工作报告之大学生建行顶岗实习周记 2页

大学生建设线岗位练习周 实习日期 ‎3月8日，xx - 8月14日，xx 实习职位 大堂助理 实习内容：‎ 在实习开始时，我觉得一切都很新鲜。在本周，每个人都教会了我很多实用的商业知识，如手机银行，电话银行，网上银行和其他实际工作程序，以及银行整形外科后的独立设备的功能。具体操作过程中，专线派人来教我，帮我快速熟悉环境，尽快上班实习。‎ 在我来之前，我认为工作会很容易。工作了一个星期后，我发现我正在寻找轻松的生活。事实上，它有其未知的一面。似乎每个想做某事的人都需要一定的技能。拿普通货币存取款机。知道它的人感觉方便快捷。那些不知道的人会觉得机器不可靠，害怕出错。有时它对我们的大厅助理来说是一个简单而隐含的含义。对于技术内容，我们应该通过各种技术解释它们的好处和功能，并说服客户使用自己的设备完成小额转账，支付电话费，查询余额等。交通，减少前台的工作量。‎ 有时我们遇到不善于说话的客户。我们必须使用适当的语言来说服他们使用自助服务设备。如果他们不这样做，我们可以手工教他们。虽然有时客户不理解，作为服务行业的一员，我必须要有耐心并有信心改变现状。这可能不太实际，但我会朝这个方向努力。‎ 工作总结：‎ 除了让我了解一下CCB的基本业务和做基本操作之外，我觉得我在其他领域的经验非常丰富。作为一个生活在简单大学校园里的人，这个实习无疑成为我踏入社会之前的平台，为我未来进入社会奠定了基础。 '论文已经结束，我知道我必须这样做。 “‎ 当我第一次看到这句话时，我感觉不到什么特别的。然而，在这短暂的实习后，我不仅真正理解了它的含义，而且深刻理解了它的内涵。对我来说，社会和单位是最好的大学。我发现我在教科书中学到的知识太有限而且太浅薄。银行里的每个人都是我的老师。我必须学到太多东西，不仅要有专业技能，还需要专业和社会经验。这些可以成为我未来良好工作的基础。这也是我在激烈的竞争中脱颖而出的重量。‎