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- 2021-04-20 发布
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银行个人年度工作计划 2020
一年的工作匆匆结束了, 但是我对我往年的工作表现并不满意, 最直
接的体现就是我没有在银行的年终表彰大会上得到银行领导的赞扬,
我就可以认为我这一年的工作是平平无奇的, 我也是在银行工作的两
年的员工了,前年我没有拿到荣誉,可以理解,至少我还是一个新员
工,工作上出现失误, 比不过别人这在情理之中, 但是这次我也没有,
那我就不得不从自身寻找原因了,为了我在今年的工作中能有所成
就,制定了一下的工作计划:
一、改变自己的工作思想
我在银行身为客户经理, 我以往几年的工作, 都是把银行的利益放
在第一位,如此看来我真的是大错特错,我经过领导的指点之后,醍
醐灌顶,我应该在工作中把客户放在第一位,其他的都要靠边站,我
要在今年的工作中,不再把客户当客户,尽可能的相处成朋友,兄弟
之类的,反正要尽可能的消除客户形状的顾虑,使其放下戒备,这样
才能真正做到对银行有益, 我的个人工作能力还是能达标的, 我之所
以我不能让跟单的客户跟我行达成共识, 就是我一直都让他们觉得我
是有所图谋的, 所以一直都做不到让客户真正的放下戒心, 所以才让
自己的业绩订单寥寥无几。
二、更加透彻的了解银行的各项业务
正所谓只有真正了解自己的产品, 真正的对银行的业务有信心, 这
样才能让客户第一时间选择相信我, 随着新的一年的来临, 银行的各
项业务都得到了极大的整改, 不少的业务已经被删除取消了, 当然也
增加了不少的业务, 都是跟着这个时代在变化的, 所以我的脑子里的
专业知识也应该随之而更新, 这样才能让客户第一时间从我这里接触
到最新的业务, 选择性也会更多, 正所谓一起我都客户卡看到我的诚
意了,难道还有拒绝之意吗?
三、认真贯彻银行领导的思想
我不难发现,我在以往的工作中,一直都是我行我素的状态,一直
没有一个工作重心, 总是没有跟着银行领导思想走, 我比如说去年银
行的工作重心是大力增加银行存款, 其他的同事们都是努力的引导客
户了解预存款这个业务, 但是我确实只是偶尔的提到这回事, 我的确
在其他方面有过重大的表现, 但是没有用啊, 银行的工作重心都不在
这边, 所以我的所做所谓只不过是徒劳而已, 我将在今年的工作中认
真听从领导的工作安排, 绝不再自己做自己的, 只有跟着银行的工作
方向走, 我才不会走错路, 就好像银行给了我们一条路让我们员工看
谁先跑到终点, 但是我却没有心思在在这条路上比赛, 而是自己一个
人一条路,就算我第一个到达终点那又如何?