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- 2021-04-19 发布
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绿园区信访局工作总结
年初以来,按照区委、区政府的总体要求,创新了信访工作体制机制,完成了省、市上半年的信访工作任务,提高初案息访率。截止现在,全区受理群众来信来访229批次,3088人次。其中:集体访145批次,3027人次;单访52件次,61人次;来信32封。区级领导接访88批次。
一、完善制约机制,不断提升信访落实能力
今年,按照区委、区政府的总体部署,建立和完善了三个机制。建立了区中层领导干部接访下访工作机制。全区中层领导干部接访下访时间与长春市局长接待日同步进行,区直部门主要领导与区长一同到指定地点接待来访群众。各镇、街、开发区的领导自行确定接待地点,科级干部、村党支部书记、社区党支部书记积极参与此项活动,真正做好本单位、本部门的矛盾纠纷排查和化解工作。完善了区级领导大接访制度。我们从健全机制入手,着力在完善领导干部接待群众来访制度、解决突出问题的有效办法上下功夫,把大接访工作夯实。
站在全市一盘棋的高度,紧紧围绕“事要解决”,发挥党和政府主导的维护群众利益机制的作用,扎扎实实完成学习实践任务,确保取得明显实效,推动信访工作上新台阶,杜绝产生新积案。按照省市的要求,区级领导干部下访、走访工作从全部铺开,结合民情恳谈日的区级领导干部包保点每月下访、走访一次,全区中层领导干部按时全部跟进到位。
困难救助、打击无理访同步进行。一是按照分类研究、因案施策的原则,对在法度之外、属情理之中的信访问题,采取个案救助救济的办法,帮助上访群众解决实际困难。二是在分化瓦解,把受蒙蔽的群众分离出来,对真正非正常上访行为的重复上访、闹访、缠访,有这一恶劣行为的人员,由公安部门按照相关法律进行处理。在区公安分局的支持配合下,已对大营子村5名缠访闹访人员给予了行政拘留。
二、超前预防排查,不断提升解决问题效率