确保责任组长在内的
每位护士分管病人≤ 8 人; 既强调高年资护士对危重病人的
管理,又强调人人参与生活护理,做到护士分层不分等。
4 合专科特点,进一步优化服务流程,完善服务细节,
开展特色,确立优质专科护理服务品牌。
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5 完善内科常见疾病健康宣教资料,逐步推行健康宣教
病人或家属签名确认制。
6 每月召开工休座谈会一次。广泛听取病人及家属对护
理工作的意见,不断改进护理服务工作三、规范开展中医护
理工作
1、完善、健全、实施中医护理常规。积极开展专科专
病护理,提供具有中医特色的健康指导。
2、以《中医医院中医护理工作指南》为指导,制订中
医知识技能培训计划,抓好护士中医“三基”培训,重点是
西医毕业护士的中医基础知识、技能培训,中医文化学习,
提高护士中医理论及技能水平,为中医特色护理服务的开展
扎实基础 3、开展中医特色护理质量评价
四、加强护士业务培训
1、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素
质,按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护
士的“三基”及专科技能训练与考核工作,重点加强对新入
院护士、聘用护士、低年资护士的考核,加强专科技能的培
训,强化她们的学习意识,具体措施:
1) 、组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心
制度。
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2) 、制定我科常见病中医护理常规并组织学习。
3) 、制定中医业务学习计划,中医技能操作计划,基础
理论和技能操作计划,并准备好课件,组织全科护理人员学
习并进行考核,记录成绩。
4) 、护理查房时提问护士,内容为中医护理常规,基础
理论知识、专科理论知识、院内感染知识
5) 、利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病中医护
理常规,,使每个护士都能熟练掌握并认真落实更好的为病
人服务。
6) 、每月举行一次中医护理查房,指导做好危重病人的
中医护理,提高护士的业务能力。
7) 、熟练掌握急救器材及仪器的使用,加强急救设施的
常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现
问题及时维修,保持设备的完好。
2、抓好实习生的带教工作:对进入的每一位实习同学,
都要给予科室的岗前培训,并制定实习生带教计划,予以专
科知识讲课,进行专科理论和操作考核,护理体温单的绘制
及护理记录的书写,合格后方可离科。
五、今年护理工作目标
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1. 基础护理合格率 100%
2. 特级、一级护理合格率≥ 90%
3. 护理“三基”“三严”检查质量合格率 100%
4. 护理技术操作考核合格率 100%
5. 护理三基理论考核合格率 100%
6. 急救药械管理完好率 100%。
7. 急救药械质量检查合格率 100%
8. 消毒隔离质量合格率 100%
9. 一人一针一管一用灭菌执行率 100%
10 病区管理合格率 100%
11、住院后患者压疮发生率 0( 难免压疮除外 )
12. 护理事故发生率 0
13、护理文件书写合格率≥ 95%
内科护理工作计划
1. 腹腔镜手术为器械依赖性手术,器械的好坏直接影响
手术的进程。因此,巡回护士须于手术前 1 天检查腹腔镜器
械的各项使用功能和管道的密闭情况,确保仪器使用功能良
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好。手术过程中经常查看设备运行情况,保证设备处于良好
工作状态。
2. 病人进入手术室后,护士应以温和的语态与之交谈,
不用好奇的目光对待病人,不当面谈论病人的病情,尊重病
人的隐私,使患者对医护人员更加信任。
3. 巡回护士摆放体位时,注意呼吸及循环功能,在充分
显露术野的前提下,保证患者舒适、安全、无副损伤及电灼
伤,在关节骨突处垫以软垫,以免受压。术中巡回护士观察
患者体位,防止约束带过紧或过松,定时按摩受压部位,保
证局部的血液循环。合适的体位,可大大减少术后深静脉血
栓形成等并发症。
4. 巡回护士要熟知各种仪器的性能,并具有对各种仪器
的连接和应用经验,为了积累资料和总结经验,巡回护士根
据手术过程需要做好录像工作,并严密观察患者生命体征及
输液速度。
5. 清晰的视野是腹腔镜手术顺利进行的前提,在护理配
合中尤为关键,因此术中始终保持腹腔镜视野的清晰。巡回
护士根据荧屏显示及时调整监视器,并备好热水,擦拭镜头
以去雾。电凝止血产生烟雾多时,可适当打开穿刺鞘排烟或
吸引器。
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6. 器械护士要熟练掌握手术器械的名称及用途,提前刷
手整理器械,手术时根据手术步骤准确迅速地传递器械,用
过的器械应及时收回放好,以防不慎碰撞损坏。手术过程中
密切配合医生,确保手术顺利进行。
7. 腹腔镜是集机械、电光及光学技术一体的设备,腹腔
镜器械非常精细,使用时要轻拿轻放,避免碰撞。为保护器
械有效正常的工作,术后要进行器械保养。清洗时打开器械
关节和所有轴节, 浸泡于适酶溶液中 5min,取出后用流动水
冲洗并擦干,正确安装,并上防锈油。作好清点登记,专人
保管。特别注意镜头的保护,光源导线不能成角扭曲。腹腔
镜器械采用常温等离子体灭菌器或 2%戊二醛溶液浸泡 10h 以
上即可。
8. 术中密切观察病人情况,常询问病人有无不适。术后
送病人回病房,使其以愉快的心情度过术后恢复期。