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- 2021-04-20 发布
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时间象奔腾澎湃的急湍, 它一去无返, 毫不流连, 前方等待着我们的是新的机遇和挑战,
先做一份工作计划, 开个好头吧。 好的工作计划是什么样的呢?以下是 精心整理的公司下半
年工作计划 5 篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
XX年是一个充满挑战、机遇与压力的一年。对于当今的金融危机,就业竞争激烈而且是
一个非常现实的社会,想让自己成为一个真正有实力的管理者,为了自己的未来,有着重要
的战略意义。所以,我订立了 XX年管理者个人工作计划如下:
一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公
司规定的同时全力开展工程管理工作。
1. 明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程
部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
2. 制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促
使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求 .
3. 各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论
处; 正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨 ;
4. 工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一
时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改
善方案和办法, 建立培训部门, 让培训工作成为 XX年个人工作计划的重点, 加强技能训练和
心态教育,稳定人员流失。
5. 工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,
组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证 ( 客户或技术开发者 )
二、明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点。
认真听取他人忠恳意见。更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作
技能,充分发挥自己的能力, 让自己真正走上管理道路。 我也会向其它同事学习, 取长补短,
相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
以上是我的 XX年工作计划与发展方向, 希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达
成计划并突破, XX年取得更好的成绩,全面提高自己。
半年来,办公室在公司领导的直接指挥下,在各部门的帮助和支持下,做好统筹及上传
下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,
较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的
任务。办公室作为公司的综合职能部门,较好的发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有
的贡献。特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强公司管理以及在公司制度改革方案
等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,各项工作都在有序地进行中。现
就半年来的工作做一简要总结:
一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员积极性。
为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格
照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等
各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。合理调配人员,充
分整合现有工作人员,做到人尽其才,才尽其用,充分调动人员的工作积极性。最近,公司
对工资进行了改革, 实行岗位工资 +绩效工资。 明确了每个人的岗位职责, 工作任务, 做到分
工明确, 责任清晰。 每个人都能从工作的大局出发, 从整体利益出发, 互相支持, 互相帮助。
大大增加了员工的责任意识,充分调动了员工的工作主动性和积极性,有效促进了公司的长
远发展。
二、加强学习,提高素质。
做好办公室工作,必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力。办公室工作人员要
通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用 上 学习与工作有关的知识,不
断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水
平、业务素质和工作能力。
三、做好办公室日常管理工作。
1 人事档案管理,记录在厂员工的详细情况,做好新员工的入厂手续及工作情况。
2 办公室对各类文件及时收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅 ;
3 建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需所发,出入库记录
一目了然,以便及时补充办公用品,满足大家的需要 ;
4 制定了电话传真接收制度,做到传真接收有记录,及时发送传真,为后续工作提供了
方便,提高了工作效率 ;
5 制定了公司纯净水领用记录,每月统计,账目清楚,一月一结。
6 考勤、售饭情况。公司实行考勤、售饭一卡通系统,每月只需把考勤机、售饭机接口
接入电脑,上传数据,每个月的考勤情况、售饭明细便一目了然。大大减少了工作时间,同
时也为员工提供了方便,员工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配备的售饭机、考
勤机来吃饭、上班。提高了工作效率,体现了公司的规范化管理。
7 进一步加强车辆安全管理,做好车辆的调配、使用以及维护,及时做好车辆驾驶员的
年度审验工作。司机责任心强、从未发生任何安全责任事故。
8 办公室走廊卫生干净、整洁,为大家营造了良好的工作环境。
四、落实安全生产责任制,定期检查,做好安全工作计划。
上半年,公司始终把安全工作作为重中之重,切实抓紧抓好。进一步加强重大活动的安
全工作,严格安全工作责任制,严格夜间安全值班制度,定期组织集中安全检查隐患,重点
抓制度和组织落实、检查值班情况、抓员工安全培训 ; 及时增设安全设施,做好安全工作 ; 在
公司厂区显要位置设立多个警示牌,增加了员工安全防范意识。对存在的安全隐患及时排查
限期整改,取得很好的效果,并通过了安全评估小组的检查。
一、日常的行政管理下半年度将从一下几方面努力:
1、加强行政管理部门对员工晤谈力度。分析上半年日常工作中有不少员工辞职的现象,
决定在下半年的日常工作中要加大对公司员工晤谈的力度,内容主要放在员工升迁、调动、
离职、学习、调薪,工作考核或其他因私因公出现思想波动时进行。平时行政部也要做到有
针对性地与员工进行工作晤谈,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时及时与
员工所在部门经理或负责人进行反馈,以便根据员工思想状况有针对性的做好工作。
2、完善并严格执行考核机制。 未经相应部门负责人、 行政部签字的请假条一律无效, 如
需请假必须提前到行政部领取请假条并签字生效放算做请假,否则一律按照矿工处理,如有
特殊情况必须事后补假,否则按照矿工处理。行政部将每天进行核查,做到查无遗漏,执行
必果。
3、签到考核机制监督实施。 每天所有办公室人员必须按照规定上下班时间签到签退, 禁
止代签、忘签,行政部每天统计签到签退情况,用以严格考核工资
4、强化办公室办公环境卫生管理。 一个好的办公环境不仅是一个企业形象的体现, 更重
要的是它可以形象员工的工作心情,一个好的办公环境能给人带来愉悦的心情。所以行政部
在下班年的工作中会把卫生管理和考核作为重中之重管理。 同时在考核工资中也会重点体现。
5、一楼展厅值班及卫生环境管理。 一楼展厅是公司库存的表现, 是公司实力的体现方法
之一,其环境更不容忽视。一楼展厅共分为三个部门:机床产品展厅、配件产品展厅以及焊
接设备产品展厅。因此这三部门的环境卫生由相应的销售部门负责安排,行政部做到监督检
查工作,对环境卫生不合格者予以警告并强制实施改进,同时对所在部门的卫生考核实施扣
分处理。
6、制定和完善公司奖惩制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相关制度。
二、后勤管理
1、宿舍管理
(1) 新员工入职后必须通过行政人员安排后, 方可入住宿舍。 在 x 月份重新入住公司人员
必须到行政部做登记。
(2) 住宿人员不得私自留宿非本公司人员, 如有特殊情况, 需报经公司行政部管理人员同
意,并安排住宿后入住。
(3) 每天由行政部考核负责人检查是否关闭点电源、宿舍卫生情况,发现问题立即处理。
三、人员招聘
1、合理控制公司人员流动比率, 是行政部门的基本性工作之一。 行政部按照既定的组织
架构和各部门个职位分析来招聘人才来满足公司的 ' 运营需求, 也就是说尽可能地节约人力成
本,使人尽其才,才尽其用,并保证组织能高效的运转是行政部的配置原则,所以在全力达
成目标过程中,行政部对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。
2、根据考核标准判定人员合格与否, 不合格者行政部有权劝退或勒令辞退。 在人情与制
度中,制度战胜人情,行政部可以利用相应的职权对不履行公司的规章制度给公司造成重大
损失或者不接受考核或者多次批评仍然不完成考核的人员予以辞退。
3、员工培训工作的顺利开展。 当公司有新员工加入需要培训时, 由行政助理协助总经理
安排新员工培训工作,同时当老员工有培训计划时,行政助理要积极配合总经理安排培训日
程。保障培训工作顺利开展。
四、行政部门自我完善
1、完善部门组长职能,充分发挥组织职能,提升行政部的存在感。
2、完善部门人员配备,在行政需要增加人手的情况下,招聘贤才,使得行政工作高效、
有序的完成。
3、提高部门工作质量要求, 分工明确、 责任到个人, 充分体现行政每一位员工的职能和
存在价值。做到及时发现问题、分析问题、解决问题。
在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩,较好的完
成了公司的任务指标,在此基础上,回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况,制定如下
工作计划:
一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。承
保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,
在 13 年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。
二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量,建设一流的服务平台。我们经营
的不是有形产品, 而是一种规避风险或风险投资的服务。 在市场逐步透明, 竞争激烈的今天,
服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体
体现。 在 20xx 年里将严格规范客服工作, 建立一流的客户服务体系, 真正把优质服务送给每
一位公司的客户。
三、 加快业务发展, 巩固郑州市场占有率, 扩大河南市场占有面。 根据 20xx 年支公司保
费收入 万元为依据, 公司计划 20xx 年实现全年保费收入 万元, 其中: 计划将从以下几个方
面去实施完成。 1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础。 2、大
力发展
渠道业务,深度拓展郑州市场,打好河南地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固河
南市场占有面。 3 、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,
充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点, 20xx 年在车险业
务上要巩固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道业务、车队业务
以及新车业务的承保上, 以实现车险业务更上一个新的台阶。 4、认真做好非车险的展业工作,
选择拜访一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的
关系, 力争财产、 人员、 车辆一揽子承保, 同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,
在 20xx 年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。 5、其他方面:深入抓好其他保险业
务工作 ; 加强与各保险单位的合作 ; 积极参与各种保险的激烈竞争之中。
四、 抓好队伍建设, 做好员工和保险推销员工作, 继续完善人力 调配, 为公司业务发展
提供人力保障。 20xx 年在员工待遇上,工资及福利待遇在 20xx 年的基础上适当提高,同时
计划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司提供一份礼物,举办一些集体活动等,用的
好人才,留的住人才,为 13 年的业务开展提供强有力的人力保障。
五、完善管理机制,强化执行力。今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求
范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营管理工作的
需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,认真学习。真正做到以制度管人,以制度办事,
从而提高执行力度。 20xx 年是全新的一年,有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入
一个全新的发展阶段。
时光飞逝,转眼上半年已经结束,为了更好地工作,现将下半年工作计划如下:
( 一) 继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到 85%左右。
( 二) 进一步提高物业收费水平,确保收费率达到 80%左右。
( 三 ) 加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
( 四 ) 完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
( 五 ) 密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
( 六) 加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾上半年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望下半年,迎接我们
的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实
现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
一、 狠抓团队的内部建设,工作纪律。
二、 定期思想交流总结。
三、 建立经理信箱,接受各员工建议,更好的为业主服务。
四、 完善管理制度,根据工作标准,拟定操作标准。
五、 人员的招聘、培训。
六、 楼宇的验收内容、实地的考察学习。
七、 交房工作的准备、实施。
八、 空置单位的管理及代租代售业务。
九、 完善业主档案。
十、 费用的收取及催缴。
十一、 处理业主投诉咨询问题及跟进工作,建立回访制度。
十二、 组织学习培训,提高员工的工作水平、服务质量。
十三、 定期走访,征求业主意见,不断提高服务质量。
十四、 组织开展社区文化活动及业主联谊活动。
十五、 负责办理入住、验房,交房、装修的全部手续。
十六、 签订物业服务合同、装修协议等文书。
十七、 根据业主要求开展其他有偿服务。
十八、 监督检查各部门的服务质量,对不合格的服务及时进行整改。
十九、 定期召开各部门服务质量评定会,不断提高服务质量。
二十、 领导交办的其他工作
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