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- 2021-04-20 发布
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2020 转正个人述职报告 3 篇
【篇一】转正个人述职报告
本人(XXX)自 20XX 年 4 月 19 日进入公司任职,至今已有 3 个多月的时间。
这期间在公司领导的大力帮助下,在公司各部门支持和同仁的配合下,我们团结
一心、踏实工作,顺利地完成领导交办的各项工作;并时时跟进目前正在开展各
项工作任务。在此期间,得益于公司的领导信任和培养,使我对于公司融洽的工
作氛围,团结向上的企业文化都有了一定的了解和认识,并在较短的时间内适应
了公司的工作环境,能够独立完成本职工作并愉快的与同事们成为了很好的工作
伙伴,在个人综合素质也得到了很大程度的提高。
通过这段时间的工作和学习,使我认识到自己的一些不足之处。首先在全面
处理问题的经验方面有待提高;其次,在团队协作能力方面仍然有很大的提升空
间。今后,希望有机会在各级领导的带领下,不断继续学习完善自己的全面工作
能力。根据公司的规章制度现申请转为正式员工,并将本人这 3 个多月来的工作、
学习等方面情况向公司领导做简要汇报:
一、严格要求,遵章守纪,团结同事
自到公司工作以来,本人能够严格要求自己,遵守公司的各项规章制度;对
公司的各级工作人员做到一视同仁,搞好团结。
二、尽职尽责履行好自己的工作职责
根据目前的工作职责,主要负责物业品质提高和对全国物业项目品质监督的
工作,针对目前接触的项目我完成了以下工作:
1、根据公司规范化运作的要求,熟悉公司各部门流程,初步总结公司目前
在物业管理存在的一些问题并提出解决方案。
2、经过到重庆实地了解情况,对未达标的物业项目进行了问题梳理并提出
整改建议,通过协调和督导项目整改,使项目有了整体的改观,得到了业主对
XX 物业公司的肯定和认可!
3、参与西安顾问项目和通州顾问项目的工作中,通过多次与客户的有效沟
通,了解客户所需并对各项工作耐心讲解,最终得到了甲方公司的认可。
4、在公司领导的带领下通过团队合作完成了三次投标工作。通过参与投标
工作,从中学到了很多实用的知识,并结合公司现状总结经验,以期适用于今后
的各项工作。
三、对未来的展望
通过 3 个多月工作,我不仅仅学到了很多的专业知识,我深刻的感受到这些
知识是书本不能给我的。每天看到公司的快速发展,本人因为能是其中的一份子
而感到非常的骄傲和自豪,因此也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里
找到归属感,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,愿与均豪公司一同成
长!
在此我郑重的提出转正申请,恳请各位领导给我继续锻炼自己、实现理想抱
负的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情完成领导交办的各项工作,和同仁们
一起为均豪公司创造价值,同均豪公司一起展望美好的未来!
此致
敬礼
【篇二】转正个人述职报告
20××年工程部年度工作总结新年伊始,总结蛇年展望马年,在 20××年
的工作中,首先感谢地产公司、物业公司、领峰项目管理处各级领导的大力支持
和指导,领峰项目管理处其他部门的大力协助,设备外包公司的全力配合及我部
全体员工的努力下圆满完成公司领导交付的各项工作,完成了领峰项目管理处制
定的年度工作目标。在 20××年工作中,工程部严格执行了领峰项目管理处制
定的年度工作目标和工作计划,在人员长期缺编的情况下,保证了各项工作按计
划顺利的完成。在完成各项日常维修服务工作的同时,保证了领峰小区所有设施
设备的正常运行。
总结经验,究其不足,展望 20xx 年工作再上一个新台阶。现将 20××年工
作总结如下:
一、日常维修、公共区域设施设备维修维护管理
20××年度共计完成日常维修 2832 项,激活充水电卡 2888 次,主要对公共
区域维修维护较多。
1、照明系统:公共区域楼道节能灯更换频率较高,总照明灯具 5320 只,在
总照明系统中 6—12 月更换节能灯 2653 只,6 个月更换率 49。87%,月更换率 8。
31%,声光控开关更换 38 个。鉴于领峰小区公共区域楼道灯更换率超高,主要
存在于节能灯质量品牌较杂,装修期间噪声大导致声光控开关频繁开关从而缩短
灯具使用寿命。11 月份工程部对整个小区照明系统进行了能耗统计分析、成本
分析,预算出每天用电量 1186.94KW,每月照明用电量 35608.20KW,并提出照
明系统 LED 节能改造方案,制定分析报告上报公司审核。
2、公共区域楼道风机百叶窗巡查统计跟踪处理 25 处,墙面、天顶、强弱电
管井门、公共区域墙地砖损坏巡查统计,上报发函地产工程部跟踪处理 32 处,
墙面乳胶漆修补 38 处,更换天顶石膏板 64 张,电梯厅门石材损坏跟踪修补 19
处。
3、小区总平维修处理小区游乐设施、健身器材,景观瀑布水池的接管验收。
4、中央空调、游泳池设备接管验收,设备操作使用、维护培训。
5、新建建渣池打围,小区标示标牌维护维修、增补整改,地下室车场安装
铁丝车位吊牌。
6、5 月协助煤气公司对小区开通天然气。
7、办公室、岗亭、监控、消防控制室电话网络改造,提高了领峰小区办公
效率。利用移动现场综合布线,在电话网络综合布线安装中降低了物业运作成本,
节省安装费用支出。
二、供配电管理
在供配电管理方面实行日巡查管理机制,制定《高低压配电房巡查管理制度》、
《配电房设备巡查管理规程》、《配电房出入登记表》。实行定人定岗定时巡查并
记录,实行月汇总存档。对配电房进出人员进行有效管理,严格实行上级批准并
登记进出高低压配电房。对高低压配电房实行周例行检查巡查管理制度的落实情
况,发现问题及时纠正严格按照巡查管理制度执行。对高低压配电房漏水、地面
泛沙发函地产工程部跟踪并进行刷漆整改处理。照明检修、环境卫生实行定人定
时清扫。
高低压配电房实行专人值班管理,钥匙由值班人员管理严格执行钥匙交接班
管理制度。
三、电梯管理
完善电梯《电梯安全操作规程》、《电梯机房管理制度》、《电梯事故应急措施
和救援预案》、《电梯运行巡查记录表》、《三角钥匙使用须知》等相关管理制度并
上墙。
1、完善电梯日常巡查管理制度,故障/报修处理记录,20××年 5—12 月电
梯故障报修 116 次,月平均报修 16。57 次,故障报修率超高,其主要原因是装
修期间对电梯的损坏较大,主要故障频率较高的是电梯死机,自行停梯不能运行,
电梯困人解救 7 次,电梯重大事故 1 次,5 月 21 日 12:52 分 3 栋 1 单元 1 号电
梯小区铝合金安装人员人为卡塞木棒导致电梯停运三天,经项目协调铝合金安装
单位理赔修复并检验合格使用。
2、定人定时对电梯机房、设备、环境照明进行清洁卫生保养维修维护。7
月对 3 栋 2 单元 2 号、3 栋 3 单元 2 号、3 栋 3 单元 1 号、2 栋 2 单元 2 号、2
栋 1 单元 2 号电梯窗上、下沿渗水进行统计发函地产工程部并跟踪整改处理。
3、8 月对电梯底坑进行检查发现底坑长期积水严重对设备造成腐蚀,致使
部分元件散失功能影响电梯的正常运作。发函地产工程部对电梯底坑地面填砂找
坡排除积水跟踪整改处理。
4、定期定时定人对电梯五方通话进行巡查统计跟踪维保单位及时处理通话
故障。
5、20××年电梯年检资料准备,并完成电梯年检。经特检所检验合格,取
得电梯安检合格证,并在轿厢张贴复印件向电梯乘客公示安检合格。和电梯维保
单位建立良好的沟通协调关系,及时处理电梯故障确保了电梯的正常运作。
6、11 月下旬制定《电梯紧急救援演习》方案,12 月 4 日领峰项目三部门联
合进行电梯困人紧急救援演练,总结并出简报 1 期。
四、消防系统管理
制定《消防设施巡查管理制度》、《消防设施巡视检查记录表》、《消防系统操
作规程》、《消防泵房运行巡查记录表》、《湿式报警阀周巡检查表》、《火灾自动报
警控制系统、消防联动控制系统维保工作登记表》、《风机运行记录》、《风机半年
保养记录》,编写《消防火灾报警控制器(联动型)操作程序》培训教材。
1、电路故障报修处理:消防电路故障 20 个回路,2860 个点位,故障原因
分析,装修期间灰尘大导致终端设备误报警,同时受 7、10 雨季影响,地下室消
防设备受潮严重导致设备误报受损。消防泵控制柜故障报修 1 次,3 栋 2 单元 2
号电梯迫降故障处理 1 次,CRT 故障检修 1 次。
2、水路故障报修处理:消防泵泵体漏水报修 1 次,喷淋损坏 3 次,消火栓
漏水报修处理 2 次。1 栋屋面消防水箱主进水阀门漏水故障报修跟踪处理 1 次。
3、联动通风系统:5 月风机系统进行了半年保养检修维护,7 月风机开启运
行对地下室通风除湿,楼道风口故障报修处理 4 处。
4、检修应急疏散指示牌更换 8 块。消防维保更换应急疏散指示牌 11 块。
5、5 月 23 日、6 月 3 日、8 月 19 日、9 月 11 日秩序部、工程部、客服中心
三部门联合消防系统培训演练 4 次,制定物业《消防培训演练预案》,实行消防
演练培训,从而提升领峰项目整体消防应急意识和处置能力,掌握消防系统设备
的运作和操作技能,总结并出简报 4 期。
五、弱电系统
制定《智能化系统故障处理记录表(道闸、监控、可视对讲分类)》对弱电
系统实行定人巡查管理机制,门禁、道闸系统处理 27 次。
1、安装可视对讲 458 户,处理安装遗难线路故障 3 起,单元门锁更换 3 次。
2、7 月协助弱电安装单位加装监控摄像覆盖 13 处,接管并验收。
3、103 岗亭外移,道闸系统外移跟踪协助。
六、接管验收
1、游泳池设备接管验收,接管设备资料并培训设备操作事项。
2、中央空调设备接管验收,接管设备资料并培训设备操作事项。
3、儿童游乐场设施接管验收。
4、景观设施设备接管验收,接管设备资料并培训设备操作事项。
5、发电机资料交接。
6、新增煤气管线、户接管验收,接管设备资料并培训设备操作事项。
七、装修管理
截止 20××年 12 月 31 日共计办理装修审批 722 户,占总户数的 69。89%,
竣工验收 612 户,占总户数的 59。24%,正在装修或没有办理竣工验收的 110
户,占总户数的 10。65%。
1、在装修巡查管理中实行责任人定户巡查管理,周巡查管理。巡查中发现
违规装修 33 户,下发装修整改通知书 33 份。主要存在违规现象:屋面违规搭建,
违规开孔,违规改动煤气管线气表,违规墙体拆除。对违规装修的协助高新区土
地监察局检查违规搭建。
2、每月编写月度装修情况通报,通报公司领导及各部门。
3、张贴温馨提示 3 次,主要对违规开孔、野蛮施工导致主排水管堵塞。
4、规范装修管理,对于卫生间确实需要开排气孔的业户,严格按照房屋结
构图、配筋图由工程部现场指定位置开孔。
5、对于空调安放问题严重的 1 栋,多次上地产工程部进行商榷明确了 2 号
和 12 号户型的空调外置方案,并按照地产工程部出具安装位置图进行安装,对
于 2、3 栋 1、4 号户型入户花园空调安放出现的问题,工程部现场实行解决方案,
在不影响外观的前提下和业主共同商定空调外机安装位置。
八、制度管理
在制度管理方面,制定《工程部工作职责》、《维修电工安全操作规程》、《工
程部服务行为规范》、《工程部工作质量考核标准》,《工程部工具管理规程》、建
立《工程部个人工具卡》、《工程部公用工具登记表》、《工程部工具借用登记表》,
对部门员工实行绩效考核扣分制,对于在工作中违反制度管理的严格按照相关制
度执行实行扣分,绩效考核有效的管理人员提高工作质量。工作认真积极的有突
出表现的分别给予奖励,鼓励员工做好自己的本职工作。工具管理责任到人丢失
的自行赔付。
九、培训管理
在培训管理方面,主要对《配电房巡查内容和高低压倒闸操作培训》2 次;
【篇三】转正个人述职报告
我于 XX 年 3 月 15 日进入公司,开始为期三个月的试用期,届时试用期快满
三个月,特向公司提出转正申请。下面是就我日常工作内容、工作安排、工作总
结、转正后展望。
一、工作内容
我的主要工作是:1、负责宣传与推销宽带产品;2 负责安装与售后服务;3、
负责定期的回访客户,进行日常数据汇总和统计分析。
针对以上 3 点,现在在此详细的阐述一下:宣传做好了,才会有推销的机会。
我们一般的宣传就是扫楼、贴单、摆点、发传单。前面两者推销起来有点困难,
因为客户看到传单之后都是,电话里面沟通有局限性。而后面两者就不同了,面
对面的交谈有一种说服力,还摆脱了电话交谈的局限性。安装与售后,也是一个
不错的宣传和推销手段!当客户叫你去安装,代表他们已经相信我们的网络,我
们可以说服客户帮我们做宣传,推荐给他们的亲朋好友。也可以让客户办理流量
更大时间更长的套餐,从而增加我们的'业绩量。售后搞好了,网络也没问题了,
到时候到期的续费率绝对不会少,怕就怕在,客户有问题而不反应,到期之后就
说是我们网络问题而不续费,其实是他电脑问题。而我们却因此丢失了客户,还
造成了不好的负面影响。出现这样的问题,就是我们的服务没有做好的原因!所
以我们要定期的回访客户。比如打电话去问问使用情况,扫楼经过客户家门,敲
门问问客户,这样会让客户有种亲切感!即使网络有问题,客户也不会过多的考
虑转网!
二、工作安排
既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的
事,然怎样才能在有效的时间里做出更多的成绩至关重要。上午一般以扫楼和贴
单为主,下午一般为摆点发单为主。因为白天都上班,人很少,摆点发单没什么
效果,而天气凉快,扫楼不会太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都会留
下脚步驻足观望,我们就可以过去介绍一番,还有就是,今天的事今天毕,不要
拖拖拉拉到明天,因为我们是无法预知明天将要发生什么。要做到势必成公司下
达的任务。
三、工作总结
对工作进行总结,才能从中找到不足,加以改善,争取做到!在这快三个月
的时间里,我收获很对,也进步很大。不仅体现在工作方面,也体现在个人方面。
我可以有思路有步骤的安排自己的工作事项,每周每月都会写工作总结和工作计
划。从而在它的指引下达到预期的目标。这即是对自己负责,也是对公司负责。
四、转正后工作展望
申请成为公司正式员工,是为了今后更好的开展工作,为公司创造更大的价
值。我的业务目标是每月都能完成 xxxx 下达的任务。个人目标是在一年之内成
为一个服务站的负责人。为了达到这一目标,我会加倍的努力。加油!加油!加
油….
相信自己只要肯努力,肯付出,加以时间的坚持,梦想一定会开出灿烂的花
朵!
以上是我的述职报告,请各位领导审阅。