内科医师年度工作总结 37页

内科医师年度工作总结 内科医生个人年终总结 本人于年毕业进入临床， XX 年晋升为主治医师， 回眸过去的工作、 学习、生活既辛苦、忙碌，又让人感到充实和自豪。现将任职以来的 工作情况总结如下： 晋升为主治医师是独立开展工作的开始，为迅 速提高自己的诊疗技术， 前两年本人一直在急诊科工作， 急诊工作的 锻炼使我迅速提高对急危重病的认识和抢救水平， 能熟练处理好急性 左心衰、急性冠脉综合症、支气管哮喘发作、高血压急症、癫痫大发 作、 上消化道大出血、 大咯血等内科急症同时能熟练地进行心肺脑复 苏的抢救。 在工作中，本人深切的认识到一个合格的内科医生应具 备的素质和条件。 努力提高自身的业务水平， 不断加强业务理论学习， 阅读大量医学杂志及书刊， 坚持写读书心得和综述， 踊跃参加医学专 业网络论坛，经常参加各种学术会议，从而开阔了视野，扩大了知识 面。及时应用新的理论技术指导业务工作， 能熟练掌握内科各系统的 常见病、 多发病及的诊治技术， 同时也能处理各系统的常见病及各种 急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷等等，工作中严格 执行 ，在最大程度上避免了误诊差各种工作制度、诊疗常规和操作 规程，错事故的发生。我的信念是尽自己最大努力做好本职工作，解 除病人痛疾。 临床工作离不开科研，同时我也希望自己有所创新， 并开展了以脑卒 中为主题的系列研究，针对脑卒中发病后肢体瘫痪后遗症多，且 发病年龄高，医学教，育网搜集治愈率低，申报了课题，提出使用强 制性运动疗法加强肢体康复， 在康复治疗中发现强制性运动治疗对上 肢运动功能恢复疗效较好， 但对下肢功能恢复与一般康复治疗区别不 大，故又提出的相关研究， 采用踏车运动治疗患侧下肢，并且取得较 好疗效，经过一年多的努力攻关，最终完成课题，在临床推广中使我 深深体会到医学研究的艰辛， 虽然我的课题已取得阶段性结果， 但治 疗脑卒中是一项长期工作，希望在今后的工作中有更多建树。 自任 职以来非常注重人才的培养， 积极开展对下级医师的指导工作， 培训 下级医师进行各种常用内科操作， 规范三级查访制度， 提高下级医师 对常见病、多发病的诊治水平，多次组织院内讲座，规范各种常规操 作技能， 真正发挥了业务骨干作用。 希望自己能通过这次晋升评审， 使自己的业务工作更上一层楼， 做一个优秀的内科医生。 XX 年内科 医师 我自 6 月份参加工作至今已经 5 个多月了，在医院、科室领 导的关心及同事们的帮助下， 较好地完成了各项工作任务， 使自己较 快地熟悉了新的工作环境， 在工作态度、 专业技术水平等方面均取得 较大的进步，主要有以下几个方面： 一、端正工作态度，热情为患者服务。 作为一名医生，为患者服 务，既是责任，也是义务。我们医院对于内陆居民 来说还是新生事物，要想在最短的时间内做强做大，我认为首先 要提高服务质量， 让每一个就诊的患者满意， 并以此来扩大我院的知 名度。参加工作以后，我努力提高自己的思想素质和业务道德水平， 摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全能地为患者服 务耐心对待每一位患者， 不管自己多累， 都不厌其烦地做好解释和沟 通，医学教，育网搜集争取将两好一满意工作落实到实处。 二、认真负责地做好医疗工作，提高专业技术水平。 1 、坚持业 务学习不放松。 参加工作后我仍然坚持每天学习， 每天掌握一种疾病 同时不忘学习本专业研究的新成果， 不断汲取新的营养， 锻炼科研思 维 2 、坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严格按照医 疗操作常规进行， 避免医疗事故及差错的发生在工作中不断丰富自己 的临床经验， 时刻保持谦虚谨慎， 遇到不懂的问题勇 于向上级 医师 请教， 努力提高自己综合分析问题和解决问题能力医学教， 育网搜集 严密观察病情， 及时准确记录病情， 对患者的处理得当作为一名新医 生，戒骄戒躁，精神饱满，不断学习。 三、严格要求自己，积极为医院的发展建言出力。 作为医院的一 员，“院兴我荣，院衰我耻” 建言出力谋求医院更大的发展是义不 荣辞的责任。 在做好本职工作的基础上， 积极为科室的发展出谋划策， 希望明年的工作量能够再上新高。 总结年，在医院领导和同事们的 帮助下，我的各项工 作完成地较为圆满，但是我不能有丝毫的松懈，因为以后的工作 还会面临更大的挑战和机遇。 同时与其它先进同事相比还有差距， 在 今后工作中，我要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。 内科医生 本人于 1997 年毕业进入临床， xx 年晋升为主治医师， 回 眸过去的工作、学习、生活既辛苦、忙碌，又让人感到充实和自豪。 现将任职以来的工作情况总结 晋升为主治医师是独立开展工作的开 始，为迅速提高自己的诊疗技术，前两年本人一直在急诊科工作，急 诊工作的锻炼使我迅速提高对急危重病的认识和抢救水平， 能熟练处 理好急性左心衰、急性冠脉综合症、支气管哮喘发作、高血压急症、 癫痫大发作、 上消化道大出血、 大咯血等内科急症同时能熟练地进行 心肺脑复苏的抢救。 在工作中，本人深切的认识到一个合格的内科 医生应具备的素质和条件。 努力提高自身的业务水平， 不断加强业务 理论学习，阅读大量医学杂志及书刊，坚持写读书心得和综述，踊跃 参加医学专业网络，经常参加各种学术会议，从而开阔了视野，扩大 了知识面。 及时应用新的理论技术指导业务工作， 能熟练掌握内科各 系统的常见病、 多发病及的诊治技术， 同时也能处理各系统的常见病 及各种急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷等等，工作 中严格执行各种工作制度、 诊疗常规和操作规程在最大程度上避免了 误诊差错事故的发生。 我的信念是尽自己最大努力做好本职工作， 解 除病人痛疾。 临床工作离不开科研， 同时我也希望自己有所创新， 并开 展了以脑卒中为主题的系列研究，针对脑卒中发病后肢体瘫痪 后遗症多，且发病年龄高，治愈率低，申报了课题，提出使用强制性 运动疗法加强肢体康复， 在康复治疗中发现强制性运动治疗对上肢运 动功能恢复疗效较好，但对下肢功能恢复与一般康复治疗区别不大， 故又提出的相关研究， 采用踏车运动治疗患侧下肢， 并且取得较好疗 效，经过一年多的努力攻关，最终完成课题，在临床推广中使我深深 体会到医学研究的艰辛， 虽然我的课题已取得阶段性结果， 但治疗脑 卒中是一项长期工作，希望在今后的工作中有建树。 自任职以来非 常注重人才的培养， 积极开展对下级医师的指导工作， 培训下级医师 进行各种常用内科操作， 规范三级查访制度， 提高下级医师对常见病、 多发病的诊治水平，多次组织院内讲座，规范各种常规操作技能，真 正发挥了业务骨干作用。 希望自己能通过这次晋升评审，使自己的 业务工作更上一层楼，做一个优秀的内科医生。 xx 年度工作总结 xx 年即将过去，一年来，在医院领导及各位同事的关怀、支持和 帮助下，本人注重提高政治修养，加强世界观改造，能够遵纪守法、 强化业务学习、不断提高业务能力，努力钻研、扎实工作，以勤勤恳 恳、兢兢业业的态度对待本职工作，严格落实各项规章制度，在医疗 工作上取得了一定的成绩， 圆满完成了上级交给的各项工作任务。 现 将一年以来的工作情况总结如下： 一、加强政治业务学习，不断提高自身素质。工作以来，在医院 党组的领导下，坚持以十七大精神以及“ __ ”重要思想为指导，紧 紧围绕全院的发展大局， 积极参加医院组织的各项学习活动， 做到思 想上、政治上时刻同党中心保持高度一致。同时，坚持学以致用、用 有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习 化，两者相互促进，共同提高。尤其是通过参加医院组织的各项评选 活动，对照先进找差距，查问题，找不足，自己在思想、作风、纪律 以及工作标准、工作质量、工作效率等方面都有了很大提高。 二、认真负责地做好医疗工作。“救死扶伤，治病救人”是医疗 工作者的职责所在， 也是社会文明的重要组成部分， 医疗工作的进步 在社会发展中具有不可替代的作用，为此，我以对历史负责、对医院 负责、对患者负责的精神，积极做好各项工作。 1 是坚持业务学习不放松。我的信念是尽自己最大努力做好本职 工作，解除病人痛疾。因此在工作中坚持学习中、西医内科学理论研 究的新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高。为 迅速提高自己的诊疗技术， 进入内科工作以来， 更加强化基础知识， 经常参加各种学术会议， 能熟练掌握内科各系统的常见病、 多发病及 急危重症的诊治技术。 为进一步提高了本人医疗水平， 在医院领导的 支持下曾于 xx 年 3 月至 9 月分别在省中医院心内科及北大医院血液 净化中心进修学习，从而开阔了视野，扩大了知识面。 2 是坚持 “精益求精， 一丝不苟” 的原则， 热情接待每一位患者， 认真对待每一份病历，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，在临 床工作中， 能将中医与西医很好的结合起来， 最大程度上减轻患者痛 苦。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，在最大程 度上避免了误诊差错事故的发生。 从而保证了各项工作的质量， 受到 了患者、同事及医院领导的好评。 三、严格要求自己，积极为医院争夺荣誉、建言献策。作为医院 的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，争夺荣誉、建言献策是义不荣辞 的责任。工作以来，紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干 的培养等方面开动脑筋、集思广益，提出合理化建议，充分发挥一名 老同志的作用。同时，严格要求自己，不摆老资格，不骄傲自满，对 比自己年长的同志充分尊重， 对年轻同志真诚地关心， 坚持以工作为 重，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。 总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还 存在着不足。 比如有创造性的工作思路还不是很多， 个别工作做的还 不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将 认真学习各项政策规章制度， 努力使思想觉悟和工作效率全面进入一 个新水平，为医院的发展做出更大的贡献。 xx-12-28 xx 年上半年即将结束，为了更好回顾上半年工作情况，了解掌 握全科工作运行情况， 特将上半年工作认真总结， 同时对下半年工作 做出计划安排。 一、 医疗收入情况： 经全科医护人员共同努力合作，在医疗人员不足，床位紧张的 情况下，仍然取得不错成绩。上半年收住患者 975 人次，其中少数民 族患者 153 人次，危重急患者 89 人次，毛收入为 284.6 万，床位使 用率稳居全院前列， 完成了年初的医院责任制要求。 传染病报告 6 例， 院内会诊 16 人次，药品不良反应 49 例。年后我开始坐专家门诊，接 诊 67 人次。 二、业务培训方面 : 全院医疗学习组织一次学习，一次经验交流。今年上半年在工 作量大， 人员紧张的情况下坚持业务学习， 上半年组织了心血管方面、 高血压知识培训、 对新医生的工作规范及专业知识培训。 另有 3 人外 出进修学习。 在完成科内医师培训任务的同时， 在对新来 4 名医生培 训方面，进行摸底，因材施教，有针对性地培训，阶段考核，力求达 标，早日成为一名合格的临床医生。 三、业务工作方面： 这是科室工作的重要环节，新年刚过直至五月中旬，全科都处 在满负荷甚至超负荷的工作状态，人员短缺，临床工作量较大，为增 加既要完成正常工作，同时还要兼顾出诊、值班、会诊等日常事务， 全科医护人员精神饱满，将所有精力专注于工作，牺牲休息、节假日 等闲暇时间，使各项工作顺利完成。 更要在此对本科医疗工作做一总结，上半年病房爆满，高峰时 间可达 60 个住院病人，所有病房均加床至 5 张床，医疗工作量非常 之大， 4 名临床医生加班加点， 4 名新医生努力做好协助工作，全科 医护人员自觉加班， 严格按照各项医疗规范核心制度开展工作， 无怨 无悔，不计个人得失，圆满完成各项医疗任务，获得住院患者广泛好 评，而无一差错事故。 5 月份开始 4 名新医生开始管病床，希望他们 努力工作积累知识尽快胜任临床工作。 上半年医疗工作较为有特点的几个方面： 1. 成功抢救两例心跳骤停患者，提高我科的急救水平，值得好 好总结经验。 2. 出院证体现人性化，详细记录出院后的注意事项和继续服用 药品的剂量、时间，留科室电话号码便于患者随访。 3. 住院病历要求有患者认可的签名， 使患者认可病历的真实性， 有效避免医疗矛盾。 4. 年初提出的“把时间还给病人”活动继续在要求，目的是加 强医患间的沟通，患者满意度较去年有所提高。 四、医疗安全及质量方面： 医疗质量安全是医疗工作的重中之重，每一微小的过失都可能 铸成弥天大错，在多年医疗实践中，为了杜绝任何可能之差错发生， 我们平时严格依据核心制度为准则来约束每个人的行为， 同时以院奖 罚条例、 考勤制度及科室亦制定相应规章制度以加强医疗质量安全方 面管理工作。 上半年我对全院医疗工作进行要求： 1. 病历质量要稳步提高：内容详实、规范、多做医患沟通、体 现人性化。 2. 科内业务学习要抓紧：根据各科不同专业营造学习氛围。 3. 做好传染病报告、药品不良反应报告等制度的落实。 4. 病历要求有患者的认可签字， 24 小时病历及时完成，出院病 历及时送交结算室方便患者结账。 5. 及时做好医患沟通及记录。 6. 加强院内科室间的沟通和团结，最终要体现患者就医满意。 7. 院内会诊要求非本科疾病均要有会诊记录。以上部分工作没 有很好落实，只是完成工作任务，没有体现医疗质量的规范化。 五、政治思想工作方面： 积极响应院党支部安排，以医院工作及病人利益为大局，认真 学习各项方针政策，全科同心协力，为科室，为病人，为医院着想， 概不计个人得失。 特别是今年开展的学习群众路线教育实践活动， 进 一步坚定理想信念，强化宗旨意识，从思想上树立正确的群众观，学 习弘扬焦裕禄精神、“三严三实践行”要求，与解决“四风”突出问 题是有机统一的整体。明确党于人民、根植于人民，党的一切奋斗和 工作都是为了造福于人民 ; 在任何时候都要坚持正确的群众路线 ; 坚 持以人为本， 人民至上 ; 坚持立党为公， 执政为民 ; 坚持把人民利益放 在第一位， 把满足群众需求作为工作的出发点和归宿， 牢固树立全心 全意为人民群众服务的根本宗旨。 发挥领导党员带头作用， 带动医疗 人员思想进步，行动务实，工作踏实。 六、不足与改进： 医疗工作仍有许多不足的地方，比如，院里多次强调的病例书 写规范、院内会诊、临床路径工作，虽然有一定的加强，但与院要求 还有差距。 我觉得这与我们的抓落实不足有很大的关系， 在今后这将 是我们要重点改进的工作之一。 抗生素之使用仍流于经验用药， 这与 上级要求不符。传染病报告、药物不良反应报告等诸多要求，这将是 我们下半年工作的重点。 五 . 存在问题 1. 人性化服务理念强化不够，工作规范没有落实。 2. 思想教育引导还需加强，特别是群众路线教育要深入。 3. 医疗质量、服务质量需进一步加强和提高。 4. 医患沟通仍是我院加大改进力度提高的突出问题。 5. 病房环境需要维修更新，提高患者住院条件。 6. 医疗人才的培养还需要加强。 7. 少数民族住院率较去年大幅度提高，仍需大力宣传，主要是 从观念上重视。 8. 检查设备、项目不完善或欠准确影响临床诊断的确诊率。 9. 科室间缺乏协作，要体现方便患者的人性化服务。 六. 下半年工作重点 1. 加强群众路线实践活动的学习， 提高人员素质教育， 树立“一 切为群众”的服务宗旨，坚持“以人为本”的服务理念。 2. 加强各项法律、法规及制度的学习，提高法律意识，明确职 责，安全行医。 3. 加强医务人员的医务学习和培训，加强学风及职业道德的培 养。 3. 加强科室各项行政、医疗、护理事物的管理，明确责任，更 新观念，充分调动医护人员的工作积极性， 使全科各项工作更好的实 施和完善。 4. 加强人才培养及人才梯队建设，为我科可持续发展打下良好 的基础。重点是加强对新医生的培养。 5. 增加新的经济增长点， 希望我院引进的呼吸机早日开展使用。 6. 加强维族语言学习，更好服务维族患者。 7. 加强与少数民族患者的沟通，把少数民族患者及周边团场、 地方患者作为新的经济增长点。 8. 做好传染病的报告及药物不良反应等报告制度。 以上为 xx 年上半年工作总结及下半年工作重点，不足之处请领导指正。 _内科 医师年度工作总结。 口腔科， 医学学科分类之一。 主要口腔科疾病包括 : 口腔颌面部 皮样、表皮颌下间隙感染、颌面部淋巴管瘤、齿状突发育畸形、上颌 窦恶性肿瘤、颌骨造釉细胞瘤、慢性筛窦炎、下颌后缩、四环素牙、 舌白斑等疾病。本文是为大家的口腔医生年终总结范文，仅供参考。 xx 年转瞬即逝，过去的一年中，在院领导和医院各科室同仁的 支持帮助下，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高 度的事业心和责任心，围绕口腔科工作性质，围绕医院中心工作，严 格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等 方面取得了较好成绩，收获了成功和喜悦。截止 xx 年 12 月，完成门 诊治疗总量 人次，其中团购人数超过 1000 人次，网上获得优质评价， 网络评分位居首位。在汇报个人工作之前，我首先要感谢院领导，对 我个人的信任和支持，为我指明工作目标和方向 ; 感谢医院各科室的 同仁们， 对我工作的配合和帮助， 让我在这样一个富有生机与朝气的 大家庭里，倍感振奋。现总结 xx 年工作，如下： 一、 坚持党风建设，提高个人医德素质及服务质量 1. 端正思想态度。在思想上，始终按照党风要求保持一致，作 为一名从军营里出来的医生， 时时刻刻都保持严谨工作态度， 紧紧围 绕医院的百年春光梦， “诚信惠民”的经营理念，服从领导，团结同 事，爱岗敬业， 始终将患者安全及医疗安全放在首位，视其为我所追 求的最终目标。 2. 患者说好才是真的好。 把医德医风建设， 真正落实到患者服 务当中去， 通过美团等团购网站， xx 年来我科室就诊的患者超过 1000 余人次，累计就诊人数已超 2000 人次，顾客的好评如潮，美团的评 分高达 4.9 分(5 分满分 ) ，在网站的销量、评价均排名第一。 3. “惠民”行动落地执行。杜科新村的一名 70 多岁的患者， 身患糖尿病多年，曾镶带一副义齿，因使用年限过长义齿断裂，跑了 很多口腔医院门诊，都没有得到很好的修复，患者来到我门诊处，仔 细听取患者的诉说要求及细节， 认为义齿还有可修复的使用性， 便为 其修复， 仅此一项为患者节省费用近千元， 为减轻了患者的经济负担， 患者因此十分感激，成为口腔科的忠实消费者。 二、 努力提高医务人员的业务水平 1. 积极学习口腔专业知识。 本年度工作平稳有序， 在业余时间， 组织科室人员积极学习专业相关知识， 提高自身业务水平， xx 年度， 带教 2 名实习医生， 每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识， 共 同讨论病症病理实践操作， 在实际手术操作中， 为其仔细讲解技术操 作过程的注意事项， 还注重实习医生的基本技术操作的实践。 实习结 束后，实习医生在 操作中，均能独立熟练操作，丰富了临床经验。 2. 鼓励和支持报考参加成人教育考试。 xx 年，参加成人教育继 续学习，通过学科考试 门，为取得学历有了更进一步的提升。 3. 外出学习，提高自身业务能力。为跟上社会发展的步伐和节 奏，扩大口腔科的经营范围， 现消费群体对牙齿美观的需求日益见长， 为更好的满足周边群众的需求，有计划的外出学习 次，主要学习内 容为牙齿美学修复， 经过学习和实践， 能熟练为来我春光口腔患者实 施牙齿美观修复技术的操作。 三、 增加医疗设备，提高医疗竞争力 为了提高医疗质量，不断满足人民区中日益增长的医疗需求， 根据口腔科的需要， 经过多方考察对比， 添置了一台牙科综合治疗椅。 大大促进了诊疗水平的提高，发挥了更好的社会效益和经济效益。 四、 改善就医环境，提高服务质量 xx 年，我门诊对室内装修更进一步的美化，制作了统一的宣传 服务标识，确保正确引导患者认识了解并及时就诊 ; 对房屋内部结构 也有了进一步的改进， 屋内的房顶装修， 使就医环境有了进一步的美 观; 在资金紧张的情况下，在院领导及同事的热心帮助下，科室安装 了取暖设施，大大改善了就医环境质量，方便了冬天来就诊的患者， 延长了就诊等待时，医疗服务质量得到了提升。 五、 加强医患沟通，构建和谐医患关系 1. 增加或重新修订《知情同意书》。为尊重患者的知情权和选 择权，根据国家有关的法律规定，结合医院的实际， xx 年增加或重 新修订了《知情同意书》 等各种知情同意书，充分尊重患者的知情 权、同意权和选择权，详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、 费用等事项，切实维护患者的健康权益。 2. 进一步完善医患沟通制度。牢固树立“以患者为中心”的服 务理念， 用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通， 耐心向患者交代 或解释病情，倾听患者的意见，积极主动改进工作，做到让来我院就 诊的患者满意。 六、 加大宣传力度，参加义务诊疗团队 为扩大医院在周边群众的影响力， 积极主动参加医院组织的 “清 凉一夏，电影下乡”义诊活动，在活动中，为前来咨询的患者，热心 的讲解关于牙齿的注意事项及细节，并协助内科医生测量血压。 xx 年是发展的一年，在市场经济的体制下，我还要加强学习， 提高自身素质，做到先知先觉，以忧患意识、自我生存意识、拓荒精 神追求科室永远的活力， 抓住机遇才能创造市场， 我要把冲天的奋斗 豪情和严谨的可续态度相结合， 创业自强不息， 把生存发展的压力变 成改善和提高服务的动力，强化服务理念、意识和行动，以优质的服 务质量回报群众。在以后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以饱 满的工作热情，团结同事，开拓进取，克难奋进，为医院的发展尽自 己最大的努力 ! 一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮 助下，门诊部全体同志齐心协力， 在工作上积极主动， 不断解放思想， 更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医 院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质 量、基层建设等方面取的了较好成绩，截至月，完成门诊工作量×× ×人次，门诊观察治疗病人×××人次，实现业务收入×××万元， 业务利润×××万元。 完成社区及主体职工查体余人次， 较圆满地完 成了医院交给的各项工作任务，取得了一些成绩，现总结如下： 一、坚持行风建设，不断提高服务质量 ⒈强化思想教育，提高职工医德素质 通过普遍教育与重点教育相结合、 正面教育与反面曝光相结合、 经常性教育与专题教育相结合、 理论教育与解决实际问题相结合， 不 断提高了职工医德素养。 本年度科室思想政治学习余人次， 为部门行 风建设打下坚实的理论基础 ⒉建立和完善监督网络 把医德医风建设真正落到实处通过发放病人问卷调查表，邀请 社会义务监督员协助科室开展行风建设， 共发放调查表余份， 满意率 达到。本年度共收到患者表扬信篇。 ⒊实行“两公开”，增强透明度 严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度，定期检查联 系簿，对患者提出的意见建议，由科主任及时答复，时刻接受群众监 督，受到患者好评。 ⒋落实完善制度，加强管理 严格贯彻落实管理中心颁布的《卫生技术人员禁令》以及×× ×卫生系统职业道德建设若干规定 ( 八要十不准 ) ，积极响应医院组织 的无假日医院活动， 确保了全年无收受红包等违法违纪现象发生， 并 荣获×××优秀党风廉政建设先进基层单位的光荣称号。 二、坚持科教兴医，不断提高医疗质量 ⒈建立质控网络 在院质控小组的领导下，门诊部制定了科室质量控制方案并予 以落实。 定期利用班会组织职工对管理制度和医疗缺陷进行讨论、 评 价， 提出整改意见， 医学教， 育网 | 搜集制定整改措施督并予以落实。 门诊重点强化了首诊医师负责制， 门诊医师能够根据病情需要合理检 查，合理用药，认真书写门诊病历。努力为患者提供便捷、高效的医 疗服务 ; 合理排班，配足医疗力量 ; 制定就医流程并悬挂过于醒目位置， 达到了简化就医手续，缩短候诊时间的目的，极大的方便了病人。 ⒉努力提高医务人员的业务素质 (1) 组织医务人员每两周安排业务学习一次。 由科主任或高年资 的医生讲课， 结合科室特点， 理论联系实际开展病例讨论， 相互学习， 共同提高，落实了“两个笔记本”制度，即听课笔记和自学笔记，每 季度检查考核一次，××年职工笔记平均达字以上 ; (2) 有计划的向院内推荐业务骨干外出进修学习， 本年门诊部共 选派外出学习进修人员人次，并严格落实院内规定的知识共享制度， 将外出学到的新知识、新理论、新进展广泛的与同事们进行交流 ; (3) 鼓励和支持科内人员报考参加各种成人学历教育， 本年度由 两人考取了本科学历教育。目前门诊人员结构，大学人，大专人，中 专人，高级人，中级人，助理人，员级人。 (4) 鼓励职工总结临床经验， 积极撰写学术论文， 年门诊部在省 级刊物发表论文人次，篇， 获得社区各项成果人次项。对提高职工的 整体素质起到了积极的作用。 ⒊加快了医疗设备更新，提高医疗竞争力 为了提高医疗质量，不断满足人民群众日益增长的医疗需求， 年在医院的大力支持下， 门诊部新添置了预真空压力蒸汽灭菌器、 超 声波清洗机、手机注油机、灭菌袋封装机、超声波喷砂洁治器、微电 脑根管测量仪、电脑康复治疗仪、全科治疗仪、胎心监测仪等价值余 万元的先进医疗设备， 大大促进了诊疗水平的提高， 发挥了很好的社 会效益和经济效益。 ⒋加强对外技术合作 门诊部×××积极引进“星期天工程师”，深入开展联合办医 即：利用上级医院专家在我院开展新技术、新项目。口腔科开展了正 畸、修复，业务收入较去年翻番，睡眠中心开展了儿童×××的手术 治疗，提高了医院的影响力，取得较好的经济效益和社会效益。 三、坚持基层文化、不断提高职工凝聚力 门诊部始终把基层文化建设作为提高职工凝聚力的桥梁和纽带。 积极组织职工参加院内各项活动， 开展干群谈心活动， 为职工解决实 际困难。××年， 参加社区及院内各项活动余人次，在社区十大歌唱 家评选中，一人夺得十大歌唱家称号 ; 在社区书法绘画比赛中，夺得 三等奖人， 二等奖一人。 日常工作中， 门诊部关注职工生活工作细节， 自筹资金为科室发放护手油、热宝、胶棒、肥皂盒等物品。开展干群 谈心余人次，使得职工都能以院为家，在困难面前、烦恼面前都愿找 组织交流。管理工作的人文化，增强了职工凝聚力、向心力，大家心 往一处想，劲往一处用，门诊的各项工作都能顺利的落实。 具体指标： ⒈开展“四五”活动，制定“四五”措施，三防措施三防覆盖 率达。无重大社会治安事件发生。 ⒉医疗责任事故、医疗纠纷差错发生率，无火灾、触电、民用 器、交通等安全事故发生。 ⒊医院内部管理制度执行率，无影响医院考核积分的责任现象 发生。 ⒋医院感染率，一人一针一管一用一灭执行率。 四、存在的问题与不足 ⒈主要是党的建设和思想政治工作还存在薄弱环节，尤其是新 形势下如何加强医院文化建设还需要我们去研究，并付诸实施。 ⒉医务人员的职责及责任感有待进一步加强，思想观念有待进 一步提高。 ⒊缺乏竞争力，医疗质量有待进一步提高，人才队伍建设有待 加速 五、××年工作思路 ⒈抓管理，加强学习，提高自身素质。 部门主任是职工的领头羊，首先是加强自身学习，提高自身素 质，把责、权、利落实到实处，真正做到有章可循，有法可依，开创 门诊部工作新局面。 ⒉抓战略，拓展业务，打造医疗特色。 制定科学的战略发展目标，努力提升业务收入。全体职工一定 要把精力投入狠抓医疗业务中， 要力争业务利润突破万元。 这就要求 我们必须内抓管理，外树形象，努力提高服务水平，提高医疗工作质 量，加大人才培养力度，提高人才队伍素质，发展拳头科室，着重打 造口腔、妇产、理疗康复专科等，以重点科室带动其他科室发展，拓 展业务项目，聘请权威专家教授坐诊。 ⒊抓竟争，激励竟争机制，深化分配制度改革。 积极探索分配制度改革新模式，努力提高工作效率。××年门 诊部将全面推行奖优罚劣，实行责任到科室，任务指标到个人，收入 直接与工资、奖金、医疗质量、医德医风挂勾。拉大奖金差距， __ 改变人浮于事、做与不做一个样的局面， __ 打破吃大锅饭的现状， 做到环环相扣、公平竟争、奖优罚劣，真正体现多劳多得、不劳不得 的分配原则，竭尽全力有效地调动干部职工的积极性， ⒋抓干部管理，完善管理机制，促进人才培养。 加大对年青医师“传、帮、带”的力度，鼓励他们参加各类成 考、自考，以促进医院学习空气的良好氛围。 ⒌抓医疗质量，促进 医疗安全。 门诊部将继续加强质量控制。严格落实医疗文书书写规范，对 屡纠未引以为戒者，给予经济处罚，实施奖罚兑现。加大医疗安全管 理的力度，消除一切不利于医疗安全的隐患。 ⒍抓廉政、纠行风，落实医德医风建设。 新的一年里，我们要把生存发展的压力，变成改善和提高服务 动力，坚持质量是生命，医德是本钱，信誉是效益的观念，没有优质 服务就没有工作质量。 应始终恪守这样的信念， 医院的功能就是尊重 病人，想方设法为病人看好病，做好服务。首先把“看好病”这一实 事办好，在为病人服务的问题上，力求“好事办实”。要强化服务态 度，杜绝一切与病人耍态度、争吵的事端发生 ; 对其违规者处以一定 的经济处罚， 尽量地给病人营造一个宽松的就医环境。 在廉政方面继 续推行服务承诺十项准则， 继续推行严格控制药品购销中的不正之风， 开单提成，请吃、请玩，利用职务之便索要红包、礼品等不良行为发 生，严格医务人员医德医风十不准制度。 _ 内科医师年度工作总结。 社区卫生服务中心的口腔科是一个充 满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着大家的共同努力，我们 又兢兢业业地走过了一年。 在这一年里我们始终不忘 “一切以病人为 中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需 求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工 作作风贯穿于医疗工作的全过程。 一、打造科室文化，树立团队精神 积极响应中心的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医 疗法律法规、 医院各项规章制度、 接受爱岗敬业等各种医德医风教育， 并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的医疗服务理念， 适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务 人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。积 极参加各项社会公益活动，为人民多办实事，爱心奉献社会，为科室 增光添彩。 二、以病人为中心，争创一流优质服务 在日常工作中，医务人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗 旨，设身处地为病人着想， 做到凡事都来换位思考 “假如我是病人” 。 接待好每一个门诊病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人 入院治疗时，医务人员应热情接待，做好各项安抚工作，加强与病人 沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。科主任 经常询问同事的工作技术， 态度及病人的要求， 对病人提出的意见和 建议都能予以重视，及时解决。 三、坚持月阶段总结汇报工作 一年来口腔科坚持每月一小结，向科主任报告每月接诊人数， 周六日值班情况， 患者对我科工作反馈的一些信息和建议， 以此制定 出更好的解决方案，并记录一些疑难病例，进行讨论，和总结。 四、提高医师素质、培养一流人才 社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高医疗人员综合 素质是科室发展的重要环节。 努力培养一支文化素质高、 职业道德好、 专业技术精的队伍。 首先我们通过不间断的学习， 提高医疗专业理论 水平，做到每月进行业务学习，每季进行操作考核和“三基”理论考 试，不仅如此， 医务人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙 之中积极报名参加各种培训，从中使大家的思维方式、文明礼貌、风 度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高。 我们相信， 只有不断提 高全体医师的文化素质、职业道德、专业技术，才能更好地服务于社 会，为社会做贡献。 成绩尤如金秋累累的硕果， 虽然美满 , 但都已悄悄落下 , 在品味 成功的同时， 我们也应该清醒地看到存在的不足： 在意识上还要大胆 创新，持之以恒 ; 尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人 的需要是我们服务的范围， 病人的满意是我们服务的标准， 病人的感 动是我们追求的目标， 优质服务是永无止境的。 我们将不断总结经验、 刻苦学习， 使服务更情感化和人性化， 为中心的服务水平登上新的台 阶。 医学生德育教育是培养德才兼备的高等医学人才的重要内容。 本文是为大家的医学生的个人总结范文，仅供参考。 在实习过程中，经过认真观摩、亲手感受和反复思考，较有收 获。在老师的指导下，结合实习中亲历的实际病例，个人总结有以下 几点。 临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强，也是对临床技能 操作的培养和锻炼， 同时也是我们就业岗前的最佳训练。 尽管这段时 间很短，但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间，珍惜每 一天的锻炼和自我提高的机会，珍惜与老师们这段难得的师徒之情。 刚进入病房，总有一种茫然的感觉，对于临床的工作处于比较 陌生的状态， 也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种 成型的概念。庆幸的是，我们有老师为我们介绍各科室的情况，介绍 一些规章制度、各级医师的职责等，带教老师们的丰富经验，让我们 可以较快地适应医院各科临床工作。 能够尽快地适应医院环境， 为在 医院实习和工作打下了良好的基础， 这应该算的上是实习阶段的一个 收获：学会适应，学会在新的环境中成长和生存。 医学生个人总结也让我认识到自己的不足，到病房实习，接触 最多的是病人， 了解甚深的是各种疾病， 掌握透彻的是各项基础技能 操作。 实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种 诊疗技能。 所以在带教老师“放手不放眼，放眼不放心”的带教原则下， 我们积极努力的争取每一次的锻炼机会， 同时还不断丰富临床理论知 识， 积极主动地思考各类问题， 对于不懂的问题虚心的向带教老师或 其它老师请教，做好知识笔记。 辞艰辛，执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合 的卫生机构， 是农村三级卫生服务网的枢纽， 是新型农村合作医疗制 度的重要服务载体。 从 20xx 年至 20xx 年至今，三年来的的实践工作， 我对自己工作有很多的思考和感受，在这里我作一下简单的陈述：： 一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质 在实践的工作中，把“实践”作为检验理论的唯一标准，工作 中的点点滴滴，使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中， 知识更新的必要性， 现实驱使着我， 只有抓紧一切可以利用的时间努 力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，终究要被 现实所淘汰。努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党 政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同组 织保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时，在实践中 不断总结经验教训并结合本职工作， 我认真学习有关国家医疗卫生政 策，医疗卫生理论及技能， 不断武装自己的头脑。并根据工作中实际 情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，解决自己在工作中 遇到的问题。 希望， 将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔， 不因虚度时光而羞愧。 二、恪尽职守，踏实工作 当我们步入神圣的医学学府的时候起， 我就谨庄严宣誓过： “我 志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻 研，孜孜不倦，精益求精， 全面发展。 我决心竭尽全力除人类之病痛， 助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着 追求。 为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生” 。今天， 我不断的努力着。基层医疗工作，更使用我深深的体会到，作为一名 基层医疗工作者，肩负的重任和应尽的职责。按照分工，摆正位置， 做到不越位，不离任，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任 准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋 工作，一步一个脚印，认认真真工作，才能完成好本职工作，做好我 作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。 ( 一) 、在门诊，往院的诊疗工作中，我随时肩负着湖潮乡 4149 户，共 1 万 7 千多口人及处来人口的健康。 360 天，天天随诊。那怕 是节假日， 休息日， 时时应诊。 不管是在任何时候， 不耽误病人治疗， 不推诿病人，理智诊疗。平等待人，不欺贫爱富，关心，体贴，同情 每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗，合理收费。在新型农 村合作医疗的诊疗中， 严格按照新型农村合作医疗就诊规则， 开展门 诊，往院的诊疗工作。 ( 二) 、相关政策宣传及居民健康教育方面， 从 XX年新合医在我 乡开展以来， 本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合 医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度， 组织村医生及本院职工 进行培训学习， 并利用赶集、 到卫生室督导检查和下村体验时间及平 时诊疗工作中，以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现 场咨询及发放资料等方式，开展居民健康教育工作。 ( 三 ) 、安全生产维稳管理、新型农村合医疗管理。创造安全舒 适的工作环境，是日常工作 正常开展的前提， 20xx 年的本院的安全生产维稳管理，本人通 过职工的会议培训， 使全院职工安全意识有明显提高， 通过组织安全 生产隐患排查， 使我院的事故发生率全年为零， 保证了我院日常工作 正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农 村合医疗管理方面的意见和材料， 为院领导班子更好地决策， 并协助 管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。 ( 四 ) 科室管理。 20xx 年本人自负责医疗科工作以来， 按照分工， 摆正位置， 做到不越位， 不离任、 不超位， 严格遵守职责， 搞清职责， 团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作。在院领导指 导下， 在本科室全体工作人员的支持和协助下， 各项工作落实到位并 扎实推进， 辅助科室相互协作， 使科室医疗服务工作有条不紊的开展 着。通过派人进修、自我学习，集体培训等方式，使全体医务人员的 诊疗知识、 诊疗技能及业务水平有了明显的提高。 增强了我院的诊疗 报务水平。 三、存在问题 三年来，我自己努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之 处，有些是急待解决、不容忽视的问题，在自己主观思想上希望多深 入多了解和全面掌握情况， 在工作中也努力争取去做， 在某种程度上 给自己和工作造成了不利的影响，在今后需要也必须注意和克服 ; 在 工作方法上还需要更加扎实， 更加细致， 把原则性和灵活性很好地结 合起来， 提高工作质量 ; 。在工作中， 我时常感到能力和知识的欠缺， 需要进一步提高各种业务素质和理论水平， 提高文字水平和综合素质， 使自己圆满出色地完成本职工作 ; 有时工作方法欠妥当， 考虑欠周到， 在这里我向领导和同志们道个歉， 希望有不到之处给予原谅。 三年来， 我认为自己从思想认识上、 业务及理论知识上有了明显提高， 这些进 步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果， 从老同志身上我 学到了吃苦耐劳的敬业精神， 从充满活力的新同志身上也增添了我积 极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。 本人在本中心工作近一年， 后定全科工作及负责公共卫生服务， 在科室领导关心及科室同志的帮助下， 较好的完成了内科各项工作任 务，使自己较快的熟悉新的工作环境，在政治思想、专业技术及生活 作风等方面取得较大的进步，主要有以下几个方面： 一、政治思想方面。 本人拥护中国共产党的路线、 方针、 政策、 坚持四项基本原则， 坚持改革开放，努力学习和践行“ __ ”重要思想，在思想、政治及 行动上与 __ 高度保持一致 ; 敢于批评和自我批评， 能积极参加政治学 习，认真学习十七大精神。 始终以一名党员的标准严格要求自己。自 觉抵制拜金主义、 享乐主义和极端个人主义等不良思想的侵袭， 忠于 职守，踏实工作， 努力提高自己的思想素质和业务道德水平，服务态 度端正，热情为伤病员服务。严于律己，廉洁奉公，实事求是，不弄 虚作假，作风正派，能自觉遵纪守法，认真执行上级的指示、命令和 医院的各项规章制度，服从组织，能认真履行职责和各项制度。待人 真诚，尊重领导，积极配合领导及同事的工作。团结协作精神好，与 周围同志关系融洽，有较好的群众基础。 二、专业水平方面。 以前曾干护理工作工作，对全科方面专业性不强，对各科基础 较全面，基本功比较扎实，但临床实践比较少，还需要继续跟科主任 领导多学习，探讨。在护理理病人的过程中，能严格按照医疗操作常 规进行。严密观察病情，及时准确记录病情，但对病人的处理还很欠 缺得，从未发生医疗事故及差错。全科是一个协作的团队，离不开科 室之间，同事之间配合。作为一名新同志，时刻保持谦虚谨慎，戒骄 戒躁，精神饱满，不断学习。 三、生活作风方面。 作为一名全科医生，在八小时之外，严格要求自已，遵守法纪 法规、员工行为规范以及医院各项规章制度。做不迟到、不早退，努 力完成各项工作。一年来的工作，虽然取得了一些的成绩，但离高标 准、 高质量的要求还有一定差距， 特别是在实际操作及公共卫生服务 管理方面还有待进一步提高， 我要继续按照国家基本公共卫生服务规 范，借鉴其他社区中心的优点。好的管理方法，将我中心的公共卫生 服务事业更上一个台阶。要能胜任本专业工作，任重道远，本人决心 更加刻苦学习， 努力工作， 加强自己的实际操作能力， ，争取为科室、 中心建设、中心的医疗保健卫生事业多做贡献。 总之，在以后的工作当中，我要不断学习，不断对自己提高要 求要，能胜任本专业工作，任重道远，本人决心更加刻苦学习，努力 工作，加强自己的实际操作能力，争取为科室、中心建设、中心的医 疗保健卫生事业多做贡献。在 xx 年，我将坚持自己在过去一年工作 中的优点， 改掉自己工作中的不良现象， 紧密团结在科主任领导的周 围，团结同志，做好自己份内的工作，同时加强政治、业务和工作能 力学习， 认真完成院上和科室布置的学习内容， 使自己工作能力和业 务知识面有很好的提高。 本文： 内容仅供参考