市场部年度工作总结范文精选 4页

【导语】市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分，通 常包含产品市场部、市场开发部、市场宣传部和销售支持部，在企业 中具有巨大的作用。以下是 XX 整理的相关资料，希望帮助到您。 这份工作不是我踏入社会大学的第一份工作，我是一个天生不安 分的人，从北到南走过了好多城市，也走过了好几家公司，换了好几 份工作。能走进公司，天生就是缘份，我和公司是有缘的。不过更重 要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不 一样的感觉，让我最终选择来这个刚刚起步及久的公司。第一次走进 公司(公司是 5 月份搬到软件园来的，以前在 soho 大厦)，给我的感觉 是公司好小，感觉有点拥挤。在和肖总的几次沟通中，感觉很受益。 和这个公司的领导人沟通一直很愉快，也是他自身的感召力让我对公 司充满信心，最终选择加入公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人 都很好相处、没有尔虞我诈，没有人际斗争。这里的氛围我喜欢! 一、工作总结 前面啰嗦了这么久，对我 xx 年的工作总结如下(很多内容在半年 总结里面有提到，不过在这里也罗列一下，毕竟是年总结)： 1、渠道部门的建立 我是和小柴一起进的公司，她是负责公司渠道工作，我是负责市 场工作，营销和市场这两个部门是非常紧密的，你中有我，我中有你 吧。一个部门的建立，不是一朝一夕的，是要经过很多的细心准备。 市场是走在销售的前沿，为销售工作做好前期准备工作。渠道部门的 建立经过了一个较长的过程，过程是复杂艰辛的，文档的整理就不下 十几份。招商计划书 ppt、招商计划书文档、产品包装文档、代理商 协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等等。这里公司领导对我 们的帮助是很大的，渠道政策的讨论会，大大小小的不知开了多少回， 文档整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉开维幕! 2、4006 直线通平台上线 4006 直线通管理平台是我们公司 4006 产品与竞争对手的一个大 的区别点，我们的管理平台在业界堪称一流。这离不开我们技术部的 辛勤工作。技术研讨会开了一次又一次，多少个日日夜夜，大家加班 加点赶进度。技术是公司的灵魂，没有一个过硬的技术体系，没有一 个过硬的技术团队，没有一个为公司发展尽心尽力，不辞辛苦工作的 技术带头人。那就没有今天在国内市场上堪称一流的 4006 管理平台。 也就没有我们销售部今天取得的成绩。 呵呵，当然平台的上线每个人都付出了汗水，我的付出只是微不 足道的一小部分。管理平台的上线，更离不开公司的大力支持。 3、市场工作 市场部的工作是我的职责，不过我相对做的事情比较杂。 (1)市场宣传及广告投放 市场宣传及广告做的最多的是我们的线上宣传，为推广也想了很 多的方法，为广告投放也绞尽脑汁，报纸夹带、门户网站广告、车身 广告、电梯广告、软文宣传、统计站点广告、招商网站等等想了很多， 也准备了很多，不过做为我们一个发展型的公司，不能和更多的大型 公司攀比，拿钱砸市场，那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上，老 大是开明的，大钱投不起，我们可以用小钱，百度关键词宣传我们一 直在做，没有放弃，当然互联网的发展，中国人离不开百度，百度给 我们带来了很不错的效果，也促进了我们销售部的工作进展。 论坛与博客的工作也一直没有放松，客服部从八月份接手以来， 每天都在做，让我们的宣传在网上无处不在，有点困难，不过让我们 想看到的人看到我们的宣传，看到我们的公司，我们一直在努力。 (2)物料制作 物料制作有两批，我们的平面广告设计人员没有，都是通过网上 征集来做的，相应的时间都比较长，不过效果还可以，这点最重要。 制作厂商也是在众多厂商中挑选出来的。 (3)市场情况调查与了解 这里离不开直销部与渠道部的帮助。对市场价位、竞争对手的情 况进行调查与了解。对我们工作的开展和价位的制定起到了一定的帮 助作用。 (4)博客宣传 客服部、直销部、渠道部三个部门都有在网上注册开通博客，博 客培训必不可少。博客的建设及宣传推广工作，公司领导及技术部同 仁给了很大的支持，今天我们的博客取得的成绩，和他们的支持是分 不开的。 看到现在大家的博客点击过万，看到很多同事通过博客成交大单 子，我们的付出终于有了回报。为刚的博客做的一直很好，是我们大 家学习的榜样。博客宣传相信在接下来会有一个更大的进展，为我们 营销部的工作带来更多的帮助。加油吧! 4、其他市场工作 (1)网站工作与技术部合作 搜号网、oa、crm、4006 产品网站、官方网站、个人博客、促销 活动页面等 网站工作，主要是配合技术部对网站内容的相关整理及审核，在 这里要感谢技术部的理解，和技术部相关人员的配合一直是愉快的。 网站的一些小的修改及意见。 (2)公司相关制度整理的参与 参与制定了<>、<>、<>等相关制度制定的工作，不过毕竟不是专 业的，很多还不是很成熟，这里感谢老大的帮助。