2020酒店工程部年终工作总结范文5篇 10页

2020 酒店工程部年终工作总结范文 5 篇 酒店工程部年终工作总结【一】 本月的工作又告一段落，在这段时间里、我服从工作安排，加强自身的学习锻炼，认真履行 职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了部分工作任 务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成长 了。感谢公司给我机会和时间让我去学习、增强自我的见识。现将个人近期工作体会作工作 总结如下： 第一，态度决定一切，可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成长的过程。 因为管理不是我的强项，虽然正式进公司有一段时日了，我也有太多的茫然。整天回去看一 些书、电脑上查找一些资料，好像还是无济于事，而在工程方面，莫名而来的一些工程报备 资料更是让我抓狂。刚开始，我甚至怀疑我适合这份工作吗?后来我发现，时间是我的救星， 通过自己不断的调整心态，虽然没有人说，但我自然而然的就知道了作为一名工程现场监管 人员该做的一些什么事情，我们不仅要熟悉施工技术，而是要真正得得对整个工程要起到一 个监管作用 (图纸的熟悉、安装的质量、收边收口处理方式、美观度够不够、施工人员的文 明施工、安全以及一些应急突发情况的协调处理等)。 接触多了一些不懂、甚至一些没有接触过的东西也迎刃而解了，顿时让我豁然开朗。如今只 要有工作，我会以充分的热情来迎接、干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展 才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去最工作，也能成为最精巧的职工;如果 以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态，就会拥有一生 的成功。 第二，学习无止境，职业只是学生生涯的一种延续，重要的是将学校里学的理论知识运用到 工作中，并进一步提高、升级。现在的我当务之急就是拼命的学习，整天的翻阅书本，为的 是能尽快熟悉工作，有机会接触实践工作。结合书本上所学的相关知识，我觉得需要进一步 摸索和思考，灵活的运用，来解决实际的问题。 第三，即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。我工作的很大一部 分内容，就是项目管理工作，本以为测量、现场管理是一种比较枯燥的工作，其实，如果用 心多思考一下，并不觉得是那么死板乏味。接触工作至今，我也慢慢形成自己独特的方法。 当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。 当然，我也存在着一 些不足之处：因为去工地的机会多，实地学习的机会也多，学东西很快;管理工作也经常出 错，还需要更多的锻炼机会;过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足;工作有时不 够主动等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的认真和责任心，把工作做好做精。 另外，我对公司现行管理制度也有自己的看法。公司应注重提高员工工作效率，我认为无止 尽的上班只会让人身心疲惫，而丧失工作热情，自然而然工作效率也下降，而正常的节假日 能缓解员工压力，使之劳逸结合。我建议工程也应该实行周末休息，同时我也考虑到工程部 实行这个规定也存在一定困难，所以建议员工在休息日能轮流值班，这样更能体现公司关爱 员工的人性化管理。 总之，我将以公司的经营理念为坐标，将自己所学知识和公司的具体模式相互融合，利用自 己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术，为公司的发展尽我绵薄之力。 以上为本人在这段时间里粗略的工作总结，请领导审阅，如有不到之处，请领导指出，以便 本人及时改正，从而能更好地工作。 酒店工程部年终工作总结【二】 转眼间，我们又告别了 2020 年，又迎来新的一年 2021 年。在 2020 年的工作中，酒店工程 部不仅取得了一定的成绩，同时也有许多经验教训，值得我们去深思和改正。使技术方面有 更深层的提高和飞跃。 在 2020 年的工作中工程部主要做了以下的工作 从酒店筹备开始，工程部就一直配合施工单位对大厦的原有装饰.进行完整的拆除工作，如 大厦的配电箱和电表、门、吊顶、隔栅灯等，一一登帐并运至大库，确保将拆除的损失降到 最小。 在装修过程中，由于施工单位较多，工程部需协调各单位之间的关系，同时对施工单位用电 量及用水进行核实和分摊，并对施工单位“三不管”问题进行处理，对施工质量及要求提出 整改建议。 为节约资金，酒店工程部自己对酒店管理网络进行综合布线和施工，市场报价为 17000 元的 工程，酒店工程部用了不到 7000 元就施工完毕，而且运行正常。 酒店筹备期间，工程部配合各部门对进货市场产品进行调家和比较，并起草合同，为酒店筹 备和领导做好参谋，如锅炉合同、烟道合同等。 酒店开业前的加班加点对工程部来说是很平常的事，特别是从深圳运来的家具到货后，由于 他们来的安装人员只有 2、3 人，为提高效率工程部全体人员加班突击，每天安装一层楼， 有时干到凌晨六、七点钟，早晨还要照常上班，另外员工宿舍的改造工程也交给了工程部做， 经过不懈地努力员工很快就住进了宿舍。 酒店开业后，工程部的员工能自觉遵守酒店的规章制度，能单独处理好酒店工程上的各项任 务和领导交给的各项工作，如酒店裙楼不热，工程部配合施工单位对裙楼进行封堵，并配合 施工单位对空调系统进行改造加装风机盘管。 酒店夜总会承包后，工程部对其楼层加装计量，员工浴室及员工后堂的改造，两套俄罗斯的 安装和调试、都是由工程部来完成的， 酒店在消防验收过程中，由于施工单位在 12 层以下没有安装应急照明灯，工程部加班加点 进行安装，使酒店尽早的拿到了消防许可证。 为节约成本酒店工程部自己制作了两台巴西烧烤炉，为酒店节约了成本。酒店二级库房货架 的制作，负一层暖气的改造和拆除，也都是由工程部来完成的。 由于酒店是双回路供电，大楼原有的发电机已起步到作用，由工程部拆除运往雅山，在半山 湾畔酒店开业前，工程部又安排人员放弃十一休假前去帮忙，为半山湾畔酒店开业奠定了基 础。 在 2020 年的各项能耗费用控制方面，8 月 5 日开业后，由于经营情况较好，各项能耗都较 大，用水计划每月 4575 方，实际 3373 方，节约 1202 方，用电计划每月 112025 度，实际 100500 度，节约 11525 度，燃气用量每月计划 8818 方，实际为 9401 方，超支 583 方，超 支的主要原因是客房入住率的上升和员工淋浴的使用。 工程部虽然取得了一定的成绩，但工作中也有一些失误和教训。如施工过程中对裙楼的保温 估计不足，造成裙楼特别冷风机盘管冻裂;对新来的员工培训不到位，造成维修效率过低， 管理不到位造成泵水时漏水给总公司造成不良的影响等。 在 2020 年的工作中，取得了一定的成绩，同时也有许多失误，所以在今后我们还得加强学 习，追求完美。 2021 年的工作目标是： 1、提高维修效率。 2、节能降耗。 3、加强业务技能的培训，不断充实自己。 4、与其他部门多进行沟通。 5、严格控制总公司核定的各项能耗指标。 新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，我一定在新的一年中改正以往的不足和缺 点，完善自身的思想意识和知识技能以及人际关系，在新的一年里用心去对待每一件事，努 力奋斗，在新的一年里会有一个全新的我。 酒店工程部年终工作总结【三】 今年以来在酒店各级经理的正确领导下，工程部同事的大力支持和各部门的积极配合中，本 人按照酒的规章要求，圆满地完成了酒店领导交给的各项任务，保证了酒店所有设备的安全 运行，取得了一定的好成绩，具体汇报如下： 一、从酒店筹备开始，根据工作安排，一直配合施工单位对酒店装修进行跟踪管理，对施工 质量及要求提出意见和建议，保证施工顺利完成而且运行正常。特别是在酒店开业前期从家 具安装到设备运行，能做到和工程部同事一道加班加点，提高效率，为酒店顺利开业做出我 们应有的贡献。 二、在日常工作中，自觉遵守酒店的的各项规章制度，能单独处理好酒店工程上的各项任务 和领导交给的各项工作。做到眼看、鼻闻、耳听和手摸，提前发现设备缺陷，防患于未然， 及时排除故障，绝不留后患。 三、我主要负责酒店设备的运行维修及供水和供电等设备的正常运转，我尽量克服人员少、 范围广、任务重等困难，做到定期保养设备，每天巡视，及时处理异常情况。并对酒店外围 灯光，直饮水设备、消防设备、高低压变电室、空调机房、水泵房、弱电机房和材料仓库等 进行安排防御措施。为了确保酒店设备的安全正常运行，就要提高员工的专业技术水平和突 发性事故的应变能力。准确判断迅速排除各种设备故障，保证了酒店设备的正常运行。在节 约能源、降低能耗方面，首先对酒店的水、电、空调等设备设施，加强管理。 检查维修力度，加大了对空调过滤网的清洗，提高制冷、热效果，对功率较大的机电设备， 加强巡查，确保电机、水泵处于良好的运行状态，杜绝跑、冒、漏的现象。 四、业务学习方面能做到自觉积极主动，互相交流，互相学习，取长补短，不断增强业务知 识水平。特别注重设施的维护保养，有计划的进行培训，收到了良好的效果。 五、认真学习贯彻各类会议，本人按照酒店领导每次召开的有关会议精神，做到认真传达， 贯彻领会会议精神，把会议精神落实到实际工作中去，以此指导自己的日常行为，并做为工 作标准，努力提高工作效率和服务质量， 一年来，我尽心尽力地为酒店做了大量工作，不论分内的还是分外的都能积极主动去做，但 是有些工作与领导要求的还有一定的差距，决心在今后的工作中一定认真总结，进一步提高 个人思想素质及技能，为酒店再上一层楼做出最大的贡献。 2021 年的工作目标是：提高维修效率，节能降耗，加强业务技能培训，不断充实自己，与 其他部门多进行沟通，严格控制各项能耗指标。 新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，我一定在新的一年中改正以往的不足和缺 点，完善自身的思想意识和知识技能以及人际关系，在新的一年里用心对待每一件事，努力 奋斗。 酒店工程部年终工作总结【四】 酒店工程部在 2020 年度除了按照年度工作计划要求完成正常的维护保养工作之外，在保证 所有系统正常运行的前提下，还积极完成改建项目，使设备设施能在最佳状态，具体总结如 下： 一、设备运行 1 市电;高压柜运行正常，五台变压器运行良好，无 出现异常情况，各出线柜开关完好损坏， 双电源箱完好无损无故障现象。 2. 给排水：三组冷水泵运行正常 ，变频器运行正常，热水循环泵.回水泵正常，总体上能适 应运行需求。地下室 6 只集水井的排水泵排水正常，水泵无生锈不转的情况，平时巡查也在 点动运行中，雨水管排水通畅无破损渗漏情况。 3. 锅炉房：三台锅炉运行基本正常，控制器上次厂家维修后也无出现大的故障，空调一号 锅炉有时会出现超温现象，介质过热停机。 4. 冷冻机组： 今年开机前对螺杆机进行保养清洗，趋近值控制在 2.0 以内。为本年度冷空 调节能降耗打好基础。 二、维修项目 工程部本年度共完成各项维修任务 15480 多项。(该数字是根据电脑保修系统统计的，紧急 维修不包括在内)。全年共抢修管道漏水故障 20 多处。维修更换各种阀门 300 多只，更换各 种灯泡灯管 1200 余支。维修各种木制品和家私 500 多件，更换各种管件 200 多个。ppr 热 熔管 100 多米，pvc 管 250 多米。更换下水软管 50 根。卫生间漏水 40 余间 ，修补外围花 岗岩路面 100 多平方。 在通常情况下工程部的维修工作任务主要都是围绕着一线营业部门的需求而定的。但是由于 种种原因，一些突发事件还是时有发生。_2020 年共发生曝管_次，6 月份把中区水管部分换 铜管情况有所好转。针对系统存在的问题我们从 10 月份开始，对冷热水系统管道进行了全 面检查，该维修的维修，该更换的更换。对中区水压适当减压 .因此加强设备维修，提高设 备的使用寿命，制定科学合理完备的运行方案，对保证工程部正常运行是非常重要的。 三、节能降耗 ____大楼总费用 461.6 万元，减轻去不返租及外包区域 144.57 万元，实际酒店费用 317.03 万元。其中总用电量为 334.2 万度，空调用电量为__万度，外包区域用电 49.79 万度， 停 车库用电量为 5.32 万度，用水量总的为 7.35 万吨，其中不反租，外包区用水量 28.6 万元， 用气量26.13万立方。最高平均每个房间能耗费为40.02 元，最低平均每个房间能耗费为18.73 元。 四、人力资源 本部门在编职工为 21，外聘人员 1 名(油漆工)，其中电工 4 名，管道工 4 名，万能工 5 名， 网管 4 名.外派__项目 1 名， 虽然在____的工作中，比较圆满地完成了酒店的维修保养工作和领导布置的各项任务，取得 了一定的成绩，但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方，具体表现为; 1 员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热情不高、和其他部门沟通较少. 2 技术水平参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作能力、工作依赖性较强. 3 工作主动性不够、工作效率较低、缺乏主人翁精神、节能意识需要加强。 酒店工程管理是一门艺术，除了具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外，还需 要具备和上下级沟通协调的能力，发扬团队精神，加强爱岗敬业和职业道德的教育，努力提 高管理水平。 酒店工程部年终工作总结【五】 一、部门管理工作 俗话说：“没有规矩，不成方圆”。按照酒店的管理制度和工程部各岗的岗位职责为准则，加 强对部门的管理。认真组织部门员工学习酒店下发的文件和办公例会会议纪要，让员工充分 理解其精神。部门经理和领班自身带头遵守酒店的各项规章制度，要求员工做到的必须自己 先做到。在日常行为中，按酒店的规章制度、员工日常行为规范约束每一位员工。每天坚持 召开班前会议，签到考勤，检查头一天工作完成情况。在日常工作中，落实岗位职责，要求 管理人员多作现场巡查，抓工作的落实，如检查计划工作准备情况，检查安全操作情况，督 导计划维修工作的实施;巡查大楼，检查设备运行情况、设施完好情况、节能情况;抓工作进 度、工作质量和任务完成情况;抽查设备运行记录和工作记录。在制度管人的模式下，加强 了各级人员的责任心，部门的工作效率、劳动纪律、文明施工情况都有了较大的改进和提高。 二、完成的主要任务 大厦设备设施已经运行__年，很多设备设施已陈旧老化，有些已进入了寿命期，因此，设备 设施的维修任务越来越重。在人员减少的情况下，通过加强内部管理，充分发挥部门领班的 作用，发挥每个员工的特长和积极性，部门合理安排日常工作，保质，保量完成了酒店领导 下达的任务和每日的维修任务。 2020 年工程部完成主要工作项目： 1. 完成 1 楼塌陷工程及卫生间改造验收工作; 2. 完成消防系统改造工程验收，系统投入运行。 3. 完成电梯改造工程中厅门、轿厢装饰的检查验收工作，完成负 1 楼、负 2 楼厅门安全防 护门框的制作。 4. 完成 4 楼社保局业务大厅维修自动卷帘门更换电机及控制器的工作。 5. 完成小餐厅门外鱼池的设计和制作。 6. 完成车场、员工宿舍门口监控摄像头移位的布线安装工作。 7. 完成“社保酒店”招牌灯箱布的更换安装。完成大厅后门口广告灯箱、字牌的设计制作。 完成移动喷绘广告灯箱架的设计制作。 8. 完成餐厅顶棚原空调盘管进出风口封堵改造工作。 9. 完成消防环网爆管开挖补漏工作。 10. 完成地下室排污水管的维修更换工作。 11. 完成客房新增数码房电脑桌的组装。 12. 完成客房 3 人间改造工程质量的监督和与装修公司的工程协调工作，完成其家具和电话 安装工作。 13. 完成客房小改工作，对未装修的旧房间，完成了对其墙纸、面盆、浴缸、卫生间门框、 地脚线等全面维修的工作，使客房旧房间的面貌得到改观。 14. 完成客房豪套__和__房顶棚裂缝维修和加装装饰条的工作。 15. 对演讲厅椅子台板进行了一次全面维修更换，将演讲厅 7 楼所有台板换补到 6 楼。 16. 完成__局、培训中心、酒店分机电话号码的核对清理工作，关闭所有分机声讯功能，按 上级要求启、停部分电话长途功能。 17. 完成餐厅后厨烟道清洗工作，完成油烟净化器的清洗和抽油烟机的维护工作。 18. 通过分析查找原因，解决了 2 楼伸缩缝长期漏水到 1 楼食堂的问题。 19. 完成汛期大厦屋顶，2 楼、4 楼、8 楼雨水管道及 1 楼地沟的清理和疏通。完成 4 楼平台 搭建房屋顶的防水处理工作。 20. 完成清淘化粪池的工作。 21. 拟出关于屋顶热水锅炉燃油改燃气工程的方案和预算 22. 完成地下室新增员工更衣室的设计、预算方案。 23. 对停运的中央空调系统设备维护保养，完成对冷却泵、冷冻泵、冷却塔及管道进行油漆 护养的工作。 24. 完成整个大厦分体式空调维护保养以及定期进行滤网清洗的工作。 25. 完成生活水泵及其控制柜电气检修工作。 26. 完成消防管道防腐油漆工作和防火门闭门器的检查、维修工作。 27. 完成春秋两季对配电房变压器及其高低压母线、瓷瓶除尘以及母排螺栓紧固工作。完成 配电房低压配电屏的年度检修、除尘维护工作。 28. 对发电机坚持作定期运行检查，维护保养，确保了设备的完好，以应突发停电，保证了 大厦的应急供电。 29. 完成对大厦水、电、气管线的普查，对大厦各楼层配电井接线端子定期进行了全面检查、 紧固，防止事故发生。 30. 按照卫生防疫站对餐厅后厨提出卫生达标的整改意见，完成餐厅厨房需有关工程部协助 的整改工作。 31. 完成餐厅各次会议团体、婚宴等大型活动使用的音像、灯光及餐厅装饰布置工作。 32. 为__局作好维修服务工作，完成对局办公区的水、电维修、保证电话的畅通。 33. 完成热水锅炉进水泵、进水阀的维修和换泵工作。 除了完成以上项目的工作外，完成了局机关处室、客房，餐厅、以及其他部门的日常维修工 作。 三、能源管理 通过多年来的节能工作，基本上将水电气能耗降低到较低的数值，(如大厦年用水从 20__年 的 77400m3 减少到__年用水 24176 m3)，要想继续降低能耗或保持低能耗水平具有一定的 难度，这就需要将节能工作常抓不懈。根据今年国务院，省政府、省旅游局发出做好节能减 排的工作的通知精神，结合酒店的具体情况，工程部把进一步加强节能管理工作作为一件大 事来抓，寻找新的节能途径，把节能减排贯穿于全年的管理之中。如对 3 人间改造后，热水 供应小因而需要白白放掉水管中的冷水，造成水的浪费，通过查找出原因，提出了技术改进 意见，重新改管铺设，解决了热水供应问题，减少了放出管中的冷水的浪费。又如调整公共 卫生间面盆进水三角阀的水量，避免了洗手用水过大造成浪费水的现象。在日常的工作中， 随时检查用水器具，杜绝跑冒滴漏现象。在光线充足的情况下，检查公共区域有无用电浪费 现象。晚上值班时巡视检查开水器，抽油烟机等高耗电设备关闭情况。在能源控制方面，坚 持每月对大厦水电气进行能耗分析，掌握能耗情况，做到科学节约用水用电。__年大厦用水 22249 m3，较__年用水 24176m3 减少 1927m3，同比减少 7.97%。__年大厦用电 790780 度， 较__年用电 859080 度减少 68330 度，同比减少 7.95%。__年柴油消耗 19t，较__年油消耗 22t 减少 3t，同比减少 13.64%。完成了年初制定的节能计划指标。 能耗详细情况见后“2020 年能耗表”。 四、安全管理 操作安全：由于部门工作的特殊性，本部门员工经常要接触用电器具，动电焊，用明火、攀 高等作业。为了确保操作者的人身安全，班前会对员工时常进行安全教育，加强部门员工的 安全操作意识。在动电、攀高等危险作业时，确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故 发生。对酒店其他部门员工进行了设备安全使用常识的培训，提高了全体员工安全的意识。 设备设施安全：定期对各部设备专项安全检查，每月对大厦配电井，管道井设备进行安全检 查;按计划春秋两季对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要 组织对大厦个部、办公室进行设施设备安全大检查。对二楼餐厅厨房灶台老化灯头、电线， 煤气管道进行了更换;对多年来未清洗的油烟管道进行了清洗，以防火灾发生。汛期提前对 大厦各处作了安全防范，保证了大厦汛期的安全;对重点运行设备进行一日一次的安全巡查， 发现事故苗头，立刻处理。另对员工宿舍私拉乱接、电源插板和灯开关损坏、热水器未接烟 道等现象进行了清理和维修，对不符合安全规范的线路进行了整改。 五、存在的问题 1. 部门内部协调不够，有时维修不够及时。管理人员对员工的激励较少，不利于发挥员工 工作的积极性。部门人员的文化及专业技术水平有待提高。由于酒店的去向问题，思想工作 未作到位，员工的思想情绪不够稳定。部门员工的礼貌礼节意识有待加强。 2. 酒店设备设施陈旧，由于多年未投入资金对设备设施进行改造和维护，酒店陈旧现象较 严重。 3. 热水锅炉使用多年，设备陈旧，已到寿命期，且柴油消耗费用较高。 4. 工程部没有高压操作人员和高压维护的能力;年初工程部计划的 10kv 高压电气设备预防 性试验和电气设备维护调整未能进行， 设备的运行可靠性心中没底。 5. 在节能降耗工作方面，单靠工程部一个部门来管理是不够的，需要各部门的管理人员加 强管理，需要大厦的全体人员都具有节能意识。少数部门还没有足够的节能意识，如用水龙 头敞放;下班后，设备电源未关;办公室人走未关空调或照明灯等现象时有发生。有待进一步 加强管理和提高每个员工的节能意识。 六、2020 年主要工作计划 1. 对屋顶热水锅炉进行燃油改燃气改造。 2. 对 10kv 高压配电设备进行预防性实验和电气设备维护调整。 3. 更换低压配电室 dw15 空气开关。 4. 完成配电房变压器和低压配电屏除尘维护工作。 5. 建议投入资金对酒店客房旧房间逐步进行改造装修。 6. 加强节能降耗管理与控制，各部门设节能监督员，挖掘潜力，力求水、电、柴油消耗比 __年再降 5～8%。 7. 对客房供暖设施进行一次全面维修。 8. 完成大厦管道阀门防护油漆工作。 9. 完成年清掏化粪池 2 次。 10. 完成工程部日常维修和计划维修工作。