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- 2021-04-19 发布
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年度销售工作计划范文两篇
2018 年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领
下,参与公司战略性持续改进活动, 及时准确做好销售部的日常工作,
对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪 ; 参与完
成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪, 继续开发新客户和新
产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。
在 xx 年年的工作中,预计主要完成工作内容如下:
1 、根据客户订单及时制定和修改发货计划 ; 负责发货计划的过
程监控和具体实施 ; 发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常
发货,并及时向领导反映过程情况。
2 、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、
ppap信息反馈等等 ; 并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,
为公司的发展壮大提供信息支持。
3 、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的
交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产
地证等等。
4 、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。
5 、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。 如发放新
产品评审图纸和进展过程跟踪。
6 、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对
帐。
7 、向国外客户催要应付款项, 包括在 webedi 生成 asn 和发票,
制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。
8 、参加生产经营例会, 进行会议记录, 并履行会议的决议情况。
9 、随时完成上级领导交给的临时任务等。
10 、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系
文件规定完成各项质量活动, 并就涉及销售部的环节严格执行程序文
件和相关管理规定。
11 、增强自己的综合业务分析能力, 学习和掌握产品技术知识,
熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。
12 、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划
和预算执行过程中出现的问题, 积极协助领导处理紧急事件和重大事
件。
在公司各个部门的积极配合下,预计在 xx 年年要达成发货量
xx 吨以上,销售额 xx 万美元以上的目标。
在 xx 年年的工作中, 本部门保证按时完成各项工作任务, 本着
“公司荣我荣”的精神,提高客户满意度,为公司多寻求利润,为公
司的长期发展多做贡献, 为把公司尽快建设成为一流的国际化精铸企
业不断努力。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工
作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习, 20 年自己计划在
去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
( 一) 确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总 ;
( 二) 努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质
量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通 ;
( 三 ) 销售报表的精确度,仔细审核 ;
( 四 ) 借物还货的及时处理 ;
( 五 ) 客户关系的维系,并不断开发新的客户。
( 六) 努力做好每一件事情,坚持再坚持 !
最后,想对销售过程中出现的问题归纳
( 一) 仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库
存量,但是实际却不相符, 有许多产品甚至已经断货。在库存不多的
情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,
飞单的情况大多于库存量不足有关。
( 二) 采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采
购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,
而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。 这样会让客户对我们的信誉
度降低。 ( 这种现象非常严重 )
( 三 ) 质检与采购对供应商退货的 . 处理。很多不合格的产品, 由
于时间拖延, 最后在逼不得已的情况下一挑再挑, 并当成合格产品销
售,这样对我们追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去
的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
( 四 ) 财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有
许多已经回款的业务, 财务在几个月之后才告诉销售人员, 期间销售
人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好 !
( 五 ) 各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关
心他人, 不会考虑给他人带来的麻烦。 有时候因为一句话或者一点小
事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
六) 发货及派车问题。
( 七) 新产品开发速度太慢。
总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他
人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不
断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天
人都会洋溢着幸福的笑容 .
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