装修公司2018员工工作计划报告 3页

【篇一】 1、分析装饰公司 根据南京装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类公司，以科勒洁具作为敲门砖， 重点发展中高档装饰公司! 2、准备好资料和名片 在已经对目标公司初步了解的基础上，进行上门拜访，找到关键负责人例如材料部经理， 洽谈合作的可能性!对于无法合作的装饰公司，主要精力放在设计师身上! 3、对已经有的设计师名单，进行地毯式的电话、短信、qq、飞信和微信等拜访，确定有 意向与科勒合作的设计师! 4、对于设计师进行差别化分析：个性，爱好，设计和接单能力等，筛选有能力的设计师， 再根据不同的特点，有针对性的与其接触，尽快的建立起合作关系! 5、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们认识和熟悉的设计 6、将设计师进行分类：1、注重返点;2、注重设计效果;3、以上两者兼顾的! 7、在合作中，与设计师深入沟通，及时报备客户信息，避免因为一些主观原因而照成伤 害设计师推单的积极性。 8、优化单点结算机制，缩短返点申请的时间，迅速、及时的将返点结算到位，这样可以 保证那些注重返点的设计师，在以后还是重点推荐我们的产品 9、对于注重设计效果的设计师，在上门拜访以及后期沟通过程中，重点放在我们产品的 文化，设计理念、风格等，确保他们在推荐产品时优先考虑我们! 10、针对现在的小区了解南京小区的交付情况，针对重点的中高端小区，设法联系版主， 通过带礼品拜访等，争取组织团购 11、与所有店面沟通好，在零售中发现中高端小区，以及对应的领袖人物，这一点在小 区团购中非常重要(在服务好前几户业主之后，对于发展该小区后期团购活动非常有帮助) 12、装饰公司有自己的小区开发团队，可以在跑家装的时候，顺带了解装饰. 【篇二】 一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安排的人，总是很悠闲，而有 了明确的目标，对自己每天时间安排得比较满的人，是没有空闲时间的，每一点时间都会过 得很有意义很有价值。所以，我们要养成每天制订工作流程表的习惯。 1、对家装业务员来说，工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位，比方说和某 客户约好第二天见面或量房，那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。 在约定地点附近开展业务。 2、工作表要学会预留出一段时间，不能把时间计算得很紧张。比方说，原定计划上午在 小区做业务，下午 2：00 去见一个客户，中间有半个小时的车程，而你就不能将时间排到下 午 1：30 分才行动，至少应该留出半个小时的空隙，一则防止路上有意外，二则提前到场等 待客户，给客户体现出尊敬感。 3、工作表要随身携带，随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作，但至少 工作表能够让你抓住主要的工作。 二、一天时间安排 1、早会培训学习(8：00-8：40)我们建议每个公司都举行早会培训，把业务员和设计师 集中在一起，如果部门较大，也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人，一个 讲师，每人轮流做主持人和讲师，大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时 间不能开得过长，半个小时到 40 分钟就行，内容可以循环推进。2、设计跟进(8：40-9：00) 业务员参加完早会培训以后，要与设计师进行单独沟通，业务员可以将客户的新消息、 新要求、新想法向设计师汇报，同时也要督促设计师的工作，以免设计师因自己的工作繁忙 而耽误你的客户，与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系 3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9：00-9：20) 与设计师沟通以后，业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进，一般来说，到了九点以 后，客户也过了上班初的忙碌期了，打电话正是好时候。业务员在公司里打电话，一则方便 电话记录，创造更好的电话沟通环境，二则如果有客户需要量房，也好及时与设计部取得联 系，客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。 4、到小区展开行动(9：30-17：00) 这一段时间主要用于联系新客户，培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况，如果 小区交房，就要提前去小区，早会可以不开，电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚， 如果小区客户下班后较多，就可以晚回去 5、回公司打电话(17：00-18：00) 如果业务员搜集到了很多的客户电话号码，我建议下午早回公司，在公司给客户打业务 电话，这一段时间打电话的效果最理想。 6、晚上要进行客户分析; 业务员晚上下班后，要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯，可以结合公司推 出的《客户分析表》，只有对客户进行准确分析定位，才能找到与客户进行更好沟通的技巧和 突破点。第二天早上，要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通 7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员， 将客户信息和新结将近朋友的信息，完整地进行登记，每天增长的名单，就是你业绩持续增 长的法门。 【篇三】 一、以经营为核心，整合资源，推行区域营销模式根据公司 20**“经营年”的战略定位， 我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机 制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽经营范围，装饰公司月工作计划。1、全面推行区域 营销模式，实行区域市场责任营销根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为 四个经营区域，其中重点、成熟市场划分为一、 二、三区，由区域经理对其进行责任经营，明确责任与考核指标，按产值指标每季度对 区域经理进行绩效考评， 在广大项目经理的支持和信任下，视困难为考验，化挑战为机遇，在经营业绩、企业管 理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。 一、以经营为核心，整合资源，推行区域营销模式根据公司 20**“经营年”的战略定位， 我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机 制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽经营范围。1、全面推行区域营销模式，实行区域市 场责任营销根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域，其中重 点、成熟市场划分为一、 二、三区，由区域经理对其进行责任经营，明确责任与考核指标，按产值指标每季度对 区域经理进行绩效考评，区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩，激发了区域经理 的主观能动性，提高员工责任心和服务意识。2、加大区域市场开发力度，完善分支机构经营 管理。 公司进一步加大区域市场开发力度，根据公司的战略布局，进一步完善公司市场营销网 络，为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基矗与此同时，公司注重对各分支机构的 支持、服务和管理，制定实施了《分支机构管理手册》。《管理手册》的实施对构建公司与各 分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等 方面起到了巨大的推动作用。 3、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识，为了更好地服务项目经理，提高工程中 标率，我们制定了《客户管理制度》，针对项目经理的实际情况和工程的特点，从设计方案、 标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。 20**年，公司合同总产值 50261 万元,其中设计合同 1376 万元，实际完成产值 39646 万 元，较好地完成了公司的经营目标，取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广大项目经理 的共同努力下，20**年，公司精心打造了潮流前线地铁商尝**沃尔玛购物广尝**SM 广场等商 城装饰装修工程;**奥运帆船中心、**白海豚大酒店、****国际酒店等高标准宾馆装修工程; 通过不懈努力，公司在高档商城和酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势，为公司 的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场，形成了公司新的业务增长点，工作 计划《装饰公司月工作计划》 调整组织架构，改革薪酬体系，全面推行绩效考核制度 1、今年我们合理设置部门和岗 位，对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求，明确了每个员工的岗位职责，并签订了岗 位目标责任书，设定考核指标，并且与员工的工资挂钩，每季度根据工作目标完成情况进行 考评，分为 A、B、C 级，奖罚有据。2、加强公司管理成本控制，实行费用预测、控制制度， 实现了可控费用比预算总费用下降 5%的指标要求。3、加强项目管理，建立规范的项目管理 体系通过总结项目管理经验，编制了《工程项目管理手册》，实行项目责任经营，明确了项目 部是成本中心的定位。 《项目管理手册》的实施，规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化 考核指标;明确项目管理成本任务，人性化、合理化项目考核激励机制。 三、企划工作取得重大突破，全面提升公司品牌影响力为更好地为经营创造条件，我们 花大力气做好公司企划工作。通过努力，**年公司先后荣获 2010 年度“全国装饰百强企业”、 “AAA 信用企业”、“全国信息化先进单位”、“20****室内设计企业”称号，共获得 1 项鲁班 奖、2 项全国装饰奖、4 项省优、3 项市优装饰工程奖，5 个设计项目分别获得、省级、市级 的设计大赛的设计大奖，**获“全国优秀项目经理”、**荣获 20**年度“全国杰出青年室内 建筑师”、**和**荣获 20**年度“**市优秀项目经理”荣誉称号;完成了 建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作 并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力，从而为 09 年公司品牌建设奠下了坚实 的基矗 四、注重企业人才建设，增强企业竞争力公司建立健全薪酬和绩效考核体系，编制完善 《员工手册》，初步形成激励机制，努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、 充满活力”的用人机制。**年公司共吸引各类人才近 30 名，初步实现“吸引人才、留住人才” 的人才战略，逐步增加企业竞争力。 五、加强企业文化建设，提升企业凝聚力良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力， 通过企业网站、企业内刊《空间》的改版，文化宣传栏的及时更新，拓展游，摄影、诗歌、 征文、羽毛球比赛等一系列活动，宣传、推广了企业文化建设，增加了员工对企业的认同感， 提升了企业凝聚力。10 年工作展望经营业绩的扩展有赖于企业品牌的提升，而品牌提升的基 础是我们优秀的设计方案和精细的项目管理及良好的沟通渠道。为此，我们要通过提升**装 饰的品牌为经营服务，以良好的经营业绩充实**装饰的品牌内涵。我们将**年定为**装饰的 “品牌年”，我们的口号是“品牌、使命、追梦;竞争、沟通、执行”。我们的市场定位是：专 业的室内、外装饰工程整体解决方案服务商。我们的使命是：以功能性和实用性为前提，以 创造空间美学和升华人类生活为已任，专业提供室内、外装饰工程整体解决方案，致力为客 户、投资者、合作伙伴、员工及社会创造价值。