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- 2021-04-20 发布
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2019 年物流个人年终工作总结
为大家收集了《 2019 年物流个人年终工作总结》供大家参考,
希望对大家有所帮助!!!
从事物流工作已经有三个月的时间了,通过这几个月的不断学
习,以及同事、 领导的帮助,我已完全融入到了河北快运物流这个大
家庭中, 个人的工作技能也有了明显的提高, 虽然工作中还存在这样
那样的不足之处,但应该说自毕业到现在付出了不少, 也收获了很多,
我自己感到成长了, 也逐渐成熟了。 这一段时间的工作虽然可以看到
些成绩,但是还远远不够, 远远没有达到自己所希望的程度,综合分
析。现在就毕业以来的工作情况总结
1 、无工作经验,缺乏综合知识和技能。
我是一名学市场营销的应届大学毕业生,当初公司为了运作涉
及业务扩展物流中心,招聘我们,作为市场部人才储备。但是,由于
中心资质没得以正常运转,物流业务未开展,所学的专业无法应用,
加之刚毕业没有相关工作经验, 没有需要的 ___ 网络, 没有综合的物
流运作经验,一切都从零开始,所有工作都是边学边干,所以业务进
展效果不是很理想。 解决方法是不断加强学习和自身修养, 不断培养
自己在各个方面的知识和技能, 尽快成为早日为公司创造效益的业务
能手。通过这段时间对衡水市场的接触和走访, 我已练就了了一定的
客户沟通技巧, 对于日常的业务联络及市场拜访工作, 完全可以独立
完成。
2 、由于公司业务方向定位的不确定, 导致了很多时间和精力上
的浪费。
前期由于同事们 ___ 和思想不统一,业务还不能正常进行,我
认为先得加强员工的思想教育, 使员工思想一致, 有一个共同的目标。
在以后这段时间以来, 我想开展专业第三方物流业务, 我打算花将近
两个月的时间调研和市场走访, 调查结果形成后, 在介绍给大家讨论,
如我的讨论通过大家的认可。 那使我这段时间来做好的收获和最终的
乞求。在此之前,干自己所能干,专心本公司擅长业务。
3 、功能和服务内容单一,所供和所需的错位。我们现在能进行
的业务只有货物运输和市内接送服务, 而且,我们的省际运费由于班
线车是中转车辆所以导致时间上和运费上不太适应市场行情, 从而多
数有需求的客户就这么失掉了。 加之我们的功能和服务内同单一而独
立,没有用一个整体的服务链的形式开展业务,仓储、市域配送、省
际配送分各公司和部门在职能上没有对接成线, 资源不整合, 操作散
乱。例如:河北快石家庄分公司和河北快运北京分公司思想不一致,
两公司相互扯皮, 必然影响各公司之间的业务, 还有河北快运运送不
到的地方就和其他物流公司合作走外包、 从而影响陪送的及时性和货
物的服务质量, 更能突出公司在业务经营上没有形成服务职能的统一
理顺,各自相对独立,功能分散,又无统一的公司内部价格操控。分
散了我公司物流操作的优势资源, 无法实现综合物流服务的资源集约
化。反而出现一种现象:同属快运,但各自却相对独立。需要整体物
流服务的我们做不到。比如,运输服务,我们快运的车辆要比其他家
车辆高出两三倍的价格, 即缺乏公司间的内部价格调控, 无法实现服
务资源有效整合, 无形之中加大了综合物流工作协调的难度, 同时痛
失很多商机。 解决的办法是, 总公司尽快实现各个分公司的资源整合,
形成独具快运特色的服务链 ; 在供需错位的问题上,努力进一步提高
整体操作水平,培养高端技能,利用自己高端的设施服务高端客户。
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