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- 2021-04-20 发布
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2021 骨科护士长个人年终工作总结 3 篇
骨科护士长个人年终工作总结
作为一名医院护士长,我学践科学发展观,用发展观指导工作,坚持高标准,
严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完
善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理
服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免
护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。一年来工作得
到病人的肯定与好评,现将 20XX 年护士长工作总结:
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为
病儿提供优质、安全有序的护理服务
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提
出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识
护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理
搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的 xx 及 xxx 的相关条
款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。
4、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时
讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进
行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的
指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资
格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规
范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、
完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一
等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准
化和规范化。
9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项
应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能
力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避
免护理纠纷
1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做
入院宣教及健康教育。
2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转
归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做
好一切护理工作的前提和必要条件。
3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿
家属的顾虑。
4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给
予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现
问题,及时纠正、处理。
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合
分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。
四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技
术操作考核。
2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染
知识等。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落
实。
五、其他
1、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。
2、配合信息中心做好 xxx 网络启运前后培训及协调工作。
今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树
科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰
我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,有各级领导大力支持,
有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们一定完成各项工作,
使患儿及家长真正放心满意。
骨科护士长个人年终工作总结
在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我
们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,加强业务、技术训练,
打造一支高素质的护理队伍。围绕护理部总体目标,骨科制定工作计划如下:
一、突出专科特色,打造护理品牌。
护理作为专业技术行业,应在机会与挑战中找准合适的位置,走专业建设之
路是骨科护理工作的重中之重。科内重点培养名责任护士对病人进行功能锻炼指
导工作。进一步完善功能锻炼指导的手段和方法,采取多样形式的宣教,务求达
到效果。准备在 0 年制定骨科常见病功能锻炼,配以彩色图画,制作成册,让病
人更好的理解功能锻炼的意义和方法。
二、抓好质量管理。
1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病
人为中心“的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。
2、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工
作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理
质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中
得到实惠。
三、进行规范化培训。
1、配合护理部,建立护士规范化培训。不同年资、能力的护士进行不同的
培训,让大家养成主动学习的习惯。
2、持续抓好专科知识的培训,提高护士专业素质,采取有效的学习方式如:
护理业务查房、床边演示,完善业务查房的形式。让有经验的老护士为新护士讲
课,传授护理经验。如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。
3、每天进行床边护理业务查房,每月进行二次业务学习,每月进行一次护
理操作示范和考核,每月进行一次教学查房。
4、鼓励各位护士参加院内、外的培训,交流经验,学习新技术、新知识。
四、整理好护理流程和告知。
1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础,我们在基础护理、专
科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指导护士进行日常工作。计划在本
科现有的工作流程的基础上,细化每个环节,真正做到符合临床工作实际、切实
可行。
2、有效的护理告知是病人配合的必备工作,我们将完善入院、体位、治疗、
特殊注意事项、专科康复的告知。
五、切实落实“以病人为中心“的服务。
完成护士观念上的转变,把过去的“要我服务“转变为“我要服务“。提高
护士的礼仪与素养,创自己的护理。把“以病人为中心“的服务,具体到护理行
为的每一细节。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。
六、培养优秀的团队。
发现科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作,发挥个人专长。建立
团队精神,要让他们在协同工作中取得成绩,充分发挥个人力量。
让每个人都参与管理,以增强其责任感和主人翁意识。
七、做好信息的传达和文件的整理。
每次参加医院开会的第二天晨会时对内容进行原文传达,科室人员进行传达
签到。对下发文件分类进行存放,以便查阅。拟指定专人对文件进行管理。努力
做到思想与医院同步,积极融入医院文化建设中。
八、开展护理成本效益的研究。
避免资源的闲置与浪费,提高资源利用率,合理配置护理资源。定量分析,
以尽量少的劳动耗费与物质耗费,提供更多的适合社会需要的卫生服务,取得较
好的经济效益和社会效益。
骨科护士长个人年终工作总结
时光匆匆,转眼间,20XX 年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨
万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮
助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,
努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导
布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方
面取得了新的进步,现总结如下:
一、严于律已,自觉加强了党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、
价值观指导自己的学习、工作和生活实践,热爱祖国,热爱中国共产党,对社会
主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建
设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在
平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化了理论和业务学习,不断提高了自身综合素质
加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的
素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉
洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出
发点,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民
群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,“自重、自省、自警、
自励”,发挥护士的主动精神。我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文
明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳
抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真
指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理
人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一
年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服
务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成了工作任务
我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,
一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,
体会要领。记得刚到骨科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工
作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在
很短的时间内便比较熟悉了骨科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、
方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利
的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成
了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真
接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的
苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、
头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记
录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严
肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作
水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要
端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。
我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有
限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,
默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工
作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,
全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班
加点,保证工作能按时完成。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达
到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东
西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作
的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。