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办公室文员工作总结 2020 办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起 点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就 201X 年的工作情况总结如下： 办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作 进行协调： 沟通， 做到上情下达， 这就决定了办公室工作繁杂的特点。 每天除了本职工作外， 还经常有计划之外的事情需要临时处理， 并且 一般比较紧急， 让本人不得不放心手头的工作先去解决， 所以这些临 时性的事务占用了比较多工作时间， 经常是忙忙碌碌的一天下来， 原 本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐， 明天还会有其他工作要去处理， 所以， 本人经常利用休息时间来进行 [ 补课 ] ，把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少，工作量大，特别是企业会务工作较多，这就需要 部门员工团结协作。在 201X年里，遇到各类活动与会议，本人都积 极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计 较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成。 过去的 201X年是企业的效益与服务年， 而办公室就是个服务性质 的部门，本人认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门 之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档， 本人都会及时办妥 ; 下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助， 本人都会第一时间解答 与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。 (1) 公文传阅归档及时。 文件的流转： 阅办严格按照企业规章制度 及 ISO 标准化流程要求，保证各类文件拟办：传阅的时效性，并及时 将上级文件精神传达至各基层机构， 确保政令畅通。 待文件阅办完毕 后，负责文件的归档：保管以及查阅。 (2) 下发公文无差错。做好分 企业的发文工作，负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发： 寄送，电子邮件的发送，另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较 大，有时一天有多个文件要下发，本人都是仔细去逐一核对原稿，以 确保发文质量， 201X年以来共下发红文 XX份。另外负责办公室发文 的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。 (3) 编写办 ___ 材料， 会议记录。 每个月末对各部门月度计划的执 行情况进行核对， 催收各部门月度小结： 计划，并拟写当月工作回顾， 办 ___ 材料汇编成册， 供领导室参考。 办 ___ 结束后， 及时会议记录， 待领导修改后，送至各部门传阅。 督办是确保企业政令畅通的有效手段， 过去的 201X年以来， 作为 督办小组的主要执行人员， 在修订完善督办工作规程， 并以红文的形 式将督办工作制度化后， 通过口头： 书面等多种形式加大督办工作力 度。抓好企业领导交办与批办的事项： 基层单位对上级企业精神贯彻 执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等， 并定期向领导室反 馈。 ___ 是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。 过去的 201X年在内部宣传方面， 本人主要是拟写企业简报， 做好 [ 办公室报 ] 协办的组稿工作， 以及协助板报的编发， 外部宣传方面完成了分企业 更名广告：司庆祝贺广告： 元旦贺新年广告的刊登，另外每月基本做 到了有信息登报。 办公室文员工作是一个讲责任心的工作。 各个部门的比较多请示： 工作报告都是经由本人手交给领导室的， 并且有些还需要保密， 这就 需要本人在工作中仔细：耐心。 201X年以来，对于各部门：各机构 报送领导室的各类文件都及时递交， 对领导室交办的各类工作都及时 办妥， 做到对领导室负责， 对相关部门负责。 因为这个工作的特殊性， 为了更好地为领导服务， 保证各项日常工作的开展， 每天本人基本上 6 点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，本人都毫 无怨言，认真完成工作。 201X 年以来积极参与了司庆拓展训练： 员工家属会： 全省运动会： 中秋爬山活动： 比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作， 为企 业企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。 201X年以来，无论在思 想认识上还是工作能力上都有了较大的进步， 但差距与不足还是存在 的：例如工作总体思路不清晰， 还处于事情来一桩处理一桩的简单应 付完成状态，对自我的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前， 做在先 ; 工作热情与主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积 极主动地去投入太多的精力， 办事有些惰性， 直到领导催了才开始动 手，造成了工作上的被动。 201X 年有新的气象，面对新的任务新的压力，本人也应该以新的 面貌：更加积极主动的态度去迎接新的挑战， 在工作上发挥更大的作 用，取得更大的进步。本人将做好 201X年办公室个人工作计划，以 求更大的进步。 模板 , 内容仅供参考