某人大代表水务集团公司总经理2020年述职报告供借鉴 7页

某人大代表水务集团公司总经理 2020 年述职报告供 借鉴 今年以来，在县委、县政府的正确领导和县人大的监督指导下， 我认真履行代表职责，行使代表权力，加强自身学习，强化集团运作， 全力推进“农村供水城市化、城镇污水处理一体化”，较好的完成了 年度各项工作任务，公司面貌有了新变化，职工收入有了新提高，多 项经济指标实现了新突破，实现了经济效益、社会效益双丰收。现将 有关情况报告如下。 一、认真履职，建言献策 人大代表主要职责是代表广大人民群众利益，依法行使监督职 权。既是一种职务，又肩负着密切联系群众的神圣使命。当选为人大 代表后，我深感责任重大，为切实履行好人大代表职责，我一是认真 学习习新时代中国特色社会主义思想和党的十九大和十九届历届全 会精神;二是认真学习《中华人民共和国宪法》和《代表法》，努力 做到理论上清醒、政治上坚定，业务上熟练;三是积极参加人大组织 的各项活动和会议。积极参政议政，履行职责。深入基层认真调研， 听取群众呼声，反映民声民意，解决群众的难。先后向提出了《关于 加快县城第三水厂建设》《加强 XX 水库水源地保护》《实施农村供 水城市化、城乡供排水一体化》《实施乡村振兴村级污水治理》《关 于对县城和成建制镇区雨污分 流及重点行业污水预处理设施监管的建议》等关系国计民生的议 案和意见建议，深入基层，认真调研，掌握了大量一手材料，得到了 县人大的认可，并被纳入县委、县政府决策和重大民生实事。 二、廉洁自律，守土尽责 把纪律和规矩特别是政治纪律和政治规矩挺在前面，坚持“党支 部统一领导、党政齐抓共管、部门各负其责”，把责任扛在肩上，全 面执行党风廉政工作责任制，严格落实全面从严治党党支部主体责任 和“一岗双责”责任制。 (一)认真执行中央“八项规定”。一是观看违反八项规定专题片， 开展典型案例分析，不断强化落实八项规定意识。二是按照“厉行勤 俭节约、创建节约型机关”要求，尽量减少三公经费开支，继续严格 控制外出学习及参观考察活动;严格按规定使用车辆;严格公务接待， 从简安排各种活动，减少水、电等能源资源消耗，千方百计降低行政 成本。三是规范财务管理，进一步细化了单位《财务管理制度》《出 纳岗位管理办法》《公务用车管理制度》《财务报销制度》《公务接 待制度》等规定，率先垂范，厉行勤俭节约，反对铺张浪费。 (二)严格执行廉洁自律准则。积极开展廉洁自律规定学习贯彻活 动，主动学习《监督执纪工作守则》《廉政准则》《中国共产党廉洁 自律准则》《国共产党纪律处分条例》、《问责条例》等廉政文件， 开展廉政教育进企业活动，完善各项 规章制度和管理制度，扎牢制度的笼子，深入开展机关作风整顿， 促进了党风政风的持续好转。重点工程项目都能严格按照招标规定在 公共资源交易中心进行招投标，并进行全程监控。 (三)认真执行党内生活准则。开展严肃认真党内政治生活，是党 的优良传统和政治优势。积极开展《关于新形势下党内政治生活的若 干准则》学习，通过三会一课、集体学习、党员学习日等途径，广泛 开展《准则》学习。严肃开展各项党内政治生活，时刻牢记党员身份， 严格执行“三会一课”制度、民主生活会和组织生活会制度、谈心谈 话制度、民主评议党员制度、个人有关事项报告制度，在各项组织生 活制度执行中提高党内生活质量。 (四)加强各项制度建设。不断健全各项机制，努力形成用制度规 范行为、按制度办事、靠制度管人的机制，真正把党风廉政建设融入 到日常工作之中。 三、情系民生，履职为民 作为 XX 县汇兴水务集团公司的董事长、总经理，我深知农村安 全饮水事关人民群众切身利益。为确保群众长期吃上安全水、放心水， 我带领水务集团全体干部职工立足本职岗位，强化责任担当，加强运 行管理，提升服务保障，全力以赴，优化布局，全面推进城乡供水一 体化。年初，受疫情影响，公司一方面严格落实防控措施，严防死守 安全防线，确保安全供水、达标运行;一方面落实复工防控要求，积 极 推动复工复产，在全县率先实现了复工复产，重点民生工程得到 落实:一是常袋集中供水中心工程，该项目概算投资 1299 万元的，建 设规模为近期 3500 吨/天，远期为 5000 吨/天水厂一座，打配水源井 3 眼。二是送庄集中供水中心工程，项目概算投资 1542 万元，设计 供水能力为 3000 吨/天，打配水源井 3 眼，规划解决饮水不安全人 口 20500 人。目前，两个供水中心已完工，正在试运行。三是华阳集 中供水中心水厂改造和水源置换工程。项目概算投资 5000 余万元的 华阳集中供水中心水厂改造和水源置换工程，包括取水工程、输水管 道工程+现状水厂改造工程，目前该项目正在建设当中。 常袋、送庄镇集中供水中心的建成投运，代表着我县在全市率先 实现城乡供水一体化全覆盖。 2019 年春季，按照上级工作部署，集团公司承担了省、市“乡 村振兴”村级污水处理管网及设施示范工程任务。我带领集团公司克 服点多面广、时间紧、任务重的困难，在县委、县政府、县农业农村 局、水利局及相关单位的支持下，第一批第二批已全面完成建设任务。 共计铺设污水管网 501 公里，完成截污纳管 33 个村，建成镇级污水 处理厂 8 个，人工湿地 2 处，建成污水处理设施 59 个，建成污水提 升泵站 8 个，建成大三格化粪池 31 个.第三批第一期已招标，第二期 正在评审，剩余正在编制预算。明年上半年农村污水治理完成全部建 设任务后，我县农村污水治理管网及设施建成村将达到 171 个，覆盖 率 73% ，受益人口达 31 万余人。 四、办好实事，真情服务 人民代表代表人民，人民代表服务人民。作为人大代表，我始终 坚持“以质量求生存，以服务求发展”的经营理念，把保障供水作为 第一责任、百姓满意作为第一追求，紧紧围绕“水质好、水压足、计 量准、维修快、行风正、服务优”的标准，坚持组织志愿者进行“供 水服务进社区”活动，接通服务群众“最后一公里”，做到为民服务 “零距离”，今年共组织活动 12 次， 赢得了群众和社会各界的广泛 好评，树立了企业对外形象。 在优质服务上，全面推行“社会服务承诺制”，坚持全天候值班 制度，确保 24 小时服务热线电话畅通，对“110 联动平台”交办事 件、网络舆情、用户求助等及时处理并达到用户满意;成立客户投诉 处置中心，专门解决网络舆情、110 联动事项以及用户的求助、诉求， 今年共处理群众诉求 2285 件，对信访案件做到件件有着落，事事有 回音，获得了县委、县政府表彰。 实行首问责任制和限时办结制，让客户带着问题而来，满意而归。 坚持“三快两及时一保证”制度，接到用户投诉，随时到位抢修，对 停水事宜通过电视台、微信公众号以公告形式向县城居民和有关部门 通报情况，主动接受社会监督，密切与用户关系。 为方便群众缴费，在县城建成中心营业厅，实现从手工开票、上 门收费向“智慧水务”转变，推出报装、缴费、咨询、计量等一站式 服务，真正打通“水务服务最后一公里”。推出供水服务 APP，让供 水政策、价格、公告等尽在“掌”中，用 户既可利用手机在线咨询用水政策，又可以通过微信、支付宝查 看自己消费情况，足不出户即可进行网上缴费。 时代赋予重任，人民寄予厚望。作为一名县人大代表，我深感责 任重大，使命光荣，我始终告诫自己要认真履行一名人大代表的光荣 职责，以一个党员的标准激励自己，以一个干部的标准要求自己，对 工作尽心尽职尽责。在县委、政府的指导下，在全体干部职工的共同 努力下，公司连续多年被授予“国家级达标水厂”“全国县镇供水先 进单位”称号;被评为省、市“卫生先进单位”; 被中国企业联合会、 中国企业家协会授予“AAA 级信用企业”;被河南省住建厅授予“供 水规范化先进城市”“污水处理绩效考核优秀单位”“河南省供水规 范化管理先进城市”“污水处理示范单位”“企业管理创新先进单位” “城市供水及水质管理先进单位”“市级园林单位”“工人先锋号” “青年文明号” “五一劳动奖状”等 60 多项荣誉称号;连续五届获 “市级文明单位”殊荣，今年 12 月，荣获洛阳市劳动关系和谐企业 荣誉，11 月荣获 2020 年河南省 AAA 级信用企业称号。我本人也被省 政府授予“先进工作者”，被省总工会授予“张玮式技术能手”，被 市政府授予“先进工作者” 和“五一劳动奖章”荣获“书记县长特 别奖”。连续多年被全国水协授予“全国县镇供排水企业创新发展先 进个人”。 当选代表以来，我做了一些应做的工作，取得了一些应有的成效， 但我深知离人大常委会的要求，离选民的期望还有必须的差距，自身 还存在许多不足。一是学习的深度不够，学习内容不够全面深入，没 有用足够的时间去掌握有关政策 文件的精髓。二是参加统一组织的活动用心主动，但自己独立开 展的走访活动还不够。主动深入基层、联系群众、走访群众、走访选 民有待进一步加强。三是了解民情、反映民意及人民群众关注的“热 点”、“难点”等问题范围和深度不够。 百尺竿头不停步，认真履职担使命。在今后的履职当中，我将牢 记自身职责，进一步提高自己的代表意识，更好地发挥人大代表的作 用，不辱人大代表光荣使命，为 XX 振兴，为决胜全面建成小康社会 贡献自己的力量。