民办非营利医院的工作总结 55页

文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 1文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 民办非营利医院的工作总结 篇一：民办非企业 XX年年度工作总结 XX年度工作总结 XX年度， 我单位认真贯彻执行国务院 《民办非企业单位 登记管理暂行条例》精神，严格按照《民办非企业单位年度 检查办法》 、《河北省民办非企业单位管理暂行办法》等相关 法律法规， 积极发挥登记机关职能作用， 严按程序办理登记、 变更等手续，按规定开展年检及联合检查工作，保证民办非 企业单位自律、诚信、自我约束，规范、健康发展，具体工 作开展如下： 一、完善组织机构建设和制度建设，在有关 领导下开展业务活动，定期举行会议，年初制订工作计划， 对 XX 年的工作进行总体部署。年终开展工作总结，就我单 位一年来的工作进行回顾，评定任务完成情况，总结经验， 吸取教训，为单位以后的发展打下了更坚实的基础。 二、不断的完善自身条件，通过各方面来提高家长的满 意度。比如家长回访制度，家长休息室建立，微信平台和 QQ 群的建立等，这一年来我们的家长口碑获得了进一步增长。 随着我单位的发展，家长的需求也越来越大，如何满足家长 的需求已经是我们单位发展的重点，而这重点当中，服务质 量、环境、硬件软件设施是重中之重。 为了朝这个方向努力， 我们开展了教职人员礼仪培训，从家长来我单位第一个接待 环节开始，从家长来校到离开，让他们能在舒适的服务环境 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 2文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 中。 三、继续整合社会的良好资源，更好的服务于社会。在 去年去居委会、广场为儿童免费服务的基础上，我们进一步 拓展了服务方式和 范围，充分利用好各种载体，创新服务方式，在给学生 上课的同时为他们的家长开展家长讲座，让家长们掌握最基 本的教育孩子的能力，共同协力教育好祖国的花朵。 四、财务状况： 收入和支出，基本持平，但由于 XX 年我校对校区进行 了装修、并购进了许多桌椅及先进的教学设备，加上物价成 本和人员开支的上涨，收支基本持平。 资金来源及使用方面：因为我单位是属于民办的，又是 非营利性的，自收自支，并根据总体的收入，合理、有计划 的安排费用开支。 XX年，我们是进步的一年，是收获的一年，在前进的道 路上我们获得了更好的口碑，吸引了更多的学员，单位的业 务在增长，我单位的教职人员将继续努力，坚持以学生为中 心，努力创新，为广大家长提供更好更优质的服务，为秦皇 岛的教育事业做出应有的贡献。 秦皇岛市海港区友益英语培训学校 XX年 5 月 篇二：民办非企业 XX年校验总结 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 3文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . XX年度工作总结 XX 年，在拱墅区民政局等相关部门的关心和支持下， 医院认真贯彻执行《民办非企业单位登记管理暂行条例》 、 《民办非企业单位年度检查办法》 、《浙江省民办非企业单位 管理暂行办法》等相关法律法规 , 成功的上了一个新台阶。 一年来，医院正在茁壮健康的成长。现将 XX 年度工作情况 汇报如下： 一、始终坚持邓小平理论、 “三个代表”重要思想和科 学发展观为指导，建立长效的发展机制。根据章程规定，开 展各项工作，定期组织理事会会议，对重点工作进行实时监 督。充分发挥党员干部的作用，结合每月的党员活动日，认 真梳理问题，解决问题。按规定变更了企业法人代表，由詹 庄锡变更为詹振宇，院长兼任法人，能更系统的提升医院的 管理水平。 认真遵守印章、 银行账户、 财务凭证等管理规定。 二、不断完善自身建设，强化质量管理，不断促进内涵 建设。自从成功创建“二甲”荣誉以来，一直严格按照《国 家二级甲等中医骨伤医院建设标准》为规范，全面提高医院 教学管理、设备管理、人事档案管理等相关工作，在不断的 学习与实践中寻找差距，提升医院综合实力。从 XX 年 1 月 份开始，医院执行了新的绩效考核方案，并且积极的加入了 以药品零差率为主要内容的公立医院综合改革项目。通过积 极有效的管理举措不断提升医院综合质量。医院的发展得到 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 4文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 了各上级部门领导的高度肯定，拱墅区政协主席钟丽萍、拱 墅区民政局局长王一平、副局长汪思、拱墅区委组织部部长 李炜、副部长黄淑萍、杭州市爱卫办主任张 尹等多位领导 来我院调研。对我院的工作给予了高度的肯定。 三、在全体职工的共同努力下，医院硕果累累。 XX年业 务量 达到 *** 万，门急诊人次 *** 人，住院病人 *** 人次，较 XX年均有较高幅度的增长； 5 月份增设了一个康复病区；医 院荣获了杭州市民政局颁布的社会组织信用等级 4A 级；詹 新宇副院长当选拱墅区政协委员，荣获拱墅区“名中医”称 号；党建微视频《梦想 * 青春》获得浙江省两新组织创意党 组织生活微视频大赛“入围奖” ；党建工作获得浙江省“党 建好声音”第 45 期新闻报导；成功加入杭州市“两新组织 协会”成为会员，实现了与阿里巴巴、哇哈哈、吉利集团、 传化集团等面对沟通交流的机会，同时也获得了协会第一期 十五位特聘“内训师”的荣誉；安排优秀党员参加了清华大 学与杭州市委组织部“杭商学堂”培训；党支部参加区卫生 系统星级“微党课”评选获得三等奖；针灸推拿科成功创建 浙江省“青年文明号” ；医院获得区“文明单位”荣誉；手 术室成功创建“巾帼文明岗” ；詹振宇院长荣获拱墅区“创 业先锋”称号； “让骨骼年轻 5 岁”公益创投项目荣获拱墅 区公益创投项目比赛二等奖等等。 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 5文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 四、公益事业一如既往的开展，坚持定期去下城区水漾 苑社区开展“健康加油站”服务以及定期去拱墅区相符街道 映月社区的“三送服务进社区”公益服务。一年来，共开展 公益服务活动 ** 场，受益人群超过 ** 人次。 五、财务状况收支 1、收入： 全年完成收入 *** 万元， 其中提供服务收入 *** 万元， 比上年增长 %；商品销售收入 *** 万元， 比上年增加 **; 非医疗服务收入 *** 万元。 2、支出：全年费用支出合计 ** 万元，其中：业务活动 成本支 :** 万元，比上年增加 **%，管理费用支出 ** 万元，比 上年增加 **%。其他费用支出： ** 万元 3、资产：总资产的增加额为 ** 万元，比上年增加 **%， 净资产增 加 ** 万元，比上年增加 **%，其中：非限定净资产增加 额为 ** 万元 . 4、资金来源及使用方面：因为我院是属于民办的，又 是非营利性的，自收自支，并根据医院的业务收入，合理、 有计划的安排费用开支。把结余的资金用来添置设备和扩大 医院的经营规模。 六、下一步计划。以创建国家三级中医骨伤医院为更高 的目标，脚踏实地的做好各项工作。 1、进一步加强人才梯队建设，按照《执业医师多点注 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 6文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 册管理办法》加大中高级人才的引进，提升医疗技术。 2、积极争创浙江省健康医院，全体提升综合水平。 3、继续加强中医药文化建设和精神文明建设。以党建 带团建，通过开展各项党团活动来提高员工的积极性。 杭州詹氏中医骨伤医院 XX年 4 月 24 日 篇三：民营医院基本情况汇报 XXXXXX医院基本情况汇报 一、基本情况 XXXXX医院始建于 XX年 3 月, 是一所以高科技医疗项目 为重点， 高标准医疗服务为起点，集医疗、预防、保健、康复为 一体的现代化 非营利性、综合性民营医院； 以治疗妇科病、男科病为主，同时开设内科、外科、儿 科，治疗 常见病、多发病的民营医院。经过多年的发展，现已成 为全区医保定 点医院。医院积极运用多学科手段开展临床医疗工作， 在妇科、男科 等领域形成了优势学科群，临床医疗实践中颇多建树。 医院现有在职职工 12 人，其中医生 4 人、护士 8 人， 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 7文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 高级职称 2 人，中级职称 3 人，大学本科学历 4 人，现有临床科 室 4 个，医疗 用房 900 平方米， 固定资产 100 万元， 开放床位 20 张， 是一级综合 性医院。 二、仪器设备 近年来， 为提高医院综合竞争能力， 经过多方筹集资金， 先后 购入彩超机、 全自动生化分析仪、 LEEP刀、盆腔治疗仪、 体外短波 治疗仪、红光治疗仪、心电图、雾化仪、呼吸机、心电 监护仪、新柏 氏 TCT液基细胞学检测仪等一大批先进设备。缩短了患 者候诊时间， 为临床提供了精确的检验结果，避免了误诊现象。 三、药品情况 多年来我院严格执行国家药品加价率，加价保持在 15% 以下，合 理、规范控制在院药品品种。药库由专人管理，设备、 耗材、药品保 管及药品采购人员负责药品的采购、验收、保管工作， 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 8文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 库房保管采购 人员具备良好的政治思想素质和专业技术知识，严格执 行相关的法律 法规。 采购药品向证照齐全的生产、 经营批发企业采购， 选择药品质 量可靠、价格合理的供货单位，采购办必须将供货单位 的证照复印件 存档备查。 雄厚的技术人才基础，为医院诊疗救治工作提供了有力 保障。 四、存在的问题 1、从医院的运行情况看，各家医院竞争激烈，迫使医 院不得不 购买先进设备，加强环境建设，资金压力很大。医院基 本是负债经营。 员工工资发放困难。 2、国企单位涨工资，医院很难跟上步伐。 在民营医院改革进程中，我院还存在许多缺点和不足， 随着各医 院改革的全面启动，我院将继续坚持非营利性医疗机构 的公益性，克 服困难，把维护人民健康权益放在第一位，努力解决群 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 9文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 众看病难，看 病贵问题，以优质服务保障群众健康。 XXXXXXXXXXXXXXX XX年 3 月 11 日 篇四：民办非企业单位年度检查报告书范本 附件 2：申请书示范文本 广西壮族自治区 民办非企业单位年度检查报告书 （20××年度） 登记证号 北民证字第××号 组织机构代码 50 ×× ×- ×业务主管单位 北海××局 报告日期 20 ×× 年 × 月 × 日 广西壮族自治区民政厅印制 填 表 说 明 一、参检社团必须认真、如实填写本报告书。 二、没有相关内容的栏目填 “无”。选择项请在 “□” 中 打“√”或涂黑“■” 。 三、数据、时间、电话号码一律用阿拉伯数字填写。 四、填写不下的另附表，如有其它情况需要说明的，另 附材料。 五、报告书内容请用计算机填报，统一使用 5 号 仿宋字、 A4 纸打印（包括另附的材料） 。 六、报告书必须经法定代表人本人签字，代签或复印无 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 10文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 效。 目 录 一 、 基 本 事 项 （ 民 非 年 检 表 一）⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（ 3） 二、年度变更登 记事项（民非年检表二）⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（ 4） 三、 年度开展重大活动情况（民非年检表三）⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ （ 5 ） 四 、 年 度 开 展 公 益 活 动 情 况 （ 民 非 年 检 表 四 ） ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ （ 6 ） 五 、 财 务 会 计 报 告⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（ 7） （一）资 产负债表 （民非年检表五之一） . ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ （7） （ 二 ） 业 务 活 动 表 （ 民 非 年 检 表 五 之 二） . ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（ 8） （三）固定资产情况表 （民非年检表五之三） . ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（ 9） 六、上年 度年检问题整改情况 （民非年检表六） ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ （10） 七 、 年 度 工 作 报 告 （ 民 非 年 检 表 七）⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（ 11） 民非年检表一 注：从业人员，是指本单位所有专职工作人员；执业人 员，是指具有本行业执业资格的专职工作人员。 民非年检表二 二、年度变更登记事项 篇五： XX年民营医院年会交流材料 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 11文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 菏泽市民营医院协会 XX年年会交流材料 以“二甲”评审为动力，瞄准市场需求，提升服务品 质 曹县磐石医院始建于XX 年 7 月，是一所非营利性综合 性医院和济宁医学院附属医院曹县分院。现有职工 430 余名， 开放床位 500 张，床位使用率为 80%。预计 XX年门急诊量为 7 万人次，收住院 9000 人次，业务收入 7000 万元，较去年 同比增长 30%。 XX年，在全体职工的共同努力下，我院以“二甲”评审 为动力，以评促建，以评促改，努力开展新技术、新项目， 全方位提升医疗服务质量和服务品质，以患者需求为导向， 不断开辟新的服务市场和领域，实现了年初制定的工作任务 和目标，取得了一定的成绩。下面，就我院的具体做法和体 会向大家做一简要汇报。 一、以“二甲”评审为动力，突 出内涵建设，全面提高医疗质量。一年来，我院按照二级医 院评审细则，逐条逐项对照落实，以患者十大安全目标、病 历质控、感染控制、输血、手术核查、危急值、抗菌药物应 用等重点条款为抓手，按照 PDCA循环原理，狠抓落实和持 续改进，医疗质量有了明显提升，医疗安全得到切实保障。 如病历质量， 甲级病案率由原来的不足 60%提高到 95%以上， 彻底消灭了丙级病历。我们的具体做法是每月对每名住院 1 医师的运行病历和归档病历各抽查一份，每发现一个丙 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 12文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 级病历罚当事人 500 元，科主任负连带责任罚款 100 元；同 时对优秀病历进行评比，分获一、二、三等奖若干，分别奖 励 300 元、 200 元、 100 元。在今年市卫计委组织的第二轮 二级医院等级评审的预评和初评中，市卫计委领导和评审专 家对我院的创建工作给予热情肯定。我院正积极努力，按照 反馈意见全面改进，争取一举通过“二甲”等级评审，为全 市民营医院争光添彩。 二、积极开展新技术、新业务，打 造专业学科竞争优势。今年以来，为了增强和迅速提高我院 的整体技术实力，加快医院发展步伐，我院和济宁医学院附 属医院建立了紧密型的合作关系 , 并成为对方的曹县分院。 在济医附院领导和专家的指导下，我院投资 1000 万元购置 了当今世界最为先进的荷兰飞利浦 FD20 大型 C 臂数字减影 血管造影机（ DSA），成立了介入导管室，济医附院的优秀专 家常年在院指导工作，并开通了急性心梗绿色生命通道。自 今年 6 月份介入导管室投入使用以来，我院已成功完成 200 余例心内科介入手术， 相继开展了冠脉造影、 冠脉支架置入、 永久性心脏起搏器植入、射频消融术等等，大大提高了曹县 卫生系统的整体抢救成功率，也为今后医院发展增添了后劲。 三、加强出院病人回访工作，不断提升患者满意率和服 务品质。为做好医疗延伸服务，提高患者满意率，我院专门 成立了回访办公室，每天对出院病人逐一回访，了解患者满 意度并进行出院跟踪指导，既了解到医务人员真实的服务状 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 13文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 况，取得第一手资 2 料，又对出院病人提供了指导和帮助，深受出院患者好 评。对出院病人回访反馈的信息，我院每周进行查摆落实改 进，患者满意率不断得到提升，达到 95%以上，投诉率逐步 降为 0。 以上所述是我院具体工作中的一些探索和体会，与先进 的兄弟医院相比，我们还有不小的差距。我们热忱欢迎并恳 请市卫计委领导、协会领导和兄弟医院对我院多多指导，多 多帮助。 曹县磐石医院 二 0 一四年十二月四日 3 篇六：健康促进医院工作总结 健康促进医院工作总结 XX年，我院继续深化健康教育工作， 切实将干部职工的 健康教育工作纳入本院的目标 管理，调整完善健康教育工作领导小组，拟定好健康教 育工作计划，在干部职工中普及健康 知识，使该项工作取得了良好的成绩。 一、高度重视，加强领导。 我院领导历来十分重视全 院健康教育工作，为认真实施全院 健康教育工作计划，配合成都市国家卫生城市复查工作， 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 14文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 我院建立了健康教育领导小组，加 强对健康教育工作的统一领导和安排部署，确保各项工 作的组织实施和顺利落实。小组成员 名单为：王和平院长任组长，医院副院长高延国、王敏 任副组长，院委会及各科室负责人为 具体成员。 二、制定计划，落实责任 。为加强我院干部职工的医 疗卫生意识，普及健康保健知识， 院健康领导小组制定了 XX 全院健康教育工作计划，并 下发各科室学习贯彻。同时向各科室 提出了实施健康教育总的要求，安排了健康教育的工作 任务，落实了责任和工作目标。 三、广泛宣传，强化学习 1、下属各科室在职工中经常性地开展健康保健知识学 习，提倡健康生活和健康行为，提 倡戒烟少酒，减少疾病发生，保证全院干部职工的身心 健康。积极参加医疗保险等社会活动， 为职工购买医疗保险，妥善处理好职工就医住院等突发 性的问题，稳定了职工队伍。 2、要求各科室安排布置学习内容，并认真组织员工学 习健康教育工作相关文件和资料。 通过认真学习和了解，全乡职工的健康意识有了大幅度 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 15文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 的提高，对健康保健知识的知晓率达 95％以上，同时普遍掌握了各种疾病的预防和救治方法， 了解了常见疾病如中风、高血压、 冠心病、肝炎等的一般症状及日常生活中的保健知识， 对各种疾病的发生前兆有了深刻认识。 学习使广大员工形成了健康的生活方式、健康的行为习 惯，全年没有发生一起严重传染性疾 病。 3、贯彻《中华人民共和国职业病防治法》 等法律法规， 对接触有毒有害作业的职工进行 健康教育培训，减少和控制职业伤害、职业病及相关疾 病发生。同时特别加强对女职工的保 健教育。 4、根据县爱卫办的统一安排，我院在春、秋两季集中 开展了以灭鼠为主的灭治“四害” 活动，购买了各类药物，对办公场所、单位宿舍等行了 彻底的灭害工作，取得了良好的效果， 保证了全院职工和附近居民的健康。 5、我院还有计划地组织职工参加各类强身健体的文体 活动，如足球、乒乓球、棋牌比赛 等，对促进职工的身体健康起到积极作用，同时也丰富 了干部职工的业余生活。在过去一年 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 16文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 中，我们把健康教育和各项工作有机结合，抓 出了一 定的成效。 今后将继续履行 “三个代表” 的要求， 以人为本， 关心干部职工的健 康状况，为全乡各项工作的顺利开展打下良好的基础。 XX年 12 月 26 日篇二：“健康促进医院”创建工作汇报“健 康促进医院”创建工作汇报为进一步加强医院健康促进与教 育工作，我院在 XX年初确定申报创建市级健康促进医 院。一年来，在市、区爱卫会的精心指导帮助下，对照 《*** 市健康促进医院考核标准（试行） 》， 我院紧紧围绕 “健康促进医院” 创建五大具体目标任务， 经过全院职工一年来的共同努力， 已达到“ *** 市健康促进医院”创建要求。现将工作开 展情况汇报如下。 一、基本情况 *** 人民医院（原 **** 第三人民医院）为省卫生厅核准 的二级乙等综合性医院，创建于 1952 年，是一家集医疗、教学、科研、预防、保健为一 体的非营利性县级医疗机构。现为国 际级爱婴医院，省级绿色医院，省级平安医院，市级文 明单位，市级卫生先进单位，浙江省 住院医师规范化临床培训基地。医院内绿草如茵，环境 优美。医院在编职工 198 余人，其中高、中级职称医务人员 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 17文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 90 余人。医院开放床位 140 张，设六个病区，门诊科室 22 个，医技辅助科室齐全。无痛胃镜检 查、肠镜检查，腹腔镜手术在全区处于领先水平。年门 诊量近 25 万人次，出院病人 9000 余 人。 医院技术力量雄厚，设备先进，目前拥有日本日立全身 螺旋 ct 、日本富士 cr 、500ma遥 控 x 线电视透视系统、 c 型臂 x 光机、 意大利百胜 mylab60 b 超、 24 小时动态心电图、美国 史赛克 1188 高清腹腔镜、 奥林巴斯内窥镜、 美国 eckman au680 全自动生化分析仪、奥林巴 斯 au400 全自动生化仪、酶标仪、全自动血球计数仪、 同光路手术显微镜、麻醉机、呼吸机、 多功能电动手术床等价值千万余元的高级医疗仪器。 医院奉行“以病人为中心，以质量为核心”的办院宗旨。近 年来医院竭力加强转变职工 思想，强化服务理念，改善服务态度和工作作风，不断 提高医疗质量，塑造以人为本的医院 形象，以崭新的面貌，满怀的激情，致力打造一所人民 群众满意的公立医院。 二、主要做法 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 18文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 医院以“健康促进医院”创建活动为契机，在全面提升 医疗质量的同时，积极开展健康 教育工作。 （一）建立机制，营造氛围，保障创建工作有序开展医 院及时成立创建市级健康促进医院组织领导机构，进一步建 立健全各科室相关工作， 落实专兼职工作人员和工作经费，完善管理机制，逐步 完善创建工作规划、计划、检查、考 核、评比、总结等文字资料，使我院创建工作符合考核 标准的有关要求。创建领导小组及时 研究解决创建工作中遇到的困难和问题，以强有力的组 织领导保障创建工作顺利实施。医院 将创建工作任务分解到相关责任部门和科室，各科室按 照医院关于创建工作的总体要求，形 成创建合力。 医院还采取多种形式， 广泛进行宣传发动， 想方设法增强医院职工对创建工作 的责任感，鼓励和发动职工群众积极参与、支持、配合 创建工作，营造良好的创建工作氛围。 创建工作经费落到实处，特别是一些硬件建设项目，以 保证创建市级健康促进医院顺利完成。 医院化大力气改造了门诊大厅的布局，专门开设了健康 宣教区，配置了大屏幕液晶电视和电 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 19文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 子显示屏，定期播放健康宣教片，受到患者的欢迎。 （二）合理布局，优化流程，提供舒适优美就医环境创 建工作标准高，为了不打折扣地按照标准把每项工作落到实 处，以一流的标准完成创 建工作。在病区整治上要求做到：既达到标准，美观大 方、又整齐划一；在设备、设施配备 上，立足长远；在工 作抓落实上，实行“责任制” （院 领导、科室 ) ，协调解决创建过程中的矛盾和问题；为 保证创建工作与医疗工作同步进行，多次组织全体工作 人员整治内外环境，既保证了医疗收 治工作，又有力地推动了创建工作顺利进行。优化便民 惠民服务举措，提升群众满意度，医 院新增患者等候休息靠椅 100 余只，更换病房液晶电视 机 80 余台，在病房大楼一楼残疾人康 复指导中心走廊安装不锈钢扶手等无障碍设施。 （三）狠抓重点，兼顾全面，大力开展医院健康教育工 作 创建工作既重视硬件建设，更 重视软件管理。一是召开全体职工健康促进医院动员大 会，对全体职工多次开展健康促进及 健康促进医院理论知识的培训，做到人人知晓，营造创 建较为浓厚的氛围。二是逐步出台了 一些健康宣教、 健康促进的政策和措施， 加大奖惩力度。 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 20文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 医院共刊出黑板报 8 期，门诊大厅、 住院部、及各病区大型宣传栏各刊出画报 7 期，开展健 康教育讲座 16 次，开展健康咨询活动 11 次。三是门诊各诊室配备健康教育处方， 对病人开展 院前、院后健康教育，效果良好。四 是积极做好社区健康宣教工作，保证每个社区服务站都 设置宣教栏，配备健康教育处方等， 开展好诊疗健康宣教等。五是逐步开展患者健康促进干 预工作。六是医务人员积极参加各种 社会公益活动，如义诊、咨询、培训等。七是医院积极 营造无烟医院氛围，班子领导带头禁 烟，要求医务人员做好榜样，严禁在工作场所吸烟并做 好患者的劝阻工作， **** 同志被省爱 卫办评为控烟积极分子。 医院在加强医护质量管理的同时，大力开展爱国卫生运 动，控制“四害”密度；为营造 良好的创建氛围，我院认真落实健康处方制度，开展了 “健康教育学校” ，每季组织孕妇保和 科学育儿健康知识讲座，针对不同人群开展健康教育知 识讲座与咨询活动，定期更换健康知 识宣传栏； 对门诊病人免费提供健康教育资料； 对职工、 病人及家属进行形式多样的健康教育；每年开展职工免费健 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 21文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 康体检，并建立个人健康档案。 （四）强化管理，立足长远，不断巩固创建成果 创建 工作不是一朝一夕的事情，需要长抓不懈、坚持经常。为巩 固创建成果我们重点在 三方面下了功夫。一是建章立制，以制度管人，以制度 约束人。建立了完善的制度体系；二 是严格督促检查，确保创建成果发挥作用；为使创建成 果真正发挥作用，在日常管理中，注 意加大督促检查力度，从点滴做起、从小事做起，强化 养成，固化创建成果，使创建成果逐 步形成全体职工的行为准则。三是以创建为契机，促进 医院管理再上新台阶。着力培养“以 病人为中心，以质量为核心”的医院文化，努力营造良 好的医疗、生活环境。 三、存在的一些不足 对照创建标准和我院的健康教育和健康促进工作的实 际情况，还存在一定的不足，有待 进一步提高。 特别是在患者健康干预方案的制定、 开展， 健康促进活动的多样化开展，无烟 医院的长效管理及健康促进医院的具体措施落实等方 面存在一定的差距，需要进一步完善。 在今后的工作中，医院全体员工一定会更加努力做好各 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 22文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 项工作，打造一所让百姓满意、职工 向往的医院。 XX 年 1 月 7 日篇三： XX年健康促进医 院工作总结 周口口腔医院 XX年 健康促进医院工作总结 XX 年，我院继续深化健康教育 工作，切实将干部职工的健康教育工作，切实讲干部职 工的健康教育工作纳入本院的目标管理，调整完善健康 教育工作领导小组，拟定好健康教育 工作计划，在干部职工中普及健康知识，使该项工作取 得了良好的成绩。 一、高度重视，加强领导。我院领导历来十分重视全院 健康教育工作，为认真实施全家 健康教育工作计划，我院建立了健康教育促进领导小组， 加强对健康教育工作的统一领导和 安排部署，确保各项工作的组织实施和顺利落实。领导 小组以王荣花院长为组长，负责全院 健康促进领导工作。 二、制度计划，落实责任。为加强我院干部职工的医疗 卫生意识，普及健康保健知识， 院健康领导小组制定了 XX 年全院健康教育工作计划， 并下发各科室学习贯彻。同时向各科 室提出了实施健康教育总的要求，安排了健康教育的工 作任务，落实了责任和工作目标。 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 23文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 三、广泛宣传，强化学习 1、下属各科室在职工中经常性地开展健康保健知识学 习，提倡健康生活和健康行为，提 倡戒烟少酒，减少疾病发生，保证全院干部职工的身心 健康。积极参加医疗保险等社会活动， 为职工购买医疗保险， 妥善处理好职工就医住院等突发性的问题，稳定了职工 队伍。 2、要求各科室安排布置学习内容，并认真组织员工学 习健康教育工作相关文件和资料。 通过认真学习和了解，全院职工的健康意识有了大幅度 的提高，对健康保健知识的知晓率达 95%以上，同时普遍掌握了各种疾病的预防和救治方法， 了解了常见疾病如中风、高血压、冠 心病、肝炎等的一般症状及日常生活中的保健知识，对 各种疾病的发生前兆有了深刻认识。 学习是广大员工形成了健康的生活方式、健康的行为习 惯，全年没有发生一起严重传染性疾 病。 3、贯彻《中华人民共和国职业病防治法》 等法律法规， 对接触有毒有害作业的职工进行 健康教育培训，减少和控制职业伤害、职业病及相关疾 病发生。同时特别加强和控制职业伤 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 24文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 害、职业病及相关疾病发生。同时特别加强对女职工的 保健教育。 4、为了职工身体健康，每年院里至少组织一次健康体 检。 5、我院还有计划地组织职工参加各类强身健体的文体 活动，如跳绳、乒乓球、拔河等比 赛，对促进职工的身体健康起到积极作用，同时也丰富 了干部职工的业余生活。在过去的一 年中，我们把健康教育和各项工作有机结合，抓出了一 定的成效。今后将继续履行“三个代 表”的要求，以人为本，关系干部职工的健康状况，为 全院各项工作的顺利开展 打下良好的基础。 四、存在问题 1、做工作多，记录的少 2、缺乏健康教育资料汇总 3、健康教育相关器材配置不完善 4、一五人员健康教育、健康促进知识和技能有待提高 五、建议 希望医院及各科室要有计划、有组织地针对辖区服务对 象的不同群体、不同地理环境、 不同文化背景及不同知识结构等开展积极有效的健康 教育、健康促进工作，并由各科室健康 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 25文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 促进专职人员负责其科室健康教育工作的实施、总结、 评估、改进以及资料的收集、汇总、 保存及报送工作。 综上所述，医院创建健康促进医院有一定的健康教育工 作基础，按照《创建健康促进医 院考评细则》和医院《创建健康促进医院实施方案》要 求，首先在全院建立院、科及病区或 部门专职人员形成的三级健康教育、健康促进管理络组 织；其次结合我院实际情况制度创 建健康促进医院工作计划及相关制度和工作流程等；再 者是采取走出去、请进来的办法，认 真学习和借鉴相关先进单位的经验，同时对我院职工进 行健康教育、健康促进知识和技能等 培训；以点带面推动全院健康促进工作，以制定医院健 康促进管理工作远期规划。篇四：健 康促进医院半年工作总结 羊尾镇健康促进医院半年工 作总结 XX 年上半年依托健康促进医院的创建，我院继续深 化健康教育工作，切实将干部职工 的健康教育工作纳入本院的目标管理，调整完善健康教 育工作领导小组，拟定好健康教育工 作计划，扎实开展健康促进医院创建工作，使该项工作 取得了良好的成绩。现将半年工作总 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 26文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 结如下： 一、高度重视，加强领导。我院领导历来十分重视全院 健康教育及健康促进医院创建工作，为认真实施全院健康教 育工作计划，配合郧西县国家卫生城市及国家健康促进 县创建工作，我院建立了健康教育领 导小组，加强对健康教育工作的统一领导和安排部署， 确保各项工作的组织实施和顺利落实。小组成员名单：石岩 院长任组长，医院副院长严祥喜任副组长，院委会、各村卫 生室及 科室负责人为具体成员。 二、制定计划，落实责任为加强我院干部职工的医疗卫 生意识，普及健康教育及健康促进医院的相关知识，医院 健康领导小组制定了 XX 全院健康教育工作计划，并下 发各科室学习贯彻。同时向各科室提 出了实施健康教育总的要求，安排了健康教育的工作任 务，落实了责任和工作目标。 三、广泛宣传，强化学习 1、各科室在职工中经常性地开展健康教育知识学习， 提倡健康生活和健康行为，提倡戒 烟少酒， 减少疾病发生， 保证全院干部职工的身心健康。 积极参加医疗保险等社会活动，妥善处理好职工就医住院等 突发性的问题， 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 27文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 稳定了职工队伍。 2、认真组织员工学习健康教育工作相关文件和资料， 通过认真学习，全院职工的健康意 识有了大幅度的提高， 对健康保健知识的知晓率达 95％ 以上，同时普遍掌握了各种疾病的预 防和救治方法，了解了常见疾病的一般症状及日常生活 中的保健知识，对各种疾病的发生前 兆有了深刻认识，没有发生一起严重传染性疾病。学习 使广大员工形成了健康的生活方式、 健康的行为习惯。 3、贯彻《中华人民共和国职业病防治法》 等法律法规， 对接触有毒有害作业的职工进行 健康教育培训，减少和控制职业伤害、职业病及相关疾 病发生。 4、根据县爱卫办的统一安排，我院在春、秋两季集中 开展了以灭鼠为主的灭治“四害” 活动，购买了各类药物，对办公场所、单位宿舍等行了 彻底的灭害工作，取得了良好的效果， 保证了全院职工和附近居民的健康。 5、我院还有计划地组织职工参加各类强身健体的文体 活动，如足球、乒乓球、棋牌比赛 等，对促进职工的身体健康起到积极作用，同时也丰富 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 28文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 了干部职工的业余生活。在过去半年 中，我们把健康教育和各项工作有机结合，做出了一定 的成效。今后将继续履行“三个代表” 的要求，以人为本，关心干部职工的健康状况，为全镇 各项工作的顺利开展打下良好的基础。羊尾镇卫生院篇五： 健康促进医院工作总结 xxxxxxxxxxxx 区人民医院 健康促 进医院活动工作总结 xxxxxx 区人民医院健康不仅仅是没 有疾病，而是身体、心理和社会适应的状态，每个人都有维 护自身和他 人健康的责任。 一年来，我院按照上级卫生主管部门的指示精神，认真 布置全面落实健康促进医院工作， 特别是医院领导班子非常重视由院长亲自主抓，而且派 一名专职人员负责此项工作，经过全 院医务人员的共同努力，我院圆满地完成了一个控制、 二个着力、三个突出的健康促进医院 工作和任务。现总结如下： 一、健康促进医院规章建制 1、医院成立健康促进医院创建工作组织机构和领导 小 组。 2、制定各项有关健康教育与健康促进工作的制度及各 类人员的职责。 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 29文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 3、制定健康教育与健康促进工作的长远规划，本年度 计划、培训计划、宣传计划。 4、医院对全院职工进行了健康体检，建立职工健康档 案。 二、健康教育宣传 1、门诊部安装了电子屏幕，定期播放健康教育与健康 促进宣传知识， 主题明确、 形式多样、 生动有趣、 可看性强。 2、门诊部、住院部各科室结合本科特点每季度出宣传 板报一期，图文并茂，版面清新活 泼、温馨、美观、文字通俗易懂。 3、门诊设置导诊台、导诊员、健康教育处方健康教育 宣传单、宣传手册等，方便就诊病 人健康咨询和心理咨询。 4、医院门诊楼前设置健康教育橱窗，由专人负责每季 度更新一次，收看率高，效果好。 5、卫生日宣传：我院除按上级卫生部门指定地点宣传 外，还利用休息日分别在红太阳广 场、乡镇卫生院、社区卫生院等地进行健康教育宣传和 卫生日宣传。 6、为了把健康教育工作做到家喻户晓，我们经常深入 到社区敬老院、辖区居委会、学校 进行教育宣传和流行性疾病的预防的宣传，受到了赞扬 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 30文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 和好评。 篇七：医院人秘股年度工作总结 一年来，人秘股在院部正确领导下，认真执行院部各项 规章制度，履行人秘股的职责，坚持以邓小平理论和“三个 代表”重要思想为指导。及时做好全院职工调资、晋升、聘 任、 干部职工再教育等工作； 认真加强人事管理、 后勤工作。 积极协调各科室工作，为医院发展发挥积极作用。一、继续 开展“医院管理年”活动，进一步加强医德医风建设，促进 医院发展。 1、是完善院务公开制度，医院人、财、物大事 都经集体讨论决定，及时在院内公布；二是严格收费管理制 度，认真执行《市非营利性机构医疗服务价格》 ，严格禁止 科室私收费、乱收费、分解项目收费，各科室医疗服务价格 公布上墙，接受广大群众监督；三是提高服务质量，设立新 农合、城镇居民医保报销专门窗口， 方便群众报销工作。 2、 继续开展“医院管理年”活动，对全院职工进行医德医风考 评工作。 根据医院制订的 “医务人员医德考评制度实施方案” ， 对全院的医、药、护、技等卫生专业技术人员进行医德考评 工作，医德考评小组根据自我评价和科室评价的结果，将日 常检查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的 具体情况作为重要参考依据，对每个医务人员进行评价，作 出医德考评结论，并做到一人一档。人秘股定期进行检查， 不断提高医务人员的医德医风和良好素质，树立治病救人， 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 31文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 文明服务的新形象。 二、不断深化医院经营管理、 体制改革， 加强各环节的财务计划和管理。院部在统收统支的前提下， 不断深化经营管理，落实经济效益责任制，调动各科室工作 积极性，临床科室实行定工作指标、质量指标及奖罚制度、 收入超额分成制度；门诊医师发放工资总额、定挂号上缴、 超奖欠罚制度； 功能科室实行收取医疗设备折旧、 超额分成； 药库、 药房实行按季盘点、 帐实相符、 超额按比例分成制度； 各下伸所站收入列入医院核算，按季盘点上报财务。今年来 还推行多项目标、责任奖罚等制度，不断提高全院业务收入 及全体工作人员的待遇。三、人事、后勤工作。 1、人秘股 认真做好人事行政管理工作，按上级要求，做好干部职工的 工资调整、福利、退休、抚恤等管理工作。今年来，按上级 要求， 认真做好全院职工工资正常晋升， 按时保质完成任务， 使全院在职及退休人员及时领到新工资，全年共有 143 人次 按时调整工资，办理退休 4 名，办理抚恤金 2 名。同时按上 级局要求，对医务人员进行培训考核，及时收发各级文件， 上传下达，规范管理，按时按质完成上级任务。 2、严格考 勤制度。人秘股负责统计各科室考勤情况，不定期到各科室 检查，制订《考勤制度》 、《值班制度》 、《请假制度》 ，鼓励 向院部举报脱岗人员，力求使每位职工自觉遵守。 3、抓好 医院环境卫生，保持医院整洁的卫生环境。后勤人员每天清 洁医院卫生，人秘股定期组织对公共卫生场所进行大扫除， 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 32文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 对各科室进行卫生检查评比， 奖勤罚懒。 4、加强医院防盗、 防火、防风意识。认真开展“安全生产”工作，根据上级指 示，成立医院安全生产领导小组，制定防火制度，签订《防 火措施自查整改责任书》 ，医院各通道出口配备显示牌及灭 火器，并于 11 月份更换了 17 支灭火筒，加强门卫、车棚管 理人员防盗意识，确保医院后勤安全。 5、积极组织医务人 员无偿献血 4 人次。 6、协助院部组织全院职工召开“广东 扶贫济困日”活动并开展现场捐款活动，全院共有 122 人捐 款 17640 元。四、财务管理制度。财务设置严格遵守有关法 律、法规，按新会计法完整设置会计帐簿、会计凭证，做到 科目运用准确、登记清晰、签章齐全、会计报表真实、及时 填报、帐实相符，专人管理票据，按时上缴领取，统一使用 财政局印制收费单据，各科室张挂物价公示栏，开源节流， 一年来做到集体有积累， 职工收入增加。 五、 人才设备配套。 今年来，院部继续重视人才的培养，聘任上级医师来院加强 业务， 5 名报读各类大专、本科专业，积极鼓励职工自学成 才，奋发进取，晋升考共有 4 人取得师级资格， 3 人取得士 级资格。 篇八： xxxXX 年度医改工作总结 xxxXX 年度医改工作总结 为了进一步深化医药卫生体制改革，促进我县县级公 立医院健康持续发展，有效提高管理水平和医疗服务能力， 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 33文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 更好地为全县人民群众提供基本医疗和公共卫生服务，根据 《xxx “十二五”期间深化医药卫生体制改革规划暨实施方 案》 、《xxxXX 年深化医药卫生体制改革工作要点》和《 xxx 人民政府关于印发 xxx 县级公立医院综合改革试点工作实施 方案的通知》 （XXXX号）等文件精神要求， XX 年 12 月启动 了我县县级公立医院综合改革工作，现就我县 XX 年度医改 工作情况做出以下总结： 一、 xxx 医疗卫生基本情况 （一）医疗卫生机构设臵基本情况 至 XX 年末，全县共有各级各类医疗卫生机构 218 所。 其中，综合医院 6 所（ xxx 人民医院、 xxx 第二人民医院、 XXXX职工医院、 XXXXX中心医院、 xxx 第一女子监狱医院、 XXXX骨科医院） ，拥有病床 568 张；中医医院 1 所，拥有病 床 99 张；县妇幼保健中心 1 所，拥有病床 40 张；县计生服 务站 1 所，拥有病床 37 张；乡（镇）卫生院 9 所，拥有病 床 136 张；社区卫生服务中心 3 个，拥有病床 58 张；社区 卫生服务站 2 个，村卫生所 ( 室 )129 所；其它专科医院、医 务室 10 所；个体诊所 52 所；其它卫生机构 4 所（ xxx 卫生 局卫生执法监督局、 xxx 疾病预防控制中心、 xxx 皮肤病防 治站、 xxx 晋 — 1 — 城镇防保所） 。医疗机构拥有 100—499 张床位的 2 所， 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 34文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 50－99 张床位的 4 所， 20－49 张床位的 6 所， 5－ 19 张床位 的 9 所。 （二）医疗卫生人力资源基本情况 至 XX年末， xxx 拥有执业医师 210 人，其中副高级职称 26 人，中级职称 184 人；拥有助理执业医师 66 人；拥有执 业护士 191 人；拥有其它人员 144 人；拥有乡村医生 251 人。 二、指导思想 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深 入贯彻落实科学发展观，以建立与县域经济发展相适应的医 疗卫生服务体系为目标，坚持政府主导和县级公立医院的公 益性质，实行政事分开、管办分开、医药分开、营利性和非 营利性分开，推进体制机制创新，调动医务人员积极性，提 高县级公立医院运行效率。 按照 “保基本、 强基层、 建机制” 的思路，科学规划，合理统筹配臵县域医疗卫生资源，明确 县级公立医院的功能定位，改革医院补偿机制和运行体制， 完善医疗服务体系，健全行业监管机制，努力提高县级医疗 机构的技术水平和服务能力，促进县级公立医院健康发展， 满足人民群众基本医疗服务要求，切实缓解广大人民群众 “看病难、看病贵”问题。 三、基本原则 （一）政府主导，惠民利民。强化政府对县级公立医院 在规划、政策、投入和监管等方面的责任，维护公立医院公 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 35文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 益性质，努力减 — 2 — 轻人民群众医疗费用负担，实行人人享有与县域经济社 会发展水平和各方承受能力相适应的基本医疗卫生服务。 （二）创新机制， 综合推进。 建立公立医院运行新机制， 通过调整医疗服务收费、增加财政对公立医院改革的投入、 调整相关医保政策，取消药品加成，减轻患者负担，确保改 革有力推进。 （三）积极探索，稳步发展。按照公平与效率统一，政 府主导与市场调节相结合，加强内部管理，完善服务体系， 创新体制机制， 切实做到人民群众得实惠， 医务人员受鼓舞， 公立医院得发展。 四、工作目标 以破除“以药养医”机制为关键环节，以改革补偿机制 和建立现代医院管理制度为切入点，以加强县级公立医院人 才、技术、临床重点专科建设为核心，有效控制医药费用过 快增长，降低次均门（急）诊费用、次均住院天数，确保县 级公立医院收支平衡，县级公立医院医疗总费用增长控制在 上年度的 14%以内，县域内就诊率提高到 90%，患者和居民 满意度提高到 95%以上，县人民医院、 XX 院争取“十二五” 期末达到二级甲等医院水平。实现“小病不出乡（镇） 、大 病不出县、预防在基层”的目标。 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 36文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 五、实施范围 县人民医院和县 XX 医院为我县公立医院综合改革试点 单位。 六、工作开展情况 （一）在 xxx 县级公立医院综合改革试点工作领导小组 的领导 — 3 — 下，认真履行部门职责任务，对下属两所公立医院综合 改革工作推进情况实施跟踪督导，并按规定及时上报相关公 立医院综合改革工作推进情况。 （二）统筹规划县域医疗卫生资源 统筹规划县级医院，针对县域内群众主要健康问题，根 据人口数量和分布需求，地理交通等因素，制定了我县卫生 事业“十二五”发展规划和医疗机构设臵规划要求，明确相 应的床位规模，公立医疗机构床位数达 650 张，占县域内床 位总数的 50%以上。 （三）明确县级公立医院功能定位 明确县级公立医院功能定位。县级公立医院是县域内的 医疗卫生中心和农村三级医疗卫生服务络的龙头。县级公立 医院主要为县域居民提供基本医疗服务，包括运用适宜医疗 技术和药物， 开展常见病、 多发病诊疗， 危急重症病人救治， 重大疑难疾病接治转诊；推广应用适宜医疗技术，为农村基 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 37文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 层医疗卫生机构人员提供培训和技术指导；承担部分公共卫 生服务，以及自然灾害和突发公共卫生事件的医疗救治等工 作。 （四）坚持公益性质，落实政府保障责任 1．坚持公立医院面向城乡居民提供基本医疗卫生服务 的主导地位，县级公立医院不以盈利为目的，优先配备、使 用基本药物，提高基本药物使用比例，严格执行基本药物制 度，全面实施药品和医用耗材集中上招标采购，降低采购价 格，减少流通费用。 XX年 — 4 — 1 月至今，两所县级公立医院国家基本药物配备品种是 XXX 种，国家基本药物使用比例为 XXXX%，并建立了优先使 用基本药物与医保考核、科室效益工资挂钩机制，从而增加 了基本药物的使用率，减少了用药行为的扭曲，控制了医药 费用的上涨。 2．全面落实政府对公立医院的六项投入政策。按照以 县级为主，分级投入的原则，政府对县级公立医院基本建设 和大型设备购臵、临床重点专科发展、人才队伍建设、符合 国家规定的离退休人员费用、政策性亏损补贴和承担公共卫 生任务等方面予以补助。 xxx 人民医院新建主体工程已完工， 该项目预算总投资 XXX亿元， 预计 XX年 11 月上旬投入使用。 政府财政投入不断加大。 XX年以来， 各级财政共拨付县级两 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 38文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 家公立医院补助资金 XXX万元，其中县级安排人员补助经费 XX万元，省、市安排县医院基建补助资金 XX万元；中央公 立医院改革基本药物补助资金 XXX万元。 3. 确保县级公立医院经常性补助到位。县财政按照医院 人员编制核定范围内的实有人员数，给予在编在职人员每年 不低于 X 万元的人均补助经费，并将随着地方财政收入的增 长不断加大投入额度。自 XX 年 1 月起，县财政给予两所医 院在职在编人员每年 X 万元的人均补助经费。 XX年已下拨到 两所县级医院共计 XXX 万元（其中县人民医院 XXX 万元， xxxXXX 万元） 。 （五）取消“以药补医” ，改革补偿机制 1．取消药品加成政策，合理调整医疗服务价格。药品 实行进价 — 5 — 篇九：医院民主评议政风行风工作总结 亿仁医院开展民主评议政风行风工作总结 二 0 一一年 十月 为了提高医院发展能力和核心竞争力，我院以省政府纠 风办《关于广东省医疗卫生机构 开展民主评议政风行风工作的指导意见》 为指导， 以《广 州市 XX年民主评议政风行风工作 实施方案》和《黄埔区 XX 年民主评议政风行风工作实 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 39文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 施方案》为依据，以“便民惠民”为 主题， 以加强政风行风建设为核心， 结合广州市 “创文” 活动，结合开展“三好一满意”活 动，以患者满意为标准，确立医院民主评议政风行风的 长效机制，在全院扎实开展了“十查 十看十纠” 民主评议政风行风工作， 全体人员树立了 “忠 于职守、诚信服务、乐于奉献、廉 洁行医”的依法执业的行业新风尚。 一、基本情况 我院医院于 XX年 6 月 1 日成立，隶属于市卫生局，是 集科研、教学、临床治疗、预防 保健为一体的民办非营利性综合性医院。医院占地面积 33000 平方米，建筑面积 10000 平方 米。开设床位 150 张。医院职工 178 人，医院设置了 12 个临床科室， 8 个辅助科室。医院为 城镇职工基本医疗保险、农村新型合作医疗、保险公司 定点医疗医院，是市工伤、生育保险 定点医院，是黄浦区公费医疗定点单位。建有 dsa 介入 治疗室、高压氧治疗室、血液透析治 疗室。多次成功抢救重度烧伤、重度有机磷中毒、一氧 化碳中毒、 电击伤及其它各种重症。 医院拥有螺旋 ct 、mri 、 dsa、 dr 、彩超、全自动生化分析仪等一大批大型的先进的 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 40文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 医疗 设备。年内安装 la45 直线加速器肿瘤治疗系统等一系 列国际先进医疗设备。 我院的建设目标是：努力建成以肿 瘤定位治疗、心脑血管、微创治疗、介入治疗、烧伤 整形、健康保健等为特色的现代化绿色大型专科三甲医 院，为此我院的新区门诊大楼即将动 工兴建。 二、主要做法 （一）统一思想，确保行评工作落实到位。 医院把开 展政风行风评议工作作为改进医院工作良好契机，作为医院 内涵建设、提升医 院形象、促进医院发展的大事，周密部署，精心组织， 做到行评工作“三个到位” 。 一是思想到位。医院决策层明 确提出，开展政风行风评议是治理商业贿赂工作的延续和 深化， 把政风行风评议活动作为解决 “看病难、 看病贵” 的具体行动，从促进医院规范化管 理、建立医院管理长效机制的角度， 实现 “活动见实效、 工作创实绩、患者得实惠”的政府 惠民、便民服务平台，活动每深入一步，思想认识就提 高一步，强化开展行评工作的危机感 和使命感。 二是方案到位。我院根据活动四个步骤，一步一落实， 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 41文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 迅速召开医院高层、科主任等相 关会议，认真领会《通知》精神，对照《指导意见》和 市区两级《实施方案》 ，制定了《亿仁 医院开展政风行风评议工作的实施方案》 ，我们对活动 的四个步骤规定的内容进行了细化，把 每个步骤的工作任务进行了分解，做到凡事有人负责、 凡事有章可循、凡事有据可查、凡事 专人检查。 三是组织到位。为了促进行评工作的有效落实，医院成 立了以院长为组长的领导小组， 将医院质量考核小组纳入小组的工作中来，对医院医疗 质量管理委员会、药事管理委员会等 实施具体的指导。按照“谁主管、谁负责”和“管行业 必须管行风”的要求，确立定了科主 任为科室“政风行风评议工作”第一责任人，做到对患 者负责、对自己负责、对家人负责、 对社会负责。 （二）广泛宣传，营造行评工作良好氛围 医院把开展 政风行风评议工作作为医院文化建设的一面镜子，广泛宣传， 横看纵比，通 过对照过去、对照自己、对照他人，深入学习，实现人 人了解行评，人人参与行评的效果。一是抓学习。我们首先 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 42文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 认真组织学习《通知》精神，充分认识行评工作的重要性和 紧迫 性，采取集体串讲、个人自学和专题讨论等多种方式， 利用 院周会、科主任会等形式，以科室为单位，做到有重 点地组织学习，面对面地把意义讲 透、政策讲准、内容讲清，强化医德医风教育，积极开 展“三纪”教育，各级组织收看录像 120 人次， 发放各种宣传信息册子 1000 余册， 树立了正 确的医学伦理观念，从而保证了行评 工作全员参加、共同提高、整体推进的目标。 三是抓 宣传。 我们充分利用医院的院报、 络、 橱窗和公告栏等载体， 广泛宣传和营造 评议活动氛围，点面结合、医患结合，人情人理，利用 《医院简报》和医院局域等平台动 态宣传和报道评议工作，把开展治理医药购销领域商业 贿赂专项工作及开展廉政文化建设活 动与廉洁行医结合起来，设立了政风行风评议工作意见 信箱，进一步明确了行风建设及评议 的主要内容、要求和方法，提高广大医务工作者廉洁行 医的自觉性，树立了爱岗敬业、诚信 立业的服务理念。 （三）围绕内容，强化行评工作深入细致 我们认为自 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 43文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 查自评是政风行风评议工作能否取得实效的关键环节，也是 政风行风评议中 最具有实质性的工作。全院上下紧紧围绕政风行风评议 工作确定的八项内容，深入开展对照 检查。 一是确定自评自纠重点。根据《通知》精神，对八项重 点内容进行了逐项分解，明确提 出：把“医德医风教育情况；依法经营、规范医疗服务 和收费行为，缓解群众看病难、看病 贵措施执行情况； 信息公开情况； 患者投诉处 理情况” 作为评议的重点。临床科室要把改善服务态度，提高服务水 平，纠正大处方、 滥检查、重复检查、过度治疗、药品回扣、收受红包等 行为，擅自扩大诊疗范围，擅自刊播 非法医疗广告，误导患者等不正之风作为评议的重点。 要求端正态度客观评价自己，认真查 找问题。 二是广泛征求收集意见。我们注重广开言路，多渠道收 集群众对医院的意见和建议，聘 请兄弟医院的医务科长、街道分管领导、居委主任、居 民代表、石化工会领导、退休职工 16 名作为医院首届义务行风监督员，通过座谈积极征求意 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 44文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 见。开通医院热线电话，接听电话 933 人次，回访电话 2152 人次，发放满意度调查表 XX余份， 向社会和病人家属发放问卷调查 表累计 200 余份。在全院开展“三对照、三检查”评议 活动，即：对照规章制度，检查存在 的问题； 对照岗位职责， 检查医疗质量； 对照病人第一， 检查服务态度。 三是立足边查边改边提高。我们对自查和 群众提出的问题，一边仔细查一边虚心改。在 药品方面，我们在文冲卫生站实行不仅是国家基本药物 凡是进站药品一律零差价，增加到 450 多个品规供临床使用，初步估计仅今年到目前为止让利 于民 15 余万元。在医疗收费方面，我 们严格执行医疗收费标准，实行了医疗价格公示制度和 住院费用一日清单制，先后完成 XX 余项诊疗项目及新增收费项目的核对，对 500 余条耗材 价表进行了清理；每周一次处方点评。 医院规范行医方面，我们加强了对医疗质量的管理和监 控，严格落实核心制度，建立质量考 评结果及时反馈机制，认真执行《执业医师法》 、《药品 管理法》 、《处方管理办法》 、《侵权责 任法》等医疗卫生法律法规。 （四）注重结合，保证行评工作取得成效。 我们把政 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 45文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 风行风评议的落脚点放在切实加强医院管理、规范医疗行为 上来，把便民惠民 作为行评的结果，要求全体人员从活动一开始就要严查 细改、以评促改，在行评中提高自身 医疗服务能力。 一是注重“五个结合” 。活动中，我们紧紧把政风行风 评议活动纳入医院中 心工作中，与广州市“创文”活动结 合起来，与开展“三好一满意”活动结合起来，与 治理商业贿赂专项工作结合起来，与医疗收费专项大检 查结合起来，与纪律教育学习月活动 结合起来，有效地促进了政风行风工作的深入扎实开展。 在医院实行免费挂号，第三季度约 21000 人次；在卫生服务站实行国家基本药物零差价； 对行动不便的患者免费接送月均 45 人 次， 6-9 月累计 180 人次；为文冲街老人免费体检 851 人次，义诊 1340 人次；为丰顺县捐赠 医疗设备 48 台件，合计金额 10000 余元；对文冲街城 中村改造老人临时定居点实行定期巡诊 制度，有效实施卫生保障。二是改善就医环境。我们在 原有挂号、收费窗口基础上，设立便民挂号处，设立专职导 诊，严格“首诊负责制”和“首问负责制” ，增设了络、 电话咨询和预约服务，简化了就医 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 46文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 流程。同时加强挂号、收费、药房、门诊科室、检查、 输液厅、护理站、体检等关键与患者 门诊及住院患者接触点的服务监管，每日为 80 名左右 的患者提供方便、简捷的门诊服务。投 入 160 余万元用于病房、篮球场等环境综合整治，使得 医院绿起来、亮起来、舒适起来；投 入 120 余万元购置高压氧、 电子胃镜、 牙科综合治疗台、 多功能病床等 70 余台件。 三是强化规范管理。 我们坚持 “四 个合理”，即合理检查、合理治疗、合理用药、合理收 费，以“四个不适宜” （不适宜的用药不开、不适宜的 检查不做、不适宜的材料不用、不适宜 的治疗方案不执行）为标准，严格执行各种诊疗护理技 术操作规程常规，规范医疗服务行为。 加强了“三基三严”培训，规定年龄 50 岁（含 50 岁） 以下，晋升副高职称不满 2 年（含 2 年），所有初级、中级、副高职称医务人员必须参加培 训、考核。鼓励医务人员参加本省及外 地学术活动 30 人次，积极聘请中山大学、广州医学院 等专家到院授课，提高自身综合素质和 卫生服务技术水平。 三、存在的问题 我们在大力加强政风行风建设上做了一些工作，取得了 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 47文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 一定的成效，但篇二：医院民主 评议政风行风工作情况汇报 *** 区人民医院民主评议 政风行风工作情况汇报 医院基本情况 具有 60 年历史的 *** 区人民医院是全区规模最大也是唯一一家集医疗、科研、 教学、预 防、保健、康复为一体的二级甲等综合医院，是全区医 疗技术指导中心、 120 急救中心、重 大突发卫生事件定点救治医院、全区医保和新型农村合 作医疗定点医院。 近五年来， 我院先后引进、 开展新技术、 新项目有 70 余项。在各级各类专业杂志发表学 术论文 300 余篇，科研成果 4 项， 20 人担任市级以上 专业学术委员会委员以上职务。 XX 年，医院在全市率先通过了“二级优秀医院”的管理评 审， XX年被中国医院协会授予“全 国百姓放心示范医院”称号，曾荣获 XX—XX 年度全省 “医院管理年活动先进单位”称号。日前，我院已通过 iso9001 ： XX质量管理体系认证， 正在积极申请成为江汉大学附属 医院。已经建成并即将搬迁的新人民医院，是建国后 *** 区 级投资最大的项目，总投资逾 亿元，占地面积 147 亩，建筑面积万平方米，设臵病床 1000 张。我院将抢抓迁建机遇， 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 48文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 高端定位，高效运作，力争在三年内，把人民医院建成 具有强大区域辐射和影响力的全省一 流区级医院，打造一座功能设施齐全、医疗技术精湛、 医务人才一流、医疗设施先进、医院 管理科学、文化底蕴深厚的现代化、综合性三级医院。 行评开展情况 按照上级安排部署，我院自6 月下旬以来， 在区卫生局的领导下，在全院广泛开展了民 主评议政风行风工作。以关注民生、解决人民群众“看 病难、看病贵”问题为主题，以加强 政风行风建设为核心，以解决突出问题为目的，认真开 展“十查十看十纠”活动，扎实做好 各阶段工作，取得了一定的成效。现将有关工作情况汇 报如下： 一、强化各项措施，扎实推进行风评议工作 民主评议 工作开展以来，我院党委高度重视，由主要领导亲自抓，按 照上级民主评议政 风行风工作有关精神，加强组织领导，积极动员部署。 在行评活动中，造声势、抓重点、征 民意，采取五项措施确保行风评议工作扎实有效推进。 一是宣传发动有层次。局动员会后，我院迅速成立了以院党 委书记、院长为组长，副书 记、副院长为副组长，院党委委员为成员的民主评议政 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 49文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 风行风工作领导小组，领导小组下设 办公室，负责行评工作的具体实施。领导小组在充分听 取各方意见，深入调研、充分酝酿的 基础上，根据《区卫生局民主评议政风行风工作实施方 案》 ，结合我院实际，制定了《 *** 区 人民医院民主评议政风行风工作实施方案》 ，明确了医 院行评工作的指导思想、任务目标、工 作重点、实施步骤，保证民主评议政风行风工作有序开 展。随后，分别召开了党委会、中层 干部会、全院职工大会， 分批进行层层动员。 动员会后， 各科室再次召开科务会，进行再传 达、再动员、再部署。同时，物业公司、保安公司对保 洁、保安等人员也进行了会议精神传 达。全院上下通过层层传达形式，确保人人动员、人人 知晓、人人参与，确保工作落实，防 止走过场。 二是舆论引导有声势。为营造良好、浓厚的民主评议政 风行风工作氛围，医院印制了行 评知识问卷和行评知识须知各 1000 份，发放给每位职 工，并组织职工及保安、保洁等物业工 作人员参与行评知识测试。制作了行风评议宣传专栏， 悬挂横幅 4 条，在门诊大厅的电子显 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 50文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 示屏上滚动播放行风评议宣传标语及相关内容，在 *** 电视台播放行评宣传口号 2 条，在院报 上开辟了行评专栏。多途径、多形式地做好舆论宣传， 提高行评工作知晓率。通过舆论引导， 进一步加深了全院干部职工对民主评议政风行风工作 的理解，提高了思想认识，使行评工作 深入人心。 8 月 29 日，我院参加区卫生系统民主评议政 风行风知识竞 赛活动， 荣获二等奖。 三是服务承诺有创新。 结合工作实际，确定了医院政风行风建设公开承诺内容，同 时在 汉、*** 热线、 医院站、 医院院报等媒体上公开发布 , 并 在院内上墙公示，还以致病友公 开信的形式，向每位住院病人发放，扩大知晓面，接受 群众监督。明确医、护、行政后勤人 员行风承诺内容，在全院范围内开展了“三级承诺”活 动，即医院对社会公开承诺，科室向 医院承诺， 个人向科室承诺， 强化责任意识、 服务意识， 确保医院民主评议政风行风工作落 实到位。 四是自查自纠有方法。在自查自纠工作中，我们始终本 着“查自己不怕严，听意见不怕 刺，亮问题不怕丑”的精神，虚心纳谏，开门评议，力 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 51文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 求真实反映我们的行风状况和工作进 展情况。对照“十查十看十纠”标准，注重深入实际查 问题，结合学习实践科学发展观、文 明指数测评、 “医院管理年” 、“医疗质量万里行” 、“护 理示范医院”创建等活动，抓住重点， 找准结合点。以科室为单位开展自查自纠，从身边查找 问题，结合实际寻找整改措施，确保 自查自纠落到实处。除科室自查外，医院还通过文明服 务督导和院内巡查、行政查房等形式， 随机检查行评工作的问题，及时改进，推进行评工作深 入开展。五是征求意见有效果。为深入实际查找医院政风行 风建设中存在的问题，我院先后邀请 院行风监督员、局行评员和区行评代表到我院检查指导 工作，主动征求意见和建议。同时， 院领导到各科室通过召开科务会、与病友座谈等形式， 问计于职工、问需于病友。向社会各 界发放征求意见函 1000 份，在院内 通过意见箱、举报 电话、发放满意度调查表、出院病人回访等方式广泛征求意 见和建议。 并最快地将收集的意见反馈到有关部门及科室进行整 改，及时解决服务环节中的细节问题， 提高服务质量， 切实方便患者就医， 缓解群众 “看病难、 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 52文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 看病贵” 。通过归纳梳理，我院共查找出问题 6 条，这些问 题主要集中在服务环境有待改善、医患 沟通不到位、医疗质量有待提升、医药消费透明度需进 一步提高、医疗成本有待合理降低、 服务模式和态度需进一步转变等方面。通过全院上下努 力，这些问题已整改到位的有 2 条， 其他 4 条正在整改或持续改进中。 二、明确目标责任，认真搞好整改落实工作 在行评工作中，我院坚持边查边改、边评边改、边整边 改，针对收集的意见和查找的问 题，对照我院自查自纠情况，及时狠抓整改落实，并着 手建章立制，建立和完善政风行风建 设的长效机制。 一是提高认识，及时动员。各科室利用晨会时间，组织 职工深入学习有关文件，层层动 员。要求全院上下端正态度，正确对待问题，积极主动 参与整改，做到正视问题不回避，解 决问题不护短。 同时， 通过医院站、 院报、 简讯等形式， 加大宣传力度，促使广大职工深 刻领会到整改工作的重要性和必要性，进一步提高整改 的自觉性，在全院形成了强有力的抓 整改、促提高的氛围。 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 53文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 二是加强督导，落实责任。在整改工作中，我院把群众 意见和建议作为整改的主要内容 来抓。对反馈的意见和建议，我院高度重视，并将整改 任务进行了分解，责任落实到人。要 求篇三：东来镇卫生院民主评议政风行风工作总结东来 镇卫生院民主评议政风行风工作总结 一、认真查摆问题 卫生院积极组织医务人员，认真对照《医务人员医德规 范》，针对近年来在思想、学习和 医德医风、服务质量、服务作风等方面的情况，认真开 展自查自纠，撰写个人剖析材料，要 求查摆问题开门见山， 直奔主题， 只讲问题， 不讲成绩， 认真分析问题的根源。全面总结剖 析了单位及医务人员在思想认识、 学习方面、 医德医风， 单位行风以及服务质量和服务态度 等方面的差距和问题。领导干部还从世界观、权力观、 利益观和工作方法、纠正不正之风等 方面认真进行了自我剖析，查找了问题的根源。在自查 自纠工作中，院领导带头撰写剖析材 料，内容具体，认识深刻，为医务人员深入剖析起了很 好的带动作用。同时，对个人剖析材 料作出规定；院领导班子的剖析材料由院党支部负责审 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 54文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 阅；各科室负责人和个人的剖析材料 由卫生院行评领导小组负责审阅。对内容不具体、剖析 不深刻、措施不具体，努力方向不明 的进行反复剖析，直到达到要求为止，全院医务人员撰 写个人剖析材料达 22 篇。 二、广泛征求意见 为深入开展自查自纠，卫生院结合正在开展的诚信服务 教育活动，共下发征求意见表３ 0 份，征求到患者及群众的意见和建议共 18 条，认真进 行了归纳梳理，并在职工大会进行反馈， 为下一阶段制定整改方案，提出整改措施进行整改打下 了良好基础。此外，由卫生院统一购 买笔记本撰写学习笔记和心得体会，同时，卫生院还组 织专人 定期进行检查审阅，对学习认真的医务人员进行大 会表扬，对学习不认真者要求按期补 学。特别是临床医务人员克服了卫生院工作忙，病人就 诊多的实际，积极加强学习，提高了 工作效率和经济效益。此外，卫生院还组织职工进行了 各项工作满意度测评，实事求是地根 据考评标准进行自我评价和评分，查找单位和个人在医 疗方面、医院行风服务态度、业务能 力等方面存在的具体问题，深刻地触及了个人思想，提 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 55文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 高了认识。 三、加强督导检查 为切实加强卫生院民主评议行风工作，院领导班子于 9 月 1 日至 9 月 8 日检查了医务人 员的学习笔记、学习体会开展自查自纠等情况，与医务 人员进行座谈讨论。同时，对医务人 员和患者群众以问卷的形式进行调查，共下发患者及群 众问卷调查表 20 份，其中：满意者 18 人占 90%；基本满意 2 人占 10%；无不满意人员。通 过问卷调查，基本了解掌握了各科室 开展活动的情况，也了解了部分群众对医疗单位的医疗 服务质量和服务态度方面存在问题的 反映情况。通过督查，针对个别或个人科室活动进展缓 慢，只强调工作忙而忽视学习宣传和 分析评议的问题，督查组及时向科室负责人提出了具体 指导意见和建议。同时对单位在活动 中表现突出的个人，科室好的做法和经验进行了及时的 推广和肯定。使各科室人员进一步坚 定了搞好活动的信心，还对自查自纠中涉及到的有关问 题，进一步向相关人员重申了有关政 策界限，讲明了利害关系，明确了工作方向。