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- 2021-04-19 发布
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面对 20xx 下半年这充满激情奋进的半年。相信机遇与挑战共存,我期盼 20xx 也是一个
收获的一年,这是我们整个销售团队共同期待并时刻准备与之奋斗的结果。一份耕耘一份收
获,这半年要做的工作还有很多, 从一个销售员成长为一个展厅经理, 公司对我的期望很高,
自己的担子也很重。从一个执行者转变为一个管理者,这一角色转换并不意味着到达了学习
的尽头,在管理方面和业务方面自身更要加紧学习。
在新的半年里销售人员个人工作计划如下:
首先
1、销售顾问培训: 在销售顾问的培训上多下功夫, 现在销售员业务知识明显匮乏, 直接
的影响销售部的业绩,某某年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需
要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
2、销售核心流程: 完整运用核心流程, 给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办
理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其
实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这
个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从
这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相
反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成
败, 这是刘经理常教导大家的话。 在 08 年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程, 把每一个
流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。
3、提高销售市场占有率:
⑴、现在万州的几家汽车经销商最有影响的 “百事达”“商社” 对车的销售够成一定的威
胁,在某某年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题
是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势
是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,
就是要把我们劣势转化成优势, 其实很多客户也是想在 4S 店购车所以才会拿其他经销商的价
格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车
的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的、销售顾问的专业性(更好的使
用了解车辆) 、公司的诚信度、 公司的人员的良好印象等密切相关, 这些客户担心的因素, 也
是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
⑵、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
⑶、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知
度当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,
帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。
新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领
好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。
在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务知识和谈话技巧明显不够优秀,直接
的限制到销售部业绩增长, 20xx 年的销售顾问的培训是重点, 除按计划每月进行一次业务培
训以外,按需要多适当增加培训次数,特别针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫研
究,这在培训中应作重点。
一、销售核心流程
完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢
磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才
知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,
谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以
去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销
售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是经理常教
导大家的话。 在 20xx 年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程, 把每一个流程细节做好, 相
信这是完成全年任务的又一保障。
二、提高销售市场占有率
(1)现在某某的几家汽车经销商最有影响的“百事达” “商社”对车的销售够成一定的
威胁,在去年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题
是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们有的优势是价
格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是
要把我们劣势转化成优势, 其实很多客户也是想在 4s 店购车所以才会拿其他经销商的价格来
威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质
量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好
的使用了解车辆) 、公司的诚信度、 公司的人员的良好印象等密切相关, 这些客户担心的因素,
也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
(2)通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
(3)结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的 . 认
知度。
(4)当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队
精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。
新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领
好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到的努力。
在新的半年里销售人员个人工作计划如下:
一、销售顾问培训
在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业
绩,某某年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特
别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
二、销售核心流程
完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢
磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才
知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,
谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以
去考核下面的销售顾问。
有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压
力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在某
某年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任
务的又一保障。
三、提高销售市场占有率
⑴、现在万州的几家汽车经销商最有影响的 “百事达”“商社” 对车的销售够成一定的威
胁,在某某年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题
是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势
是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。
怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在 4S
店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结
来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修
的更多优惠、 销售顾问的专业性 (更好的使用了解车辆) 、公司的诚信度、 公司的人员的良好
印象等密切相关, 这些客户担心的因素, 也是其他经销商没有的, 同时也将成为我们的优势。
⑵、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
⑶、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知
度。
4、当好一个称职的展厅经理, 做到销售部带队的作用, 做好公司的排头兵。 发扬团队精
神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。
新的半年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带
领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。
随着某某区汽车市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。 20xx 年,销售工
作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,我作为某某区销售经理,我
创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。
着眼公司当前, 兼顾未来发展。 20xx 年,在总经理的领导下, 在销售工作中我坚持做到:
突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重汽车销售细节,强化优质服务,稳固
和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
一、销量指标
至 20xx 年某月,某某区销售任务某某某万元,销售目标某某某万元
二、计划拟定
1、年初拟定《年度销售总体计划》 ;
2、年终拟定《年度销售总结》 ;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》 ;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》 ;
三、客户分类
根据去年度汽车销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为 VIP 用户、一级用户、
二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施
1、技术交流:
(1)本年度针对 VIP 客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方
面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交
流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对 VIP 客户每月拜访一次;对一级客户每两月
拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势, 销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束, 还要帮助客户
出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我 20xx 年工作重点。
3、 络检索:
充分发挥我司 站及 络 ,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主, “卖产品不如卖服务” ,在下一步工作中,我们要
增强责任感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务
必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,
给公司增加一个制胜的筹码。
本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售
任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
20xx 年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续
改进活动, 及时准确做好销售部的日常工作, 对订单和发货计划的执行情况进行协调、 平衡、
监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后。
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