大学生业务员暑期实习报告 3页

大学生业务员暑期实习报告 由于今年放暑假时间比较长，加上我的家乡安徽一到夏季气候 炎热酷暑难熬，另外我哥就在昆明的一家公司 ( 云南格瑞环保工程有 限公司 ) 上班。还有就是昆明里西昌不是很远，车费又不贵，以及气 候四季如春， 鲜花四季开不败， 气候宜人， 是个避暑旅游的好地方 ( 我 很早就很向往那里了 ) 。此外，我哥在那边可依然我衣食，至少不用 出生活费，呵呵。所以，我就想去昆明打工挣钱。下面就是我在云南 格瑞环保工程有限公司做业务时所学到的一些业务知识， 以及我对暑 期社会实践的一些感受和体会，希望与大家分享。 因为我哥在那公司里是做业务的，所以我也去跟着做业务。我 们所做的业务就是关于投资理财的， 就是广泛的吸取社会闲散资金发 展公司的产业。必须明确的是，首先，你出去做业务就得宣传 ( 他们 称之为展业 ) ，展业就得有对象， 我们的客户主要 60 岁以上的老年人。 为什么这么说呢 ?一个原因是退休的老人有充裕的时间，能参加其他 公司及单位的一些相关活动， 并且喜欢和老年朋友们一起出去玩。 比 如文娱以及公益活动。 而年轻人就不同了， 他们整天忙于工作及应酬 很少有时间参加这样的活动 ; 另一个原因是因为老年人退休有一部分 退休金，而且在生活上花费又不大，而年轻人要么没钱，要么就是把 钱用于事业以及家庭上而很少用于投资。 所以我们就报老年人做为我 们的主要客户对象。 阿姨( 叔叔) ，您好，我们是个瑞环保的，我们今天 ( 或 *天 ) 在 ** 地方 ** 时间举行了一个关于环保的公益宣传活动， 主要宣传一些关于 环保和中老年保健的知识， 时候想使命发放环保购物袋， 您可以带上 一张我们的邀请卷 (你地给他 ( 她)一张邀请卷 ) 去了解了解这方明的 知识， 顺便领一个环保购物袋回去用用， 那是一个绿色可重复使用的 挎提两用的袋子。 如果你非常确定他们回来参加活动你就不用叫他们 给你在邀请卷上填写资料。否则就说：为了体现我们的责任，请你帮 我们填写一个资料， 我们会进行现场抽奖， 作为对热心环保事业的市 民的奖励。如果他们说 ** 天没有时间，你就可以说：请您填写一下您 的 __ ，如果以后有这样的活动我再打电话通知你， 好吗 ?这样他们就 会很高兴的写下 __ 。 其中应注意的是，出面带微笑外，要说 ** 单位而不说 ** 公司， 因为一些人对公司很反感， 那么他们的兴趣就会大打折扣， 说 ** 单位 显得更正式一些。要做到主题明确，概念模糊。对不是很确定来的客 户要想方设法的留到 __ ，以便以后邀约，因为他们很容易就放鸽子 ( 不来 ) 。 对于当天没来的客户的邀约： “为你好请问是 ** 阿姨吗 ?我是那 天在 ** 地方给你发邀请卷的格瑞环保的 *** 啊，是这样的，明天我们 在 ** 地方举办了一关于环保的和保健知识的公益活动。 。。。。。( 和 上面的话术一样 ) ”。同时你还要问他们：“那天给你的邀请卷还在 吗 ?” “是的还在。”“那你直接带着来就是了，我会来接你的。” 如果说不在了就说： “那你到前台登记时就说找 ** 部的** 就是了，到 时有人来接你的，一定到哦，我等你。”其中应注意的是要有诚意面 带微笑，因为微笑虽然不能听到，但他们一定感觉得到。同样要用到 主题明确， 概念模糊。 当邀请时一定要重复说明他们来时找谁几部的。 这样就能避免你约上来的客户被别人给抢走应为那是关系到钱的问 题。 内容仅供参考