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- 2021-04-12 发布
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【导语】法定社会组织的机关和部门的负责人一般要对
权力机关如上级机关部门或者代表大会、董事会等作述职报
告,这是推动社会组织工作的重要因素,对于促进和监督社
会组织各项工作有着重要的意义。---以下是 XX 为大家整理
的《信访局局长述职述廉报告模板》,欢迎阅读。
【篇一】
今年,经组织安排,我被借用到市信访局工作至今。对
我而言,无论组织上安排我到何岗位,做何工作,我都能愉
快而坚决地服从,并且在不同的岗位上积极学习业务,扎实
开展工作,认真履行职责,努力当好助手,发挥自己应有的
作用。现将本人今年以来的工作情况汇报如下:
一、认真学习,永不停步,不断增强自身素质
“学而后知不足”,作为年轻同志,必须把学习当成大事
来抓。为此,我坚持与时俱进,始终注意把学习摆在重要位
置,通过从书本里学、到实践中做、从总结中思,来努力完
善自己的知识结构,不断提高自身的综合素质。一是通过认
真学习政治理论,夯实思想政治基础。加强政治理论素养,
是年轻干部的必修课。我通过深入学习和掌握十六届四中全
会精神及国家重要的政策法规,进一步提高了政治敏锐性和
处理应对复杂局面的能力。我通过深刻领会“三个代表”的
丰富内涵及这段时间在信访局接待上访群众的实践,更加深
刻地体会到保持党同人民群众血肉联系的重要性,进一步增
强了做好各项工作的责任感和使命感。二是通过用心钻研业
务知识,努力提高工作本领。发展和稳定是当前政府面临的
两大课题。能否做好招商引资和信访工作也是对我们干部的
考验。这两项工作挑战性、政策性、综合性、艺术性都很强。
因此,全面改善自己的知识结构,增强自身的综合素质,做
一个知识全面的“杂家”,就成为干好工作的基本要求。因此,
工作之余,我常常通过报刊、杂志、电视、网络和书本,广
泛学习哲学、经济、法律、历史和现代科技等相关知识,不
断拓宽视野,改善知识结构,为做好自己的工作打下扎实的
理论基础。
二、勤奋工作,只争朝夕,努力完成各项工作目标
一在乡工作情况:一是组织开展形式多样的活动,当好
指挥员、策划员。
1、认真开展“三八”国际劳动妇女节庆祝活动。通过召
开表彰大会暨妇女代表联谊会表彰了为我乡各项工作作出突
出贡献的“三个十佳”妇女代表,授予了吕在中面粉厂“巾
帼示范岗”的称号,并发动代表就如何做好新时期妇女工作,
发挥妇女半边天作用展开了热烈的大讨论,会议取得了较好
的效果。
2、认真开展捐资助学活动。今年,我乡团委、妇联认真
开展了对学生孤儿的排查活动,列出了需要帮助扶持的学生
名单。通过向市团委争取资金和向部分单位企业募捐资金等
方式筹集了近三千元,共资助 6 名孤儿和 52 名贫困学生,充
分发挥了团委、妇联关心下一代的桥梁纽带作用。二是多方
面联系洽谈项目,努力当好招商引资战斗员、服务员。今年,
我乡进一步加大招商引资力度,抽调多名镇干部进行专职招
商。按照党委分工,我负责为全乡外引内招项目作配套跟踪
服务及本市的招商引资工作。为做好该项工作,一方面我充
分利用原来在开发区挂职招商的优势,发动亲朋好友,广泛
联系客商,多方寻找招商引资渠道。
经过努力,引进香港成加发展有限公司到开发区考察,
初步计划增资1200万元兴办高成房地产开发有限公司。目前,
双方意向性协议已初步签订,正在就土地转让资金作进一步
的磨合。另一方面不遗余力地为到我乡投资的客商搞好服务。
为帮助企业办理营业执照、环保许可证等相关手续,使企业
迅速投产运营,我不厌其烦地跑相关部门,多次和有关方面
进行交涉,顺利办理了各项手续。三是尽心尽职,扎实做好
蹲点村工作,当好协调员、联络员。按照分工,我蹲点大王
村。一直以来,我紧紧围绕党委政府部署的中心任务,做到
经常深入到村到户指导工作,鼓励村干部加大招商引资力度,
并积极帮助村里向上争取资金,切实为民办实事。今年 2 月
份,为了维修加固村里的闸,在有关领导的支持下,我多次
跑市水利局争取资金。经过努力,帮助村里解决维修资金
12000 元。另外,到村开展工作时严格遵守组织规定的各项纪
律,做到廉洁自律,时刻注意维护好自身形象。在大家的努
力下,凡是党委政府部置的工作任务,大王村都能不折不扣
地完成,并连续多次被评为优秀党支部、综合先进村。
二到市信访局工作情况:5 月份,经组织安排,我被借用
到市信访局工作。按照人员分工,我和其他被借用的同志一
起,被安排轮流到信访接待大厅值班,在接访科接待上访群
众。局领导让我从七月份开始负责领导信访接待日的记录整
理工作,协助负责信访局办公室日常管理和文字工作。当前,
正处在社会转型期、改革攻坚期、矛盾多发期,因而信访工
作也处于一个特殊的高峰时期,集体信访、重复信访、异常
信访、越级信访面广量大,处理难度与日俱增。作为市委、
市政府指定的信访接待场所,信访工作人员整天面对的是情
绪激烈的信访群众,处理的是十分棘手难办的信访事件。正
所谓“哭声、骂声、抱怨声,声声入耳;难事、烦事、困难事,
事事棘手”。面对这种情况,我一边努力自学国家的政策法规,
全面了解掌握相关业务知识,一边向信访局的老同志学习请
教,边干边学,力求通过自己的努力能使群众从信访局这个
窗口切身感受到党和政府的温暖,负气而来,和气而归。
主要做了以下几方面的工作:一是认真做好群众来访日
常接待工作,当好信访工作的宣传员和接待员。在信访接待
大厅值班时,我对每个来访的群众都不推不避,和接访科的
同志一道,热情接待,耐心倾听,认真记录,以宽容的态度
对待群众的满腹怨气和责难,以政策法规为来访群众解难释
疑,并按照新《信访条例》“谁主管、谁负责”的原则引导群
众逐级上访,依法上访,规范信访秩序。9 月 22 日,市棉纺
厂 200 多名职工为改制问题到信访局集访,在信访大厅滞留
一天一夜,我始终坚守岗位,向他们宣传新的《信访条例》,
与大家一道做劝导说服工作直至第二天凌晨。二是着力做好
市领导接待群众来访工作,当好领导工作的信息员、通迅员。
市领导信访接待日为群众向领导直接反映信访问题开辟了规
范的渠道。
在每次领导信访接待日前,我都主动对近期可能发生上
访的重点信访问题进行排查,形成书面材料供领导参阅,便
于值班领导提前掌握情况,提高接待效果。同时,全程参与
领导信访接待,做好记录,适时介绍一些疑难信访的沿革,
并在接待结束后形成《领导接待群众来访情况》,报四套班子
领导,发相关承办单位。从接手工作以来,已完成《近期重
点信访问题排查》5 期,《领导接待群众来访情况》5 期。在
此同时,尽力搞好省级文明城市和平安全市两个创建活动,
并协助做好日常局务工作和文字整理工作。
三、廉洁奉公,立身以德,始终保持公仆本色
作为年经干部,我时刻牢记党的宗旨,坚持把“做官先
做人,万事民为先”作为自己工作的准则。平时工作中,认
真对照领导干部廉洁自律的各项制度,注意自己的言行,做
到不该说的不说,不该做的不做,自觉抵制各种*,接受组织
和群众的监督。在生活中,我也做到廉洁自律,慎独、慎微、
慎交友,注意自重、自省、自警、自励,从小处抓起,从点
滴注意起,树立好自身形象。
四、正视不足,倍加努力,全面提高工作水平
回顾今年以来的工作,通过自我剖析,查找自身存在的
问题,我认为自己还存在很多不足:一是直接到基层调查研
究解决问题不够,需要在“下访”上狠下功夫;二是招商引资
的思路还不够宽,仍需牢固树立时时招商、处处招商的强烈
意识。今后,我将以这次述职为契机,勤奋学习,勇于实践,
扎实工作,勇于开拓,在实践中不断增长才干,全方位提高
工作水平,塑造一个不断进步的自我!以上汇报如有不当,敬
请各位领导和同志们批评指正!
述职人:xxx
20xx 年 xx 月 xx 日
【篇二】
在市委、市政府的正确领导下,在市直各部门、各县(区)
的大力支持帮助下,在全局同志的共同努力下,20xx 年以来,
全市信访工作取得了可喜的成绩,信访总体形势平稳可控,
信访总量几年来一直位居全省末位。作为单位一把手个人也
作出了很大的努力。现将个人两年来勤政廉政情况述职如下:
一、勤政为民,认真履行岗位职责
20xx 年以来,全市信访工作呈现出以下几个特点:
(一)信访形势有新变化。呈现出“四个持续下降和一个
好转”的良好态势。通过“六步工作法”和信访事项三级终
结制度的实施,全市无理上访、违法上访、蓄意闹访现象得
到有效遏制,信访秩序趋于好转。
(二)思想观念有新转变。全市各级信访部门紧密结合工
作实际,以充分发挥职能作用,努力推动信访工作实现了“四
个转变”。一是坚持以科学发展观为统领,实现工作站位从局
部到全局的转变;二是以充分发挥职能作用为目标,实现工作
方式从“秘书型”向“职能型”的转变;三是坚持以提高综合
能力为切入点,实现干部素质由“专门型”向“复合型”的
转变;四是以构建大信访工作格局为依托,实现信访工作由单
打独进向齐抓共管的格局转变。
(三)工作思路有新突破。一是坚持四为主一为辅的方针,
在矛盾纠纷排查化解工作上取得了新突破。二是从党政领导
包案处理信访问题入手,在推进疑难突出信访问题的解决上
取得了新突破 2016 年信访局局长述职述廉报告 2016 年信访
局局长述职述廉报告。三是加强基层基础工作,在提高基层
化解矛盾纠纷的能力和水平上取得了新突破。四是狠抓依法
治访工作不动摇,在规范信访秩序上取得了新突破。
(四)工作方法有新改进。针对新形势下群众信访呈现出
的新特点、新变化,全市各级信访部门转变传统思维方式,
改变传统工作方法,通过构建三网,进一步方便了信访群众,
加强了社会监督,使信访工作更加公开透明。使信访部门的
管理水平和工作效能进一步提高。
(五)自身建设有新提高。队伍建设是做好信访工作的坚
强保证,我们始终坚持将队伍建设作为信访工作一条主线,
坚持以队伍素质的提高推动信访工作层次和水平的提升。一
是通过在全市信访系统广泛开展争创“一个优秀”、“两个文
明”、“四个十佳”活动,使全市信访干部理论素养、工作能
力和精神面貌发生了根本改观。二是充分发挥信访部门是干
部挂职锻炼、公务员实践、干部岗位交流三个基地的作用。
几年来,组织部门先后选派 9 名科级、副处级干部到市信访
局挂职锻炼,在市级机关县处级干部中选派 6 名同志担任信
访督导员,进一步增强了信访队伍的活力,扩大了信访部门
的影响。
(六)信访工作有新成效。一是通过开展矛盾纠纷排查化
解年活动,全市排查化解各类信访不稳定因素和矛盾纠纷有
效解决了一大批群众信访反映的实际问题。二是深入开展“四
无”县(区)、“四无”乡镇创建活动,基层信访工作得到不断
加强,效果更加明显。“四无”县(区)达标率为 60%;“四无乡
镇”达标率为 80.4%。“四无”乡镇创建活动的做法被省委常
委会定为全省推广的经验做法。这一做法教好的夯实了基层
基础工作,极大的调动了基层领导抓信访工作的积极性,强
化了领导抓信访工作的责任意识。三是实施党政领导包案制
度,破解了大量疑难突出信访问题。中央联席办以简报形式
刊发了我市党政领导包案的经验做法,向全国介绍推广。)四
是强化制度建设,信访问题解决机制有了新发展。通过建立
重要问题约谈、信访救助、重点管理、黄牌警告、无理由责
任追究、法制教育*等制度,使处理信访问题的方法、手段更
加灵活、更加多样,全市上下形成了主动抓信访、积极促稳
定的良好氛围。五是通过三网建设,进一步拓宽了群众信访
渠道,强化了信访监督,确保了群众的信访事项“件件有人
办、事事有人管、案案有人督”,有效减少了人访的发生量。
六是敏感时期信访工作经受了强大考验。特别是在党的“xx
大”、“全国两会”、“奥运会”、“残奥会”期间确保了全市“无
进京滋事事件、无老户进京重访、信访重点人员没有失控”,
实现了“零进京上访”的目标,受到了省委、省政府和市委、
市政府的表彰和肯定。七是信访工作督查督办和责任追究制
得到有效落实。招商引资工作,我们克服了诸多的困难,完
成了任务。“平安创建”、“法治宿迁”我们都认真完成任务,
作出了应有的贡献。
二、求真务实,不断开拓进取
注重运用马克思义的立场、观点和方法,分析、研究、
解决实际问题。在处理信访工作中“敢于破”、“勇于立”、“勤
于解”。敢于破:就是在解决信访问题时,勇于涉足前人、别
人不曾涉及的“盲区”,努力解决矛盾错综复杂的“难区”。
在解决一些疑难信访问题上,不迷信经验、不依赖文件政策,
大胆突破不合时宜的条条框框的束缚,政策之内抓紧干,政
策之外探索干,别人没干大胆干,别人干的创新干。勇于立:
一是树立以人为本、信访为民的信访工作理念;二是确立新时
期信访工作的目标、任务;三是营造大信访工作格局齐抓共管
的良好氛围;四是树立信访成本效益的理念。勤于解:敬业,
作风务实,不计个人得失,不做表面文章,工作任劳任怨,
经常性地满负荷工作。勇于改革,敢于负责,不断开拓创新。
为使联席会议成员单位的作用发挥的好,切实“强化责任、
发挥作用、便于管理、规范行为、确保稳定”;为提高基层工
作效能,在全市开展了“四无县、区”、“四无乡镇”创建活
动;为了加大信访问题的解决的力度,开展实施党政领导包案
制度,破解了大量疑难突出信访问题;能直面工作难点,不回
避矛盾,不上交责任,从容应对,深入细致地解决急、难、
险、重问题。如:对信访量大的单位实行重管、黄牌警告;对
困难信访群众实行社会救助;对进京非正常无理上访者举办
法治教育*;对信访工作责任主体在处理信访问题不作为、慢
作为、乱作为的行为予以责任追究;约信访代表谈心,耐心细
致地做思想政治工作,很好地处理了群体上访事件,数次召
开协调会办会议,本着公正、公平、公开的原则,有效解决
了很多医疗纠纷、土地纠纷、合同纠纷、劳动保障纠纷、乡
村医生、被辞民师等疑难信访问题;深入基层调研,耐心细致
解释,有效解决了多年来群体性频繁上访的新苑居委会土地
款问题;多次深入基层现场踏勘,下访上访群众,很好地处理
了林柴场的上访问题,有效的处理了出租车和三轮车的上访
问题,从而使涉及城建线的信访事件基本得到处理;注重协
调,及时研究,狠抓落实,妥善处理了公交集团一体化经营
的罢工事件;在重大敏感时期都亲自带队到南京、北京值班,
把影响和损失降低到最少限度。
三、努力学习,保持政治上的坚定性
促进社会团结稳定,是构建社会主义和谐社会的重要基
础,也是信访部门的职责所在。我市改革发展正处于关键时
期,新情况、新问题大量涌现,各种深层次矛盾逐渐凸显,
社会利益关系更加复杂。促进社会团结稳定,实现经济社会
又快又好的发展,迫切需要广大党员干部认真贯彻党的群众
路线,切实做好新形势下的群众工作,不断提高组织群众、
宣传群众、教育群众、服务群众的本领。信访工作摊子大,
责任重,要求高。为适应这一岗位的要求,我始终保持了良
好的精神状态。第一、加强党性修养,做一个信念坚定的人。
理想信念是思想和行动的“总开关”、“总闸门”。在工作中我
能始终坚持把*理论和“三个代表”重要思想及科学发展观作
为各项工作的行动指南,力求把“三个代表”重要思想和党
的xx大精神体现在工作之中,树立了正确的权力观和政绩观,
做到讲党性、讲纪律、讲原则、讲风格,时时处处从严要求
自己和信访这个团队,做到与党同心、与党同步、与党同向。
正确的认识党,忠诚于党,履行好上为政府分忧、下为民众
解难的信访工作职责。第二、注重学习提高,做一个德才兼
备的人。首先,学习是能力之基。我深知昨天的理论未必能
解释今天的现实,今天的经验也未必能解决明天的问题。如
果不学习新知识、增长新才干,光凭老经验、老办法、老一
套是解决不了新形势下的信访工作的新情况、新问题的,就
会出现本领恐慌、才能恐慌、知识恐慌,也就谈不上什么执
政能力,因此我把学习作为“终身大事”。其次,学习是修身
之道。德是领导干部立身之本、为政之要。立德以修身为先,
修身以立学为本,因此我把学习作为“立业大事”。再次,学
习是成事之本。学习是对自己的投资,是成功的阶梯。因此
我把学习作为“执政大事”。面对繁重的工作任务,要求自己
树立高度的责任心和事业心,多花一些精力,多用一些业余
时间,多作一些调查研究,注重学习,周密思考,以勤补绌。
尽心尽力地做好本职工作和各项中心工作。
四、注重团结协调,加强廉洁自律
发扬民主作风,做一个团结共事的人。“伟大的事业需要
伟大的团结”。集众木方成大厦,合众力才成伟业。的确,团
结就是力量。在工作过程中,强化三种意识:一是民主意识,
二是团结意识,三是监督意识。我能自觉按照民主集中制的
要求,注重维护班子团结,创造良好的氛围;充分发扬民主,
虚心听取各种意见;勇于批评和自我批评,注重决策的民主化
和科学化,为顺利推进各项工作创造了先决条件。遵守党纪
党规,做一个廉洁自律的人。党的纪律是全党意志的体现,
党员领导干部更应该模范遵守党的纪律。平时注重观察干部
的思想和工作情况,及时沟通思想,凝聚人心,调动各方面
的工作积极因素,形成工作合力。我谨记权力是把双刃剑,
只用其服务人民的一面,不为自己谋求私利。在廉政建设方
面:
常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心。要求别
人做到的事情,自己首先做到,要求别人不能做的事情,自
己坚决不做。始终做到堂堂正正做人,清清白白做事,能时
刻自重、自醒、自警、自励,自觉加强党性修养,不断提高
自己的思想境界,筑好自己的道德防线、党纪防线和国法防
线,在思想上对反腐倡廉做到警钟长鸣。自觉遵守领导干部
廉洁自律的有关规定。严格要求亲朋眷属及身边工作人员,
不为他们谋取私利。
五、工作中也有许多不足和问题
一是调查研究不够深入,浮在机关应付面上事务多,下
基层作深层次调研时间少。原因是今年大事多、喜事多,全
国两会、党的 xx 大、奥运会、残奥会等重大活动和敏感时期,
信访工作异常繁重,任务十分艰巨,下基层的时间相对就少
了一些。
二是对有些工作要求过细、过高,难免会影响部分同志
的工作积极性。这些问题和不足,我将在今后的工作中加以
努力改进。
新的一年我们将在构建新型的信访工作机制上下功夫:
一是疏通民意渠道,建立创新民意表达机制体系;二是创新诉
求处理机制体系;三是创新秩序规范机智机制体系;四是创新
监督评估机制体系;五是创新组织保障体系。通过机制创新和
加强信访工作法律建设,保证使信访工作依法行事,靠制度
运作,真正做到不因领导认识的强弱而改变,不因干部的更
替而削弱,不因信访量的升降而变化。
述职人:xxx
20xx 年 xx 月 xx 日