企业员工培训方案范文 16页

精品办公范文荟萃 企业员工培训方案范文 员工培训目的是为员工提供正确的、相关的公司及工作 岗位信息，鼓励员工的士气。本文是 xxxx 整理的，欢迎参 阅。 1 满足企业经营需要的角度讲，企业员工培训大致有四个 方面的目的 : 1、长期目的，即满足企业长期经营对人力资源的需要 而采取的培训活动 ; 2、年度目的，是为了满足企业年度经营对人力资源需 要而采取的培训活动 ; 3、是职位目的，是为了满足员工能高水平完成本职工 作需要对职位所需知识、技能、态度、经验而采取的培训活 动; 4、个人目的，是为了满足员工达成其职业生涯规划目 标需要而由企业提供的培训。 因此，企业在制定年度培训计划时，就必须根据这四个 方面的需求来进行策划，其最重要的一步 : 需求调查，即根 据培训的不同目的，展开培训需求调查。 对于企业长期培训计划，需向总经理一级的领导进行调 查，通过分析企业经营战略、人力资源开发战略和与总经理 面谈的方式，确定相应的培训目标。 精品办公范文荟萃 a、对于满足年度经营计划需要的项目，要向各部门调 查，以面谈和分析部门年度工作计划的方式，确定各部门通 过培训来配合和推动的项目。 b、对于满足岗位职业技能需求的项目，要向各级管理 者和他的下级进行调查，以分析绩效评估表、进行技能项目 需求调查表、重点人群的抽样面谈的方式，确定员工岗位技 能差距和重点的技能培训项目。 c、对于满足岗位职业技能需求的项目，要向各级管理 者和他的下级进行调查，以分析绩效评估表、进行技能项目 需求调查表、重点人群的抽样面谈的方式，确定员工岗位技 能差距和重点的技能培训项目。 d、 对于个人职业生涯需求的培训项目，需向员工及其 管理者调查，以分析职业生涯规划表、管理者与下级面谈结 果的方式，确定培训方式。 在根据需求来进行调查后，可以开展以下几个步骤 : 第二步 : 分析数据，总结差距和根源 - 也就是明确组织能 力、员工素质技能与业务目标要求的差距 ; 明确差距的根源 及解决方法 ; 明确通过培训可以解决的差距及培训解决办 法。 第三步 : 明确方案涉及的培训项目 ; 评估现有的培训资 源 ; 人手、资金、课目、师资等 ; 确定培训重点项目和常规项 目，确定培训工作的重点。 精品办公范文荟萃 需要考虑到 : 由企业内部资深员工作为培训导师开展 企业内训是最省钱的方法，其针对性也非常强，但存在不能 引入新思维新观念，新技巧，员工间太熟悉，学习激情调动 不易等毛病 . 如果邀请外部专业培训机构来培训，在费用成 本上将加大，而培训机构师资的质量，效果监控上难度相对 加大 . 如何选择专业的培训机构及考查师资力量将成为重 点 . 第四步 : 培训计划的沟通与确认，这要求做好培训报告。 这主要是获得培训相关的部门、管理者和员工的支持，以便 培训计划的落实。其次，要说明报告的内容。如培训的出发 点、培训要解决的问题、培训的方案和行动计划、希望得到 的支持等。再次，要注意报告的方法。报告方法是否得当， 关系到培训计划能否在培训部门内部，获得统一的认识。也 关系到主管领导和公司管理层对培训经理、培训时间、培训 效果追踪的承诺。 良好的计划是成功的一半。当培训计划是在为企业经营 和业务发展提高帮助，是在为管理者提高整体绩效时，培训 将发挥出最大的作用。 2 针对员工适应能力、创新能力、执行能力薄弱的现象， 结合公司《五年发展规划纲要》和总体发展战略，大力推进 员工素质提升工程，突出高技能、高技术人才培养及专业技 术力量储备培训，为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提 精品办公范文荟萃 供合适的人力资源，全面提升公司员工的综合素质和业务能 力，推进企业健康快速发展。 一、总体目标 1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念， 开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能 力。 2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合 素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行 能力。 3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平 和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作 人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能 力。 5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学 文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。 6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加 快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与 发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展 内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效 精品办公范文荟萃 性，确保培训质量。 2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培 训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院 校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训 和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持“公司 +院校”的联合办学方式，业余学习为主 的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办 相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日 集中授课，结合自学完成学业，取得学历。 4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。 20xx 年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于 30 天 ; 中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于 20 天 ; 一 般职工操作技能培训累计时间不少于 10 天。 三、培训内容与方式 ( 一) 公司领导与高管人员 1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治 局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。通 过上级主管部门统一组织调训。 2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力 和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会 ; 到国内外成功企业参观学习 ; 参加国内外著名企业高级培训 师的高端讲座。 精品办公范文荟萃 3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以 及中央、省委党校的学历进修或 MBA、EMBA学习 ; 参加高级 经营师等执业资格培训。 ( 二) 中层管理干部 1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效 考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教 授来公司集中授课 ; 组织相关人员参加专场讲座 ; 在公司培 训中心接收时代光华课程。 2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中 层干部参加大学 ( 专本科 ) 函授、自考或参加 MBA及其它硕士 学位进修 ; 组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资 格考试，获取执业资格证书。 3、强化项目经理 ( 建造师 ) 培训。今年公司将下大力组 织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争达到 50%以 上，重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和 业务能力。 同时开通 “环球职业教育在线” 远程职业教育网， 给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符 合建造师报考条件，且有专业发展能力的员工，组织强化培 训，参加社会建造师考试，年净增人数力争达到 10 人以上。 4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织 中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解 生产经营情况，借鉴成功经验。 精品办公范文荟萃 ( 三 ) 专业技术人员 1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲 座，并建设公司自己的远程教育培训基地，进行新工艺、新 材料及质量管理知识等专项培训，培养创新能力，提高研发 水平。 2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先 进经验，开阔视野。年内计划安排两批人员到 XX、XX 单位 参观学习。 3、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书 面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学 习、推广。 4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职 务的专业人员，通过计划培训和考前辅导，提高职称考试的 合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人 员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技 术人员的技术等级。 ( 四 ) 职工基础培训 1、新工入厂培训 20xx 年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培 训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识 培训。每项培训年不得低于 8 个学时 ; 通过实行师傅带徒弟， 对新员工进行专业技能培训，基层各单位、分公司的新员工 精品办公范文荟萃 合同签订率必须达到 100%。试用期结合绩效考核评定成绩， 考核不合格的予以辞退，考核优秀者给于一定的表彰奖励。 2、转岗职工培训 20xx 年要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法 规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展 战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于 8 个学时。同时随着公司的扩建，内部就业渠道的增加，及时 进行专业技术培训，培训时间不得少于 20 天。 3、职工技术等级培训 20xx 年公司计划新培养高级工程师 2 名，副高级工程师 3 名。中级工以上人员占技术人员比例达到 70%以上 ;20xx 年 一方面继续普及， 扩大比例， 工作重点是培养高级技术人员， 计划培养高级技工 2 人，中级技工 10 人。形成较为完善的 技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工 作上，重点培训中级工和高级工，争取中级工以上人员能占 整个技术工人比例 40%以上，使技术管理人员的素质有整体 提高。 4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。 今年，公司将选择部分主业工种进行轮训，并在本市相 关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培 训、考核，力争新增技师、高级技师达 30 人以上。使其结 构和总量趋于合理，逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴 精品办公范文荟萃 定要使 35 岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成 初次鉴定取证工作。 5、加强复合型、高层次人才培训。 各部门和基层单位要积极创造条件，鼓励员工自学和参 加各类组织培训，实现个人发展与企业培训需求相统一。使 管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高 ; 专业 技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高 ; 使 施工作业人员掌握 2 种以上的技能，成为一专多能的复合型 人才和高层次人才。 6、抓好工程施工人员的培训。 u 做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作， 严格执行持证上岗的规定。 v 在建工程项目经理部，要按照“三位一体”管理体系 标准要求，扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操 作人员的培训，以及施工环境保护、职业健康安全的应急预 案的演练培训，确保人力资源满足施工生产要求。 w 要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野， 实行指导和有效的干预，消除隐患，切实维护企业信誉。 x 开展职业技能比武，促进年轻优秀人才的成长。公司 今年将选择 3-5 个主要职业进行技能比武，并通过专业比武 的形式，选拔培养年轻优秀高技能人才。 ( 五 ) 开展学历教育 精品办公范文荟萃 1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学，开办土 木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业 大专班。通过全国成人高考，对符合录取条件的公司员工进 行有计划的集中培训，获取学历。 2、与一些高等院校联合办学，举办市政建筑工程及电 气机电类专业的函授本科班 ; 推荐优秀中层以上管理人员到 一些高等院校攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业 务水平和决策能力，更好地为公司服务。 3、调动员工自学积极性。为员工自学考试提供良好的 服务，帮助员工报名，提供函授信息 ; 制定或调整现有在岗 职工学历进修的奖励标准 ; 将学历水平作为上岗和行政、技 术职务晋升的条件，增加员工学习的动力。 四、措施及要求 ( 一) 领导要高度重视，各基层单位及业务部门要积极参 与配合，制定切实有效的培训实施计划，实行指导性与指令 性相结合的办法，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观 念和大局观念，积极构建“大培训格局”确保培训计划开班 率达 90%以上，全员培训率达 35%以上。 ( 二) 培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分 级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、 项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训 ; 各部门 和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮 精品办公范文荟萃 训及复合型人才培训工作。 在培训形式上， 要结合企业实际， 因地制宜、因材施教，外培与内训相结合，基地培训和现场 培训相结合，采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多 样形式 ; 在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、 现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式，组织开 展培训。 ( 三 ) 加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等 院校的联合办学力度，在就近院校设置培训实习基地，并充 分发挥他们的培训资源和专业特长，积极整合，合理开发， 使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用 ; 二是要根据 公司内部自身专业特长，建设自己的培训基地、职校功能。 选择专业或课题，组织编写适合企业特点的培训教材或讲义 ; 三是要加强企业专兼职培训师队伍建设，实行资源的有偿服 务。 ( 四 ) 确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规 定，即按工资总额的 %足额提取职教经费，由培训主管部门 掌握使用，财务部门监督，其中 %上缴公司统一协调使用， 严禁将培训经费挪作他用。 ( 五 ) 确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力 度，完善制度。公司应建立完善自己的职工培训机构及场所 ( 如职工大学、职业技术学校 ) ，并对培训中心各级各类培训 情况进行不定期的检查与指导 ; 二是建立表彰和通报制度。 精品办公范文荟萃 对培训工作成绩显著，扎实有效的单位和培训机构给予表彰 奖励 ; 对培训计划落实不到位，员工培训工作滞后的单位予 以通报批评 ; 三是建立员工培训情况反馈制度，坚持将培训 过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。 实现员工自我培训意识的提高。 ( 六) 加强为基层单位现场培训工作的服务意识，充分发 挥业务主管部门的主观能动性，积极主动深入现场解决培训 中的实际问题，扎扎实实把年度培训计划落实到位。 ( 七) 公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资 源管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门 ( 单 位 ) 要做好开班前的策划及教学设计，各单位要做好学员的 选送工作，确保培训质量的有效性。培训是帮助员工提高生 存能力和岗位竞争能力的有效途径，努力提高员工学习的主 动性，建设一支高素质的团队是人力资源部义不容辞的职 责。我们一定要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企 业的战略高度重视员工的学习和成长 ; 同时，企业要想在激 烈的市场竞争中立于不败之地，就必须落实创建学习型企 业，从加快职业教育和培训事业的发展入手，来提升员工队 伍政治、技术的整体素质，构筑人力资源的核心竞争力，以 此提高员工参与企业市场竞争的能力。 在企业改革大发展的今天，面临着新时期所给予的机遇 和挑战，只有保持员工教育培训工作的生机和活力，才能为 精品办公范文荟萃 企业造就出一支能力强、技术精、素质高，适应市场经济发 展的员工队伍，使其更好地发挥他们的聪明才智，为企业的 发展和社会的进步做出更大的贡献。 人力资源作为企业发展的第一要素，但我们的企业总是 觉得人才梯队难以跟上，优秀的员工难选、难育、难用、难 留?所以，如何打造企业的核心竞争力，人才培养是关键， 而人才的培养，于员工通过不断地学习和培训，不断提升自 身的职业素养和知识技能，打造一支高绩效的团队，从而使 企业从优秀到卓越，永远基业常青 !3 一：培训目标 1、让新员工懂得集团，公司概况，规章制度，组织结 构，使其更快适应工作环境 2、让新员工熟习新岗位职责，工作流程，与工作相干 的保险，卫生常识以及服务行业应具备的基本素质。 二：培训程序 1、大学生或合同工人数多，文明档次，年纪构造绝对 集中时，由团体职校与用人单位共同培训，独特考察。 ( 不 按期 ) 2、人数较少，疏散时，由具体用人单位从中心→具体 班组负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确以为证， 职校负责抽查。 三：培训内容 精品办公范文荟萃 1、中央 ( 公司 ) 岗前培训 ――中央筹备培训资料。重要 是要对新来员工表现欢送 ; 依照各中心 ( 公司 ) 行业特色，中 心( 公司 ) 的组织结构，工作性质，核心 ( 公司 ) 有关规章轨制 跟本公司服务行业基础素质预备手册或专人讲授 ; 指定新员 工工作部分的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师 ; 解答新员工提出的问题。 2、部门岗位培训 ――新员工实际工作部门负责。 先容新员工意识本部门员工 ; 参观工作部门 ; 介绍部门 环境与工作内容，部门内的特别划定 ; 讲解新员工岗位职责 要求，工作流程，工作待遇，指定一名老职工带教新员工 ; 一周内， 部门负责人与新员工进行交流看法， 重申工作职责， 指出新员工工作中呈现的问题，答复新员工的发问 ; 对新员 工一周的表示进行评估，给新员工下一步工作提出一些详细 请求。 3、集团整体培训 : 集团职校负责 -- 不定期 散发《员工培训手册》―― ( 简述东南大学的历史与现 状，描写东南大学在南京市地舆地位，交通情形 ; 集团历史 与发展远景，集团的企业文化与经营理念 ; 集团组织结构及 主要引导， 集团各部门职能介绍， 主要服务对象， 服务内容， 服务品质尺度等 ; 集团有关政策与福利，集团有关规章制度， 员工公道化倡议采用的渠道 ; 解答新员工提出的问题。 ) 四、培训反馈与考核 精品办公范文荟萃 1、各中心 ( 公司 ) 制造的培训教材须经由集团职工培训 学校的审核，并交加团培训学校存档，所进行的中心 ( 公司 ) →部门培训应在集团职工培训学校领导下进行。各中心 ( 公 司 ) 每培训一批新员工都必需实现一套 " 新员工培训 " 表格， 部门→中心 ( 公司 ) →集团职校的培训链，应环环相扣，层层 确认 2、培训实施进程应当真严厉，保障质量，所有培训材 料留神保留，并注意在实施过程中一直修正，完美。 3、培训成果经职校抽查后，同一发放培训结业证书 ; 职 校订各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。 五：新员工培训实行 1、招集各中心 ( 公司 ) 负责培训职员，就有关集团新职 工培训实施方案，征求与会者意见，完善培训方案。 2、各中心 ( 公司 ) 尽快拿出存在针对性的培训教材，落 实培训人选，配合集团职校组建从上至下的培训治理网络。 3、集团内部宣扬 " 新员工培训计划 " ，通过多种情势让 全部职工了解这套新员工培训体系，宣传发展新员工培训工 作的主要意思 4、所有新员工在正式上岗前，都必须在中心 ( 公司 ) 集 中培训一次， ( 培训内容见中心岗前培训 ); 而后再到详细工 作部门进行培训 ( 培训内容见部门岗位培训 ); 各中心 ( 公司 ) 可根据新员工根本情况实施相应的培训教材和时间，个别情 精品办公范文荟萃 况下，培训时间为 1-3 天 ; 依据新员工人数集团职校不定期 实施整体的新员工培训，总体培训时光一周为宜，培训及格 发放结业证书，培训合格名单报集团人力资源部。