公安内勤年终工作总结2020 5页

往往公安内勤都是集各类秘书工作于一身，既要完成内 部勤务工作，同时还要发挥参谋助手和智囊作用，参与和辅 助领导进行决策，促进工作健康发展。如何做好公安内勤文 秘工作，本人认为应从以下几个方面进行加强和提高。 一、努力实现 2 个转变。 (一)从偏重办文办事转变为既办文办事又出谋献策。办 文办事是内勤文秘人员的日常工作和基本职能，包括文书处 理、会务工作、资料保管、信访接待等，并要随时承办领导 交办的其他工作和任务。这些工作琐碎而繁重，但又十分重 要，必须办好。 (二)从单纯收发传递信息转变为综合处理信息。内勤文 秘人员是沟通上下左右的桥梁和纽带，每天获取的各类信息 情况多而杂，有的是有用的、有的是无用的，如果一味地将 这些获取的信息不加梳理和筛选就直接传递给领导机关的 话，势必会造成领导机关对信息的错误研判和决策。 二、准确把握 3 性特点。 (一)事务性。内勤文秘人员的基本职责就是“既要参与 政务，又要掌管事务”。每天都要面对大量的来文、情况、信 息、材料、实际上，办事才是内勤文秘人员的最主要工作， 也是最原始、最基本的职能。 (二)中介性。内勤文秘人员往往都是通过自己的工作将 来自上级的、下级的、外部的、内部的各种信息传输到它们 应该上传下达的地方。 (三)、机密性。内勤文秘人员经常有机会参加各种会议 和传阅管理各类文件材料，而公安工作性质的特殊性也决定 了这些会议和文件内容的保密性，是不能随便泄漏出去的， 所以这就需要做为公安内勤文秘人员的保密意识一定要强， 嘴巴一定要严。 三、积极加强 3 种能力。 (一)参谋能力。参与政务、处理事务是内勤文秘人员的 两大基本职能。增强参谋意识，具有参谋能力，对于内勤文 秘人员更好地实现参谋职能具有举足轻重的作用。 (二)写作能力。写作能力是内勤文秘人员的基本功，一 个称职的内勤文秘人员必须具备较高的文字表达能力。如： 具有语法、修辞、逻辑知识，具有公文和应用文文体知识， 掌握常用字词和标点符号应用等，同时，还要熟悉掌握公安 业务文书的写作，熟悉党和国家关于公安工作的各项方针、 政策、指示精神等。 (三)听知、口语表达能力。内勤文秘人员每天都有接待 来访、接洽事务、处理问题、多方联系等基本事务，这就要 求内勤文秘人员必须具备有较高的听知、口语表达能力。一 是掌握多种听知能力。如：有听电话、听取他人意见和对领 导指示意图“心领神会”的听知能力;二是在口语表达上要语 言得体、切忌官腔。 四、牢固树立一种精神。 牢固树立“干一行，爱一行;钻一行，精一行”的无私奉 献、爱岗敬业精神。 五、始终坚持 2 项原则。 (一)安全保密原则。公安部门是国家法律的执行部门和 国家专政工具，其工作内容不但涉及国家机密，而且涉及各 类重要的敌社情动态信息，公安工作直接关乎社会的稳定和 百姓的安危。因此，作为一名从事公安工作的内勤文秘人员， 肩头的责任更为重大，要始终保持高度的安全保密意识，自 觉遵守安全保密纪律，并将其具体落实在工作中的每一个环 节。 (二)准确无误原则。内勤文秘人员的工作大都是具体的 事务性工作，细节的准确性决定了工作的质量，如果出现大 的差错将会给领导工作带来直接的后果。 六、自觉提高两种素养。 1、是政治道德素质。1、坚持正确的政治方向;2、树立 正确的荣辱观;3、具有严明的法纪观念;4、实事求是的思想 品德;5、廉洁奉公的自律意识;6、谦虚谨慎的工作态度;7、 公而忘私的献身精神;8、细致保密的工作作风。 2、是知识文化素养。1、基础知识，如：科学文化知识、 马列理论、法规基础等;2、专业知识，如：秘书专业、公安 业务等;3、相关知识，如：自然科学、社交礼仪、心理学、 伦理道德、管理等;4、保持稳定、乐观、健康的心态。如： 确定适度的抱负水平、博览群书开阔胸襟、培养广泛兴趣和 爱好、学会调节心理压力、克服不良嗜好养成良好的生活习 惯等。 七、切实加强三个服务。 “三个服务”是内勤文秘工作和内勤文秘人员的指导思 想。即： “为领导服务、为机关服务、为基层服务”。其中 最主要、最直接的就是要加强和提高为本部门领导服务的工 作水平，确保部门领导对内勤文秘工作的满意。 八、充分发挥 3 大作用。 (一)桥梁纽带作用。内勤文秘人员不但是领导的参谋助 手，也是沟通上级和下级、领导与群众、机关内部和外部的 一座桥梁和纽带。 (二)沟通协调作用。协调是内勤文秘工作的重要内容， 也是对内勤文秘人员工作能力的具体体现。内勤文秘人员位 处部门中枢，要经常注意了解各种动向，本着从整体大局出 发，照顾具体情况的精神，密切各部门各人员间的关系，解 决矛盾，消除误会，实现相互间的密切配合。 (三)参谋助手作用。内勤文秘人员由于特殊的身份和地 位，决定了其在部门和领导进行决策时的参谋助手作用。如： 在制定本地区本部门工作方案时提供建设性的工作意见和帮 助领导完成某项具体的工作等。