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- 2021-04-20 发布
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烟草行业企业文化建设工作总结(1)
烟草行业企业文化建设工作总结(1)
烟草行业企业文化建设工作总结(1)
篇一:企业文化建设总结报告
深投发展公司
2010年中企业文化建设工作总结
2010年,深投发展公司以战略发展规划为纲领,培育具有我司特色的企业文化,以公司更名为契机,塑造员工对企业发展的共同愿景;以“家”文化为核心,营造亲如一家、团结和谐的企业文化;以责任心文化为目标,打造用心、细心服务理念;以员工为中心,营造以人为本、关爱员工的企业氛围;以丰富的文化活动为依托,将企业文化落到实处。企业文化建设成效显著,具体如下:
一、上半年工作总结
(一)推进党组织建设,统领企业文化建设工作
党建工作是国有企业文化建设的根本,半年来我司积极推进党建工作,健全党组织,发展基层党员。为便于工作开展,我司根据机构调整情况,增设1个支部,共设立7个党支部,党员人数共计59名,定期开展党员活动,确保企业文化正确的发展方向。
(二)实践以人为本理念,关心关爱员工
科学发展观的核心就是以人为本,而以人为本最基本的就是以员工利益为本,我司“想员工之所想、急员工之所急”为员工办好事、办实事,关心员工长远发展,解决员工面临的实际困难。具体有以下几个方面:1、每月为当月过生日的员工举办生日会,公司领导与员工共度生日并发放生日金,使员工充分感受到公司大家庭的温暖;2、举办各类培训,提升员工素质,例如工程类、酒店业培训等;3、设立员工阅览室,丰富员工业余文化生活。3月22日,我司鹿岭苑员工宿舍活动及阅览室正式开放,该活动室共有藏书近500本,同时还设有跑步机等健身器材,活动室一周开放三次,丰富了员工业余生活,让他们以更饱满的精神状态投入到工作中去;4、开展明星员工评选活动,并予以相应奖励、培训等机会,从而激励优秀员工,树立先进;5、对于生病的员工,公司领导及时看望,并送去关爱,对于家庭有困难的员工,我司也予以补贴,帮助他们度过难关。
(三)以文化活动为载体,全面推进“家”文化建设 在全面推进企业文化建设工作的过程中,我司将文化活动视为企业文化建设行之有效的载体,具体如下:1、公司领导亲自带头开展授课等活动,关心员工家庭生活,例如6月5日,宋公利董事长在投资大厦四楼举办了子女教育专场培训讲座,针对如何教育孩子、成才求学等进行讲解,解决了员工的实际问题。2、为增强团队凝聚力,活跃员工业余生活,4月26日下午,我司与会展中心管理有限责任公司在岗厦群英篮球场举行了一场精彩的“五四”篮球友谊赛,提高了员工身体素质,增强了企业凝聚力,增强了与系统内企业的交流。(四)重点:组织员工爬山活动,舒缓工作压力
针对富士康员工跳楼事件,我司高度关切员工心理健康,同时为进一步提高我司员工的身体素质,营造团结向上的良好氛围,5月28日和6月4日,我司工会牵头,先后组织300多名员工前往梧桐山爬山,既锻炼了身体、增强了体魄,在大自然中得到放松和舒缓,也在锻炼身体的同时促进了员工之间的交流,增进了了解。许多员工纷纷表示,希望爬山活动作为工会组织的特色活动一如既往地开展下去,让更多的同事参与进来。
(五)亮点:搭建企业文化宣传平台,推进简报、内刊建设
我司高度重视企业文化宣传平台的建设,着手整合现有宣传平台:1、我司从2010年第6期开始,对《深投发展动态》进行了改版,强化编辑职能,明确投稿机制,科学性、规范性显著增强,内容更加灵活。通过简报的形式,及时将企业的新闻、荣誉,员工个人的先进事迹等传递到每位员工。
2、筹办公司内刊《深投发展》,共设立高端论坛、制度管理、经营之道、行业动态、员工天地等10多个栏目,努力使之成为公司内部沟通的桥梁,成为上传下达的平台。
(六)积极配合上级单位的各项活动,融入企业大家庭 4月8日至9日,为配合市国资局“市属国企手挽手 扶贫帮困心连心”活动,我司组织员工积极参加,来自公司15个部门130多人纷纷捐款,两天共计捐款近2万元,作为企业扶贫济困基金,用于帮扶困难职工。5月初,我司作为承办单位参与了投控系统首届“投控杯”摄影大赛的筹备工作,公司领导高度重视,成立工作组并制订了工作方案,6月初认真组织公司员工积极参加本次大赛,展现企业风采和员工精神风貌。通过以上活动,员工的主人翁意识和参与意识显著增强,积极融入系统大家庭。
虽取得了一定成绩,但我司企业文化建设工作的提炼、整合还不够,系统化的企业文化建设工作才刚刚起步。深投发展公司企业文化的核心内涵并不明确,各项活动的组织还没有与公司企业文化很好的融合,需要不断梳理,并依托良好的宣传平台,形成员工统一共识,最终使企业文化成为企业发展的强大动力。
二、下半年工作计划
(一)继续推进党建工作,充分发挥党组织领导作用
1、根据控股公司要求和公司实际情况,我司将在党支部中开展以争创“政治引领性强、推动发展力强、改革创新力强、凝聚保障力强”为主要内容的“四强”党总支,在党员中开展以争做“政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优”为主要内容的“四优”党员活动,通过“四强四优”活动提升我司党建水平;2、积极开展民主评议活动,加强对党员的教育和监督,扶持和发扬党内积极因素推动各项工作;3、组织好“七一”党员活动,增强党员以身作则的意识,提高党员队伍的凝聚力。
(二)重视员工心理健康,加强员工心理引导
针对富士康员工跳楼事件,我司下半年将进一步加强员工心理疏导工作,组织心理培训课程和心理辅导讲座,既采取有效的激励措施,还要通过党组织、工会、共青团组织员工活动,促进员工身心健康,推动企业良性发展。
(三)继续开展多项活动,活跃企业文化氛围
主要有以下活动:1、7月至8月下旬,我司将主要配合控股公司做好“投控杯”摄影大赛的各项工作,做好作品收集、评选、制作等工作,最终跟踪好颁奖典礼,为控股公司成立六周年献礼;2、8月份,我司将举办综合知识竞赛活动,提高员工业务素质,掌握和巩固工作技能;3、积极组织、篇二:企业文化建设工作总结(精华版)
文化成就信誉 满意创造价值
江苏省扬州汽车运输集团公司(以下简称公司)建于1949年,为国有大中型企业,全国道路旅客运输一级企业。经营领域覆盖道路旅客运输、公共交通、城市出租、汽车修理、商贸旅游、职业培训等多种产业,为扬州地区规模最大的公路客运龙头企业。集团下辖17个分公司、12个子公司,现有职工2000余名,总资产7亿多元,各种营运车辆近1000辆。经营公路客运线路128条,辐射17个省和直辖市,日发班次1200余班次,年发送旅客750万人次;公交线路11条,年运量达2700余万人次。2003年6月通过ISO9001:2000国际质量体系认证,为扬州市国资委系统重点监管企业。
交通部《交通文化建设实施纲要》发布后,在交通运输企业中掀起了企业文化建设高潮。公司积极响应号召,启动并推进企业文化的策划、实施工作,在建设企业文化的过程中,时刻铭记“奉献社会、造福员工”的企业使命,努力践行“满意创造价值”的核心价值观,遵循以人为本的发展理念,弘扬“团结、奉献、创新、超越”的企业精神,形成了完整、严密、和谐的企业文化体系。经过几年的不懈努力,企业文化建设取得了丰硕的成果,公司先后荣获“全国道路运输百强诚信企业”、“全国实施卓越绩效模式先进单位”、“全国实施用户满意工程先进单位”、“全国厂务公开民主管理先进单位”“全国质量管理小组活动优秀企业”、“全国企业文化建设示范基地”、“中国文化管理十佳单位”、“全国模范职工之家”、 “江苏省五一劳动奖状”、“江苏省和谐劳动关系模范企业”、“江苏省放心消费示范点”、“江苏省安全生产诚信企业”等称号,获得“中国用户满意鼎”。下属扬州汽车站为“全国道路运输百强诚信客运站”、交通部“文明汽车客运站”、“江苏省文明单位”。公司开展的企业文化建设对企业产生了全方位的、深刻的、长远的影响,促进了企业的科学发展和快速发展。
一、精心策划,全面实施,发挥领导的表率作用
企业文化建设是一项长期性的工作,短期内不能创造出经济效益,而企业文化建设的基础性工作需要很大的投入。所以,行政领导的作用是企业文化建设取得成功的最关键因素。公司成立了企业文化策划委员会,主要领导亲自抓、亲自推动,专设企业文化策划处负责日常策划工作,聘请专业的品牌策划公司进行企业文化理念(MIS)、行为(BIS)、视觉(VIS)三大系统的全面策划,提炼公司60年企业文化的精髓,归纳出公司核心价值观——“满意创造价值”,并层层展开核心价值观,形成了公司的企业文化体系。
在企业文化建设过程中,公司领导身先士卒,对企业的发展有长远的战略思考,提出建设本企业文化的独到见解。领导带头学习企业文化知识,亲自参与文化理念的提炼,指导企业文化各个系统的设计,通过领导者的人格魅力和管理艺术,感染和影响员工,推动企业文化建设走向成功。2009年公司被评为“全国企业文化建设示范基地”,总经理时雨、党委书记吴忠俊被评为中国企业文化建设杰出贡献者,时雨总经理当选为中国企业文化促进会副会长。
二、构建形成严密、完整的企业文化体系
公司在挖掘传统文化的基础上,结合企业生产实际、行业特点、服务需求和职工诉求,提炼出满意创造价值的核心价值观,并构建起以内层(核心价值观)、中层(企业制度文化、行为文化)、表层(视觉识别系统)三个层面为框架的企业文化体系。
1、从精神文化层面看,形成了以理念识别系统为核心的扬汽文化体系
企业理念识别系统,是企业形象识别系统中关于精神文化层面的识别系统,是CIS整个系统中的核心与灵魂。公司精心设计了以18个基础理念为核心的理念体系并扩展到应用理念体系和延伸理念体系,组成了完整的企业文化理念系统。
核心价值观是企业应明确并向社会公示的最为关键的价值取向,是公司理念体系的核心和主体,是企业为实现愿景、承担使命而提炼出来并予以践行的价值标准。公司根据主营业务以服务为主的特点将核心价值观确定为“满意创造价值”。
满意:是以满足需求、以人为本为指导方向,要求做到:客户满意、员工满意、市民满意、政府满意。
创造:是以实现满意服务为目标,不断超越自我、超越同行的创新活动过程。包括:服务创新、标准创新、管理创新和文化创新。
价值:是指实现满意服务前提下多种价值共同实现的价值体系,包括客户价值、员工价值、公司价值和社会价值。
核心价值观的确定为公司企业文化建设总体目标指明了方向。有了共享的核心价值观,企业文化获得了强盛的生命力,企业文化的策划也得以有条不紊地展开。
2、从制度文化层面来看,编制了公司企业文化体系的主要载体——《扬汽文化大纲》
经过一年多策划,公司近60年的丰富文化资源得到全面梳理和归纳,形成了完整的企业文化体系,体系以《扬汽文化大纲》的形式与全体员工见面。大纲为系列读本,包括《理念篇》、《行为篇》、《视觉篇》和《管理篇》四册印刷读本。其中,《理念篇》包括18个基础理念及释义;《行为篇》包括员工行为规范、行为礼仪、品牌策划等内容;《视觉篇》包括视觉识别系统的370个策划项目;《管理篇》全文104万字,940页,主要反映以管理制度为主体的制度文化,包括18篇管理制度、1篇质量管理培训教材、1篇企业发展简史,精心选取了本司近60年来成功的企业管理规章制度和方法,内容覆盖了所有管理层次和工作环节,为今后各项管理工作提供了具有典型性、规范性、实用性的操作规范。《管理篇》发至主要管理岗位,供各级管理者借鉴和执行,同时编写出精简版的《员工文化手册》,发至全体员工,作为操作实践中直接使用的作业指导书。
3、从物质文化层面来看,形成了规范、统一的视觉形象
公司近年来根据视觉识别系统的常用标准规范了企业内部及各二级单位的企业标识形象,完成了绝大部分营运车辆的视觉改型换色计划。完成了公司机关及二级单位视觉识别系统的更新,制作文化小卡片、设置桌卡、发放书签,共制作了近千块企业文化展示牌,近百块企务公开栏,添置相关的视觉识别系统设施。公司参照CIS企业识别系统里的服装颜色标准和样式设计示意图,为公司员工量身制定了工作服。员工在工作时间、工作场所一律按要求穿着公司为员工统一量身制作的企业服装。
三、加强企业文化载体建设,丰富文化活动
公司对文化活动不断创新形式,不断开展企业歌曲卡拉OK大赛、岗位练兵、趣味运动会等活动,连续组织了“满意在交通、满意在扬汽”、“文明礼仪伴我行”、“放心消费”、“走进扬汽、感受春运”、创建“工人先锋号”等主题活动,全面展示企业精神风貌,推动企业文化活动的深入开展。编写了窗口岗位行为规范歌和以企业文化主要理念为内容的企业歌曲《扬汽之歌》,印制了十大理念和扬汽之歌歌词卡片发给每位员工,要求职工会背会唱。2009年举办《扬汽文化演唱竞赛》,全司共有300多名员工参与,在传唱企业歌曲的同时更好地宣传和贯彻公司的文化理念。同年建成了一个集举行会议、教育培训、视频演示、各娱乐文化活动于一体的多功能厅,大大地拓展了职工开展各项活动的空间。
为促进企业文化落地工作做到实处,公司制订了推进计划,按步骤实施推进,并实行目标责任制管理。以目标责任制考核为抓手,定期对《目标责任制考核办法》进行修订完善,形成了包括企业文化、服务质量、安全管理、文明创建等在内的85个大项、269个细则的考核管理系统,每月12日由集团考评小组动态考核,对各部门和各单位的企业文化、经济业绩、质量目标、顾客满意率、工作成效逐项评价,逐条打分,绩效挂钩,奖惩兑现,促进了考核管理的标准化、规范化。同时制定了《企业文化建设项目实施和考评办法》,对企业文化落地的各项工作进行量化考核。通过建立并落实严密的考核监管体制,集团企业文化、安全管理、质量管理、财务管理、人力资源管理等各项基础管理更为扎
四、加快亚文化体系建设,推动企业文化建设向纵深发展
1、以质量文化为主线,塑造特色服务品牌
在理念系统落地实施过程中,重点放在质量理念的宣传和贯彻活动上,通过宣传和树立质量认识,分析质量本质、认识质量价值和质量责任,确立了构建质量文化的思想基础,在此基础上提出基本质量理念:
l 安全、快捷、方便、舒适;
l 质量必须满意,满意体现价值;
l 质量是企业的生命线,质量文化是企业文化的基础;
l 质量是由顾客来评价的,必须以顾客为关注焦点。
公司围绕质量理念持续不断地组织QC小组活动、用户满意服务明星创建活动、质量操作竞赛、岗位练兵、用户满意优质服务季竞赛等活动,不断促进增强质量意识。根据质量文化活动的特点,在互联网上开设了质量管理网站、论坛和博客群,用以共享质量文化经验和交流体会,使之成为创建活动、质量管理活动和企业文化活动的又一个重要阵地。
公司将这些活动统称为“提升质量文化、确保用户满意”活动,并确立“年年活动、年年创新、年年进步”的活动目标。活动中培养出驾驶员张彤、服务员陈香、徐美玲等一批国家、省、市级劳模和服务明星;在首届全国交通行业“宇通杯”机动驾驶节能竞赛中,公司篇三:学习烟草行业先进单位企业文化建设心得体会
学习烟草行业先进单位企业文化建设心得体会 从开始湖北鄂州市局(公司)局长(经理)夏汉林,代表党组向广大干部职工提出以人为本,以“和合”为核心,着力打造“家庭式互不设防”的工作环境,努力实现企业的稳定协调发展。如今,该公司有关资料显示:在一个仅有100多万人口、经济属中等规模的城市,实现的利税总额达到1亿多元,比增长了10倍。在精神文明建设中,公司获得的荣誉称号奖牌数不胜数。人们交口称赞:这些得益于公司认真贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,让员工为企业撑起了一片腾飞的蓝天;得益于公司领导充分认识到“一年企业靠运气,十年企业靠经营,百年企业靠文化”,要使基业长青,就要文化制胜;得益于公司全体员工认真践行用一流的文化来铸造一流的服务和一流的业绩,用一流的文化来催生一流的企业。一、从夏汉林局长用他的人品来感染和引导员工去做一个大写的“人”,谈企业文化重在要“文”而“化”之夏汉林局长是从农村走出来的,曾在鄂城钢铁厂工作。农村中乡里乡亲的热情、真诚、朴素的纯朴乡风,厂矿里人与人之间单纯、朴实、尊重的工作友谊影响了他,尤其是中国几千年的传统文化影响了他,他始终做到在家里孝敬父母、在社会尊老敬老,在单位“视同级为上级、视下级为同级、视退休老同志为父母”, 提倡“不敬老不配为官”。为此,他上任后一是尊老,突出老同志的主人翁地位;二是敬老,关心老同志的生活;三是爱老,着力营造老同志的精神家园,并每年组织退休老同志外出疗养。他对自己严格自律,着力打造“家庭式互不设防”的、公平公正的工作环境。他通过建立财务公开、企务公开、政务公开制度。每年分季度把群众普遍关心的经营、财务费用事项进行公开。在财务公开上,做到了“三到一精”,即“到人、到时、到点,精确到元、角、分”。此外,还公开领导动向、人事任免、干部廉洁自律情况和员工关心的其他事项,特别是他带头公开自己报销费用的情况、自己每天工作的动向,甚至连自己工作中的错误和决策的失误都进行公开,真正做到“企业怎么办,员工说了算”??他认为思想决定态度,态度决定行为,行为循环往复成为习惯,习惯综合构成性格。好的思想决定好的态度,好的态度决定好的行为,好的习惯决定好的性格,好的性格构成好的人生。反之也一样。同时,他认为企业由众多员工组成,培养众人的良好的思想品德和行为方式,当然需要他作为“一把手” 用他的人品来感染,更需要他去建立一个什么样的企业文化去引导和教育员工去做一个大写的“人”。为此,他注重提炼所有员工、领导的好思想、价值观以及愿望,把其中切实可行的东西落实在文字上,形成了共同行动纲领。然后,要求所有的员工包括领导在内,均要一丝不苟地执行共同纲领和若干制度,并实施监督落实,直至把这些文字的行动纲领和若干制度,“化”为企业的办事程序和所有员工的习惯。这样,“文而化之”
的企业文化才是真正文化,对鄂州烟草的发展产生了巨大的作用。二、从夏汉林局长用两种思想治理企业,谈如何用企业文化打造完美企业管理模式在夏汉林还未上任局长(总经理)之前,这个公司部分员工经常有令不从,自作主张,迟到、早退,纪律散漫,甚至还有上班打麻将赌博的。为此,夏汉林局长认为打造“家”文化,首先要向全体员工强调和明确“家有家规”,一个家庭如果没有家规,这个家庭就会变的混乱,一个企业也是同样道理,若行事无法可依,推委、扯皮、谋私、越权等问题会纷至沓来,而此时更糟糕的却是没有一个法度、规矩去管理。所以,他在上任之初就用法家的思想,建立起严明合理的企业规章制度,致力于制度建设,全面修订和完善了《岗位责任制》、《目标考核办法》等数十项企业制度,逐渐形成了一整套纵向到底、横向到边、责任明确、奖惩分明的制度文化体系。在确立了严谨的制度后,此时除坚持依规章制度管理企业外,他就及时运用第二种思想——儒家思想,认为全体员工在共同遵守规章制度的氛围中,大家都能和谐相处,创造基于企业规章制度为前提的“家庭成员式”情感管理。——在这个公司,经常可以看到公司领导在各种场合鼓励员工加强学习,努力成为“能说、善写、会干的全才”。公司着力开展形式多样、生动活泼的读书学习活动,如举办“今天,我们来开讲”活动;他们还采用激励机制,对自修大专以上毕业的员工实行奖励,使全公司学历、职称等自修学习蔚成风气。在机关大楼、职工住宅区、各网点,都建有固定阅报栏,同时,还开设了图书阅览室。另外,他们还分批组织干部职工外出到行业先进单位考察,学习先进经验,开拓工作视野。——在这个公司,他们要求全体员工人人都要写文章、写报道向行业内外刊物进行投稿,收到一举多得的效果:一是员工通过写作投稿,提高自己文化知识水平;二是员工通过研究报刊宣传动向和栏目设置,了解了国家、行业、企业发 学习烟草行业先进单位企业文化建设心得体会第2页
展的形势,始终树立危机意识、进取意识,提高了政治理论素质;三是向行业内外宣传了企业形象;四是打造了学习型组织。为此,该公司规定:凡向各级报刊包括向本公司自办的小报投稿被采用者,每篇都可获得30-300元不等的稿酬或奖励。同时,他们还请知名编辑、记者、作家授课,并组织到基层采访、写稿,然后再进行点评、修改;同时,他们办起了《鄂州烟草》报,并提高了采用稿件的稿酬及通讯报道奖标准。现在,该公司250名在职员工和离退休人员,每年每人有7篇稿件被地市级以上报刊采用。——在这个公司,他们注重让员工在工作和生活中始终都有一个快乐的好心情。几年来,他们结合网点建设,对全市各网点进行了,安装了微机、空调机,购置了彩电、音响等设施,开办了文体活动场所,使基层网点职工不再感到寂寞。公司以集资建房方式,建起两栋职工住宅楼,维修了两栋旧楼,为124名职工从根本上改善了住房条件。并对住宅区进行绿化、亮化和美化,栽植名贵花草,使职工住在这灯红草绿、鸟语花香的温馨环境里感到十分愉悦。同时,对公司办公大楼内外整体进行了装修,更新了必要的工作设施,摆放各种花卉盆景,外聘清洁、保安人员担任办公和住宅区的保洁及警卫,使工作环境更加舒适宜人,员工更加放心。公司成立了女职工和家属参加的舞蹈队、腰鼓队,还建有职工娱乐室、健身房,让职工在工余、早晚锻炼身体。每逢重大节日,组织开展球类、田径等体育比赛,举办歌舞联谊会,陶冶职工情操。公司开办有职工食堂,各区局、基层网点也都办有小食堂,配有专人做饭,员工们觉得在鄂州烟草工作好洒脱。公司还重视做好退休老职工工作。——在这个公司,他们全面公开打造当家员工。公司领导不论大事小事都让大家知道,重大事情的决策让大家参与,真正把员工当成企业当家的主人。公司努力打造公开型企业,并在公开的内容、形式及范围上形成制度。对财务费用、竞聘干部、选聘员工、工程招标、领导行程等事项,用会议、公文、公示、电子邮件等形式实行全面公开。在企业内部已经形成一种公开式、互动式的沟通氛围,员工意见广泛地进入领导层决策。另外,公司许多重大事情交由职代会讨论决定。他们特别重视信访和员工提合理化建议工作,局长夏汉林亲自接待来访的干部职工,对大家提出的意见和建议认真听取和采纳。同时,他们还将“您最希望企业做什么”的征询意见登在《鄂州烟草》报上,广纳职工谏言。许多职工为自己出的“金点子”被公司采用而感到格外高兴??由此看来,夏汉林局长就是用法家思想和儒家思想这两种思想治理企业,使他们这个企业团队创造了一个又一个优异的成绩。说到底,企业文化管理是企业法人通过各种手段,将其固有的价值观千方百计地传输到员工的头脑里,形成员工在企业工作流程中处理问题的判断依据,并逐步固化下来,转变成员工的工作习惯。夏汉林局长充分认识到企业文化的管理就是将人性化管理和理性化管理相结合的管理。他在推行的鄂州市局(公司)企业文化的途径方面,值得我们学习和借鉴:第一,在诸多管理要素中,他更注重对人这个要素的管理。认为,人是根本。要突出坚持“以人为本”的管理思想的根本方针。认为只有抓住了人的要素,其它要素的管理问题才能迎刃而解。当然,注重对人的管理,不是偏废对其它要素的管理。第二,在对人这个要素的管理中,因为构成人的管理要素有许多因素,如:思想因素、能力因素、体力因素、心理因素等等,他更注重对人的思想因素的管理。思想因素抓好了,人的技能因素、体能因素、性格因素等等才能发挥出更高效能。第三,在对思想因素的管理中,因为思想因素也是由诸多方面组成,如世界观、人生观、价值观、道德观、婚姻观、??等等,他更注重对人的价值观的管理,认为影响管理的最直接、最核心的思想观念是价值观。第四,在对价值观的管理中,因为价值观由个人价值观、集体价值观、企业价值观、社会普遍的价值观等等所构成,他更注重对企业价值观的管理,认为企业的管理,即企业所作的判断、决策主要依据是企业的价值观。第五,在对企业价值观的管理中,他更注重把那些符合企业发展生产力要求的价值观,转变成企业良好的习惯,而把那些阻碍企业发展的价值观所形成的坏习惯加以克服。第六,在对良好习惯建立的管理过程中,他既依靠制度强力推行,但他更注重营造一种“家庭成员式”浓厚的氛围,让人们自觉不自觉地养成良好习惯,克服不好习惯,主动地推进企业的各项工作。这样一层层剥笋式地分析下来,我们可以清楚地看到:
鄂州市局(公司)“以人为本,以文化人”的企业文化管理实施过程,这就是其内在的管理机理,企业文化正是这样开展管理和建设的。三、联系芜湖市局(公司)实际,下一步我们在推行企业文化建设方面需要采取的措施(一)建立企业文化建设目标推进责任制。企业文化是企业物质文明与精神文明在文化层面上的反映和升华,它渗透于企业经营与管理全过程。在成立企业文化建设领导工作机构的基础上,建立推进企业文化建设目标责任制,明确各层面、部门、环节在推进企业文化建设中的责任和义务,做到全员参与、层层推进。在今年10月份由“一把手”带队,企业文化建设领导工作机构全体人员到湖北鄂州市局(公司)考察学习。通过外出参观学习,开阔视野,切实把企业文化建设目标责任制落到实处。(二)督促咨询公司保质保量提供咨询成果。在今年七月初,我们与合肥创享管理咨询公司签订了合同。对该咨询公司存在的问题,我们已提出了一些列改进措施,并正在逐条落实。目前我们已在全区分四批举办了企业文化培训,培训率达到97%。培训会上,老师引经据典、旁征博引的讲解了什么是企业文化、为什么要建立企业文化和如何建立企业文化等三个方面的问题。老师的授课生动活泼、幽默诙谐,使大家不仅学习了企业文化建设理论,也充分认识到企业文化建设的重要性、必要性,达到了培训的预期效果。下一步,我们将按照如下步骤推进:一是抓紧企业文化现状的调研与评估工作。通过问卷调研、访谈调研、资料调研、企业形象调研、企业文化研讨,并在对数据与文字资料进行统计、分析、研究、整合的基础上,对芜湖烟草企业管理现状进行扫描,对企业文化内生元素、企业文化类型、企业文化推动力、企业文化现状、企业文化各层次等多方面进行分析。在分析结果的基础上,客观呈现企业当前的组织氛围、员工、零售户及工业企业的对芜湖烟草看法,来分析本单位企业文化现状;分别从企业管理和文化两大角度,结合行业内外先进的经验和实践,分析企业文化的优势和不足并做出基本评价。二是认真拟定《芜湖市局(公司)企业文化建设实施方案》。根据咨询公司提供的企业文化调研中的建议,确定企业文化发展规划的指导思想、意义、方针原则和目标,明确从目标到组织保障,构建相对应的机制,并进行阶段目标分解及任务明确等等。三是计划在10月上旬完成《企业文化现状的调研与评估》,并拟定好《芜湖市局(公司)企业文化建设实施》,我们将及时向省局汇报召开企业文化建设启动大会。四是通过有计划、分阶段建立起适应芜湖烟草企业改革发展需要,重点体现行业“两个至上”共同价值观,明显具有芜湖烟草特色的文化体系,使企业理念深入人心并逐步得到实践、企业管理规范科学并不断深化、企业形象健康向上不断完善、企业氛围彰显活力与融洽、整体队伍素质普遍提高、整体上实现文化促进管理,文化推动管理新的管理模式;实现文化张力与发展潜力交相促进,企业形象与企业实力相得益彰,员工与企业共同成长,客户与企业互相共赢,企业与社会和谐共生。(三)企业文化和企业的体制、机制相互依赖、相互作用。我们将按照建设先进企业文化的要求,用先进的理念指导管理制度、管理机制的创新;将企业文化建设考评与奖惩的相关内容纳入工作目标系列,推动责任制的真正落实,提高执行力,使企业管理各系统围绕企业发展战略和目标来高效运转;用具体的行为准则诠释企业价值观和经营理念,出台切实可行的办法,对其进行考评和奖惩。(四)企业文化是一个企业在长期经营实践中所凝结起来的一种文化氛围、企业价值观、企业精神、经营境界和广大员工所认同的道德规范和行为方式。我们将把企业经营理念和价值观体现在企业管理制度中,体现在专卖和经营实践中,体现在员工的行为方式中,由此构成一个良好的组织气氛,提高员工的工作积极性和凝聚力,以文化的力量推动企业的进一步发展。(五)“以人为本”是新时代的要求,也是企业管理的精髓,它不能仅仅停留在口头上更要落实到行动中,并要贯彻到企业文化建设的方方面面。目前,我们首先要淡化员工身份,打通聘用员工晋升通道。重点是要推行薪酬管理制度,将以岗位价值和贡献作为确定员工收入的唯一标准,使所有员工在薪酬考核分配上实行统一的动态管理。通过对岗位价值的测评和岗位的归级,用量化的指标明确界定各岗位间的价值差异,实现工资按身份分配向按岗位分配的转变,使整个收入分配机制更具有公平性、竞争性和激励性。同时,还将针对每个岗位的工作职责制定相应的绩效考核指标,构建一个系统、完善的员工业绩考评体系。我们将通过企业文化的建设促进企业人力资源管理,以优势的企业文化吸引人、激励人,真正使企业的文化浸透到企业员工的思想中去,成为推动企业发展的重要力量,使企业获得其特有的竞争优势。(六)发挥企业文化功能。我们要用企业文化管企业、聚人心、塑精神、促发展,形成具有我们芜湖市局(公司)特色的物质文化、行为文化、制度文化、精神文化。充分发挥企业文化的导向功能、激励调节和凝聚作用,使企业文化融会于企业各项工作之中,用企业文化铸造企业发展之魂的创业之路。《》
烟草行业企业文化建设工作总结(1)