护士年度考核个人总结2020（通用） 9页

护士年度考核个人总结 2020 　　精选护士年度考核个人总结(一) 　　20xx 年，我以认真负责的工作态度，发扬救死扶伤的革命精神，尽职尽责、踏 踏实实做好护理工作，认真地完成了工作任务。现将一年来的工作总结如下: 　　一、尽职尽责，搞好护理工作。 　　俗话说:“三分治疗，七分护理”，经过实践，我越来越感觉出护理工作的重要 性。在日常工作中，我坚持着装整洁大方，用语文明规范，态度和蔼，礼貌待患。 严格遵守医德规范和操作规程，认真书写护理记录，千方百计减少病人的痛苦，安 安全全做好自己的工作。无论是职工家属，还是地方患者，我都坚持视病人如亲人， 做到态度好、话语亲、动作柔，耐心回答病人及其家属关于病情的咨询，以及家庭 治疗、保健方面的注意事项等，没有发生一起与病人的言语冲突，没有发生一起因 服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷，受到病人及其家属的一致好评。 　　二、发挥作用，做好帮带工作。 　　对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮 值配合的工作。近年来，医院为护理队伍补充了新生力量，工作中，自己能够充分 发挥自己年资较高、经验丰富的优势，主动搞好帮带工作，为年轻护士讲解业务技 术、与病人沟通等方面的知识，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施， 帮助年轻护士尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。 　　三、不断学习，提高思想业务水平。 　　在过去的一年里，我能够认真学习党的方针路线政策，学习上级的各项指示精 神和规章制度，通过学习，提高了自己的政治理论水平，进一步端正了服务态度， 增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时，自己积极主动地参 加医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了相关的业务书籍，通过不 停地学习新知识，更新自己的知识积累，较好地提高了自己的专业修养和业务能力， 适应了不断提高的医疗专业发展的需要。 　　随着社会的发展进步，病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中， 我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想，立足岗位，勤奋工作， 履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。 　　参考护士年度考核个人总结(二) 　　一、加强思想政治学习，提高自身素质。 　　本人在思想上，能够认真贯彻党的基本路线、方针和政策，主动通过报纸、杂 志、书籍等方式积极学习《廉政准则》等政治理论，严格按照《廉政准则》中的 52 个“不准”要求自己，并认真撰写心得体会和学习笔记，使自身思想政治素质有了 很大提高，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时， 重点加强了工作业务知识和法律法规的学习，为完成做好本职工作打下了坚实的基 础。 　　二、恪尽职守，认真作好本职工作。 　　1、科学合理的排班，培养护理人员的全面素质。 　　本科室护理人员基本长期从事固定岗位工作，都能很好地完成自己的本职工作， 但是如因工作人员病假、事假等原因出现岗位空缺时，很难有比较合适人员进行填 充，在 2020 年 8 月科室工作人员配备充足的情况下，有针对性在一部分工作人员中 进行轮岗，熟悉其他岗位的工作，为个科室医疗护理工作的顺利开展做好了铺垫， 同时，也全面提高了护理人员的整体素质。 　　2、夯实基础护理，提供优质服务。 　　积极响应“优质护理服务示范工程”创建活动，积极组织科室护理人员学习、 落实卫生部下发的《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》等有 关文件，牢固树立服务意识，由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性 开展工作，始终以病人为中心，落实基础护理，为病区患者提供安全、优质、满意 的护理服务 　　3、建立检查考核制度，强化质量控制。 　　在科室成立了以我为组长的护理质量控制小组，每周有针对性对护理工作开展 护理质量自查，建立健全了各项管理制度和考核制度，细化了护理人员的考核细则， 每月进行一次汇总并在科室排名，对于排名在前两名和后两名的人员根据管理细则 给予相应的奖励和处罚，各项检查考核制度的建立，进一步的调动了护理人员在工 作中相互追赶、比拼的积极性，除此之外，护理质量也得到了进一步的提高。 　　4、积极开展康复活动，落实全程康复理念。 　　根据科室患者的实际情况，在科室内开展丰富多彩的康复工娱疗活动，主动深 入患者听取患者意见，与患者一起制定康复活动计划，定期在患者中开展康复技能 竞赛、生活自理能力训练等活动。2020 年 3 月外出学习回来后，与工作人员一起商 讨学习心得，在科内顺利开展了对精神发育迟滞、老年痴呆等患者的模型、数字、 字母等康复训练项目，这些项目的开展对患者的治疗、康复起到了积极的作用，缩 短了患者住院时间，改善了患者的治疗效果。改变了参加工娱治疗需去康复科的现 状，为病区承担工娱治疗做出了初步的尝试，同时，也全面落实了患者自入院到出 院的全程康复治疗理念。 　　三、工作中的不足 　　1、工作的方式方法不够得当，在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不 够到位，导致计划中的工作有未按时落实现象。 　　2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性工作，缺少创新精神和意识。 　　3、基础理论知识不足，不能够满足临床需要。 　　四、下一步工作打算 　　1、加强精神专科知识的学习，努力掌握专业技能。 　　2、进一步加大科室管理力度，狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作，为 争创市级重点专科、专科医院等级评审等工作做好准备。 　　3、在和做好常规临床护理工作的同时，积极探索新知识、新业务、新技能，有 创造性的开展工作。 　　总之，一年来，我和科主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而 上，以医院大局为重，内强素质，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为病提 供优质的护理服务。在今后的工作中，我会不断努力，积极进取，为病区的发展， 医院的繁荣发挥更大的作用。 　　经典的护士年度考核个人总结(三) 　　一、严格管理，有效协调 　　一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤 其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证 了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及 时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家 庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和-谐的病区住院 环境。 　　二、狠抓护理业务培训 　　作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专 科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的 12 名护士，仅有一名是中西医结合护 理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在 西医专科护士培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科 护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性 和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。 　　针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房 相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常 见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外 科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核 结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她 们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又 采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一 支技术过硬、有中医特色的护理队伍。 　　三、尝试文化管理，力求做出特色 　　多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然 重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让护士长管理这个外因， 通过护士个人素质的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上， 每周送她们一句人生、职场感悟;举办天使心语小板报;利用早会给她们讲一些励志、 哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护 士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了我用人文知识改变护士---护士有效管 理自己---护理工作质量提高的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得 风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收 费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中 医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。 　　四、注重服务细节，提高病人满意度 　　比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣 教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全， 说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此， 我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入 电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。 类似的还有鼻饲知识宣教、痰培养标本留取方法、尿培养标本留取注意事项等等等 等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量 时间，因此深受大家欢迎。 　　五、不断学习总结，提高自身素质 　　俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习 新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于 2020 年 5 月参加了心理咨 询师考试，望在 8 月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂 志上发表学术论文 3 篇，在我院院刊上发表诗歌 1 篇，散文两篇。 　　六、不足之处和努力方向 　　面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力!但是，面 对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要 动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要 求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士长工作 我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所突破;2、 宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。 　　护士年度考核个人总结模板(四) 　　一年来在院领导及分管院长的领导下，在各科的密切配合支持下，在护士长的 团结协作努力完成护理工作任务，总结如下： 　　一、政治思想方面： 　　认真学习关于“三个代表”的重要思想，学习贯彻十六大精神，积极开展医疗 质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫 生改革，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨， 以病人满意为标准，全心全意为人民服务， 　　二、增强法律意识，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规 　　参加学习班，并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，多次组 织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法 律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权 益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人 们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识， 使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。 　　三、规范护理工作制度： 　　深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制， 开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护 理部认真组织学习新条例，学习护士管理办法，严格执行非注册护士执业，根据精 神卫生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院等经验，结合我院实际，重新完善修定 护理工作制度 23 项，明确各级各班护士岗位职责 25 种，规范护理操作规程 2020 项， 并修定了护士长、护士质量考核标准，整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总 务科等给了很大支持)，使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、 标准化、规范化、科学化管理。 　　四、加强业务学习，努力提高护理队伍素质。 　　1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到每一个护理 岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底 鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，举办了精神科护士学习班，4 月份又举办了 护士礼仪培训班，请南华酒店老师指导，并从中选拔了 11 名护士刻苦训练参加了全 市的护士礼仪大赛，并取得了优异的成绩(护理部及 11 名队员、牺牲节假日加班加 点)，展现三院护士的风采，同时为三院争了光， 　　2、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提 高了整体护士素质及应急能力，全年的病人满意度提高到 97.6%。 　　3、加强业务学习，护理部每月组织业务讲座共计 36 学时，护士长积极认真授 课，获得了满意的效果，科室坚持每月一次业务学习，每周一题晨会提问，坚持危 重病人护理查房，加强护理人员三基训练，组织 2 次技术操作考试，均取得优异的 成绩，合格率达 100%。 　　4、选派护理人员外出进修共 4 人，护士长 3 次参加学习班共计 22 人次。 　　5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习，现专科毕业 58 人，本科学习的 22 人， 提高了整体水平。 　　6、在护士长的带动下，护师以上的人员不断总结经验，积极撰写论文，不完全 统计，共撰写论文 36 篇，分别在盛市级杂志上发表及学术会议上交流 21 篇。 　　五、加强护理质量管理，提高护理优质高效服务。 　　1、加强质量控制，严格落实制度，认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次 不定期检查、督导各科工作质量，同质检科密切配合，每月一次护理工作全面检查， 并及时反馈信息，护士长每周 2～4 次科室工作质量检查并记录。 　　2、加强危重病人的管理，护理人员做到熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢 救药械的使用，提高了危重病人抢救成功率，急救药械有专人负责管理，做到“四 固定”、“三及时”急救药械完好率达 100%。 　　3、加强病房管理，做到护理单元的整洁，在外环境较差的情况下，努力为病人 创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。 　　4、严格执行查对制度及护理操作规程，减少差错事故的发生，加强基础护理， 使基础护理合格率基本达 100%，褥疮发生率为 0。 　　5、深入开展整体的护理，积极发挥责任护士的主观能动性，认真检查并组织全 院护士长共同查房，特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实，病 人对责任护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的责任心。 　　6、加强护理表格书写质量管理，护士长认真把关，对年轻护士认真传、帮、带， 努力提高护理病历质量，护理表格合格率达到 97.19%。 　　7、护理部认真组织护理安全工作会议，对全院各科出现的缺点、差错，认真总 结、分析、查找工作隐患，加强护理安全管理，防患于未燃，使护理工作到位率较 高。 　　优秀的护士年度考核个人总结(五) 　　在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习马列 主义、*思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临 床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中 的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各 级领导、护士长的认可。较好的完成了 20XX 年度的工作任务。具体情况总结如下: 　　一、专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓 创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗 文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人， 经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认 真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理 记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和 基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。 　　二、思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、 杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈 的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。 在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。 　　护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于 自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解 除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房 时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜 疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。 　　护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在 今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的 20XX 年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所 急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工 作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一 名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更 加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到!