新护士长工作计划 16页

2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 1 / 16 新护士长工作计划 新护士长工作计划 1 在新的一年来临之际，我将针对内科住院部 护理工作做出以下工作安排： 一、提高护士理论、技术水平 1 、为提高我科护士总体业务水平，每周晨间坚持专科理论学习， 每月底坚持专科理论小考试， 每季度坚持专科理论统考， 已奖惩制度 来对护士进行约束，达到预期目标。 2 、护士每月轮流进行理论主讲， 其目的加深并巩固个人理论知识， 树立个人自信心，提高个人语言表达能力。 3 、每月进行一次实际操作培训，要求人人过关，考核分数纳入该 月奖金的审核。 4 、按时、按质量完成护理部安排的各种理论学习、实际操作任务。 5 、积极参加医院组织培训的各项业务知识，以拓展业务知识、提 高自我能力为主的原则进行学习。 二、提高基础护理质量 1 、按要求完成科室病区“一条线” ，以病房照明灯无损坏、地面无 水渍、卫生间无异味为原则对整个病区进行监督与管理。 2 、坚持晨间湿式扫床、中午床单位统一整齐，病房固定物品定点 放置。 3 、每周更换一次床单位，有血渍、潮湿必须立即更换。 4 、每日责任护士用含氯消毒剂擦拭床头柜一次，每周用含氯消毒 剂擦拭床挡、床头、护栏、中心供氧设置一次。 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 2 / 16 三、严格执行消毒隔离制度 1 、每周一按时更换消毒液，周二护士长进行检查。 2 、掌握无菌操作原则，减少输液反应的发生及各项感染的发生， 增强护士的无菌操作观念。 3 、减少治疗室人员走动，养成入室戴口罩的良好习惯。 4 、配置药物时，做到一人一针一管，严格按照无菌操作原则进行 操作。 5 、穿刺失败，再次操作时必须更换针头，严格消毒。 6 、每周安排卫生班，对卫生死角进行打扫。 7 、做好病区终末消毒工作。 四、加强护士责任心 1 、严格执行“三查八对一注意”制度。 2 、防止差错事故的发生，首先要从各护士的心里抓起，增强个人 的责任心， 剖其重要性及护理安全与个人福利挂钩进行约束， 减少差 错事认真仔细完成每项工作。 3 、工作完成的真实性，当班护士必须认真准确的对住院病人进行 各种生命体征的测量绝胡变乱造，针对此类现象将严惩。 4 、中夜班实施坐班制，并定时巡查病房，防止特殊事件的发生， 针对疾病变化及特殊的问题要及时上报值班医生，做好沟通进行处 理。 5 、对差错事故的发生，进行分析总结。 6 、定期组织学习，加强责任心的培养。 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 3 / 16 五、做好医护沟通工作 1 、与医生进行沟通，做到“不懂就问” 、“不清楚就问” 、“不明白 就问” 。 2 、尊重医生，做到一切已病人利益为原则，进行沟通处理。 3 、医护之间做好配合，争取为病人做到的诊疗护理工作。 4 、团结一致，积极进取 六、提高护理文书质量 1 、每日检查护理文书及静脉输液单的完成情况。 2 、针对特殊疾病的护理文书书写，将由护士长在场指导书写，每 日定期开会， 对好的护理文书进行讨论， 已逐步提高大家的文字表达 能力和护理文书的规范性。 3 、认真仔细按医嘱进行护理记录。 4 、按时、按质上交出院病历。 七、提高服务水平 1 、做好科室新入病人的接待工作，微笑服务，认真宣教。 2 、责任护士定期进行相关疾病健康指导。 3 、认真为患者解答各种难题，做到尊称不离口。 4 、为出院患者做好饮食指导、用药指导。 新护士长工作计划 2 一、自我评估 通过在学校四年的学习， 医院一年的轮转经历， 让我已经对护士这 个职业的职能，责任及职业环境有了更深的认识，在护理工作中，高 度的责任感是必不可少的。 它直接关系到患者的心身健康， 稍有疏忽 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 4 / 16 或懈怠都有可能给人之最宝贵的生命造成无法挽回的损失。 护理工作看起来很平常，但它是集精细的、微小的和艺术的工作。 患者入院除了治病之外， 最迫切需要的就是一些健康指导、 心理护理， 而不只是从头到尾全方位的机械护理， 这一切需要用耐心和细心来完 成。护士在治疗过程中是接触患者最频繁时间最长的人， 患者需要从 护理工作人员身上得到的除了有效的治疗外还有， 对于病情现状的了 解，各种治疗的目的，如何自我监测等各种健康教育，这就需要我们 准确无误的执行各类医嘱外，还需要掌握患者的病情，用药，生活习 惯，心理状态等与患者治疗息息相关的专业知识， 需要我们不断地学 习，更新自己的知识储备， 具体问题具体分析，在护理的工作中不断 总结经验，特别对于我们新护士来说，尽快适应，找到自己的工作节 奏是很重要的。 二、总体目标 专业能力目标： 夯实基础知识和专科知识， 积极参加科室和医院的 各项培训，加强自己应对突发情况的处理能力。 职称职务目标： 1 、一年后取得护师资格证 2、五年后通过主管护师 学历目标： 继续学习外语， 尽自己的努力在三年后考取硕士研究生。 教学目标：加强自己的业务知识学习，锻炼自己的教学能力，争取 参加青年教师比赛。 进修学习目标：加强自己的业务能力，技术水平及外语能力，争取 到国外进修学习。 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 5 / 16 科研目标：一年内尝试写一篇护理综述，并争取发表。 三、行动计划 1. 克服依赖心理， 不要对高年资护士有很强的依赖心理， 要学会主 动地开展工作。 当然， 也要避免因高估自己处理突发情况的能力而造 成护理差错，对于不清楚不确定的问题要虚心向老师请教。 总结记录每天的学习心得和不足，临床中遇到问题及时请教老师， 查阅相关资料， 认真学习出现突发情况的应急预案， 向老师学习出现 突发情况的处理方法，汲取经验。 当出现差错时， 应该主动地承认错误， 而且要认真分析出现差错的 原因。是因为粗心，还是因为缺乏经验？要针对原因进行改正。 2. 夯实基础知识和专科知识， 每天在工作之余， 坚持阅读考试相关 书籍，并进行相应的训练。 争取一年后取得护师资格证、五年后争取 通过主管护师。 3. 在适应并完成好目前的临床工作后， 定下考取研究生的目标， 了 解所报学校招生须知， 准备相关专业书籍， 坚持每天学习英语， 多听， 多读，多写，学习专业知识，持之以恒。 4. 积极参与医院的各项培训和科室教学工作， 加强学习， 总结经验， 培养自己的讲课，教学能力。 5. 加强业务知识学习， 参加继续教育学习和外出进修， 扩展自己的 知识面，充实自己的知识库，不断积累实践经验，深入学习相关专科 知识与培训。 6. 阅读护理类相关杂志及科研文章， 了解国内外护理学专业的新进 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 6 / 16 展，提高护理科研的意识，尝试撰写护理相关论文并发表。 新护士长工作计划 3 又一个新的起点，又一轮努力的新开始，用 新的希望，充满新一年的征程。计划也是新的突破： 一、加强细节管理，培养良好的工作习惯 细节决定质量，妇产科随机性强，平时工作习惯差，做护士长忙于 日常事务，疏于管理， 20xx 年将把精力放在日常质控工作，从小事 抓起，将质控工作贯穿于每日工作中， 每周质控一到两项， 形成规范， 让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯， 减少懒散心理及应付心 理，真正从方便工作，方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护 士的作用，将一些日常质控工作交给她们，提高大家参与意识，动员 全科人员参与管理，有效提高自我管理意识，提高科室管理的效率。 二、规范业务查房，提高查房效果 改变往年查房应付的局面， 由管床护士负责病历选取， 真正选取科 室疑难病历，书写护理计划，责任护士负责讨论该病的疑、难点护理 问题，集思广义，提出解决问题的办法，达到提高业务水平，解决护 理问题的目的。同时，讨论的过程也是学习的过程，学习专科疾病的 知识，规范专科疾病护理常规，每规范一种专科疾病，便将此种疾病 的护理常规应用于日常工作，逐步提高护理工作的规范性。 三、加强业务学习，提高整体专业水平 加强专科业务知识学习，系统学习妇产科学，围产期知识，新生儿 复苏，产科急症护理及应急程序，全科人员参与，大家轮流备课，每 月一次。并进行产科急证抢救演练，人人过关，提高应急能力及专科 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 7 / 16 护理水平。 四、设计使用专科健康教育手册，加强健康宣教工作 设计专科健康教育手册， 分为新生儿保健手册， 产褥期保健手册和 妇科疾病保健手册，将保健知识以简洁、明快的语言形式表达，设计 清新的版面，吸引病人真正去了解知识。同时规范科室健教内容，制 作护理人员健教手册，形成一体化健教内容，科室备份，人人掌握， 有效提高健康宣教工作。 五、申请护理科研项目，开展科研工作 已申请护理科研项目： 中药贴敷促进泌乳的效果观察与研究。 年内 全面开展效果观察与研究，进行统计学分析，撰写研究论文，上报申 请材料。并要求全科参与科研项目，学习开展科研的知识，提高各类 人员整体素质及专业水平。 六、加强产房管理，完成日常各项工作及质控工作 产房管理是科室管理的薄弱环节， 产房交接及查对工作一直不能系 统贯彻落实， 20xx 年产房管理工作细化，每项工作指定一位负责人， 小组长总负责全面质控工作， 全面提高产房的管理工作。 同时加强院 内感染控制及监测工作，完成各项护理质量控制与管理。 一年的开始，愿意付出努力来达到更高的目标，护理工作琐碎、重 复，护理质量控制工作贯常日常工作每一天， 愿用每一天的辛苦换取 科室工作的顺利开展， 用每一天的付出提高管理工作的规范实用， 用 每一天的心血争取科室每位护理人员的愉快工作。 新护士长工作计划 4 今年我主要利用晨会、护士例会、护理查房 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 8 / 16 等各种形式增强护士的服务意识，主动服务，热情接待，主动介绍情 况。 做到四轻， 各项护理治疗操作要与病人打招呼， 采用鼓励性语言， 动作轻柔，使患者感觉我们亲人般的温暖。 在新的一年里，我们必须进一步提高护理水平，完善护理质量，计 划如下： 一、改善服务态度，提高护理质量 1 、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、 设备人员。 全体护理人员每周下相关科室至少一次， 加强与医生的沟 通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治疗护理。 2 、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体 护理。随时为病人着想，主动作好病人的心理护理。改善服务态度， 保证以护理工作状态为病人服务， 满足病人一切合理的需求， 达到满 意度 95%以上。 3 、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意 识，主动服务，热情接待，主动介绍情况。做到四轻，各项护理治疗 操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉我们 亲人般的温暖。 4 、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次差错事故 讨论分析， 针对反复出现的问题提出整改意见， 杜绝差错事故的发生。 5 、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达 100%。严格执行无菌操作技 术，对违反无菌原则的人和事给予及时纠正，防止院内感染。 6 、急救药械完好率 100%，交接班时认真核对，接到急救病人，抢 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 9 / 16 救中能敏捷、灵活、熟练地配合。 7 、合理收费，遇有疑问及纠纷及时核查处理，定期对科室医疗和 办公用品进行清点领取， 减少浪费及损耗。 专人负责医疗设备的保养， 做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转。 二、加强护士修养，树立“天使”形象 1 、加强基础知识专业知识及专科技术培训，要求人人熟练掌握心 电图机、心电监护仪、除颤仪技术。 2 、护士长提高思想政治素质，钻研文化科学、专业实践和管理科 学知识，加强护理管理工作的科学化、规范化，切实提高护理管理水 平和护理管理质量。 3 、转变服务观念，改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿。 推广“一对一全程服务” 。 4 、为每一位护士创造学习机会，通过院络听课、参加自学、等多 种途径，使护士不断接受新观念、新知识、新方法，掌握护理学发展 动态，提高护理能力和水平。 三、搞好护理教学 1 、认真组织科内小讲课，包括“三基”理论，操作训练。熟练地 配合新技术的开展。调动护士积极性，鼓励开展新技术、新方法，使 今年开展的项目更加成熟，减轻患者痛苦，不断提高护理质量。 2 、根据科室现有人手少，新人员多的情况下，我科将将安全目标 教育放于首位， 组织认真学习十大安全目标及医院核心制度及工作制 度等。将“示范工程” 印发的相关文件、 规范作为护理人员岗前培训、 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 10 / 16 业务讲座、护士培训学习内容之一。 3 、科室继续试行护士分层管理，提高基础护理质量，改善护理服 务。 四、合理调配护士人力，合理排班 五、建立健全绩效考核激励机制，调动护士积极性 病区护士绩效分配原则：按级分配、按劳分配、多劳多得、优劳优 酬、兼顾公平。分配依据：工作岗位责任、技术、劳动复杂程度、承 担风险的程度；工作质量；工作数量；患者满意度等进行分配。努力 提高科室绩效收入。 新护士长工作计划 5 根据卫生部创建优质护理的整体要求及我院 创建优质护理活动的具体方案， 结合骨科专科的特点， 认真落实以病 人为中心，夯实基础护理， 注重专科护理，力求从点滴细微的工作着 手，改变服务理念，优化工作流程，改善护患关系，提高护理质量。 现制定 20xx 护理工作计划如下： 一、提高思想认识，明确优质护理内涵，增强服务意识 组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件， 做好科内培训工 作，制定具体的创优措施，牢固树立“以病人为中心”的服务理念， 将优质护理服务作为提高护理质量，和谐护患关系的 . 锲机，充分调 动护士工作的积极性。 努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优 质、满意的护理服务。 二、工作目标 以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 11 / 16 作起点， 以病人满意度为工作终点， 全面落实以病人为中心的各项护 理工作。进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护 理质量。 三、工作措施： 1. 合理安排，弹性排班 骨一科床位 48 张，护士 15 人，根据每位护士的工作能力，病人的 数量，护理工作量，实行合理安排，弹性排班。 2. 规范病房管理， 重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及 护理操作流程，做好护理安全工作，对患者进行护理风险评估，全面 评估患者病情，落实患者安全目标，减少不良事件发生。对患者进行 分级护理，患者的护理级别与病情相符，加强对病区环境的管理，为 患者创造安静、整洁、安全、温馨、有序的病房环境。 3 、加强管理，确保护理安全 （1）加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建 立并完善护理流程及管理评价程序。 抓住护士交接班、 每月一次的护 理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。 （2）加强护理安全监控管理，每月组织组织护理人员召开安全分 析会及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论，分析发生的原因， 应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。 （3）加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安 全、病历文书 书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对 存在的问题立即指出并要求及时改正。 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 12 / 16 4 、细化工作流程，明确岗位责任 对各班职责进行修订，改变排班模式，细化各班的工作流程，查找 薄弱环节，明确护理分工，力求新的职责更合理实用。 5 、抓好基础护理、专科护理，实行责任护士负责制 每位护士分管 8-12 个病人，每名患者均有相应固定的责任护士对 其负责，为患者提供整体护理服务， 密切观察患者病情， 随时与患 者沟通，做好患者的生活护理、基础护理，保障患者安全，体现人性 化的护理关怀。 6 、深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分配 责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。 7 、不断总结，提高护理质量，增加病人满意度 每月召开一次护办会， 每位护士汇报工作情况与感想。 每月进行病 人满意度调查， 认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。 对存在 的问题及时反馈，提出整改措施，不断提高护理质量，提高病人的满 意度。 8 、加强患者健康教育 由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、 疾病的自我预防、用药的注意事项，向病人做详细的讲解，对患者开 展健康教育和康复指导，提供心理护理。 9 、护士实行绩效分配 分配原则：效率、质量优先，按劳分配，兼顾公正、公平。 分配依据：病人满意度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 13 / 16 任心。 新护士长工作计划 6 20xx 据医院的工作目标和发展思路， 结合护 理部 20xx 护理工作的主要任务和计划特制定供应室 20xx 工作计划如 下： 一、加强临床护理质量管理 1 、加强护理管理， 在我院护理部的领导下以创 “二甲” ，保“二乙” 医院护理要求为目标，保障护理安全，为病人提供优质的护理服务， 同时做好我科护士的量化和绩效考核工作， 加强增收节支， 创造护理 经济价值。 2 、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理 风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。 3 、 将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并 有监督检查记录。 4 、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等， 对她们进行法律意识教育， 提高他们的抗风险意识及能力， 使学生明 确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。 同时指定有 临床经验、责任心强的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床 操作技能等。 5 、完善护理文件记录，减少安全隐患。 () 重视现阶段护理文书存 在问题， 避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医 生记录不统一等， 既要体现综合护理问题记录， 又要体现专科护理的 特殊性，使护理文件标准化和规范化。 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 14 / 16 6 、完善护理紧急风险预案， 平时工作中注意培养护士的应急能力， 对每项应急工作都要做回顾性评价， 从中吸取经验教训， 提高护士对 突发事件的反应能力。 二、坚持 “以人为本” 的服务理念、 推进 “优质护理服务示范工程” 活动的开展 1 、组织新入科护士学习相关文件，领会文件精神和工作要求，正 确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义工作实质和 具体措施等。 2 、进一步完善分组责任制整体护理的工作流程，发挥责任组长作 用，真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、健康教 育、心理护理和生活护理，为患者提供全程、连续、个性化的护理服 务。改善服务态度、提倡文明服务、增强主动服务意识。加强沟通技 巧，提高病人满意度、促进医患关系和谐。 3 、加强护士分层管理，明确各层责任护士的任职资格与职责，制 定规范的学习计划 ，申请到上级医院学习，上查阅最新消毒感染知 识，全面培训科室护士。分级培训每季度一次，全体培训每月四次， 有考核有实践。全面提高业务素质，更好的做消毒灭菌工作。 4 、结合专科特点，进一步优化服务流程，完善服务细节，开展特 色，确立优质专科护理服务品牌。 5 、每月召开工休座谈会一次。广泛听取病人及家属对护理工作的 意见，不断改进护理服务工作。 三、加强护士业务培训 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 15 / 16 1 、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质，按护士 规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的 “三基” 及专科 技能训练与考核工作，重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护 士的考核，加强专科技能的培训，强化她们的学习意识，具体措施： 1 ）组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。 2 ）制定我科常见病护理常规并组织学习。 3 ）制定科室业务学习计划，技能操作计划，并准备好课件，组织 全科护理人员学习并进行考核，记录成绩。 4 ）护理查房时提问护士，内容为内科护理常规，基础理论知识、 专科理论知识、院内感染知识 5 ）利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病护理常规，使每个 护士都能熟练掌握并认真落实更好的为病人服务。 6 ）熟练掌握消毒器材及仪器的使用，加强设施的常规检查意识， 平时加强对性能及安全性的检查， 及时发现问题及时维修， 保持设备 的完好。 2 、抓好实习生的带教工作：对进入的每一位实习同学，都要给予 科室的岗前培训，并制定实习生带教计划，予以专科知识讲课，进行 专科理论和操作考核，合格后方可离科。 四、今年护理工作目标 1 、消毒物品合格率达到百分之百 2 、做到下手下送，更好为临床服务 3 按时业务学习，不断提高护理质量 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 16 / 16 4 、认真搞好环境卫生，真正做到无菌、灭菌。 5. 刷洗、消毒、灭菌遵守操作流程，保证消毒质量。