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- 2021-04-19 发布
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2019 年销售员年终总结报告
xx 年有太多的美好的回忆,经过这一年的学习,我深深的感受到
了自己有所进步, 同时也存在不少问题, 在处理问题以及工作的方法
上也有不足,但是我相信加入 xx 博物馆是正确的,我一定会拥有更
美好的明天。
1 、、分析
1) 入职感言。在销售岗位上,我在接触文物销售时,对文物知识
和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我
都是在有些资料上了解的、 所以有时候在销售中遇到很多不懂的。 正
因我在资料上懂的了很多、 在工作中的帮助, 还有前期这些经验做铺
垫,所以在这几个月里我才能顺利的在岗位中独立开展工作, 整个学
习的过程,可以说在这学习中得到了很多。
2) 职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自
己定的欢快激进的闹铃声中醒来, 然后以精神充沛、 快乐的心态迎接
一天的工作。如果 ___ 别人经验多 ~那么我和别人比服务。
3) 自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的
开展, 也打击了自己的自信心。 我想在以后的工作中会摒弃这些不良
的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售
技能。
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调
整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,
才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先, 从理念上: 我应该和公司保持一致的经营思想、 经营理念,
与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解更多的资料、兴趣爱好、情况等,挖掘游客
的需求,投其所好,搞好游客关系,随时掌握信息,力争第 4 季度要
比 3 季度翻一翻。
第三, 意识上: 无论在销售还是知识都要学习, 摒弃自私、 强势、
懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会
与上司、朋友、同事更加融洽的相处 ;
最后我希望今后公司的业绩更加辉煌。
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