保险公司个人工作年度总结范文 7页

【导语】工作总结是对这一年的工作，进行一次全面系统的检查、 评价、分析以及研究，从而分析不足，得出可供参考及改进的经验。 《保险公司个人工作年度总结范文》是 XX 为大家准备的，希望对大家 有帮助。 篇一： XX 年是 xxx 寿险市场竞争更加激烈的一年，同时也是 xxx 个险发 展重要的一年，xxx 个险在中支公司总经理室的正确领导下，认真贯 彻落实年初总经理室提出的各项要求，紧紧围绕分公司及中支下达的 各项工作指标，以业务发展作为全年的工作主题，明确经营思路，把 握经营重点，积极有效地开展工作，取得了较好的成绩。为了给今后 工作提供有益的借鉴，现将 xxx 个险 XX 年的工作情况和 XX 年的工作 计划汇报如下： 一、XX 年的经营成果和工作总结 截至 12 月 1 日，xxx 个险在全体业务同仁、内外勤的共同努力下， 共实现新单保费收入 xxxx 万元，其中期交保费 xxx 万元，趸交保费 xxxxx 元，意外险保费 xxxx 万元，提前两个月完成分公司下达的期缴 指标；个险至 12 月有营销代理人 xxxx 人，其中持证人数 xxxx 人，持 证率 xx％；各级主管 xx 人，其中部经理 x 人，主任 x 人。实现了业 务规模和团队人力的稳定。 回顾 XX 年走过的历程，凝聚着 xxx 太保人顽强奋斗，执着拼搏的 精神，围绕不同阶段的工作重点，针对各阶段实际状况，我们积极调 整思路，跟上公司发展的节奏，主要采取了以下具体工作措施： （一）从思想上坚定信心，明确方向，充分认识市场形势，抓住 机遇，直面挑战。今年 xxx 同业公司不断从各个方面和我们展开较量， 特别是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。在这种市场环境中，只 有迎头赶上，积极发展才是硬道理。xxx 个险上下充分领会上级精神， 认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转，而是应该积极地开拓 市场，这是两种不同的发展观念，也将取得截然不同的发展结果。我 们利用各种时机，转变个险所有内外勤的观念，变“要我发展”为“我 要发展”。对于销售一线的业务人员，我们反复强调，取得业绩占领市 场才是根本，要看到寿险市场取之不尽的资源，并意识到做一份保单 就占有一块市场。只有树立起发展的新观念，不断占领市场份额，用 服务和士气与同业竞争，营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。 正是攻克了思想上的堡垒，统一了发展观念，才为 xxx 个险从根本上 增强了凝聚力，xxx 个险呈现出积极主动，健康向上的精神面貌。 （二）针对全年各阶段经营重点，我部门积极配合中支公司各项 安排，结我个险实际情况，适时推出竞赛方案，有针对性地进行业绩 拉动。特别是在今年 7 月份百日大战中，推出了“群英会聚人民大会 堂”的竞赛方案，树明星、拉标杆，布置“天天拜访，周周举绩，月 月增员、百日达标”的口号，在各个职场中悬挂，有效加强了团队凝 聚力，通过全体内外勤百日的浴血奋战，最终达成全省进度前十强的 好成绩，xxx 个险达成赴人民大会堂的代表合计 12 名。 （三）针对个险组训，明确职责定位，强化岗位意识和工作责任 心，使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向，各司其职。 1、针对团队主管强化目标意识，增强主管带动意识。 2、针对精英高手强化荣誉感，加强训练和培养。 3、针对个险内勤人员，调整部门架构，明确岗位职责，切实作好 团队的支持和服务工作。 （四）一手抓基础管理，提高团队素质，维护团队稳定；一手抓 产品业务，提高规模保费，保证目标达成。 1、基础工作，立足长远发展，是 xxx 个险长期以来始终坚持的方 向，在 XX 年，xxx 个险基础管理工作又上了新的台阶。从早会经营、 出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面，加强点滴培养，使各项 工作有序开展，团队形成了规律性的工作习惯，团队素质不断提升， 队伍稳定性不断增强。 在早会经营方面，xxx 个险高度重视，要求组训下大力气保证每 次早会的效果，一年来经营成果显著。为了做好出勤管理，滨个险年 初修订了考勤管理办法，取消了兼职的说法，对所有人提出明确的考 勤奖惩机制，要在全辖树立制度意识，明确“要工号就要上班工作” 的硬道理，引导团队进一步端正风气，养成良好工作作风。 2、抓基础管理的同时，认真做好产品说明会的组织保障工作，开 展形式多样的客户答谢活动，特别在今年七月以来，在各网点积极举 办个人专场，取得了不错的成绩，也得到了外勤人员的赞同。 二、XX 工作中存在的一些问题： 1、增员工作发展滞后，团队整体素质仍然偏低，特别是县城团队， 需补充高素质人才，开拓高端客户市场。 2、新人出单率、转正率、留存率不高，大进大出的现象依然存在； 3、部分主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要，整体水平 有待提高； 4、团队总体的活动量不足，人均产能、件均保费仍然偏低，与市 场要求有差距。 三、XX 作设想 针对 XX 的经验和不足，xxx 个险要做好以下工作： 1、继续紧跟市公司节拍，按照总经理室部署开展各项工作。 2、抓好基础管理工作，确实提高业务人员的活动量、举绩率、出 勤率及人均保费指标。 3、做好销售支持，搭建销售平台，促进精英队伍成长。 4、大力开展增员活动，特别是县城增员工作。 5、建立完善的层级培训体系，抓好正式人员及新人培训、衔接教 育及代资考培训等工作，提高各级人员水平。 6、继续加强乡镇职场建设，实现现有乡镇网点的规模发展。各网 点的晋升。 展望未来，我们对今后的发展充满了信心。我们相信，在中支公 司的正确领导下，在 xxx 支公司的共同配合及个险全体内外勤的共同 努力下，我们一定能够取得更加令人瞩目的成绩，让太保的大旗永远 飘扬。 篇二： 一年来，大地保险河东公司在省市公司正确领导下，依靠我公司 全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破 保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的 全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作， 谈谈这一年来的成绩与不足。 一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进， 勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、 加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革 创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多 元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保 险公司的持续发展，做出了应有的贡献。 全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为 一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命， 公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分注重保险理论 的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范 自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力 和管理能力。 不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把 培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经 理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。 二、业务管理 “没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范 加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是 业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法， 并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做 了以下工作： 1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、 月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特 点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目 标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程 的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。 2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一 直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次 组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、 找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧 的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素 质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。 3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工 作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位 明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面 推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够 充分激发员工积极性和创造性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销 员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生 资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我 在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户 提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈 努力，我部全年完成保费收入 9009549、94 元，其中车险保费 8250160、 12 元，非车险业务 759389、82 元，满期赔付率为。成为公司发展的 重要保证。 四、工作中的不足 由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例 如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有 时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；处理一些工作关系 时还不能得心应手。 总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在 思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下， 公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为 上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得 了很大成绩。 新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续 保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我， 逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心， 迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正 确领导下，在全体员工的共共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟 共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩！