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- 2021-04-19 发布
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销售部十月份个人工作总结
一年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的基础上,
我认真对照,逐条检查,客观的评价自己的每一项工作和现实表现,
在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下, 正视工作中的缺点和
不足,积极发挥工作中的各项成绩,努力做到克服不足,保持成绩,
基本能够独立完成本职工作, 现将今年的主要工作做以下几方面总结:
1 、完成情况综述(具体情况由你自定)
2 、未完成情况分析并说明(具体情况由你自定)
3 、职业精神
刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、
新事物比较陌生。 在公司领导的帮助下, 我很快了解到公司的性质及
房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作
为企业的门面, 企业的窗口, 自己的一言一行也同时代表了一个企业
的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的
基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。 此外, 还要广泛了解整
个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已
成为一名合格的销售人员, 并且努力做好自己的本职工作。 看似简单
的工作, 更需要细心与耐心。 在我的整个工作中, 提供各类销售资料,
平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料, 让我
从生疏到熟悉, 进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。
刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉, 常常在接听客户电话时, 让
我措手不及, 销售部是对外的形象窗口, 我们回答客户的每一个问题,
都跟公司的利益息息相关, 每说一句话都要为公司负责, 为树立良好
的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都
向我伸出了援助之手, 给了我很多好的建议和帮助, 及时化解了一个
个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类
差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。随着工作的深入,
现已开始接触销售部管理的客户工作, 电话拜访、 催款是一门语言艺
术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。俗话说: “客户
是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立
好公司形象。 就总体的工作感受来说, 我觉得这里的工作环境是比较
令我满意的。 第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作
的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感
和踏实感。
房地产市场的起伏动荡,公司于 **** 年与 **** 公司进行合资,共
同完成销售工作。我积极配合 **** 公司的员工,以销售为目的,在公
司领导的指导下, 完成经营价格的制定, 在春节前策划完成了广告宣
传,为 ** 月份的销售高潮奠定了基础。最后以**** 个月完成合同额
**** 万元的好成绩而告终。 经过这次企业的洗礼, 我从中得到了不少
专业知识,使自己各方面都所有提高。
20 ××年下旬公司与 ****** 公司合作,这又是公司的一次重大变
革和质的飞跃。 在此期间主要是针对房屋的销售。 经过之前销售部对
房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出 ** 火爆场面。 在销售部, 我担
任销售内业及会计两种职务。 面对工作量的增加以及销售工作的系统
化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要
加班加点完成工作。 经过一个多月时间的熟悉和了解, 我立刻进入角
色并且娴熟的完成了自己的本职工作。 由于房款数额巨大, 在收款的
过程中我做到谨慎认真, 现已收取了上千万的房款, 每一笔帐目都相
得益彰, 无一差错。 此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,
我不断总结自己的工作经验, 及时找出弊端并及早改善。 销售部在短
短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,
这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
总之,几个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有
一定差距。 后, 我将进一步加强学习, 扎实工作, 充分发挥个人所长,
为公司再创佳绩作出应有的贡献。
以上是我今年的工作总结。
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