2020年银行的工作总结 2页

2020 年银行的工作总结 20xx 年是银行极为特殊和艰巨的一年 , 在努力发展各项业务的同 时又要兼顾 IT 蓝图的投产事业 , 在分行党委的正确领导下， 通过全员 的不懈努力，求真务实，积极调整营销策略，不断突破创新，为了新 一轮的目标，文化名居分理处统筹发展，不断发展优质客户，提升我 分理处市场占有率， 虽然离分行原定目标仍有一定差距， 但我分理处 将认真总结经验，以便在第二季度有新的突破。 人民币负债业务截止 3 月 31 日余额为 14829 万元，较年初新增 2221 万元 ; 人民币对公储蓄存款余额为 1435 万元，较年初新增 590 万元 ; 外币储蓄余额为 153 万元，较年初新增 55 万元 ; 零售贷款余额 为 2020万元 , 较年初新增 319 万元 ; 中银系列 ___ 新增 138张; 销售理 财产品累计销售 1092.3 万元 ; 新增 VIP 客户 5 个; 贵金属销售 5 万元。 尽管我银行网点在各项业务指标上有所收获，但是仍然存在许多 不足。 1. 员工客户资源有限。 我网点多年来形成的工作氛围， 造成员工 工作积极性不高涨。 老员工的客户资源基本耗尽， 缺少发展新客户的 激情，新员工经验尚浅，缺少营销资源，营销能力仍有待提高。 2. 网点虽然地处小商品市场这一商圈， 但这一地段却集中了工行， 建行，交行，邮政银行，邮政储蓄，及我行两个网点。由此看来，该 地段的竞争是非常激烈的。 我网点员工多次到小商品市场内发展客户， 并未受到理想的效果。 3. 网点人员对部分业务知识非常不了解， 尤其是关于公司业务方 面的知识知之甚少。我网点曾经 . 也因为知识不足而导致无法解答客 户的状况，但经过调整，已经得到了极大的改善。 模板 , 内容仅供参考