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- 2021-04-20 发布
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保健品销售的实习总结
保健品销售的实习总结
终于了,面对着余天的捡起真不该怎样打发,与其玩乐还不如
做些有意义的事。经人的介绍我来到了忻州天天健保健食品专卖店,
开始了我的第一次打工生涯。
第一天上班由于自己不了解店里的产品,于是我们店里的经理
边给我找了师傅,他是从太原总部下来的叫牛杰,人很和善,我便叫
他牛哥。牛哥说我啥都不会,便和我一起了解产品。由于第一天我的
积极性很高,不管牛哥说什么,我都认真听、用心记。一天的时间很
快倒过去了。 不过在这短短的一天中我学会了很多, 了解了许多产品
和他的功能及价位,对产品有了一个大致的了解。在师傅的教导下,
用了三天时间我了解的店里所有的产品, 我便和牛哥一起去拜访客户。
但是通过几天的实践发现自己在说话和接待顾客方面还有所欠缺, 同
样是推销产品, 我说顾客们都无动于衷, 但只要牛哥一开口可大不相
同,顾客立即有了憧憧欲动的感觉,通过实践我总结出几点:
作为一个服务行业, 顾客就是上帝, 良好的服务态度是必须的。
要想获得更高的利润就必须提高销售量, 这就要求我们想顾客之所想、
急顾客之所急。提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,尽
可能满足顾客的要求。
今年我们的对联是: 上联: 您的光临是我们最大的光荣。 下联:
您的满意是我们最大的满意。横批:诚信为本。诚信对于每个经商者
来说无疑是生存的根本。如果没有诚信,倒闭是迟早的。诚信我的理
解是人对人要诚实,真诚才能得到很好的 . 信誉。
牛哥领上我跑了一个星期后,我便一个人去跑客户,前两天去
的几家还比较顺利, 但到第三天就不那么顺利了, 那天我去的是干休
所,那里住的不是老干部就是转业军人,管的比较严格,我一近院就
直往里走,但后面一直有人再喊:干啥了。我不以为是说我就一直往
进走, 直到那位叔叔追上我说: 干啥了, 快出去。 我很和气的说: “找
xxx 叔叔来给他送个资料。”但那位叔叔根本不听一直在说:前几天
这儿丢了辆自行车。就是些不认识的人进来偷走的,快走快走。我只
好灰溜溜的出来,走在街上我真不知该怎么办,真想大哭一场。但我
又想起了许多成功人士的事例, 他们不是也经过许多挫折才成功的吗?
我这点算啥。我变克制了自己的泪水。上午我没去店里直接回了家,
好好想了想。下午我又去了干休所,这次吸取上次的教训,一进去先
去门房和叔叔打了招呼, 便很顺利的进去了。 接下来的几天里都十分
顺利,我还推销了一件产品呢!
晃眼间,一个月过去了。在这一个月的实践中,使我增长了许
多见识, 也懂得了许多做人的道理, 也是我更清楚的认识到自己的不
足和缺点。 所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己, 提高自己
的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母、回报一切关心我
的人。 ]
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